“認(rèn)識自己是世界上最難的事情,湖畔是一個最好的場,讓我發(fā)現(xiàn)自己?!比龑脤W(xué)員王海寧以這句話作為了他答辯陳述的結(jié)尾。 “湖畔給了我一個得天獨(dú)厚的機(jī)會,去研究企業(yè)創(chuàng)始人身上有什么獨(dú)特的特質(zhì)。他們有什么共通之處,他們的領(lǐng)導(dǎo)力是什么?” 在湖畔三屆學(xué)員答辯現(xiàn)場,樂元素創(chuàng)始人、三屆學(xué)員王海寧一上來就“自嘲”了一下自己的議題——《長板、短板與創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力》,他說關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,答辯現(xiàn)場的每一個人都能說上幾句,但還是堅持寫這個議題,是因為這個議題本身是他自己創(chuàng)辦企業(yè)很長時間以來的一個膠著點(diǎn):優(yōu)秀的CEO有標(biāo)準(zhǔn)意義上的能力模板嗎?商業(yè)類領(lǐng)導(dǎo)力書籍中,描述的CEO都是既能上天入地又能下海潛龍的人。難道每個成功的CEO都是全能型的管理者嗎? 為了研究這個議題,他走訪了湖畔的20多位同學(xué),“湖畔的同學(xué)都是企業(yè)創(chuàng)始人,大家如此不同,為什么還能做好CEO,我決定深入觀察和研究一下我的同學(xué)們?!?/span> 王海寧說,自己的長板就是能迅速發(fā)現(xiàn)別人身上的卓越之處。但在湖畔的學(xué)習(xí)中,他首先發(fā)現(xiàn)的是同學(xué)們的“缺陷”。比如班級里最大的做社交網(wǎng)絡(luò)公司的創(chuàng)始人其實并不愛社交,而某著名游戲公司老板其實很少打游戲。 “這些創(chuàng)始人同學(xué)都有短板,他們怎么做CEO,怎么會有領(lǐng)導(dǎo)力?怎么會被湖畔大學(xué)選進(jìn)來?如果卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是一個標(biāo)準(zhǔn)的模板,為什么我們這些創(chuàng)業(yè)取得一定成績的人卻如此不同?” 把同學(xué)當(dāng)作研究對象的王海寧很快發(fā)現(xiàn),創(chuàng)始人擔(dān)任CEO和明星職業(yè)經(jīng)理人CEO其實是有著很大的區(qū)別。 職業(yè)經(jīng)理人CEO是公司發(fā)展到一定階段,根據(jù)公司的形態(tài)所反應(yīng)出來的要求去選擇的。而創(chuàng)始人CEO,是從0到1地把團(tuán)隊和公司建立起來。 創(chuàng)始人CEO有足夠的時間和權(quán)利能夠按照自己的特點(diǎn),打造一個獨(dú)特的團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)方式。 找到這一獨(dú)特的觀察切口后,王海寧再看同學(xué)時發(fā)現(xiàn)“如果傳統(tǒng)商業(yè)理論當(dāng)中的CEO是全優(yōu)生的話,創(chuàng)始人像特長生。但是他們身上共通的地方就在于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,都選擇了一個能夠充分發(fā)揮他的長板和他的激情的事業(yè)。 王海寧以快手CEO宿華為例,他雖然不擅長社交,但是他有一顆能夠讓每個人都能被看見,記錄普通人生活的樸素的激情。 同時,宿華是中國最早從事人工智能算法研究的專家,在快手這個項目當(dāng)中,他充分將自己技術(shù)的優(yōu)勢和快手這個短視頻社區(qū)結(jié)合在一起,徹底改變了短視頻社區(qū)的運(yùn)營效率和用戶體驗。在快手,他的激情和他的長板、和他的事業(yè)充分結(jié)合在一起。 在寫論文的過程中,王海寧還訪談了至少十幾位同學(xué),發(fā)現(xiàn)這些創(chuàng)始人型CEO還有第二個共同特征——他們不僅在發(fā)揮自己的長板,他們也會花非常多的時間、精力和能量去正確認(rèn)識自己的短板,并且在自己短板領(lǐng)域?qū)ふ易钭吭降娜瞬拧?/span> 個人可以有短板,但團(tuán)隊可以沒短板。