魯曉芙，財(cái)經(jīng)作家，旅居歐洲，以荷比盧為基地，從事全歐洲投資并購業(yè)務(wù)。

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美國科技怎么了？很多原來引領(lǐng)全球潮流的新興產(chǎn)業(yè)都開始出現(xiàn)頹勢，這一年來負(fù)面消息不斷。Fcebook和蘋果在今年上半年還風(fēng)光無限，進(jìn)入下半年突然風(fēng)光不在。

到底問題出在哪里？

Facebook陷入尷尬局面

Facebook，作為全球第一大社交軟件，最近卻爆出用戶資料泄露、干預(yù)美國大選、對民主不利等諸多丑聞。風(fēng)靡全球的Facebook面臨當(dāng)下的尷尬局面將何去何從？它是否會淪為下一個(gè)倒閉的Yahoo？

一年前，F(xiàn)acebook還在蓬勃發(fā)展，手上握有Instagram、WhatsApp和自己的本家Facebook Messenger，各方面都沒有什么太大的問題，前景無限光明。但是今年一月份以來，F(xiàn)acebook陷入了一連串的爭議。

比如說，在俄羅斯干預(yù)2016年美國大選、用戶資料外泄等事件上，開始死不認(rèn)賬，后來不得不承認(rèn)，劍橋分析公司非法取得近9000萬用戶的個(gè)人資料；下半年又傳出有5000萬個(gè)賬號數(shù)據(jù)信息被泄露。

一系列的丑聞都顯示，F(xiàn)acebook管理問題非常嚴(yán)重；過去1年里，F(xiàn)acebook一直在應(yīng)對各種批評，包括會讓人成癮、對社會責(zé)任不承擔(dān)、對監(jiān)管過度推諉等種種惡名。年初至今，F(xiàn)acebook股價(jià)已下跌27%。

相似的不祥預(yù)兆，正在上演

更有人認(rèn)為，F(xiàn)acebook可能會變成下一個(gè)雅虎，在高速發(fā)展后走向衰落。

從一方面來說，F(xiàn)acebook也許并不能完全與Yahoo劃等號。Yahoo衰落的主要原因是：無法應(yīng)對強(qiáng)大的競爭者Google，總裁梅爾也無法重振廣告主和員工的信心；但是今天的Facebook并沒有真正的競爭者，因?yàn)樗呀?jīng)買下了Instagram等競爭者。

不過，從另一方面來說， Yahoo和現(xiàn)在的Facebook，也有很多相似的不祥之兆。比如說，總裁梅爾上任前，Yahoo在3年內(nèi)換了4位執(zhí)行長；雖然扎克伯格擁有多數(shù)表決權(quán)股份，不會下臺，但是許多高層已經(jīng)離職，包括Instagram的兩位創(chuàng)辦人、Whatsapp的聯(lián)合創(chuàng)辦人、Oculus VR的老板、Facebook的法律顧問和首席安全官。

Facebook實(shí)力仍強(qiáng)，但接下來也有好幾項(xiàng)重大挑戰(zhàn)：

1、優(yōu)秀員工離職

連續(xù)的負(fù)面頭條，很大程度上會傷害員工士氣，可能使優(yōu)秀員工離職，從而迫使Facebook花大價(jià)錢，留住表現(xiàn)平平的員工。

2、用戶體驗(yàn)變差

使用產(chǎn)品的方式也正在改變，F(xiàn)acebook必須有所應(yīng)對才行。舉例來說，18歲以上成人，花在Facebook核心社群網(wǎng)站的時(shí)間，和2年前相比減少了31%。

Facebook正在飲鳩止渴，大量投放廣告，現(xiàn)在Instagram上的廣告量，大概占所有貼文的1/5，這大約是一年前的兩倍。廣告增加，可能會讓使用者感到厭煩，漸漸減少使用時(shí)間，就像大家對Facebook的反感一樣。

WhatsApp等簡訊應(yīng)用程式，越來越受歡迎，卻也呈現(xiàn)虧損。 Facebook終究得在這類服務(wù)上推出廣告，這同樣也是WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)辦人離開的原因。但臉書也知道自己得非常謹(jǐn)慎，因?yàn)槟鞘莻€(gè)供人私下交流的環(huán)境。

3、廣告業(yè)務(wù)下滑

Facebook的政治爭議，還沒有完全嚇退廣告主，但是總體情況不如以前樂觀。

很長一段時(shí)間以來，廣告商都認(rèn)為Facebook很傲慢，他們的不滿主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，廣告成本上升，但是使用者的互動不如以前。第二，存在誤導(dǎo)客戶的行為，例如在互動、觸及等數(shù)據(jù)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，而且錯(cuò)誤都對Facebook有好處。不少廣告商已經(jīng)明確表示，明年將減少在Facebook上的花費(fèi)。

