 圖/IC 文 | 《財經(jīng)》記者 凌馨 辛穎 信娜 編輯 | 王小 始料不及，2020年的新冠肺炎疫情讓“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”火了。 在線醫(yī)療平臺十數(shù)年沒能完成的“用戶教育”，只用幾個月時間就見成效。從搶購藥品，到防疫咨詢，再到慢病復診，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一步步從一個“概念”，變成了普通人生活中的現(xiàn)實。 于是，那些身挾重金來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、金融大鱷和藥企巨頭，用遠高出開荒者們數(shù)倍、十數(shù)倍，乃至百倍的資產(chǎn)，碾壓而來。 擁擠在同一個賽道的新老互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，在疫情之初就開始廝殺，不論出身，同步爭搶醫(yī)患“流量”、爭奪網(wǎng)上售藥市場，又在后疫情時代講著幾乎一模一樣的“醫(yī)+藥+險”的故事，布局的是“慢病管理”和“家庭醫(yī)生”。 然而，它們也面臨著共同的問題，可否順利對接醫(yī)保、盈利模式能否跑通？ 11月2日，國家醫(yī)保局發(fā)布新規(guī)，參保人在本統(tǒng)籌地區(qū)，因互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務復診并開具處方發(fā)生的診察費、藥費，可以按照統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保規(guī)定進行支付。 一位從事慢病管理的互聯(lián)網(wǎng)人士感慨，終于看到點希望。 流量之戰(zhàn)，新老平臺爭“賣藥”最早拉開序幕的，是以醫(yī)生和患者為目標的流量爭奪戰(zhàn)。 1月25日，武漢“封城”第二天，微醫(yī)上線了“新冠肺炎實施救助平臺”，憑借曾與武漢市衛(wèi)健委有過合作的有利條件，繼而在湖北開設了自稱是全國首家的“平臺類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。截至9月14日，其救助平臺累計提供免費服務221萬人次，總訪問量超1.5億次。 妙手醫(yī)生、丁香園、微脈等也紛紛組織網(wǎng)上義診。自1月20日至4月12日，好大夫在線平臺總接診患者人次超672萬，高峰時期日均在線問診需求量較2019年12月增長648%。春雨醫(yī)生也累計解答近138萬例。 阿里、京東亦強勢殺入。截至2月10日，阿里健康（0241.HK）的問診頁面累計訪問用戶達到1116萬，累計在線問診量超過104萬人次。截至4月30日，京東健康免費在線問診人次已達1100萬。 背靠大型金融集團、更早進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的平安好醫(yī)生（01833.HK）才是最大贏家。最新財報顯示，疫情期間，平安好醫(yī)生的累計訪問人次達11.1億，手機應用（APP）新注冊用戶量增長10倍，新增用戶日均問診量是平時的9倍。 這些大筆補貼診費得來的義診流量，終得變現(xiàn)，才好和資本說下一個故事。 尤其是在線診療平臺，更需要一個變現(xiàn)機會。因為同樣是“流量”，電商巨頭天然擁有消費者，而第三方醫(yī)療平臺則要把最大的精力，放在網(wǎng)羅醫(yī)生上，但這是一項純“燒錢”的工作，想要獲得收益，還需著落在付錢的人——患者身上。 對愛惜羽毛的醫(yī)生群體來說，這些專業(yè)平臺比互聯(lián)網(wǎng)電商更可信賴。微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)這樣由“醫(yī)”切入的平臺上，分別有24萬名和80萬名醫(yī)生注冊。 