讀書筆記： 認(rèn)知心理學(xué)

by 洪蘭

第三節(jié)：決策與情緒

一． 情緒與大腦

情緒的定義

維基百科上說情緒（Emotion），是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負(fù)面的情緒，都會引發(fā)人們行動的動機(jī)。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考，但實(shí)際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。

情緒可以被分類為與生俱來的“基本情緒”和后天學(xué)習(xí)到的“復(fù)雜情緒”?；厩榫w和原始人類生存息息相關(guān)，復(fù)雜情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學(xué)習(xí)到，因此每個人所擁有的復(fù)雜情緒數(shù)量和對情緒的定義都不一樣。

情緒被描述為針對內(nèi)部或外部的重要事件所產(chǎn)生的突發(fā)反應(yīng)，一個主體對同一種事件總是有同樣的反應(yīng)。情緒持續(xù)時間很短，產(chǎn)生的情緒包含語言、生理、行為和神經(jīng)機(jī)制互相協(xié)調(diào)的一組反應(yīng)。人類的情緒也來自生物性能，特別是在演化中被強(qiáng)化。因為情緒可以為一些遠(yuǎn)古人類常常面臨的問題提供簡單解決方法（如產(chǎn)生恐懼并決定逃離）。

容易和情緒混淆的概念有:

感覺（feelings）對客觀現(xiàn)實(shí)個別特性（聲音、顏色、氣味等）的反映，是客觀的反映，并不是主觀的認(rèn)識。

心情（moods）主體所處在的感情狀態(tài)，比“情緒”延續(xù)時間長，感情波動不如“情緒”強(qiáng)烈。

情感（affect）一個籠統(tǒng)概念，有時包括情緒、感覺和心情，有時可以專指“情緒”。

 情緒的定義

情緒由大腦中特定的腦區(qū)控制。上圖中大腦的四個地方dorsolateral, orbitofrontal, ventromendial以及amygdala（杏仁體）是我們管控情緒最重要的地方，這幾個地方只要有任何一個地方壞掉了，我們的情緒就完了。

當(dāng)刺激進(jìn)入大腦后，可以通過兩條回路產(chǎn)生情緒的反應(yīng)。刺激首先進(jìn)入視丘，它是我們的中途站，接著它有兩條路，一條是短的路，直接到杏仁核，這個地方馬上就會做情緒的反應(yīng)；。

另外一條比較長的路是到前腦，前腦是仔細(xì)的，即我們的系統(tǒng)2，它會來衡量這個事情是真的還是假的。因此，長的路會比短的路花費(fèi)掉更長的時間。

下面舉個例子來說明：

我們在生活里有這種經(jīng)驗，去爬山的時候突然看到草叢里好像有一條蛇，第一個反應(yīng)是往后跳，因為怕蛇咬。這就是由于刺激進(jìn)入視丘后直接到達(dá)杏仁核，進(jìn)入情緒中心作出的反應(yīng)。但向后跳的過程中，訊息又會被送到前腦去，前腦告訴你不要怕，那可能是一個水管，于是我們就回來，繼續(xù)往前走。因此刺激來臨的時候，我們會先做出應(yīng)激反應(yīng)，但萬一這個反應(yīng)是錯的，大腦給了我們第二次機(jī)會進(jìn)行矯正。

嗅覺對情緒的影響

我們的五官里，除了嗅覺外，都要經(jīng)過視丘這個中途站，它對我們的情緒反應(yīng)有很大的影響。例如，以前紐約的地鐵常常有人打架。于是有人就在地鐵上房可以散發(fā)出巧克力曲奇味道、香草冰淇淋味道的東西。由于這種味道會讓人聯(lián)想到小時候的感覺，有利于平復(fù)情緒，因此后來發(fā)現(xiàn)車廂里打架的次數(shù)變少了。這也是為什么女生要花很多的錢去買香水，因為香水會引起你愉悅的感覺，如果你固定用某個香水，那么你的男朋友只要聞到這個香水就會想起你。

理智對情緒的控制比較弱，情緒對理智的控制比較強(qiáng)，這里最大的原因在于杏仁核。杏仁核從孩子一出生的時候就有了，所以嬰兒是有情緒的。

童年經(jīng)歷與情緒

我們對待嬰兒的方式會改變他的基因和功能。實(shí)驗上發(fā)現(xiàn)，童年受虐的孩子，長大以后容易去自殺。一開始的時候是加拿大一個研究者，他發(fā)現(xiàn)老鼠生下來小鼠后，母鼠去舔小鼠，大腦就會產(chǎn)生了催產(chǎn)素，這個催產(chǎn)素會形成親子之間的信任。如果說孩子小時候沒有這樣被照顧，沒有人摸他，這個孩子長大會成一個冷漠的媽媽，以前的時候，至少在80年代，孩子生下來放在育嬰室，避免馬上抱給媽媽，現(xiàn)在不是了。第一，先生可以去陪產(chǎn)。第二，孩子生下來，馬上放在母親的胸前。親子的信任是非常重要的。所以我們需要改變很多觀念，種瓜得瓜、種豆得豆，你怎么對待你的孩子，你的孩子將來怎么對待你。

