市場營銷策劃含義 市場營銷策劃的意義 市場營銷策劃的特點 市場營銷策劃的類型
(一)策劃 策劃也稱出謀劃策,是對未來將要發(fā)生的事情所作的當(dāng)前決策,具體表現(xiàn)為一種借助腦力進行操作的理性行為。 策劃的構(gòu)成因素: 目標(biāo):策劃希望達(dá)到的預(yù)期效果。 信息:可分為企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部信息。 策劃本質(zhì)上是將多種信息在頭腦中組合起來,形成靈感,并使多種 靈感更有序地進行排列組合。 創(chuàng)意:當(dāng)你產(chǎn)生了一個絕無僅有但又切實可行的創(chuàng)意時,各種靈感就會相繼產(chǎn)生,策劃就會隨之形成。
計劃:是具體的實施細(xì)則,任何策劃都必須有計劃。 決策:旨在作決定、優(yōu)選方案,重點是抉擇;而策劃則是設(shè)計方案,重點是創(chuàng)造。 點子:往往是經(jīng)過某些思考后在瞬間產(chǎn)生的突破,它是策劃過程的一部分。
市場營銷是指以消費者為中心的企業(yè)整體經(jīng)營活動,或者說,個人或組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品,并與他人交換,以獲取所需之物的一種社會過程。 市場營銷是一個系統(tǒng)工程,它包括制約一個企業(yè)投入與產(chǎn)出的全部要素: 核心市場營銷系統(tǒng):包括由供應(yīng)商、企業(yè)和中介機構(gòu)組成的系統(tǒng)。 企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng):包括營銷部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人事部門等。 市場營銷策略系統(tǒng):包括企業(yè)市場營銷活動中所使用的各種手段。 市場營銷環(huán)境系統(tǒng):包括微觀環(huán)境(企業(yè)內(nèi)部的其它部門、供應(yīng)者、中介、顧客、競爭者、公眾等)和宏觀環(huán)境(人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、政治法律環(huán)境、文化環(huán)境等)。
起點不同:推銷的起點是工廠或種植園,而市場營銷的起點是市場。 中心不同:推銷的中心是產(chǎn)品,而市場營銷的中心是顧客需求。 手段不同:推銷的手段是促銷,而市場營銷的手段是企業(yè)整體營銷活動。 終點不同:推銷的終點是通過銷售獲得利潤,而市場營銷的終點是通過滿足顧客需要獲得利潤。
市場營銷策劃是指企業(yè)對未來將要發(fā)生的市場營銷活動進行全面、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策。 它所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場營銷的未來方案,其作用可以視為企業(yè)市場營銷管理軟件。 (一)市場營銷策劃的必然性 當(dāng)今社會已經(jīng)進入信息時代,大量新的信息不斷產(chǎn)生,需要企業(yè)加以關(guān)注、收集、分析,并應(yīng)用到市場營銷決策中; 市場經(jīng)濟體制的建立,使企業(yè)成為一個經(jīng)濟實體,由于自主性增強,加上外部競爭的壓力,企業(yè)為了在競爭中取勝、抓住機遇、創(chuàng)造更好的效益,必須積極地進行營銷策劃; 在我國現(xiàn)代化建設(shè)的進程中,伴隨著民主政治的推進、文化的相互交融,及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)完全有可能借助這些條件,進行預(yù)測、創(chuàng)新、設(shè)計和選擇。 決策的科學(xué)化、程序化和效能化,逐漸代替了經(jīng)驗化、即興化和隨意化。
可以強化企業(yè)市場營銷目標(biāo):目標(biāo)問題是市場營銷管理的首要問題,市場營銷目標(biāo)的確定只有通過市場營銷策劃才能完成。 可以加強市場營銷活動的針對性:進行市場營銷策劃有利于避免盲目性、增強自覺性。 可以提高市場營銷活動的計劃性:計劃源于策劃,營銷策劃本質(zhì)上就是確定企業(yè)未來市場營銷的行動方案。 可以降低營銷成本:有策劃和無策劃的市場營銷費用是不同的。
目的性:市場營銷策劃本身就是一種有目的的行為,即為了達(dá)到某種目的而進行市場營銷策劃。 戰(zhàn)略性:企業(yè)本來就是在宏觀環(huán)境的影響下動作的,所以要求策劃人員從全局出發(fā)考慮問題;從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)考慮問題;從企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的相互聯(lián)系出發(fā)考慮問題。 動態(tài)性:必須在策劃之初就要充分考慮到未來形勢的變化,使方案具有一定靈活性;在方案執(zhí)行過程中,可以根據(jù)情況變化對方案進行必要的補充或調(diào)整,使方案更加適應(yīng)市場。 可操作性:市場營銷雖然是一種思維過程,但它不能只是一種假設(shè),必須能夠?qū)嵤?br>
基礎(chǔ)策劃:是指對保證市場營銷運作所必需的基礎(chǔ)工作的策劃。包括市場調(diào)研策劃、企業(yè)戰(zhàn)略策劃。 運行策劃:是指保證市場營銷運行的設(shè)計行為。包括戰(zhàn)略方針的策劃、戰(zhàn)術(shù)原則的策劃和主要措施的策劃。 發(fā)展策劃:對企業(yè)開發(fā)或業(yè)務(wù)提升的設(shè)計行為。包括市場開發(fā)策劃、產(chǎn)品開發(fā)策劃等。
宏觀策劃:由企業(yè)最高管理部門負(fù)責(zé)進行,是指整個企業(yè)的市場營銷策劃。包括企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定、企業(yè)市場營銷組合策略、競爭策略、市場營銷的組織結(jié)構(gòu)、市場營銷的執(zhí)行與控制等。 中觀策劃:也叫專項策劃,是指企業(yè)某一部門或某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的策劃。由各個業(yè)務(wù)主管部門或子公司負(fù)責(zé)進行。 微觀策劃:指企業(yè)市場營銷管理過程中的某一具體業(yè)務(wù)的策劃。
市場調(diào)研策劃:對市場調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、組織、經(jīng)費開支等進行的策劃。由市場研究部門負(fù)責(zé)進行。 新產(chǎn)品開發(fā)策劃:對開發(fā)新產(chǎn)品過程的策劃。包括收集構(gòu)思、構(gòu)思篩選、營銷戰(zhàn)略、商業(yè)分析、產(chǎn)品研制、市場試銷、正式上市及組織和控制的策劃等。由企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)部門負(fù)責(zé)進行。 廣告策劃:對未來廣告活動所進行的策劃。包括制定廣告目標(biāo)、廣告預(yù)算、廣告信息、廣告媒體及廣告效果的評價等。由廣告部門負(fù)責(zé)進行。 公共關(guān)系策劃:是指對企業(yè)公共關(guān)系活動進行的設(shè)計和籌劃。如,確定公關(guān)的范圍、制定公關(guān)的目標(biāo)、選擇公關(guān)活動的方式、安排公關(guān)活動的媒體等。由公共關(guān)系部門負(fù)責(zé)進行。
|