截至9月，微醫(yī)在線平臺上，僅免費接診者就超過6.8萬名；好大夫數(shù)據(jù)更為亮眼，至4月間，接診醫(yī)生總數(shù)超8萬名。在這樣的數(shù)據(jù)面前，阿里健康截至8月注冊醫(yī)生數(shù)超過6萬的“業(yè)績”，就顯得略遜一籌。 然而，在疫情之前，如何將醫(yī)生資源變現(xiàn)，始終是個未解難題。 起初，平臺最鐘意的是掛號業(yè)務?，F(xiàn)實是，接入各大醫(yī)院的成本高，且隨著各地政府主導的掛號平臺興建，不可避免地受到?jīng)_擊。之后，還有些機構試圖通過介紹轉診，就是俗稱的“飛刀”獲利，但這種類似中介的業(yè)務，往往只能收到第一筆費用，還有不少中小醫(yī)院“跳單”；加之“飛刀”數(shù)量有限，此類業(yè)務很快遇到天花板。 如何變現(xiàn)？目前來看，答案似乎是“慢病管理”。 中國現(xiàn)有確診慢性病患者近3億人,其中，一半慢性病發(fā)生在65歲以下人群。這個人群對互聯(lián)網(wǎng)并不陌生。 艾瑞咨詢于7月發(fā)起的一項調查顯示，45.6%的受訪者，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主要訴求是偶發(fā)性小病如感冒、咳嗽等；41.6%是慢病管理。該機構分析認為，這是因為“線上問診—線下服藥”的模式更適合小病和慢病治療。 成立于2014年的醫(yī)聯(lián)，自三年前開始，逐漸將業(yè)務重心全面轉向慢病管理業(yè)務。這個早期以醫(yī)生社交為中心的互聯(lián)網(wǎng)平臺，自稱服務患者已超過550萬人。這一數(shù)據(jù)無疑受到了疫情期間爆增的需求拉動——注冊患者較疫情前高漲372%。 同為“醫(yī)”出身的平臺——微醫(yī)，在疫情期間迅速聚焦武漢的慢病病人復診需求。2月26日，微醫(yī)推出的復診開藥業(yè)務在武漢上線，并且，得益于早期與武漢醫(yī)保部門的接觸，迅速實現(xiàn)對接，10類慢病在線復診藥費可通過醫(yī)保報銷。這在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的史記中當記得一筆。 “大量的慢病患者，尤其是重癥慢病患者，需要長期的服藥控制和管理，一旦停藥，極可能導致病情加重甚至危及生命?！?/strong>微醫(yī)集團高級副總裁程怡判斷，正是在這個時候，各地政府發(fā)現(xiàn)線下醫(yī)院面臨較大的門診接診壓力，同時也是出于疫情防控的需求，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價值和作用進一步凸顯”。 很多病人初次接觸互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，看中的是方便“開藥”，開沒有處方買不了的藥。“不管他們怎么說，我的目的就是買藥。我也問過我的醫(yī)生了，繼續(xù)吃這個藥沒問題?！币晃惶悄虿』颊邔Α敦斀?jīng)》記者說。 疫情下，這些長期需要服藥的慢病患者時常面臨斷藥的窘迫，電商們顯然也看到網(wǎng)售處方藥這個明確的需求。2月9日，京東聯(lián)合眾多醫(yī)藥企業(yè)推出“慢病關愛計劃”，以慢病復診、送藥上門為主要賣點；26日，天貓聯(lián)合阿里健康啟動“放心購藥計劃”，直接打出廣告語，“3億慢病患者的處方藥可在天貓買”。 從“醫(yī)”多年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，以“醫(yī)療”為主要突破口，自帶患者流量的電商平臺，則以“賣藥”為支柱。將“醫(yī)”“藥”融為一體的慢病復診開方業(yè)務，讓雙方在線上遭遇。 除了堅決與“藥”品利益切割的好大夫（賣藥但不掙錢），沒有哪個平臺會放棄網(wǎng)售處方藥。醫(yī)聯(lián)副總裁劉哲坦承，目前，公司“絕大多數(shù)的收入還是慢病患者用藥的付費”。 一位業(yè)內人士指出藥品銷售的關竅，“在這個行業(yè)里，非處方藥其實是不賺錢的”，處方藥才是“搖錢樹”。 