通常辦理手機(jī)業(yè)務(wù)，得去營業(yè)廳。如果知道一些小技巧，就免去營業(yè)廳的麻煩。

一、手機(jī)接收不到10086短信

　　對于移動用戶來說，手機(jī)接收不到1008611短信主要原因是，用戶回復(fù)“0000”，退訂廣告短消息。再回復(fù)0確認(rèn)。

　　移動用戶回復(fù)“0000”，雖說可以退訂騷擾短信，但是該短信通道端口下發(fā)的所有短信退訂后均無法收到，比如驗(yàn)證碼短信、通知短信。

　　手機(jī)用戶如果收到以10659021或10659393開頭號碼發(fā)送的短信，可直接回復(fù)“0000”，永久拒收該號碼發(fā)送的短信。

　　發(fā)送的00000，回復(fù)說申請屏蔽的所有行業(yè)短信已經(jīng)生效。

1、恢復(fù)接收短信

　　如果手機(jī)是通過“TD”方式退訂，機(jī)主發(fā)“DY”即可解鎖，且即時(shí)生效。

　　如果手機(jī)是通過“0000/00000”方式退訂，此手機(jī)號被列入營運(yùn)商網(wǎng)關(guān)黑名單，退黑方式因營運(yùn)商不同而各有不同：

　　a、中國移動：機(jī)主發(fā)短信“11111”到95500。

　　b、中國聯(lián)通：機(jī)主發(fā)短信“1111”到95500。

　　c、中國電信：機(jī)主撥打中國電信10000服務(wù)電話申請。

二、余額提醒

　　開通余額提醒，hfcjxx到10086，5-100元，正確。例如hfcj5或者h(yuǎn)fcj05

其他

　　開通余額提醒，KTYETX#xx.xx(xx.xx代表金額)，錯(cuò)誤

　　kTYETX5，錯(cuò)誤

　　kTYETX#5，錯(cuò)誤

　　取消余額提醒QXYETX

　　介紹余額提醒JSYETX，錯(cuò)誤

　　狀態(tài)查詢CXYETX

　　DZYETX#話費(fèi)余額提醒金額，錯(cuò)誤

三、積分

　　開通積分，ktjf，無效。必須去營業(yè)廳

　　查詢積分，發(fā)送cxjf到10086，正確。查詢到號碼截至到上個(gè)月月底產(chǎn)生的積分

　　查詢積分，發(fā)送jf到10086，正確

　　查詢積分，發(fā)送JF到10658999查詢

　　兌換積分為話費(fèi)，發(fā)送HF到10658999，然后再發(fā)送對應(yīng)的數(shù)字。正確

　　兌換積分為話費(fèi)，發(fā)送HFxxx到10658999，5-50元。例如HF5。

　　積分兌換，登陸中國移動積分商城網(wǎng)站進(jìn)行兌換，jf.10086.cn

兌換積分為話費(fèi)，專用代碼

　　兌換10元話費(fèi)需要840積分，編輯短信內(nèi)容 HF10 或 DH376570 發(fā)送到 10658999，即可短信兌換；

　　兌換30元話費(fèi)需要2500積分，編輯短信內(nèi)容 HF30 或 DH346031 發(fā)送到 10658999，即可短信兌換；

　　兌換50元話費(fèi)需要4170積分，編輯短信內(nèi)容 HF50 或 DH346032 發(fā)送到 10658999，即可短信兌換；

　　兌換100元話費(fèi)需要8340積分，編輯短信內(nèi)容 HF100 或 DH346033 發(fā)送到 10658999，即可短信兌換；

　　兌換300元話費(fèi)需要25000積分，編輯短信內(nèi)容 HF300 或 DH345976 發(fā)送到 10658999，即可短信兌換；

　　兌換500元話費(fèi)需要41670積分，編輯短信內(nèi)容 HF500 或 DH345977 發(fā)送到10658999，即可短信兌換。

四、話費(fèi)充值

　　和包余額充話費(fèi)，發(fā)送HFxxx，或HF+空格+金額到10658888。例如HF0.2充值0.2元

　　網(wǎng)上營業(yè)廳充值，10-500元之間的整數(shù)，9.98折

　　和包APP充值，最低10元，9.98折