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良好的溝通在于“聆聽(tīng)”

 循天園 2020-10-12
       維持和諧的情感關(guān)系離不開(kāi)有效的溝通,良好的溝通首先要學(xué)會(huì)“聽(tīng)”別人的心聲,只有你真正聽(tīng)進(jìn)去別人的話,了解對(duì)方的心情和想法,雙方才能進(jìn)行有效的溝通。

       現(xiàn)實(shí)生活中很多人會(huì)認(rèn)為,人與人的交往中價(jià)值觀的不同會(huì)造成很多矛盾,其實(shí)不然,人與人的交往是否融洽、兩性關(guān)系是否和睦穩(wěn)固,并不是取決于他們的價(jià)值觀是否相同。因?yàn)槲覀兌际莵?lái)自不同的家庭環(huán)境、甚至來(lái)自不同的文化背景,價(jià)值觀有所不同是最自然不過(guò)的事情,所以在一般的情況下,有不同的想法和觀點(diǎn)在人際交往中不會(huì)讓人感到意外,也不會(huì)是造成矛盾和沖突的來(lái)源。

       的確,價(jià)值觀如果太過(guò)南轅北轍,確實(shí)會(huì)令人在相處上感到很吃力。但很多時(shí)候,真正令人與人關(guān)系變得不穩(wěn)定的,并不是價(jià)值觀上的分歧,而是感到無(wú)法溝通,無(wú)法互相明白理解。

       很多人認(rèn)為良好溝通技巧在于“說(shuō)”,在于如何有效表達(dá)自己的想法和感受;其實(shí),良好的溝通在于“聆聽(tīng)”,懂得在對(duì)方說(shuō)話和表達(dá)的時(shí)候,專(zhuān)心一意的去聆聽(tīng)和嘗試明白對(duì)方的所思所想。

       一個(gè)好朋友、一個(gè)良好的伴侶,是有能力在聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)當(dāng)中引導(dǎo)對(duì)方更好地表達(dá)自己的想法和感受,而不是在對(duì)方表達(dá)的時(shí)候,不停地去思考我要說(shuō)些什么、我要如何回應(yīng)和反駁。

       因此,真正有效的溝通,其實(shí)是要以聽(tīng)先行,以說(shuō)作為輔助。這才是能達(dá)到互相明白理解的不二法門(mén)。否則,溝通只會(huì)變成空談的自說(shuō)自話。

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