在加拿大有一個銀行，是自殺的人死了以后把大腦捐出來，讓人家看他為什么會去自殺。從他人的切片里就可以看到，小時候被虐待，大腦發(fā)育就不正常，尤其是前腦。他們在組織上就跟別人是不一樣的。

兩歲的孩子叫“Terrible Two”，講話不講理，動不動就大吵大鬧。這其實(shí)是因為大腦中掌管語義理解的韋尼克區(qū)比較早熟，掌管說話的布洛卡區(qū)相對比較晚熟，因此，孩子6個月以后基本上就可以聽的懂你在講什么，可至少在一歲半以后才會講話。處于Terrible Two的小孩子，因此會面臨著有口難言的挫折感。例如，小孩明明明不喜歡吃菠菜，可媽媽偏給他吃，他不愛吃，可他無法告訴媽媽，于是只好把它吐出來，他無法描述，只好發(fā)脾氣。

巨大災(zāi)難后的大腦變化

情緒是改變大腦最快、最厲害的工具。汶川地震后的25天，將受災(zāi)戶送到核磁共振里面去掃描他的大腦，結(jié)果發(fā)現(xiàn)杏仁核、海馬回、基底核等與情緒回路有關(guān)的地方通通發(fā)生改變了。所以，情緒是改變大腦最厲害的東西。

 情緒的關(guān)鍵期

情緒是有關(guān)鍵期的，這個關(guān)鍵期很短，基本上是5歲。孩子必須要有適當(dāng)情緒的刺激，長大以后他才會表達(dá)這些情緒，因為情緒的回路是越刺激越大條，如果沒有刺激的時候它的功能就會被別的地方拿去。

一個很好的例子是羅馬尼亞的孤兒院，二次世界大戰(zhàn)的時候，在巴爾干半島打仗，戰(zhàn)爭結(jié)束后死掉很多人。羅馬尼亞的獨(dú)裁者就說：婦女每個人給生5個小孩，生下來養(yǎng)不活沒關(guān)系，交給國家，國家的教養(yǎng)院替你養(yǎng)?？山甜B(yǎng)院的孩子很多護(hù)士很少，一位護(hù)士看護(hù)22個小孩，所以孩子就在沒有人照顧的環(huán)境里長大。后來羅馬尼亞的經(jīng)濟(jì)崩盤，國家養(yǎng)不起這么多人，就讓歐美國家的人來收養(yǎng)。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)這些孩子回到了正常的環(huán)境以后，沒有辦法改變他過去不好的習(xí)慣，他不知道什么是愛，與養(yǎng)父母的關(guān)系和與陌生人的關(guān)系一模一樣。

后來發(fā)現(xiàn)，皮質(zhì)的成熟是可以通過反復(fù)地練習(xí)來加速。一個被鼓勵進(jìn)行自我控制的孩子，他在情緒上比沒有人管教的孩子來的成熟。因為我們不斷地刺激情緒控制回路的活化，就可以抑制杏仁核兒發(fā)作，從而避免發(fā)脾氣。

另外，在情緒的關(guān)鍵期是，情緒控制的回路需要受到適當(dāng)?shù)恼疹櫤蜖I養(yǎng)。所以說孩子一定要吃全脂的奶粉，不可以吃無脂的，因為細(xì)胞膜是脂肪，神經(jīng)外面包的也是脂肪，脂肪是個載體，大腦最主要是蛋白質(zhì)，核桃補(bǔ)腦就是因為它是植物性蛋白。

童年受虐對大腦的影響

童年的受虐會影響大腦的發(fā)展與功能。童年受虐的小孩，他的小腦會血流量不夠，從而造成情緒的不穩(wěn)定，這也是為什么受虐兒容易自殺。另外，因為受虐孩子的海馬回比較小，而海馬回是管記憶的地方，因此受虐兒常常功課不好記憶力不好。

下面來看兩個實(shí)驗：

將小老鼠的手腳都綁住，不能動，一組小老鼠每天綁兩個小時，分別綁10天和21天。另一組每天綁六個小時，分別綁10天和21天。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，綁的時間越短，天數(shù)越少，老鼠的神經(jīng)分杈就越多（如下圖上半部分）。

同樣對猴子做實(shí)驗。猴子是一個很階層性的社會，猴王可以沒有任何理由打小猴子，把小猴子生下來跟猴王關(guān)在一起，只關(guān)六個月，結(jié)果這個小猴子的神經(jīng)分杈就比控制組的差很多（如上圖下半部分）。

以上實(shí)驗說明，童年受虐對大腦是有直接的影響。

另外，童年受虐也包括了語言。一個小女孩，就因為老師不斷的語言上的刺激而神經(jīng)受損，最后精神崩潰，只能送到波士頓去念書。

因此，每個人都是過去經(jīng)驗的總和。我們今天的情緒其實(shí)是跟小時候的情緒有關(guān)系的，過去的經(jīng)驗造就了現(xiàn)在的自己。