同時(shí)，美國政府也開始對Facebook失去耐心，美國立法高官和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)盯上了，立法人員的仔細(xì)檢查，也會讓Facebook在數(shù)據(jù)應(yīng)用上更加小心，從而進(jìn)一步減少它對廣告商的吸引力。

扎克伯格和桑德伯格必須向使用者和廣告主證明，F(xiàn)acebook不但值得信任，也值得投入時(shí)間和金錢。如果辦不到這點(diǎn)，再加上股價(jià)持續(xù)下滑，桑德伯格明年可能就會遭到替換，畢竟扎克伯格還掌握重要股權(quán)和控制權(quán)，不太可能離開。

但是這種情況下，人們必定會想起Yahoo的慘痛教訓(xùn)，他必須得向員工、廣告主和股東證明，F(xiàn)acebook不會踏上Yahoo的后塵。

Facebook系列風(fēng)波還沒有平息，蘋果公司再次聚焦全球目光。人們不禁再次發(fā)問：蘋果到底怎么了？誰把蘋果落下了神壇？更有人擔(dān)憂，蘋果會不會重蹈覆轍，成為下一個(gè)諾基亞？這是否又意味著，國產(chǎn)手機(jī)將迎來另一個(gè)春天？

蘋果危機(jī)

12月24日，隨著美股持續(xù)下跌，蘋果股價(jià)收盤大跌2.6%，報(bào)146.83美元，創(chuàng)2017年7月12日以來新低。這次下跌使蘋果市值一舉跌破7000億美元，過去的萬億市值神話不再。

蘋果近期股價(jià)走勢圖

蘋果股價(jià)累計(jì)已經(jīng)下跌36.7%，市值從1.1萬億美元左右的峰值，縮水了大約4045億美元。在這期間，道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)累計(jì)下跌約578點(diǎn)，跌幅約為11.5%，而蘋果的跌幅超過道指跌幅三倍以上。

今年8月，蘋果成為全球首家市值超萬億美元的科技公司，這標(biāo)志著蘋果站上了發(fā)展的巔峰。然而短短四個(gè)月之后卻情況大改：蘋果不僅從萬億美元市值的神壇跌落，而且且一系列麻煩接連不斷。這讓蘋果CEO庫克在圣誕節(jié)來臨之際，充分感受到了嚴(yán)寒的滋味。

蘋果創(chuàng)新乏力，華為強(qiáng)力趕超

近年來，蘋果手機(jī)的創(chuàng)新能力不斷減弱，這一直成為媒體熱議的焦點(diǎn)。

喬布斯主導(dǎo)開發(fā)的第一代智能手機(jī)iPhone4，毫無疑問是一款劃時(shí)代的創(chuàng)新產(chǎn)品，從根本上重新定義了手機(jī)，引領(lǐng)了智能手機(jī)的新潮流?？梢哉f，iPhone4是蘋果走向復(fù)興的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。但是自從2011年喬布斯去世，之后的iPhone5、6、7、8一直延續(xù)著iPhone4的路線，除了進(jìn)行一些功能上的完善和改進(jìn)，再也沒有革命性的突破，一直沒有給廣大使用者帶來太大的驚喜；自2016年開始，無論是快充技術(shù)、拍照技術(shù)、AI手機(jī)，還是系統(tǒng)底層的圖形處理技術(shù)，蘋果都再難回到引領(lǐng)全球潮流的“霸主”地位。

創(chuàng)新意識的缺乏，導(dǎo)致蘋果的市場份額急劇下滑。在2018年第三季度，華為的出貨量達(dá)到5200萬部，大大超過了蘋果的4690萬部，躍居全球第二位；而且蘋果手機(jī)的市場份額也正在逐步下滑，目前只有12%，低于華為的13%。

高價(jià)模式，無法持續(xù)

蘋果公司業(yè)績增長有一個(gè)重要法寶：那就是不斷提升iPhone單價(jià)?，F(xiàn)在，靠提價(jià)推動業(yè)績增長的策略，正在失靈。

第一代iPhone均價(jià)僅600美元，之后，蘋果不斷提升新iPhone的平均單價(jià)；到最新一代iPhoneXR、iPhoneXS發(fā)布時(shí)，iPhone平均單價(jià)已經(jīng)超過1000美元，成為離普通大眾越來越遠(yuǎn)的高檔奢侈品；隨著用戶對iPhone的熱情不斷降低，蘋果靠提價(jià)維持業(yè)績增長的模式，越來越難以持續(xù)。

