摘要：本文根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念，反思廣播電視大學(xué)在線教學(xué)十幾年的得失，通過布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類與ARCS動(dòng)機(jī)模型分解成人遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)過程，以山東廣播電視大學(xué)“網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)”等課程實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂為例探索適合開放大學(xué)的新型教學(xué)模式，分析保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，以期為成人遠(yuǎn)程教育的發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：開放教育；在線學(xué)習(xí)；翻轉(zhuǎn)課堂；布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類；ARCS；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2015）18-0122-05

研究的背景與目的

1.研究的動(dòng)因

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，在線教育逐漸成熟，翻轉(zhuǎn)課堂成為目前教育領(lǐng)域的新寵。翻轉(zhuǎn)課堂的研究和實(shí)踐大多在中小學(xué)與普通高校進(jìn)行，而在成人遠(yuǎn)程教育中如何實(shí)施高質(zhì)量的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)研究和實(shí)踐還在積極探索中，沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和總結(jié)。由此本研究提出的問題為：實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂是否符合我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀？成人遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的各階段中要以什么樣的理論來指導(dǎo)翻轉(zhuǎn)課堂知識(shí)的分解與教學(xué)設(shè)計(jì)？如何安排課中的任務(wù)與活動(dòng)？

2.理論基礎(chǔ)

在傳統(tǒng)課堂中，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注，并通過教學(xué)活動(dòng)獲取教學(xué)反饋，但是在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，師生雙方的互動(dòng)與關(guān)注必須要通過網(wǎng)絡(luò)媒介完成，中間環(huán)節(jié)的傳遞與不可見性會(huì)導(dǎo)致教與學(xué)具有盲目性和無針對(duì)性。那么在這種情況下，如何通過翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、保持學(xué)生學(xué)習(xí)的持續(xù)性等一系列問題成為開展教學(xué)的難點(diǎn)。因此，教學(xué)目標(biāo)的合理設(shè)定與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的保持就顯得尤為重要，而布魯姆的分層教學(xué)目標(biāo)理論與凱勒的ARCS動(dòng)機(jī)理論，是基于技術(shù)支持學(xué)習(xí)環(huán)境下常用的學(xué)習(xí)理論[1]，所以本文將其作為成人遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施與研究的理論基礎(chǔ)。

（1）教學(xué)目標(biāo)分類模型

關(guān)于教學(xué)目標(biāo)分類模型，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了不同的研究模型，布魯姆等人受到行為主義和認(rèn)知心理學(xué)的影響，將教育目標(biāo)分為認(rèn)知、情感和動(dòng)作技能三個(gè)領(lǐng)域。并把認(rèn)知領(lǐng)域的教育目標(biāo)，從低級(jí)到高級(jí)分為記憶、理解、運(yùn)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)六個(gè)層次。[2]這種教學(xué)目標(biāo)的分類便于對(duì)遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂按傳統(tǒng)課堂進(jìn)行分解與實(shí)施。

（2）ARCS動(dòng)機(jī)理論

ARCS模型是由美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)的約翰·M·凱勒（John M Kelle5aa15703024dd0da0efba93186ae00b44217076d4e18fe83c07f1d42c7345eb9r）教授于20世紀(jì)80年代提出的，A—Attention（注意）是指引發(fā)學(xué)習(xí)者注意，是學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的先決條件。R—Relevance（關(guān)聯(lián)）指學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的相關(guān)度。學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)滿足個(gè)人需要和目標(biāo)的知識(shí)產(chǎn)生特別的關(guān)注。C—Confidence（信心）指讓學(xué)生充滿信心與能力挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)生相信自己能成功并能夠控制自己的成功。S—Satisfaction（滿意）指學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)完成后的滿意程度。教師要提供積極的反饋和結(jié)果，也就是通過獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的成就感，使學(xué)生保持持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。[3]

3.研究?jī)?nèi)容

根據(jù)教育的基本規(guī)律，研究網(wǎng)絡(luò)教育、成人遠(yuǎn)程教育等教育形式在翻轉(zhuǎn)課堂方面的具體應(yīng)用及實(shí)施效果，能夠幫助遠(yuǎn)程教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程教學(xué)者有一個(gè)更加明確、科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)，以提高辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。主要從以下幾方面研究：①成人遠(yuǎn)程教育實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的可行性；②分析原電大在線課堂與翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)缺點(diǎn)，找出成人遠(yuǎn)程教育教學(xué)中具體的實(shí)施辦法和模式（以布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類為框架）；③通過ARCS對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)；④成人遠(yuǎn)程教育實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂后的反思。