我們現(xiàn)在來看一下憂郁癥：憂郁癥大腦的活化程度只有正常人的1/4，這里面的原因是杏仁核。杏仁核一活化，負(fù)面的情緒就會出來。

你一定有這種經(jīng)驗：早上起床無緣無故心情不好，沒什么理由心情就不好了。于是你去看門窗有沒有關(guān)好、屋頂有沒有漏、動物有沒有拴好，這樣巡一遍，巡的時候心情就會好起來。為什么呢？因為慣性的動作可以壓抑杏仁核的活化。我們心情不好，開始上班、上學(xué)，心情就好起來了，女生心情不好，就會去逛街、清房子、整理抽屜，男生心情不好會去打籃球，就是因為這些慣性的動作可以壓抑杏仁核的活化。

情緒是認(rèn)知對情境的解釋

情緒是控制在自己的手上的，原因是情緒是認(rèn)知對情境的解釋。因此任何事情都是取決于心態(tài)，如果能夠改變心態(tài)，就可以改變生命。

下面是幾個例子，說明為何情緒是認(rèn)知對情境的解釋：

1960年代，在克倫威爾大學(xué)里征求受試者到心理系來做實(shí)驗，給20塊錢，打一針維他命A，來測試維他命A對于他的幫助。但打針的時候，針管上貼的是維他命A，但實(shí)際里面是腎上腺素，而腎上腺素可能引起的生理反應(yīng)包括：瞳孔放大，手心出冷汗，心跳加快，膀胱失禁等。

打完針以后，測試者到休息室休息20分鐘。其中一間休息室里的受試者，心情很好，說在校園里走的時候，一抬頭看到這張海報了，現(xiàn)在雖然挨了一針，但是等一下有20塊錢，要帶女孩子吃牛排大餐，還可以請她看一場電影，最后還會有點(diǎn)兒錢剩下來，給她買個小禮物，所以很開心。另外一個房間的受試者暴跳如雷，說怎么搞的？等了這么久都不讓去，他以為我的時間這么不值錢？以為20塊錢可以買我這么多的時間？在那邊破口大罵。等時間到了，測試者假裝測試了一下受試者的視力，然后給了20塊錢放他們走。走到門邊的時候，測試者突然說對不起，請你回來一下，忘了問你，剛才在休息室的時候，你的心理是怎么樣的？這邊有一個情緒的量表，請你填一下，而這個才是做這個實(shí)驗真正的目的。第一個受試者很高興，把情緒解釋成興奮到手心出冷汗，興奮到心跳加快。第二個受試者因為在生氣，因此把同樣的生理反應(yīng)解釋成憤怒到手心出冷汗，憤怒到心跳加快。

因此可以看到，情緒是認(rèn)知對情境的解釋。所以，羅馬帝國的皇帝Marcus

Aurelius (26April 121 – 17 March 180 AD)說，形塑我們的不是經(jīng)驗，是回應(yīng)經(jīng)驗的方式。有一句話，下雨了把傘打開，你不要說為什么下雨？明知道我沒帶傘，來不及了，雨已經(jīng)下下來了，把傘打開，去處理它，就好了。

很多時候我們只忙著去羨慕別人，而忽略了去感恩，這里面也是心態(tài)的問題。講一個很好的例子：在同學(xué)會的時候，大家都在交流近況。有一個小學(xué)的同學(xué)，小學(xué)的時候不怎么樣，可是后來她先生的事業(yè)很成功。另一個同學(xué)就好羨慕。這個女生就對他說，你羨慕我什么？你只看到我現(xiàn)在光現(xiàn)亮麗，你知不知道我的婆婆得的是暴力型的阿茲海默癥，菲傭都被她打跑了，我只好自己照顧。有一次白天小孩子去上班，婆婆在家里睡飽了以后，晚上拿個小刀上街去殺人。所以，我得睡她婆婆的床前面，婆婆下床我要知道，我先生睡在客廳的門前面，開門出去我的先生要知道，我的家里裝了九道鎖。你現(xiàn)在看到我，你怎么知道我背后是怎樣？

因此我們需要改變自己的心態(tài)，學(xué)會去感恩。人若感恩絕對不會有憂郁癥的，我們怎么治療憂郁癥？就是晚上睡覺之前讓他在日記本上寫下三件值得感恩的事情，這樣就會慢慢改變患者對于事情的看法。

具身情緒

情緒會因為身體肌肉的緊張而不同，甚至連坐姿都會影響我們的情緒。比如說你坐得很直，就會感覺有精神，彎腰駝背的時候，精神就沒有了。老師上課也是一樣的，在臺上一定要有精神，要抓住下面學(xué)生的注意力，如果老師今天有氣無力，那么他的情緒也會影響到學(xué)生。

