在過去，商業(yè)地產(chǎn)的價值上漲，多數(shù)不是經(jīng)營帶來的，而是仰仗全社會固定資產(chǎn)價格的快速攀升。電梯上行的時候，待在電梯里的人的無論打電話還是看書，都能跟著到頂樓。商業(yè)地產(chǎn)熟手談爬樓經(jīng)驗，意義非常小，我們必須回到商業(yè)的本質(zhì)來思考問題。

要想掙錢，最簡單的商業(yè)常識就是，你要有價值。商業(yè)地產(chǎn)項目要掙錢，你的價值到底是什么？

電商成熟的時代，人們?nèi)ゾ€下商業(yè)的目的，就是為了愉快地花時間、花錢。這個需求未曾減弱，只是能夠讓大家愉快地花時間、花錢的內(nèi)容在發(fā)生變化。富足時代，人們在做消費選擇時，有機會表達自身的個性，或者說價值主張。一次次地消費選擇時所表達出來的“價值主張”，構(gòu)成了人們的生活方式。為了讓人們愉快地花時間、花錢，我們打造的商業(yè)空間，必須是契合目標(biāo)客群的生活方式的。

當(dāng)下社會，不同群體間的生活方式差異性非常大。試圖討好絕大多數(shù)人，只會讓自己變得很平庸。要想滿足目標(biāo)客群的個性，我們的商業(yè)空間也要有個性，也要有自己的價值主張。相對于同質(zhì)化的商業(yè)地產(chǎn)工業(yè)化時代，現(xiàn)在是個性化商業(yè)空間方興未艾的時刻。

提到個性化商業(yè)，大家容易想起來主題商業(yè)街，或者引入某個稀奇古怪的大IP。這都是對個性化商業(yè)的誤讀。

筆者所理解的個性化商業(yè)，是以本地消費和產(chǎn)業(yè)供給的發(fā)展趨勢為起點，基于相對成熟的社群運營、場景打造、產(chǎn)業(yè)服務(wù)理念和體系，因地制宜、快速重構(gòu)出一個充滿個性的商業(yè)項目。在這個商業(yè)項目中，滿足有限個明確的“社群”的價值主張，深入到目標(biāo)客群的社群運營中，精心地選擇商戶并進行巧妙搭配，讓商戶組成的場景，能夠激發(fā)目標(biāo)人群的消費意愿。并且能夠?qū)χ髁ι虘羲淼漠a(chǎn)業(yè)有深入的理解和服務(wù)能力。

舉個例子，如果要做一個環(huán)保主義者的商業(yè)空間，那么這個空間必須能夠承載環(huán)保主義者的聚會、理念發(fā)布等功能，而不僅僅去搭配個環(huán)保主題的餐廳。這個空間的運營者應(yīng)該能夠深入到各環(huán)保主義者的社群中，應(yīng)該對環(huán)保產(chǎn)業(yè)有較為深刻的認識。如果這個空間被環(huán)保主義者視為自己尋找同道的社交場，向社會傳達自身價值主張的道場，那這個商業(yè)空間不火爆都很難。

給自己的商業(yè)帶個主題的帽子就想個性化，是沒有意義的?；ù髢r錢引入一個大IP就想一勞永逸，最后卻會發(fā)現(xiàn)自己淪為了大IP的高級打工仔。