線上賣藥賺錢能力如何，還沒有人能給出一個確切的數(shù)字。從上市公司的財報可知，即使有2020年初防疫產(chǎn)品需求爆增的加持，在香港上市的阿里健康和平安好醫(yī)生，仍處于虧損狀態(tài)。而京東健康則在2017年、2018年就已實現(xiàn)盈利。 業(yè)界的共識是，無論京東還是阿里，在醫(yī)藥電商板塊都已經(jīng)“跑通了”。兩者營收結構中，該板塊的占比分別為87%和97%，對其高度依賴并無本質區(qū)別。 如果說二者此類業(yè)務有何差異，除了京東自有物流體系帶來低成本、高效率，“買處方藥，京東可能還更方便，會有其他平臺沒有的藥品”。一位曾在某醫(yī)藥電商任職的人士評價，京東進入處方藥市場更早，早期政策寬松時步子邁得的也比較快，這為它在這一領域贏得了更大的空間。 得藥店者得利潤？合作伙伴成對手細究起來，新冠肺炎疫情，并不是發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)“慢病管理”價值的首場，去年剛落幕的“百糖大戰(zhàn)”，陰影還在從業(yè)者們的記憶中未消散。 那場圍繞搶奪糖尿病患者展開的戰(zhàn)況，可用“慘烈”形容。才翻篇一年，如今對整個慢病患者群體的爭奪又拉開序幕。僅醫(yī)聯(lián)，就已覆蓋肝病、HIV、腫瘤、腎病、心腦血管、精神心理等多個領域。 每個病種，有其不同的特點和管理需求，但從商業(yè)模式而言，在2020年，所有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，包括慢病管理領域的從業(yè)者都講著相似的故事——“醫(yī)+藥+險”盈利閉環(huán)。 擁有了“醫(yī)”“患”兩端優(yōu)勢的競爭者們，關切之處還是“藥”。要想“賣藥”，必須打通的環(huán)節(jié)，其一是“有藥”，其二能“送藥”。 在“送藥”環(huán)節(jié)，自有物流體系的京東健康已先行一步。至于其他競爭者，則齊齊走在了拉攏藥店的路上。 以自費病人為目標的醫(yī)聯(lián)，目前已與大約6000家藥店展開合作，藥品種類1.5萬。劉哲介紹，比如對肝病病人而言，能用到什么藥很重要。第一是醫(yī)生用什么藥品，關鍵是治療要有效；第二是低價，至少不能比病人在醫(yī)院拿藥貴；第三是可及，有些藥在醫(yī)院買不到，只能去特藥藥店。做好這三點，患者的依從性才會比較高。 微醫(yī)在武漢“封城”期間提供的慢病復診開方服務，在早期依托的是當?shù)?家醫(yī)保定點藥店。慢病患者先在線上問診，醫(yī)生開完電子處方之后，處方會流轉到離患者最近、最方便的醫(yī)保定點藥店。藥店會審查處方，對參保人的身份進行核驗，然后做藥品的分包和配送。 “對于老百姓來說，就是在線上問診下單，然后在家等著藥品送上門?！背题鶎Α敦斀?jīng)》記者說。而這套流程中，最繁瑣、耗時最久的工作，落在了藥店頭上。 藥店對這些線上平臺感情復雜，“說到底，你看重的是我的客人”，線上機構可以是合作者，但更是潛在的競爭對手。“你給我補貼多點，我就和你合作；要是別家多，我就和別人合作?！敝袊t(yī)藥物資協(xié)會醫(yī)療器械分會秘書長陳紅彥的體會如此。她曾經(jīng)在連鎖藥店擔任高管。 城市街邊每幾百米就會有一家藥店，不可小覷，它愿意與哪家合作，哪家在“有藥”和“送藥”兩個環(huán)節(jié)都將占據(jù)先機。 因此，電商和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的競爭者不僅是彼此，還有占據(jù)了藥店上游的大型藥企和醫(yī)療器械供應商，它們同樣在2020年顯露出對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的非凡興趣。 