這幾年,社區(qū)生鮮有多火? 就連做衣服的老牌企業(yè)森馬服飾,也盯上了社區(qū)居民的日?!翱谑场保銎鹆艘赞r貿市場為核心的社區(qū)生活配套——森活之家。 從去年開始,森馬集團就開始在大本營浙江溫州“進攻”社區(qū)生鮮板塊,有志于打造品質社區(qū)生活綜合體。 據(jù)報道,森活之家建立了多種商業(yè)拓展模型,標準版面積在1.5萬~2萬平方米,業(yè)態(tài)包含新型菜市場中心、社區(qū)商業(yè)中心及兒童成長中心;迷你版面積在4000~5000平方米,包含老舊菜市場改造、城區(qū)改造物業(yè)及城區(qū)公建配套等。
▲森活之家效果圖(圖片來自于溫州都市報) 2020年,疫情后時代,人們更關注的是經(jīng)濟和消費泡沫破滅之后的吃住剛需,這也引得資本市場紛紛擠進滿有煙火氣的生鮮行業(yè)。 生鮮電商、生鮮前置倉、社區(qū)生鮮店、生鮮團購......各類形式層出不窮,電商之王阿里重金布局線下生鮮店,打造盒馬旗下各個生鮮零售形態(tài);服裝企業(yè)森馬入局社區(qū)配套,以菜市場為主業(yè)態(tài),打造森活之家;房地產佼佼者萬科,在建社區(qū)配套時也不忘騰出空間打造菜市場...... 在社區(qū)商業(yè)高歌猛進的當下,為了盡早搶占有利競爭地位,更快抓住時機,農貿同仁們也要加緊思考一個問題:滿足最后一公里的社區(qū)生活圈,農貿市場要做什么、能做什么? 社區(qū)商業(yè)急需農貿市場做“主力”填充 隨著城市化的不斷發(fā)展,我國的城鎮(zhèn)化水平顯著提高,同時,老百姓的生活節(jié)奏越來越快,對于買菜效率有了更高的要求。 因此,我們看到消費者對于半徑一公里內的生鮮需求,在新的時代背景下,被進一步被放大——買菜變成了一件“求近”、“求快”、“求方便”的事兒。 如何滿足快節(jié)奏、高密度下的城鎮(zhèn)對于生鮮的消費需求?這個問題最終在落地“打造15分鐘(半徑1公里左右)社區(qū)生活圈”的規(guī)劃中,找到了答案。 ▲15分鐘社區(qū)生活圈示意圖 (來源:搜狐-淮海晚報) “一公里生活半徑,一站式社區(qū)配套”,如今成為一個樓盤的硬核條件。特別是,從滿足老百姓的菜籃子需求來說,農貿市場作為社區(qū)生活的民生配套,應當被納入社區(qū)生活圈當中。 “小區(qū)底鋪也有幾個小菜店,作為我們日常買菜的補充,但大多數(shù)時候還是習慣到菜市場去買,菜新鮮又齊全”。筆者遇到過很多類似情況的小區(qū)居民,盡管菜市場離小區(qū)有3公里之遠,但依舊是居民買菜的首選。
▲白鶴苑農貿市場人流盛況 可以說,如果家門口就有菜市場,一定會是老百姓喜聞樂見的事。但目前的城市社區(qū)配套中,農貿市場的服務半徑還遠遠沒有輻射到步行15分鐘內的社區(qū)生活圈。 這里可以看出兩個重點:一個是,這兩年如火如荼的社區(qū)菜店無論如何都無法代替菜市場在老百姓心中的地位。另一個是,不得不承認,在農貿市場沒有成為社區(qū)配套的大環(huán)境下,社區(qū)菜店“趁虛而入”,也分流了很大一部分買菜人群。 以上,也是農貿市場作為社區(qū)生活圈的“主力”填充,盡快成為社區(qū)配套的兩個重要原因。簡言之,這既是民生的需要,也是農貿市場自身謀求生存發(fā)展的需要。 那么,現(xiàn)階段,和社區(qū)商業(yè)“打交道”還不算多的農貿市場,如何與社區(qū)進行融合發(fā)展呢? 農貿市場如何與社區(qū)商業(yè)進行融合發(fā)展 首先,多樣化的社區(qū)特性,注定要因地制宜打造不同特色的農貿市場。 高檔小區(qū)與中、低檔小區(qū)對農貿市場的要求必然有差異;老年人為主的老小區(qū)和以年輕人為主的新小區(qū),對農貿市場的需求也有差異。