臉部反饋假說

如果我們?nèi)タ桃獾刈柚关?fù)面情緒在外面的表現(xiàn)，就會阻止內(nèi)心的情緒。所以，身體的肌肉會改變你的情緒，不要咬牙切齒，憤怒的情緒可以因為咬牙切齒這個外在肌肉的變化而被強(qiáng)化，也可以因為憤怒被壓抑下去而軟化。例如，肉毒桿菌可以壓抑憂郁癥的癥狀，就是因為它可以減少皺紋和愁苦的表情。再比如，麥當(dāng)勞訓(xùn)練他的員工，就是讓咬一只鉛筆，逼著他微笑。因為當(dāng)員工咬了鉛筆，嘴巴往上揚(yáng)，心情就會變好。過去我們說生氣的時候去打不倒翁，去發(fā)泄怒氣，其實(shí)是完全錯誤的，越打心情越不好，只有把它疏解掉才可以，而疏解的方式不是用暴力。

因此你的身體狀態(tài)影響你心理的狀態(tài)，影響你的情緒。

具身認(rèn)知

大腦并不是唯一一個決定人類認(rèn)知的器官，身體也參與到了認(rèn)知活動中。下面來看幾個實(shí)驗。

實(shí)驗一：重量影響情緒

將學(xué)生找來做問卷答題，評估六種外國貨幣的價值。答題板有輕有重。實(shí)驗發(fā)現(xiàn)，捧著更重的答題版的學(xué)生，對貨幣給出了更高的估值。

這個實(shí)驗說明，物體的重量，會間接影響我們對眼前事物重要性的判斷：身體認(rèn)為重的，就是重要的。

實(shí)驗二：溫度影響情緒

把學(xué)生找來，坐電梯到樓上去做實(shí)驗，實(shí)驗者手上有時候是端著一杯熱咖啡，或者是拿著一杯冰水，并且手上捧著書和做實(shí)驗的東西。于是坐電梯的時候，實(shí)驗者就拜托學(xué)生幫他拿冰水或熱咖啡。電梯到達(dá)后，就讓學(xué)生評估實(shí)驗者是好人還是壞人，以及他在人際關(guān)系上是怎么樣的。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)拿著熱咖啡的人，就會把這個人評估得比較好，端著冰水的人就把這個人評估得比較差。

另外，我們還發(fā)現(xiàn)，手持“熱”東西的受試者比較愿意將小禮物轉(zhuǎn)贈給朋友。上述實(shí)驗說明，東西的冷熱，也會影響我們的情緒。

實(shí)驗三：味道影響情緒

把學(xué)生分成三組。在實(shí)驗前，先請他們喝下口味不同的三種飲料。第一組喝的是鮮榨橙汁，第二組喝的是純凈水，第三組喝的是中國苦茶。喝完后讓他們看一個視頻，視頻中的男生要和太太辦理離婚，并講明了原因。學(xué)生需要對視頻中的男生進(jìn)行評價。結(jié)果第一組的評價略高于第二組，而第三組的評價出奇的低，用了下流、混蛋等不好的字眼。

實(shí)驗四：溫飽影響情緒

以色列犯人要假釋，假釋的時候，每個犯人大概只有7分鐘的時間，由假釋者出來報告。最后發(fā)現(xiàn)，如果評審的委員肚子是飽的，犯人就會被批準(zhǔn)通過假釋。如果評審開始肚子餓了，血糖降低了，就不會讓犯人通過。把犯人的通過率弄一個表格出來的時候，早上八點(diǎn)鐘通過率很高，慢慢到十點(diǎn)鐘就開始低下來了，到十點(diǎn)十五分就是最低了，為什么？早上吃了早飯被消化掉了，肚子開始餓了。中間休息十五分鐘吃點(diǎn)東西，十點(diǎn)半通過率又高起來，到十一點(diǎn)半又低下去，直到十二點(diǎn)鐘吃飯。所以，吃得好的時候心情會好。

實(shí)驗五：味道影響情緒

同樣的情況在學(xué)生畢業(yè)口試中也有體現(xiàn)。過去口試的時候，老師自己端杯茶來。現(xiàn)在口試不一樣，學(xué)生會帶提拉米蘇，會買很好的點(diǎn)心放在前面給老師吃。原來，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了讓老師吃甜的心情會變好，會高抬貴手讓他們過。以上實(shí)驗說明，味覺也可以影響我們的判斷。

實(shí)驗六：軟硬影響情緒

甚至捏一個軟的球，跟捏一個硬的球，也會影響我們的判斷。我們給測試者看一個中性的臉，捏到軟的球的時候，測試者會判斷他是女生。捏到硬的球的時候，則判斷他是男生。

所以，咖啡館尤其是給情人談話的咖啡館，椅子都很軟，用沙發(fā)椅，而上課則用木板凳。為什么呢？因為軟的會減緩我們對于社會壓力，例如被人家拒絕，或者是媽媽不在家的那種不安全感。因此很多小孩子要抱洋娃娃來減輕父母親不在身邊時候的不安全感。

