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敏捷項(xiàng)目中的項(xiàng)目管理如何做?

 東北十三少 2020-10-16

敏捷是個(gè)以人為本的開(kāi)發(fā)模型。雖然敏捷沒(méi)有把過(guò)程管理放在嘴邊,但是敏捷項(xiàng)目也是項(xiàng)目,它一樣也需要進(jìn)行項(xiàng)目管理。在以往的介紹敏捷書(shū)籍里,大多是介紹敏捷的價(jià)值觀(guān)、原則、方法和實(shí)踐,很少有介紹敏捷的項(xiàng)目管理。那么,敏捷的項(xiàng)目管理是怎樣做呢?

在敏捷的每一次迭代過(guò)程中,我們知道都要完成迭代策劃、實(shí)現(xiàn)需求、持續(xù)構(gòu)建、迭代評(píng)審這些動(dòng)作,但除此之外,敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還要完成一些持續(xù)性的任務(wù)(見(jiàn)下圖)。這些任務(wù)是在敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中,支持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成開(kāi)發(fā)、構(gòu)建等一系列核心過(guò)程所需的輔助和支持的工作,包括管理、計(jì)劃和各種報(bào)告的輸出。

這就是敏捷項(xiàng)目中的項(xiàng)目管理。敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理包括“迭代管理(Manage Iteration)、 風(fēng)險(xiǎn)管理(Manage Risks)、監(jiān)控和測(cè)試管理(Monitor&Control Test)、變更管理Request Change”等4部分工作。

1. 迭代管理

這里的迭代管理,并不是字面上讓人以為的只是針對(duì)某個(gè)迭代周期的管理,實(shí)際上它指的是以項(xiàng)目目標(biāo)驅(qū)動(dòng)要完成的管理活動(dòng)而不是隨著迭代結(jié)束而結(jié)束的一些事務(wù)。

迭代管理是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、燃盡圖的監(jiān)控,幫助團(tuán)隊(duì)去除“政治化、部門(mén)墻”等障礙,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。理想的迭代管理是由系統(tǒng)自動(dòng)收集數(shù)據(jù)、自動(dòng)度量并提交預(yù)警報(bào)告。系統(tǒng)將通過(guò)事先定義的幾個(gè)度量尺度或者度量矩陣,實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程。當(dāng)然,在不滿(mǎn)足全自動(dòng)化的條件下,也可以靠人工收集和處理,或兩者兼而有之。

另外,團(tuán)隊(duì)管理也是迭代管理的一部分。提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作、加強(qiáng)對(duì)新人的培養(yǎng),以及更好地開(kāi)展“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”都是團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理也是持續(xù)性的項(xiàng)目管理任務(wù)。在每次迭代計(jì)劃會(huì)上,討論項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)清單,制訂風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃和應(yīng)急計(jì)劃,并以風(fēng)險(xiǎn)值的大小進(jìn)行排序。在每個(gè)迭代周期內(nèi)在敏捷島上監(jiān)控重要的風(fēng)險(xiǎn)。在迭代回顧會(huì)議上討論風(fēng)險(xiǎn)的緩解措施是否有效。

3. 監(jiān)控和測(cè)試管理

在敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中,適當(dāng)?shù)募o(jì)律和度量是有益的。特別是對(duì)測(cè)試的監(jiān)控和和管理,可以使測(cè)試工作條理清晰、測(cè)試資源充分利用。

測(cè)試的監(jiān)控和管理包括以下工作:

  • 監(jiān)控測(cè)試工作量。通過(guò)監(jiān)控測(cè)試工作的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)和工作量,就能夠以提高測(cè)試有效性為目的對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

  • 監(jiān)測(cè)缺陷的變化規(guī)律。通過(guò)監(jiān)測(cè)缺陷變化的規(guī)律,如發(fā)現(xiàn)缺陷隨著時(shí)間的推移持續(xù)增加或減少的規(guī)律,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)試團(tuán)隊(duì)遇到的障礙,從而及時(shí)應(yīng)對(duì)。

  • 監(jiān)控測(cè)試覆蓋范圍。通過(guò)對(duì)當(dāng)前迭代、當(dāng)前版本的測(cè)試覆蓋范圍(測(cè)試覆蓋包括功能點(diǎn)覆蓋、配置覆蓋和測(cè)試環(huán)境的覆蓋)的監(jiān)控,可以判斷跨測(cè)試團(tuán)隊(duì)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的配合是否恰當(dāng),以及測(cè)試計(jì)劃是否滿(mǎn)足了持續(xù)開(kāi)發(fā)的需求。

  • 監(jiān)控測(cè)試人員的個(gè)人儀表盤(pán)。監(jiān)控測(cè)試人員的個(gè)人儀表盤(pán)可以幫助測(cè)試人員可以了解測(cè)試人員是否能夠更有紀(jì)律地完成自己的工作,配合團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的整體進(jìn)度。同時(shí)也可以幫助測(cè)試人員了解自身的價(jià)值,有效建立自我認(rèn)同感。

4. 變更管理

敏捷是擁抱變化的,與傳統(tǒng)項(xiàng)目的變更管理是保證項(xiàng)目可控的目的不同,敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的變更管理是為了保證項(xiàng)目永遠(yuǎn)可持續(xù)化地追求最高商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)出。

變更管理很重要的一點(diǎn)就是杜絕隨意性。變更應(yīng)當(dāng)在獲得CCB的批準(zhǔn)后再實(shí)施變更。敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的變更管理也是一樣。

總之,敏捷項(xiàng)目管理雖然只是輔助過(guò)程,但它卻在整個(gè)敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中幫助團(tuán)隊(duì)去除障礙,有力地支持項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

這正是:

項(xiàng)目管理不缺席,敏捷過(guò)程也發(fā)力

風(fēng)險(xiǎn)變更和監(jiān)控,全程管理可持續(xù)

參考書(shū)目:敏捷思維:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代IT企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)與再造之道,作者:謝明志,出版社:機(jī)械工業(yè)出版社

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