高檔小區(qū),對食材品質的要求很高,那么農貿市場就要做出高要求的食材品質把控,陳列出來的蔬菜瓜果都是高品質的新鮮貨; 中低檔小區(qū),對于食材的性價比要求高,那么農貿市場就要以物美價廉、薄利多銷來吸引周邊居民; 老年人占多數(shù)的社區(qū),則對于送貨上門服務、社交服務等有人性化的服務需求更加敏感,市場就要以老年人的需求為導向; 而年輕人為主的社區(qū),更注重交易效率和食用便捷度,“云端菜場”線上下單、營銷的激活、半成品蔬菜的需求等等是農貿市場需要進行重點布局的。 其次,社區(qū)農貿市場主動與社區(qū)餐飲業(yè)進行深入合作。 目前來看,一個社區(qū)商業(yè)底鋪占比最大的業(yè)態(tài)就是餐飲業(yè),可占到總業(yè)態(tài)的60%-80%,很大程度上滿足了城鎮(zhèn)居民的“吃”需求。除了農貿市場之外,社區(qū)生活的主要配套就是餐飲業(yè)。 那么,作為社區(qū)生活圈的一大組成部分,農貿市場如何拿下圈內的餐飲食材采購,二者之間形成互惠互利的利益共同體,是一個非常值得社區(qū)商業(yè)深入思考的問題。 農貿市場與社區(qū)餐飲店是完全可以實現(xiàn)合作共贏的。 一方面,農貿市場可以給到合作餐飲店穩(wěn)定的供貨,為餐飲個體戶節(jié)約時間和采購成本; 另一方面,社區(qū)各個餐飲店通過與市場合作,為農貿市場消化了很一大部分食材,提高了農貿市場的商戶銷售額,帶旺了市場的活力。 可以說,如果能拿下社區(qū)商業(yè)中餐飲店的戰(zhàn)略合作,社區(qū)農貿市場就等于成功了一半。 再者,社區(qū)農貿市場要緊跟新零售時代,把“云端菜場”做成標配。 時間走到2020年,現(xiàn)在的國內生鮮市場格局,早已不是10年前、20年前。 特別是今年的疫情影響,讓無處可去的主流資本紛紛下注生鮮行業(yè),生鮮電商、線上生鮮配送平臺、社區(qū)生鮮小店、社區(qū)生鮮團購平臺等等,沒有一個不是卯足勁來瓜分農貿市場市場份額的。 而對于農貿市場來說,強大的群眾基礎,也完全可以成為布局線上生鮮平臺,進行宅配到家服務等新零售形式的優(yōu)越條件。 社區(qū)農貿市場因著離社區(qū)很近,配送成本也相對較低,雖然農貿市場“云端菜場”沒有先發(fā)優(yōu)勢,但群眾基礎是其奪得線上買菜流量的競爭優(yōu)勢。 農貿市場也需要與時俱進,滿足周邊老百姓對于“足不出戶”就能買到新鮮菜的需求。 第四,社區(qū)農貿市場要著力打造多元化社區(qū)便民業(yè)態(tài)。 農貿市場對老百姓的親和力,是歷史積淀的結果,也有其接地氣屬性的作用。 幾十年來,老百姓因著農貿市場品種齊全、物美價廉,對于農貿市場建立了強烈的信任感。除了買菜找農貿市場,配鑰匙、理發(fā)、修補衣服、修理家電,都愿意找農貿市場來幫忙。 社區(qū)農貿市場就更少不了這些便民業(yè)態(tài)了,修理小家電、配鑰匙、修拉鏈、剪褲腳等人們生活中的細微需求是社區(qū)農貿市場的“加分項”。 只有真正融入老百姓的生活,才能做活社區(qū)農貿市場。 為了把“社區(qū)便民”與“農貿市場”更牢固的結合。諸如租借雨傘、寵物寄存、包裹寄送、安裝電視的休息區(qū)等等都會成為方便周邊居民,獲取老百姓好印象的必備便民服務。 總結 “菜籃子工程”從80年代發(fā)展到現(xiàn)在,城市化的背景已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變,如今為了更好地解決老百姓的“菜籃子”問題,農貿市場必須做出下沉到社區(qū)的這一步選擇,不再走獨立的建筑單體路線,而要更多與社區(qū)進行融合。 相信在不久的將來,農貿市場將作為社區(qū)配套不可或缺的民生需求,作為社區(qū)生活圈的“主力”來填充。毫不夸張地說,社區(qū)周邊有沒有好的農貿市場,直接決定了附近小區(qū)居民的生活滿意度和幸福感。 總體來說,在社區(qū)生鮮激烈的競爭環(huán)境下,農貿市場的地位依然巋然不動,這是實力的象征。 同時,農貿市場根據(jù)不同社區(qū)需求,變幻形態(tài),靈活調整,這也是其在激烈競爭中取勝的必經(jīng)之路。
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