這個例子說明，很多東西都跟我們的情緒有直接的關(guān)系，例如事物的軟硬。

二． 情緒與決策

情緒決定我們的決策，而不是決定我們的理智。如果沒有情緒，就沒有辦法做決策。

下面來看一個Antonio Damasio做了一個實(shí)驗，證明我思故我在是錯誤的：

上面是四堆撲克牌，翻到不同的牌，賠錢的概率和金額都是不同的。測試者并不知道這個情況，只知道自己要贏盡可能多的錢，于是開始隨機(jī)摸牌。大概兩、三次以后，他們心中就開始有一個感覺了，AB這兩種牌不太好，得摸C和D?？墒撬麄儾⒉恢罏槭裁碅和B不好，只是知道在皮膚電測試中，摸A和B的時候，冷汗就會出來，從而改變導(dǎo)電的能力，使指針跳起來。

這個實(shí)驗說明，身體率先“知道“不利情況，這就是我們說的直覺，直覺幫助我們做出決策。但我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)病人前腦受損時，他就無法通過這個實(shí)驗。這說明，一個人如果沒有情緒，就無法做出判斷和決策。

1. 軀體標(biāo)記(Somatic Marker)假說

自動化的大腦會把經(jīng)歷的盈虧經(jīng)驗歸檔，當(dāng)下一次碰到要做決策的情景時，大腦的情緒就會幫我們找出對應(yīng)的認(rèn)知決策來用，盡管意識中不知道原因。前額葉受傷的人，就無法利用潛意識給我們的提示，因為大腦損傷中斷了神經(jīng)通路，情緒的訊息就無法送到大腦中去處理的皮層去，從而無法做出決策。

情緒額衰減是產(chǎn)生非理性行為的重要原因。

2. 大腦的“解釋者”

大腦最終的目的是達(dá)到內(nèi)在認(rèn)知和外在刺激的平衡。所以，大腦左腦前區(qū)有一個解釋者，外面訊息來了，就趕快給他做個最合理的解釋，解釋不了，找一些東西來補(bǔ)充，將自己的行為和感情合理化，以求達(dá)到內(nèi)在的認(rèn)知和外在刺激的平衡。

下面看一個例子，說明大腦中的“解釋者”是如何替我們的行為做解釋的。

在美國Vermont有一個很有名的老太太，這個老太太這輩子都沒有說過謊話，她中風(fēng)以后住在醫(yī)院里，她就認(rèn)為她在自己的家里，于是要求司機(jī)過來，護(hù)士沒有辦法滿足她的要求，最后就把醫(yī)生找來了。這個醫(yī)生就給這個老太太講，說你現(xiàn)在在我的醫(yī)院里，你現(xiàn)在的司機(jī)不在你家，你的司機(jī)不在這里、廚師也不在這里，你不可能要求我的護(hù)士替你做這些事情，這個老太太怎么都不相信，她就認(rèn)為她在她的家里。這個醫(yī)生后來沒有辦法，把這個病房門一打開跟這個老太太講，他說你看，因為只有病房才會有這么大的電梯要運(yùn)送病床，難道你家有這么大的電梯嗎？我們一般人認(rèn)為這就是很好的例子了，你們家怎么可能有這么大的電梯。想不到這個從來沒有說過謊的老太太馬上說：醫(yī)生，你知道我花了多少的力氣才把這個電梯裝起來嗎。一個從沒有說過謊的人，可當(dāng)她今天碰到挑戰(zhàn)的時候，嘴巴里馬上說出了謊話。所以，這就是左腦前區(qū)的問題，大腦受傷了我不知道為什么我會這樣子，但我會替自己的行為做解釋。

我們再來看幾個實(shí)驗，看大腦是如何為行為做解釋的：

實(shí)驗一：

我們的大腦不是左眼到右腦，是左視野到右腦，右視野到左腦。我們的視神經(jīng)在視差這邊相交，中間的這條線就是胼胝體，連接兩個腦半球百萬以上的纖維束。

一個病人中間的胼胝體被剪開了，所以右腦只能看到左邊的訊息，左腦只能看到右邊的訊息。給她看兩張卡片，雞爪和雪景，讓她選擇分別跟它們配對的東西，

左腦看到的是雞爪，所以，她的左腦就指揮她的右手拿到了雞身來配對。右腦看到的是雪景，于是右腦就指揮左手挑選了鏟子。醫(yī)生問她說你為什么這么配對。因為大腦的解釋者在左邊，右邊不會講話，所以她并不知道她的右腦看到了雪景，但右腦又是有感覺的，因此選了鏟子，所以她只知道自己選了雞，和一個鏟子，她就馬上說我今天是拿鏟子去鏟雞糞，馬上替自己的行為做解釋。

實(shí)驗二：

一個病人的胼胝體是剪斷的，給他看一個裸體女生的圖片。病人一看這個裸體，我們說中間那個圖片，就臉紅笑起來。醫(yī)生就問他你笑什么，他也不曉得自己在笑，哎呀一摸嘴巴原來真的在笑啊，于是左腦馬上替自己的行為做解釋：醫(yī)生我笑你的領(lǐng)帶，你這個領(lǐng)帶很好笑?？墒穷I(lǐng)帶有什么好笑的呢？這是左腦解釋者一個好的例子，就是他會替自己的行為做解釋。