蘋果似乎在iPhone XR的定價(jià)策略上出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤，致使銷量無法達(dá)到預(yù)期?！俺酥袊刃屡d市場的需求疲軟之外，iPhone XR的較低性價(jià)比，看起來也不會受到美國之外其它用戶的歡迎。”

現(xiàn)在的市場狀況表明，iPhone的高售價(jià)，很大程度上限制了蘋果公司的發(fā)展。根據(jù)手機(jī)行業(yè)的以往經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)定價(jià)權(quán)喪失時(shí)，科技公司要么損失利潤率，要么失去市場份額，或者兩者同時(shí)失去。

目前，蘋果正在采取以舊換新等變相降價(jià)的促銷策略，但是仍然沒有什么明顯的效果。

5G手機(jī)推遲，打亂發(fā)展節(jié)奏

隨著5G時(shí)代的到來，主流手機(jī)廠商紛紛宣布5G手機(jī)的發(fā)布時(shí)間。最快的三星、LG，明年MWC大會上將發(fā)布5G手機(jī)新品，華為、中興、小米等也不會晚于明年上半年。但是，蘋果手機(jī)已確定推遲5G手機(jī)的發(fā)布時(shí)間，從原計(jì)劃的2019年變成了2020年，從時(shí)間上大大落后于其它主流手機(jī)品牌。

蘋果之所以推遲5G手機(jī)的發(fā)布，主要是因?yàn)?，蘋果的基帶芯片供應(yīng)商英特爾，進(jìn)展太過緩慢。具體來說，英特爾之前公布的5G基帶，被推遲到2020年供貨，這一下子就打亂了蘋果推出5G手機(jī)的節(jié)奏。

顯然，推遲5G手機(jī)的發(fā)布時(shí)間，這將對蘋果手機(jī)產(chǎn)生巨大的影響。在市場份額急劇下滑的同時(shí)，蘋果手機(jī)還喪失了5G這一先發(fā)優(yōu)勢，這會令原本就不樂觀的現(xiàn)狀，進(jìn)一步惡化。

卷入專利糾紛，官司接連受挫

不容忽視的是，蘋果目前還在與高通的專利官司中遭受重創(chuàng)。12月10日，福州市中級人民法院發(fā)布初步禁令，禁止蘋果在中國市場進(jìn)口和銷售，涉及到從iPhone 6S到iPhone X等7款手機(jī)，原因是：法院認(rèn)為蘋果侵犯了高通的兩項(xiàng)軟件專利。隨后，高通的律師對外宣稱，他們計(jì)劃以同樣的專利侵權(quán)，禁止銷售蘋果的幾款新機(jī)型，iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR的專利侵權(quán)案，分別在北京、青島和廣州的法院等待審理。

12月20日，德國慕尼黑地方法院授予高通針對蘋果的禁令，禁止后者在德國銷售部分iPhone手機(jī)。與高通大打出手，不僅令蘋果在5G手機(jī)開發(fā)上喪失先機(jī)，而且極大損害了蘋果的市場形象，影響了iPhone手機(jī)的銷售。

前諾基亞CEO在公司在收編進(jìn)入微軟的記者會上說：“我們并沒有做錯(cuò)什么，但不知道為什么，我們輸了?！?/span>

在功能機(jī)時(shí)代稱霸的諾基亞，倒在了智能機(jī)時(shí)代的門口，教訓(xùn)十分慘痛。如果蘋果也在5G發(fā)展時(shí)代失去先機(jī)，那么諾基亞的悲劇似乎會在蘋果身上重現(xiàn)。

或許，蘋果手機(jī)不會像諾基亞那樣一夜之間崩塌，但是可以預(yù)見的是，蘋果已經(jīng)遭遇了增長的拐點(diǎn)，或許正在從巔峰走向下坡路。

從“Facebook風(fēng)波”到“蘋果危機(jī)”，越來越多的信息預(yù)示著，在政治經(jīng)濟(jì)利益錯(cuò)綜復(fù)雜的今天，美國科技已經(jīng)難以稱霸全球、獨(dú)樹一幟，不可避免地進(jìn)入了瓶頸期；

再加上各國科技紛紛崛起，已經(jīng)對曾經(jīng)的“霸主”提出了新的挑戰(zhàn)，新一輪的科技競爭將更加慘烈，卻也昭示著又一個(gè)科技春天的到來。

編輯：Sujin  格式：黃牛