9月，西安楊森與西安交通大學第一附屬醫(yī)院簽署協(xié)議，共同舉辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新模式；10月，有消息稱，輝瑞普強重新劃分為三個業(yè)務部門，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務與醫(yī)院銷售業(yè)務、零售業(yè)務并列；此前，阿斯利康已重度布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。 還有跨國藥企放下身段，與藥店直接合作。10月24日，禮來聯(lián)合老百姓大藥房、一心堂等，針對男性健康展開合作。此前，賽諾菲攜手連鎖藥店，推出“藥店專屬版”的常用口服降糖藥大包裝。 正大天晴的做法，在國內藥企中頗具代表性，與藥店合作推出互聯(lián)網(wǎng)慢病管理服務。正大天晴全國商業(yè)總監(jiān)李善偉介紹，早在四年前，就希望“把我們從原來一個賣藥的企業(yè)升級到服務的企業(yè)”。 正大天晴占據(jù)了全國約四分之一的肝炎藥品市場，覆蓋患者約200萬人。2018年，試水推出“乙肝抗病毒服務包”，包括體檢、專家門診、高精檢測，以及服藥提示、重大疾病保險等。 簡單來看，這是一個一年至三年期的購藥套餐。細節(jié)處有：穩(wěn)定服藥者將獲得保額10萬元的定制化商業(yè)保險，罹患肝癌予以賠付；體檢、檢查報告單解讀等服務項目，同樣依據(jù)患者堅持用藥的情況作為“福利”提供。還有負向激勵，如斷藥超過60天者，重新進入疾病觀察期，且保額減半。這些服務均在線上完成。 “我們在不斷迭代改進的過程。”李善偉介紹。起初，正大天晴借鑒美國模式，通過電話對慢病患者開展跟蹤回訪，這在極重隱私保護的中國患者中，成功率僅為3%。 于是，策略轉向藥品福利管理計劃（PBM），即患者堅持服藥一段時間后給予贈藥，轉化率提升至20%—30%，但仍在2017年宣告失敗。直到2018年下半年，以“險藥結合”為主的乙肝慢病管理項目試點成功。 “險+藥”并不是一個新概念，平安健康險、中國人保、仁和藥房網(wǎng)等，也已宣布開展這一業(yè)務。 正大天晴的主要獲客途徑，是通過線下藥店展開推廣，后者受到15%的額外激勵推動，態(tài)度積極。“參與單位超過5萬，推廣人員已經(jīng)突破7萬人，今年的目標是10萬患者入組，明年的目標凈增20萬患者?！崩钌苽Α敦斀?jīng)》記者透露。 目前，在服用正大天情乙肝抗病毒的200萬患者中，加入其互聯(lián)網(wǎng)慢病管理計劃的比例為5%?！拔覀冇行判陌阉龅?0%以上。”李善偉的宏偉目標表明，藥企已然加入戰(zhàn)局。 得醫(yī)生者得天下？ 如果慢病管理是2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的競爭焦點。那么，指向“偶發(fā)小病”的長期戰(zhàn)役，目前也已拉開序幕。 8月，京東健康高調推出全新服務產(chǎn)品——“京東家醫(yī)”，主推家庭醫(yī)生服務。一位京東健康內部人士提到，家庭醫(yī)生是京東切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一個切口，由此形成“醫(yī)療+醫(yī)藥”的服務閉環(huán)。 作為已經(jīng)在“賣藥”環(huán)節(jié)實現(xiàn)盈利的階段性勝出者，京東健康對“醫(yī)療”有著更大的野心——通過醫(yī)療服務賺錢。這似乎也是競爭者們在2020年共同的長線規(guī)劃。 背靠大型金融保險集團的平安好醫(yī)生在10月，旗下“私家醫(yī)生”推出多層次會員體系。像和京東家醫(yī)對標，平安好醫(yī)生會員服務的目標用戶，也由個人升級為高至8人的整個大家庭。 堅決不通過“賣藥”掙錢的好大夫在線，同樣在打磨自己的會員服務。產(chǎn)品主要面向家庭，建立健康檔案，為全家人提供一年的家庭醫(yī)生無限次咨詢服務、?？漆t(yī)生在線問診服務等，“比如家里有孩子，可以給孩子綁定一個兒科大夫做家庭醫(yī)生，有老人再給老人綁定一個老年科醫(yī)生”。其市場總監(jiān)霍鍵對《財經(jīng)》記者介紹，還有體檢報告解讀等增值服務。 