給同樣一個胼胝體被剪斷的女病人看這張圖片。女生一看臉就臭起來了，因為女生不喜歡看裸體女生，醫(yī)生就問她說你不高興什么，她不知道自己不高興，就說你墻上那個畫我看了很討厭。可是墻上的畫有什么好討厭的呢？這也是她的大腦在替自己的行為做解釋了。

所以，左腦解釋者就推動邏輯性、推理性把故事里沒有的東西補(bǔ)起來，所以它會出錯，可因為右腦沒有解釋者，右腦不會出錯。我們給病人看1000張圖片，看完以后，再給他看另外1000張，看完后需要判斷這張圖片剛剛有沒有出現(xiàn)過。你會發(fā)現(xiàn)投射到左腦去的，因為左腦有解釋者，就會誤判，只要很相似的，他就會說剛剛有出現(xiàn)過，可右腦絕對不會，右腦幾乎是100%的正確。

因此切斷大腦后，我們發(fā)現(xiàn)兩邊的腦各有各的長處。

3. 行為先于意識

大腦沒有這么多的資源去處理所有的信息，因此我們有60%的行為是自動化的行為，是依靠系統(tǒng)1的自動化處理，它在處理的時候我們沒有辦法停止它去處理，它走的非常快，只有在沒有辦法的時候大腦才會進(jìn)入系統(tǒng)2。因此，我們發(fā)現(xiàn)98%的事情是在進(jìn)入大腦之前（意識界之前）就已經(jīng)知道了，大腦已經(jīng)做完了它的處理（自動化的訊息處理）。

因此，自由意志很可能是個錯覺，它可能只是我們大腦中的一個“解釋者”在講故事，我們以為是我們的心智在做主宰，其實(shí)不是的。下面我們看一個實(shí)驗，說明為什么行動和身體是先于我們的意識的：

刺激試驗者的皮膚，一刺激下去之后，就會產(chǎn)生激發(fā)大腦皮層的電脈沖，在20ms時，電脈沖就向大腦送去了，直到到達(dá)意識界，整個過程需要500ms。但同時在20ms的時候，這個電脈沖會刺激到周圍的神經(jīng)，于是開始組織身體的反應(yīng)。因此，在20ms時，我們的身體就已經(jīng)有反應(yīng)了，但在500ms時才會意識到。

所以，有的時候我們在大腦皮層那邊給它很長的刺激，過了400毫秒以后才在皮膚這邊給一個同樣的刺激，依然會是皮膚上先感覺到，因為刺激傳到大腦需要500ms的時間。

運(yùn)動員賽跑時，從預(yù)備到鳴槍中間也是500ms的間隔時間，也是這個原因－從訊息進(jìn)來，到準(zhǔn)備開始跑，需要500ms的時間。間隔時間太短，訊息還未傳入大腦，就不可能起跑，間隔時間太長，就可能會有人偷跑。

所以，如果直接刺激皮膚，在10-20ms之內(nèi)就會在大腦皮層上產(chǎn)生一個誘導(dǎo)反應(yīng)，使得周圍的神經(jīng)元也活化起來。但如果直接刺激大腦，則周邊的神經(jīng)元并不會活化。

因為行動先于意識，因此我們所謂的的自由意識是一個誤解。我們大腦有一個解釋者，把這個過程解釋成你自己的自由意識。

4. 大腦先知道

大腦并不是靠神經(jīng)細(xì)胞的信號來測量，它不是靠神經(jīng)細(xì)胞的訊息來解釋外面真實(shí)世界的時間。我們不需要一個持續(xù)告訴我們所有一舉一動的神經(jīng)系統(tǒng)，大腦自己有自己的組合和解釋的方式，大腦比你先知道。

所以，真正有關(guān)系的是大腦中的真實(shí)世界的訊息（各種計算組合方式），不是大腦與外界相關(guān)的訊息，

我們用幾個實(shí)驗來說明大腦擁有自己的各式各樣組合計算方法來解釋訊息：

實(shí)驗一：

我們在凝視點(diǎn)的左邊打he，右邊打art，測試者的大腦會自動把它合起來，并報告看到了heart。

實(shí)驗二：

盲試：你的（眼睛）雖然看不見，但你的（大腦）還是可以看。

一個打球的國手眼睛受傷看不見了，于是就跟保險公司要求賠償?？杀ｋU公司做了測驗發(fā)現(xiàn)他看得見，說他詐保。原來雖然他的眼睛意識看不見，可當(dāng)訊息來到他的手指頭，剛好說你往哪邊接球，他的潛意識是依然可以做出反應(yīng)的。潛意識會幫助他做決定，會把他的手放到正確的位置上去。

三． 小結(jié)：理性與情感（Sense And Sensibility）

剛剛的很多實(shí)驗都說明，其實(shí)情感是架在理性的上頭，因為有了情感，理性才能夠做判斷，如果沒有情感，理性就沒有辦法做出判斷來。而且情感并不是意識界的感情，是意識之前大腦就知道該怎么做了。