4.研究方法

首先，通過問卷對(duì)學(xué)生實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。其次，將參與學(xué)習(xí)的學(xué)生使用以Moodle為架構(gòu)的新一代學(xué)習(xí)平臺(tái)，根據(jù)布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類與ARCS動(dòng)機(jī)理論等對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以翻轉(zhuǎn)課堂模式進(jìn)行教學(xué)。再次，通過教學(xué)效果評(píng)價(jià)、訪談等方式對(duì)遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂模式做出評(píng)價(jià)，分析遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量，找出應(yīng)對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)策略，提出遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)模型。

為了確保效果，我們主要采用了以下研究方法：①成人遠(yuǎn)程教育實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂可行性問卷調(diào)研；②開展團(tuán)隊(duì)教學(xué)研討。在研究過程中為了對(duì)平臺(tái)教學(xué)模式產(chǎn)生的效果進(jìn)行對(duì)比，教學(xué)團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開在線視頻的研討，明確研究要求及任務(wù)分工，統(tǒng)計(jì)實(shí)施研究課程參與者的學(xué)期末成績(jī)，布置問卷調(diào)查與訪談工作；③參與學(xué)術(shù)研討。如北大數(shù)字化研究中心、全國(guó)電大系統(tǒng)翻轉(zhuǎn)課堂研修會(huì)議；④基于布魯姆教學(xué)目標(biāo)與凱勒的ARCS理論構(gòu)建成人遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施框架；⑤基于Moodle平臺(tái)的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施；⑥教學(xué)訪談對(duì)成人遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行反思。

研究過程與分析

1.實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的可行性分析

（1）調(diào)查背景

本研究是以山東廣播電視大學(xué)2013-2014年春季注冊(cè)的、分布在6個(gè)地市、6個(gè)教學(xué)班的120名計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)（本科）學(xué)生為研究對(duì)象，并對(duì)其進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)》遠(yuǎn)程教學(xué)。學(xué)生特點(diǎn)是專升本，專業(yè)基礎(chǔ)較差，大部分學(xué)生工學(xué)兼顧。調(diào)查時(shí)間為2014年月11月，2013年入學(xué)學(xué)生已完成了本課程學(xué)習(xí)，2014年入學(xué)學(xué)生已進(jìn)行50%的課程學(xué)習(xí)，所學(xué)科目基本上已進(jìn)行了一次面授學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)課程的掌握已初步有了判斷。

（2）問卷統(tǒng)計(jì)及分析

本研究是按照問卷的選項(xiàng)欄目，將數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向?qū)Ρ确治觥?/p>

對(duì)“同意”的分析：在這個(gè)欄目中，選項(xiàng)人數(shù)最多的是教學(xué)安排中工作時(shí)間與面授學(xué)習(xí)時(shí)間的沖突和評(píng)價(jià)方式中考試安排與工作時(shí)間的沖突。這說明處理工作與學(xué)習(xí)、考試之間的關(guān)系，是學(xué)習(xí)者面臨的最為突出的首要問題。成人教育的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)在于學(xué)習(xí)者能夠兼顧工作與家庭，如果采取翻轉(zhuǎn)課堂，成人學(xué)生就能夠靈活地安排自己的學(xué)習(xí)、考試時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。此外，在其他實(shí)施要素中，大部分學(xué)生都表示愿意接受和嘗試翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)形式，希望成人遠(yuǎn)程教育采取更為靈活的教學(xué)形式與評(píng)價(jià)方式來完成學(xué)業(yè)。

從“一般”選項(xiàng)里看出，一部分人對(duì)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)沒有明確的要求，也不反對(duì)。另外，也有部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)交流等沒有信心，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施表示反對(duì)。根據(jù)上述問卷調(diào)查，成人遠(yuǎn)程教育中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂具有可行性。

2.翻轉(zhuǎn)課堂模型建立與實(shí)施

根據(jù)“布魯姆教學(xué)目標(biāo)分層”與“ARCS動(dòng)機(jī)理論”設(shè)計(jì)教學(xué)過程，建立翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)框架（如上頁表2）。

（1）根據(jù)布魯姆教學(xué)目標(biāo)分層對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行分解

