雖然貝殼上市已不算是什么新聞了,不過,透過貝殼的招股書,我們倒是可以看到一些有趣的事實(shí)。 來源 :地產(chǎn)八卦女 1 還記得很久以前,中介互聯(lián)網(wǎng)+的口號喊得震天響,一時間,房多多、房天下、安個家、愛屋吉屋、鏈家貝殼如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。 然而,大潮過去才知道誰在裸泳,就在這兩年,除了鏈家貝殼和房多多成功洗腳上岸,其余的互聯(lián)網(wǎng)中介并不好過:安個家在2019年宣布破產(chǎn)倒閉,房天下自開門店、元?dú)獯髠?,愛屋吉屋“自己對自己開了一槍,沒有向任何人道別”。 也許,一將功成萬骨枯,是這個市場的常態(tài)。 而作為少數(shù)的成功者,貝殼能夠脫穎而出,獲得資本市場的認(rèn)可,顯然是有實(shí)力的:其發(fā)展速度之迅猛、市場規(guī)模之龐大,令人嘆為觀止! 2 剛才我們說了,貝殼因為其迅猛的發(fā)展、龐大的規(guī)模得到了資本市場的認(rèn)可。那么,其業(yè)務(wù)成色究竟幾何呢? 貝殼2019年業(yè)務(wù)概況。數(shù)據(jù)來源于貝殼上市招股書,圖片來源于新浪財經(jīng)。 從招股書數(shù)據(jù)我們可以看到,2019年,貝殼共交易2.1萬億,合計220萬單,每單大概100萬左右。 說實(shí)話,這個數(shù)據(jù)比較出乎我們的意料,因為自2019年以來,到處都是房價上漲的消息,100萬的小房子,并不常入大家的“法眼”。 但是,比這更引人遐想的,卻是這兩個數(shù)據(jù): (1)根據(jù)貝殼招股書,2019年房地產(chǎn)交易規(guī)模為22.3萬億,而單單一個貝殼就成交了2.1萬億,接近10%。 10%的市場占有率(含一手和二手),對比當(dāng)今的恒碧萬融,沒有哪一家開發(fā)商能擁有如此高的市場占有率,這意味著貝殼處在絕對的市場領(lǐng)先位置。 (2)根據(jù)貝殼招股書,2019年貝殼共成交220萬單,共連接45.6萬經(jīng)紀(jì)人,意味著每個經(jīng)紀(jì)人每年成交4.8單,每月成交0.4單。 在此之前,我曾讓別人來猜,一個中介經(jīng)紀(jì)人,一個月可以成交多少筆交易?有不了解情況的張口就來,說中介門店每天那么多人,一個月20單應(yīng)該有吧? 我搖了搖頭,然后他說10筆?3筆?最后我告訴他說是0.5筆。 說實(shí)話,一個月成交0.4-0.5筆,如此低的交易效率,還是在第一大中介貝殼的運(yùn)營體系里,這說明了中介行業(yè)整體產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,交易成本實(shí)在太高。 以深圳為例,深圳一年成交一二手房共約10萬套,按照每人每月0.4套的成交系數(shù),意味著深圳至少有25萬中介從業(yè)人員,這還不包括開發(fā)商自己的營銷團(tuán)隊,因為開發(fā)商一手房銷售人員每月銷售平均肯定要大于0.4套。 3 剛剛我們聊了貝殼招股書上幾個比較感人的數(shù)據(jù),接下來,在讓我們談?wù)勜悮ど鲜斜澈蟮膸讉€“陽謀”: 第一個陽謀:貝殼渠道之謀 說實(shí)話,去年底我寫了一篇《被渠道掐住咽喉的地產(chǎn)營銷!》,直到現(xiàn)在,還有人時不時地在后臺贊同或反駁甚至辱罵。 然而,根據(jù)貝殼的招股書,我們可以發(fā)現(xiàn),在貝殼460億傭金收入中,一手渠道費(fèi)確實(shí)在大幅追趕二手中介費(fèi)。 在貝殼營收結(jié)構(gòu)中,存量房(二手中介費(fèi))245.7億,增長幅度為21.9%;新房業(yè)務(wù)(一手渠道費(fèi))則從2018年的74.7億增長至202.7億,增幅高達(dá)171.3%。 說實(shí)話,這樣的增幅,意味著貝殼已經(jīng)完全將一手房作為未來的主打業(yè)務(wù)來做了,貝殼不再是中介,而是開發(fā)商們的渠道商,賣二手房只不過是其“圈養(yǎng)”客戶的餌而已。 也正是因為如此,近年來貝殼一方面利用自己的二手房優(yōu)勢吸引客戶,或者各種“洗客”,帶二手客戶買一手房;另一方面,也利用自己的規(guī)模優(yōu)勢不斷擠壓開發(fā)商和同行,脅迫開發(fā)商選擇自己作為渠道伙伴。 