這樣的全套服務，可能未必會立刻受到市場認可?！皣以诖罅ν茝V家庭醫(yī)生的時候，也沒有一下子就讓所有人都接受了，國人還沒有形成這樣的意識和習慣”，霍鍵更多的是把這次試水看作培養(yǎng)用戶習慣的過程。 如果說消費者愿意為哪一項醫(yī)療服務付費，答案一定是“醫(yī)生”。 正大天晴和醫(yī)聯(lián)平臺同時證實，由醫(yī)生推薦而來的患者轉化率是最高的。劉哲分析，醫(yī)聯(lián)平臺的患者，“大部分還是醫(yī)帶患的模式”。 以線上個人診室為主要產(chǎn)品的好大夫更是如此。“好大夫最突出的優(yōu)勢就是醫(yī)生資源強大”，霍鍵說，在好大夫的產(chǎn)品設計中，無論線上問診還是線下門診，均由三甲醫(yī)院醫(yī)生提供。 就連正大天晴這樣的藥企，也把全國1800家醫(yī)院的“綠色通道”服務當作產(chǎn)品的重要賣點。 那些挾重金闖入的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，正在大力網(wǎng)羅醫(yī)生資源。疫情期間的“義診”只是第一步。無論是京東健康頻頻邀請院士擔任顧問，還是平安好醫(yī)生8月推出的“名醫(yī)工作室”，或阿里健康與相互寶共同上線的“名醫(yī)頻道”，都瞄準了最頂尖的醫(yī)生資源。 早期的在線醫(yī)療平臺不畏于此。大家的共識是，錢，對醫(yī)生尤其是有一定水平的醫(yī)生來說，不是最重要的，醫(yī)生們并不想和“賣藥”聯(lián)系在一起。 “有的平臺一上來先給醫(yī)生發(fā)補貼，可能有一些小大夫會感興趣。但是當你的補貼結束之后，醫(yī)生又會流失，根本留不住。”霍鍵說。 醫(yī)生們更多注重的是優(yōu)質的目標患者。比如有的神經(jīng)內科醫(yī)生，專門看神經(jīng)肌肉病，但是門診的掛號患者多數(shù)是頭暈、頭痛、腦血管病一類的神經(jīng)內科常見病。“當醫(yī)生跟好大夫在線合作之后，通過精確分診、線上案例積累、真實的患者評價等，一段時間后，醫(yī)生院內門診的目標患者會迅速增加。”霍鍵說。 劉哲也稱，醫(yī)聯(lián)對醫(yī)生來說，最大的價值在于提高效率。“我們有專業(yè)的工作人員為醫(yī)生服務，經(jīng)紀人在線下負責跟醫(yī)生溝通；健康管理師負責處理患者在治療過程中的用藥提醒、不良反應處理、生活方式干預等問題；醫(yī)生助理的工作是幫助醫(yī)生打理線上的工作，包括梳理病人的用藥、隨訪數(shù)據(jù)，把這些報告可視化，一方面可以幫助醫(yī)生調整處方，另一方面可以幫助醫(yī)生形成學術成果。這幾類人可以省掉醫(yī)生80%以上的時間。” 這未必是“王婆賣瓜”。多位三甲醫(yī)院的醫(yī)生向《財經(jīng)》記者表示，提高效率和學術研究，是他們愿意接納互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最大理由。 這些自認為掌握了醫(yī)生核心訴求的平臺，也并非沒有隱患。問題在于，公立醫(yī)院在疫情期間紛紛上馬互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，享有口碑和醫(yī)保雙重優(yōu)勢的它們，到底是商業(yè)機構合作者還是競爭者，目前尚未可知。 “醫(yī)+藥+險”，誰能走通？醫(yī)保是除了醫(yī)生，所有院外機構最愛恨交雜的所在。經(jīng)歷了新冠肺炎疫情期間的政策放開，“接入醫(yī)保”的希望又被點燃了，但卻沒有如期盼的燒旺。 《財經(jīng)》記者了解到，曾因疫情成功獲批接入武漢醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶的微醫(yī)，半年服務期已結束；而好大夫在寧夏銀川建設的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，雖然成功對接醫(yī)保，但也沒有獲得明確的醫(yī)保額度支持。