理智和情感不是對立的，情感是理智演化的結(jié)果，今天理智和感情不是一個二分法。

因此我們說說大事情是Listen to your heart （聽從你的內(nèi)心）、小事情是Listento your head (聽從你的大腦)。不重要的事情大腦和理性告訴你怎么去做，日常生活里我們都是靠它。而那些會影響你一生罪惡感，會影響你一生情緒的重要的事情，你的心，你的感性會告訴你該怎么做。人有個東西叫良心，良心不安的時候是折磨你，因此要相信你的感覺和潛意識，做到人生沒有遺憾。

當(dāng)然理性和感性一定要平衡，你不能只是靠感情輸出。但你要知道最后做選擇的時候，這件事如果做了，會不會以后良心不安，會，那絕對不能做；這件事如果不做，會不會以后良心不安，會，那你一定要去做，因為最后面對你自己的是你的良心。

第四節(jié)：男女大腦差別 

性別設(shè)置

大自然對胎兒的性別設(shè)定（By default）是女性。如果是男嬰，在胚胎6-8周的時候，胚胎中的XY基因會使胚胎中的睪酮素猛然升高，增加運(yùn)動、性沖動和攻擊的神經(jīng)元，把大腦設(shè)定為男性的腦。女性大腦里的雌激素會使女性把注意力集中在情緒和溝通上，而男性大腦中的睪酮素會使男性不愛說話，專注在競爭上。女嬰出生24個月之內(nèi)，卵巢都在分泌雌性激素，濃度與成年女性體內(nèi)相仿。男嬰體內(nèi)沒有卵巢，雌性激素到8個月就停止了。所以，女性比男性早熟，觀察、溝通能力、同理心都較強(qiáng)。

2014年， 14個神經(jīng)學(xué)家把30個大腦（男女都有）的切片寄送給完全不知情的神經(jīng)學(xué)家，請對方判斷這是男性的腦還是女性的腦，正確率是100%。由此可見，男性與女性大腦真的不一樣。

不同在哪里呢？一個一個講。

胼胝體

第一個是胼胝體上的不同，胼胝體是連接兩個腦半球百萬以上的纖維束，女生比男生厚。

圖上方是男性的腦，下圖是女性的腦。非常明顯的看到，女性的胼胝體比較厚、女性大腦左右半球的連接網(wǎng)絡(luò)通常很密集，而男性大腦兩個半球間卻鮮能觀察到互聯(lián)互通，但男性大腦同一半球的前部和后部間的確存在一個密集的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。因此，男性大腦更擅長全神貫注于一項復(fù)雜任務(wù)，而女性是一心多用，我們經(jīng)常看到媽媽一邊炒菜、一邊照顧孩子，嘴巴還在叫先生去丟垃圾。

同時，男性大腦單側(cè)化更明顯?！拔覐?/span>70年代在加州大學(xué)做大腦實(shí)驗，一直到我回臺灣1992年。這22年做實(shí)驗，一般來講我只找男性。并不是我歧視女生，是因為男性大腦單側(cè)化更為明顯?！?/span>

因為大腦單側(cè)化的不同，所以左腦受損后，男性會失去大部分語言能力，而女性則能得以保留，男性得失語癥的比例是女性的3倍。同樣，右腦受損后，男性在空間能力測試中表現(xiàn)很差，女性無差別?！熬拖耠u蛋要分兩邊放，女性同一個功能放在了左右兩個大腦，即便一個損壞了，另一個還可以正常工作。”

不過，大腦單側(cè)化也有優(yōu)勢，男性可以一邊看地圖一邊說話，而女性不太容易做到。因為對男性而言，看地圖、說話這兩個作業(yè)是由兩個大腦半球在處理。而女性兩個大腦半球都同時在處理看地圖和說話，比較麻煩。

扣帶回和前額葉皮質(zhì)

上圖橙色部分為前扣帶回。女性的前扣帶回比男性大，在調(diào)整和分配注意資源上，女性表現(xiàn)要優(yōu)于男性。

下圖綠色部分為前額葉皮層。女性前額葉皮層比男性大，在情緒上不容易沖動。正是由于女性前額葉皮層在青春期時比男性要成熟，所以女性在青春期要早熟。

舉一個例子，太太管家比較好，賺多少錢、要多少錢付房租、要多少錢干什么，會先做出來一個支出表，確定今天到月底還有錢吃飯。男性就不同，男性錢拿來先花，今天去看電影、明天去干什么，到月底沒有錢了，吃面包、泡面過日子。在小學(xué)班上看得更清楚，1-6年級的班長多半是女生。老師說去辦公室拿個板擦，女生去了就盡快跑回來，因為幫老師做事很光榮。男生不是，出去的時候知道是去辦公室拿板擦，走到路上看到螞蟻就蹲下來看螞蟻，忘掉什么叫板擦了。老師等啊等發(fā)現(xiàn)男生沒回來，絕對再派一個女生去找男生，而且絕對不會派男生去找男生，如果派男生，最后肯定兩個一起回不來。