貝殼要求開發(fā)商與其他渠道解約,否則停止帶客。 當(dāng)前,很多開發(fā)商的地產(chǎn)營銷從業(yè)者都對貝殼感到比較恐懼。有人對此反思說,為什么客戶不來售樓處而愿意走中介的渠道業(yè)務(wù)? 個人覺得,一方面是開發(fā)商自己的原因,貝殼在一個城市里擁有很多門店,但卻是一個整體,就有了客戶規(guī)模優(yōu)勢。而開發(fā)商則各屬各的公司,即使是同一個公司,項目間也難以形成合力,無法達(dá)成針對客戶行銷的統(tǒng)一戰(zhàn)線,從而被貝殼的規(guī)模帶客優(yōu)勢各個擊破,不得不給貝殼較高的渠道費(fèi)用或較低的樓盤折扣,貝殼再去給客戶返點(diǎn),從而在表面上給了客戶一定的實(shí)惠; 另一方面,開發(fā)商自己行銷,能夠給客戶實(shí)惠的無非是全民經(jīng)紀(jì)人,然而很多客戶并不了解這個體系,也沒怎么跟開發(fā)商談?wù)劭?,兩相一對比,甚至?xí)霈F(xiàn)在中介那里走渠道比在售樓處購買還便宜的奇景。 中介們聯(lián)手抵制開發(fā)商的全民經(jīng)紀(jì)人模式,一方面是因為中介員工自己“挖墻腳”做飛單,另一方面,也有規(guī)避開發(fā)商通過全民經(jīng)紀(jì)人分流客源的原因。 當(dāng)然了,反思?xì)w反思,目前貝殼發(fā)力新房渠道,攪得開發(fā)商自銷人員膽戰(zhàn)心驚,這個局面一時半會還改不了。 事實(shí)上,早在2015年,我就轉(zhuǎn)發(fā)過一篇劉德寫的文章《這家中介控制客源,最終可能控制開發(fā)商.......太可怕了!》,行文論述了貝殼鏈家控制客源、挾“天子”(客戶)以令“諸侯”(開發(fā)商)的陽謀。 第二個陽謀:貝殼壟斷之謀 先前我們提到貝殼以一己之力占到整個房地產(chǎn)市場規(guī)模的10%,可能大家還感受不到這其中的威力,下面就讓我們來詳細(xì)說明。 我們知道,鏈家在 2015 年發(fā)起一系列并購,如成都伊誠、上海德佑、深圳中聯(lián)、北京高策、杭州盛世管家、廣州滿堂紅、大連好旺角,這些地方勢力都被鏈家收入囊中,在一起做大了規(guī)模之后,貝殼才順勢而為做平臺的。 等到2018年,貝殼通過鏈家和德佑,已經(jīng)吸納了很多加盟店,在很多城市都建立了較強(qiáng)的品牌效應(yīng)和規(guī)模優(yōu)勢。 以杭州為例,在轉(zhuǎn)型平臺前的2018年,貝殼(鏈家)在杭州二手房的市占率僅為11.7%,而在轉(zhuǎn)型后的2020年,貝殼已經(jīng)占據(jù)杭州二手房市場份額的42.8%,此前與鏈家處于同一量級的豪世華邦,市占率萎縮至3%。 圖片來源:晚點(diǎn)latepost 說實(shí)話,我并不知道大家是怎么看待豪世華邦的,也許,這是一個落后于時代的小中介,在大魚吃小魚的規(guī)則面前,“小中介的死無人拜祭”。 但一面是豪世華邦的消失,另一面是貝殼的做大,再加上此前貝殼致函開發(fā)商要求開發(fā)商停止房聯(lián)行的帶客,貝殼利用客戶規(guī)模優(yōu)勢擠壓小中介和開發(fā)商,還是讓人覺得其過于嗜血。 而在此次貝殼上市后,得到資本助力,貝殼以后開分店、繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模、繼續(xù)占領(lǐng)市場乃至達(dá)到真正壟斷,想必會比以前單打獨(dú)斗更加容易(貝殼在招股書上也表示,未來會精選戰(zhàn)略投資和收購標(biāo)的,整合互補(bǔ),穩(wěn)固市場領(lǐng)先地位)。 其實(shí),在我看來,房地產(chǎn)市場雖大,幾十萬億的規(guī)模,但卻是很講究馬太效應(yīng)的。因為房源、客戶數(shù)據(jù)這些,積累起來很吃力,但是一旦打通了,那就是獨(dú)家護(hù)城河。 房地產(chǎn)馬太效應(yīng)。雖然我們認(rèn)為房地產(chǎn)市場壟斷很難,但實(shí)際上,一手房領(lǐng)域,百強(qiáng)房企已經(jīng)擠壓了絕大多數(shù)中小房企,整體市占率達(dá)到57.5%。 