根據(jù)布魯姆教學(xué)目標(biāo)分層，成人遠(yuǎn)程教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施可分為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（課前）、面授（課中）、課后三個(gè)階段。[4]下面以《網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)》為例設(shè)計(jì)一堂翻轉(zhuǎn)課堂步驟如下：

①鎖定“翻轉(zhuǎn)目標(biāo)”（如上頁表3）。

②分解教學(xué)過程（如上頁表4）。

③課程資源查漏補(bǔ)缺：在已有資源的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備需要的資源（如上頁表5）。

④組合呈現(xiàn)：將教學(xué)資源，組合并排序，設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)活動(dòng)，布置給學(xué)生，并對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)出如何確保學(xué)習(xí)完成的學(xué)情監(jiān)控方式（如上頁表6）。

⑤延伸課堂：為學(xué)生提供拓展資源或任務(wù)，供感興趣的學(xué)生進(jìn)行課外學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟能生巧，學(xué)有所用。

（2）根據(jù)凱勒ARCS動(dòng)機(jī)理論進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

ARCS動(dòng)機(jī)模型自創(chuàng)建以來，在教育領(lǐng)域得到充分肯定[5]，此動(dòng)機(jī)模型也可以用到翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐中來。表7是以《網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)》為例的一堂翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂后的反思

普通課堂與成人翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果有很大不同，通過本文的架構(gòu)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐對(duì)二者的區(qū)別加以對(duì)比（如表8）。從表中可知翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施后在教學(xué)反饋、教學(xué)支持、教學(xué)形式、考核形式上更加符合成人教育的特征，激發(fā)了成人學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，保證了教學(xué)的效果。通過“重點(diǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間比重”一欄可知，翻轉(zhuǎn)課堂的“課前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”與“課后評(píng)價(jià)與創(chuàng)新”所占比重都比普通課堂大，表明了主要知識(shí)均可以通過網(wǎng)絡(luò)靈活學(xué)習(xí)，解決了成人學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的不確定性因素。

此外，為了能夠?qū)?shí)施翻轉(zhuǎn)課堂前后的差異做出可信的對(duì)比，我們對(duì)2013秋季入學(xué)未實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂（28人）、2014春季入學(xué)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂（29人）的兩個(gè)班共57人通過課堂記錄與網(wǎng)絡(luò)記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)對(duì)比，得出了表9的數(shù)據(jù)。

從表9中可知實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂后，雖然學(xué)生的平時(shí)作業(yè)完成率提高不是很大，但是教學(xué)過程中師生的參與率與師生互動(dòng)率分別達(dá)到了100%與91%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了未實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)情況，此外成人學(xué)生在實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂后的成績(jī)合格率也有了顯著提升。

然而，在看到成人翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，我們也要關(guān)注實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂要注意的一些問題。首先，成人翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果對(duì)教學(xué)反饋是否到位有著嚴(yán)格要求。由于成人學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)普遍不強(qiáng)，教師不僅要關(guān)注授課質(zhì)量，還要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，如關(guān)注參與互動(dòng)的積極性、作業(yè)完成的情況、到課率等，在跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)狀況后，還要通過QQ、郵件、手機(jī)短信等手段與之進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)安排等事項(xiàng)。其次，課程學(xué)習(xí)形式影響學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。在以往的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中視頻時(shí)間較長(zhǎng)，沒有互動(dòng)。實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂后，教師將課程盡可能地碎片化并組織為微課程，使得學(xué)生在可以獲得網(wǎng)絡(luò)連接的地方，可以通過手機(jī)、iPad、筆記本等終端隨時(shí)學(xué)習(xí)。最后，有效地組織教學(xué)互動(dòng)有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)對(duì)教學(xué)效果有較大影響，學(xué)生中有20%的學(xué)生?？齐A段與本科階段的專業(yè)不完全一致，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程中學(xué)生對(duì)新知識(shí)的接受能力有很大的差別，此時(shí)教師就要精心設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，讓所有學(xué)生都參加到具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)中來，通過鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)等形式提高學(xué)生的滿足感、成就感，最終提升成人學(xué)生在遠(yuǎn)程教學(xué)中的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。參考論文

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基金項(xiàng)目：2014年度山東省電大系統(tǒng)“社區(qū)教育”專項(xiàng)課題，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)與數(shù)字資源在社區(qū)教育中的應(yīng)用及模式研究。課題號(hào)：2014ZX05Y。

參考資料；http:///index.php?c=show&id=3760