其他平臺也是類似情況。 正大天晴仍在嘗試游說國家醫(yī)保局，由“保藥”轉向“保人”。李善偉稱，“我們可以給醫(yī)保局接口，告訴他們區(qū)域內乙肝患者的具體數(shù)據(jù)。如果患者全年服藥，總費用是3500元藥費+100元掛號費+500元檢測費用，而我們現(xiàn)在服務包的價格是2999元，它是降低費用的。” 11月2日，國家醫(yī)保局發(fā)布《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務醫(yī)保支付工作的指導意見》，打開了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務可獲一定范圍內醫(yī)保支付的窗口。 雖然此前上海、天津、海南、浙江等地也曾下發(fā)類似文件，此次國家醫(yī)保局發(fā)文，意味著此舉真正獲得高層支持，或許，也將有更多城市將把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與醫(yī)保連通。 國家層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保支付，正是從慢病開始。首先是門診慢特病，之后“逐步擴大醫(yī)保對常見病、慢性病‘互聯(lián)網(wǎng)+’醫(yī)療服務支付的范圍”。這是經(jīng)過地方實踐后的選擇。此前，海南省便提出，可將互聯(lián)網(wǎng)復診項目按照甲類支付，而慢性病正是復診需求中的大頭。 商業(yè)性的慢病管理激勵措施，則可成為社保的補充?！氨热绺斡不?、腹水、肝癌，這些也有治療方案，但是國家醫(yī)保報70%，患者還要掏30%。我們就找保險公司，只要吃正大天晴藥的人，我每年讓他買商業(yè)保險。”不得不承認，李善偉的這套表述頗有說服力。 與社保相比，商保機構確實介入更早、更深，泰康保險、太平保險等皆已入局?！拔覀儽ｋU已經(jīng)盈利了，保險公司在保額上給我們提成。3萬多人入組，目前有5例報案，其中3例已經(jīng)理賠，2例正在核保?！崩钌苽ネ嘎丁?/p> 通過保險盈利，畫圓“醫(yī)+藥+險”閉環(huán)，在2020年，成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的某種“常識”。 一些知名線上問診平臺，曾因盈利模式難獲驗證受到資本冷落，如今好像找到了出路。微醫(yī)、好大夫和醫(yī)聯(lián)均表示，將在這一領域有所動作。這可能是比“家庭醫(yī)生”更為長遠的布局。 擁有保險優(yōu)勢的平安好醫(yī)生，最初成功就是依托于平安集團的保險用戶。“與平安集團的一些關聯(lián)交易，促成平安好醫(yī)生商業(yè)模式雛型，并形成一定經(jīng)濟效應。”上述業(yè)內人士對《財經(jīng)》記者分析，但它同樣有問題，“醫(yī)生問診服務這塊虧得挺厲害”。 把目光放得更遠一點，“家庭醫(yī)生”是競爭格局中的一個板塊。 “原來阿里健康也做過，效果不是很好?，F(xiàn)在百度開始了，就有點晚，而且此前在這個領域沒有什么用戶積累。家庭醫(yī)生業(yè)務，平安好醫(yī)生、好大夫、微醫(yī)，相對還好一些。”一位曾在多家大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)任職的人士判斷，京東健康憑借“賣藥”先機，“在這個業(yè)務板塊更成熟一點，有醫(yī)有藥，阿里健康其實現(xiàn)在醫(yī)這一塊做得不是很好”。 對這些醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)賽道的選手而言，現(xiàn)在不僅是勝出問題，也是生存。真正打通“醫(yī)+藥+險”閉環(huán)，或是走出“小而美”路線，才可能贏得未來。 |
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