第三個陽謀:貝殼平臺之謀 我們知道,貝殼是一個平臺,依靠ACN網(wǎng)絡(luò)、link系統(tǒng)、A+系統(tǒng),以及真房源標(biāo)準(zhǔn),吸納了大批志同道合的中介門店加盟,其理想是一起賺錢、一起分傭。 然而,少為人知的是,這一次上市,不止有貝殼平臺,還有鏈家也被裝在了貝殼的IPO框架內(nèi)。貝殼對此的解釋是,“鏈家是貝殼平臺上不可分割的一部分。我們堅信鏈家的成功經(jīng)驗幫助貝殼在搭建行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)、貝殼快速和可持續(xù)增長方面鋪平了道路?!?/p> 當(dāng)然,從發(fā)展歷史來看,貝殼能夠做到房地產(chǎn)銷售NO1,其最大的功臣是鏈家。依靠鏈家19年的線下門店和客戶資源,貝殼才有了“兼并”融合其他中介品牌的本錢。 然而,貝殼與鏈家雙重上市,一個做平臺一個做業(yè)務(wù),會使人產(chǎn)生貝殼“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動員”的聯(lián)想,會加重平臺內(nèi)其他中介對貝殼的質(zhì)疑。 其實(shí)大家的擔(dān)心不無道理。一方面,貝殼和鏈家雙重上市,作為上市公司的一部分,鏈家的利潤率不可能比平臺內(nèi)其他中介品牌低。 對此,前任我愛我家副總裁、景暉智庫首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡景暉就曾公開表示:“貝殼既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員,在具體操作中,它把盤源優(yōu)先給自己的親兒子——鏈家和德佑來完成。因為在內(nèi)部ACN系統(tǒng)里,如果讓貝殼、鏈家和德佑之外的中介來成交,大頭兒就要給人家,其只能抽8個點(diǎn)的平臺費(fèi)。” 另一方面,隨著貝殼逐漸將戰(zhàn)略重心傾斜至渠道而非二手房,鏈家在這個戰(zhàn)略里承擔(dān)的角色將比以往更為重要。畢竟想想,貝殼跟開發(fā)商簽約渠道帶客業(yè)務(wù),承擔(dān)這個業(yè)務(wù)的,更有可能是自身直屬的鏈家、德佑。 事實(shí)上,從費(fèi)率來看,渠道一手房費(fèi)率從2018年的2.6%上漲至2019年的2.7%,而同期二手房傭金費(fèi)率則從2.4%下降至1.9%,這一上一下,已經(jīng)足夠說明了問題:隨著其他品牌中介加盟的增多,貝殼確實(shí)是將此前合作的重心——二手房,輾轉(zhuǎn)騰挪至競爭不甚激烈的一手房領(lǐng)域。 由此,這就好比貝殼創(chuàng)立了一個門派,雖然在門派內(nèi)宣示弟子人人平等,都傳授相同的二手房功夫,但在穩(wěn)住了前來學(xué)藝的眾弟子之后,貝殼卻借著眾多弟子的“勢”,帶著親兒子鏈家、德佑學(xué)起了一手房功夫。 4 不管是賣一手房、二手房,還是玩轉(zhuǎn)資本市場,其實(shí)都離不開人性。或許當(dāng)年的左暉為了擴(kuò)張鏈家四處并購,吃夠了融資的苦頭,現(xiàn)而今,貝殼穩(wěn)坐中國第一大中介,這一次赴美上市,除了融資方便了許多,還苦盡甘來,兌現(xiàn)一部分股權(quán)收益,也是理所當(dāng)然。 然而,貝殼看到了資本的便利,資本卻看到了貝殼的擴(kuò)張本性和野心,意識到這是一家可以帶來豐厚回報的公司,于是用更加狂熱的資本來參與到這家公司里來。 誠然,貝殼因為其瘋狂的擴(kuò)張本性而得到了資本市場的認(rèn)可。但這種認(rèn)可,也僅僅是認(rèn)可這是一家賺錢的好公司。而貝殼的這種經(jīng)營態(tài)度,在公司經(jīng)營和市場發(fā)展中雖然無可厚非,但即使其已成為全中國最大的中介,卻在很多時候都飽受質(zhì)疑。 也許,我們時常會幻想一個處于市場領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè),自然會有足夠的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感。但是,那僅僅是幻想而已。 曾幾何時,我們不也幻想過,萬科會引領(lǐng)整個中國的房地產(chǎn)市場文化,肩上有整個中國人居住品質(zhì)的責(zé)任和期待嗎? |
|
來自: 昵稱72275199 > 《待分類》