而且,他也給出了如何去發(fā)現(xiàn)自己短板的三個重要的步驟,以及“揚(yáng)長遮短,揚(yáng)長避短,揚(yáng)長補(bǔ)短,揚(yáng)長揚(yáng)短”這四個不同的選擇。 “當(dāng)我們能夠深刻認(rèn)識到自己的短板,并且虛心努力的尋求在自己薄弱領(lǐng)域最卓越的人才。有時候,反而會找到最好的人才。因為最好的人才也希望能夠?qū)ふ液妥约鹤罨パa(bǔ)的團(tuán)隊。只有這樣才會充分被授權(quán)和信任,自己也才能充分被支持和幫助?!?/span> 在答辯現(xiàn)場,王海寧有感而發(fā),他說“這個世界上認(rèn)識自己是最難的事情,而進(jìn)入湖畔大學(xué)給我最大的幫助,是我能夠通過認(rèn)識這么多迥乎各異、各有長板和短板的同學(xué),在這個過程中我也了解了我的長板、短板,這是一個最好的場,讓我發(fā)現(xiàn)自己?!?/span> “如果沒有創(chuàng)業(yè),我可能就是個家庭主婦,幫老公管點(diǎn)錢。但現(xiàn)在回看過去,我覺得創(chuàng)業(yè)是我人生做過的最正確的決定,也是我能夠活出自我的機(jī)會?!?/span> 在湖畔三屆學(xué)員答辯現(xiàn)場,諾亞財富創(chuàng)始人兼CEO汪靜波一上場就這么說。 實際上她的創(chuàng)業(yè)也不是主動選擇,而是被逼無奈。 2005年,整個證券行業(yè)面臨挑戰(zhàn),汪靜波所在的私人銀行部門遭遇裁撤,她便帶著部門老同事一起出來單干,在上海成立諾亞財富,為高凈值客戶提供財富管理服務(wù),這個概念當(dāng)時很多人聽都沒聽過。 但僅僅5年后,諾亞財富作為國內(nèi)第一家獨(dú)立財富管理平臺在美國紐交所上市;截至2020年第2季度,公司累計配置資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)7313億元,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。 但過去一年對汪靜波來說卻非常煎熬,她在答辯現(xiàn)場講述了自己在痛苦中的反思。 2019年8月,因為“承興618”事件(諾亞財富旗下信貸基金為承興國際控股相關(guān)第三方公司提供了總金額為34億元人民幣的供應(yīng)鏈融資,但后者的實際控制人卻因涉嫌欺詐活動被警方刑事拘留),諾亞財富陷入了巨大的信任危機(jī)。 汪靜波說,她過去一年都在反思,像剝洋蔥一樣逐漸找到自己的盲區(qū),“我突然意識到,自己在這個行業(yè)干了二十幾年,但對行業(yè)其實并沒有深刻的理解?!?/span> 她把以前的自己“打碎”,換一種心態(tài)去重新認(rèn)識行業(yè)、了解客戶,要求公司40個核心干部,每人必須訪問5個客戶,每個必須超過2小時。 “2012年到2019年,中國經(jīng)歷了虛假的財富管理繁榮,這個繁榮的主要特征是劣幣驅(qū)逐良幣,真正的財富管理可能現(xiàn)在才剛剛開始?!备匾氖牵綮o波發(fā)現(xiàn)了自己在組織管理上幾乎沒有用功夫: “我以前只看到了產(chǎn)品和銷售,如果是10分的話,我在組織上只能打2分。” 她帶著五個核心高管參加湖畔的工作坊,一起做戰(zhàn)略的梳理,“讓我收獲特別大,改變了公司的氛圍,我第一次知道獎勵和績效考評不是只看短期業(yè)績,還要看心智模式和思維段位,還要長中短期的結(jié)合。”汪靜波說,現(xiàn)在回看去年的危機(jī)是一個禮物,促使她開始進(jìn)行組織能力建設(shè)和客戶的需求以及流程再造。 “馬老師的課,我以前都沒有真正聽懂。但經(jīng)過618危機(jī)后,我才真正悟到其中的很多道理?!?/span> 汪靜波在現(xiàn)場還用了一個比喻:CEO不是火車頭,而要變成動車組,動車組的核心是司機(jī)可以下車,但火車也能準(zhǔn)點(diǎn)到站,CEO要把個人領(lǐng)導(dǎo)力沉淀成組織領(lǐng)導(dǎo)力。 “我已經(jīng)48歲了,但感覺今天好像才33歲,還有特別多可以學(xué)習(xí)的,所以有激情?!蓖綮o波說,在做企業(yè)上她不再追求唯快不破,一招制勝,而是要愚公移山。 |
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