腦島、海馬回

女性的腦島比男性大。腦島跟自我有關(guān)。

島很有意思，男性躺在核磁共振儀器里，給他看很多不同的圖片，就可以知道男性喜歡什么?；旧纤械哪行韵矚g紅色敞篷的法拉利跑車，喜歡《花花公子》中的裸女。女性喜歡LV的皮包，LV一出來的時候，眼睛亮起來了。兩秒鐘之后，出現(xiàn)價錢。價錢一出來，她的前腦馬上亮起來，她在評估能不能買得起。如果前腦和腦島都亮，90%的會花錢買；如果只有腦島一亮，就不買了，這是最后做的總結(jié)陳詞。腦島亮了之后，它就告訴女性：我評估的結(jié)果，你是買不起的，你要買得等下輩子了。

女性海馬回比男性大，所以女性記憶力比較好。

在吵架的時候，先生從結(jié)婚第一天犯的錯，太太都能把它從頭到尾講出來，一件都不漏掉。所以，很多人說男性根本不需要記憶力好，反正太太都幫你記得了。一件事干嘛花兩個人的力氣去記？一個人記就可以了。

最近臺灣有一本書記錄結(jié)婚70年的老先生、老太太，問他們結(jié)婚那一天是怎樣的情況。老先生多半在那邊發(fā)呆說忘掉了，而老太太從她上花轎那一剎那開始講起，記憶力真的是差別巨大。

有人說男性的大腦主要用于記事業(yè)上的事情了，所以對生活就沒有精力去記了。比如問男性昨天穿什么衣服，穿哪件顏色的襯衫，都回答不記得?？膳跃椭?，我今天穿這件衣服，明天就不能穿同樣的，不然人家以為我沒有衣服可以換。女性每一天換一件，還得上衣跟裙子岔開來搭配換，讓別人覺得她的衣櫥里滿滿都是衣服。男性的話，恨不得同一件襯衫買十件，天天穿一樣。喬布斯就是黑色套頭衫買200件，放在衣櫥里，怎么都穿不完，永遠(yuǎn)都是那件衣服。

二、 男女行為差別

為什么講性別差異，很多人覺得這是政治不正確，因為男女平等。現(xiàn)在講差異，不是說不平等，而是各有好處、壞處。不要讓男性去做女性的事，也不要讓女性做男性的事，而是每個人做每個人最擅長的事。男女大腦不同的組織方式會使他們在處理不同的事情上，有不同的效率。

行為差異

這張圖很清楚地看到：（右圖）男性說話，左腦前區(qū)亮起來了；（左圖）女性是兩邊大腦都參與。而且，情緒在右邊，語言在左邊，女性善于把自己的情緒用語言的方式表達(dá)出來。

舉幾個例子：9月28日是臺灣的教師節(jié)，學(xué)生會寫謝師卡，謝師卡里男女差別很大。女生買空白的卡片，自己動手寫說：老師我畢業(yè)了，現(xiàn)在在哪里做事，我的男朋友不是你上次看到的那一個。男生一樣記得老師，可是不會自己動手寫，買一個現(xiàn)成的卡片，上面印著“師恩難忘”，就寄來了。女性非常在乎細(xì)節(jié)，結(jié)婚紀(jì)念日、生日等等。男性就說娶回來了，還記得結(jié)婚紀(jì)念日干什么？不需要。生日的時候，總要寄張卡片，但是卡片為什么要每年買呢？生日快樂，里面簽個名，不要寫年代，長長久久都可以用。這里男女差別很大。

圖中V就是Vision，視覺皮質(zhì)。V1、V2、V3是主要的視覺皮質(zhì)區(qū)，V4處理顏色，V5處理動作。這是大腦的結(jié)構(gòu)，每個人都一樣。頂葉處理空間位置，顳葉處理文字、名詞的。我們在實(shí)驗上發(fā)現(xiàn)，男性where這條路比較大，女性what這條路比較大。所以，女性問路問女性才有用，因為女性處理顏色、地標(biāo)的那塊腦區(qū)比較大。女性給你指路，她說：“你往前走，看到7-11右轉(zhuǎn)，看到麥當(dāng)勞左轉(zhuǎn)，在你的右手邊，那個白色的教堂，后面那個紅色的房子，就是你要找的?！鳖伾偷貥?biāo)非常清楚。男性處理距離和方位的腦區(qū)比較發(fā)達(dá)。所以男性給你指路：“中正路走5公路轉(zhuǎn)東。”很多女性不知道5公路有多遠(yuǎn)，而且東西南北也搞不清，尤其是晚上的時候。

“我曾經(jīng)有一次去花蓮演講?；ㄉ彽慕逃庨L要請我吃飯，找個老師來帶我。我們兩個人就在那條路上走過來、走過去，還是找不到那家店。最后沒有辦法，停在旅館（地標(biāo)）前給處長打電話，說就在這條街上了，就停在這個旅館的前面了，現(xiàn)在請你告訴我，你要請我吃飯的店，是在我的左邊，還是在我的右邊？他說在我的北邊?！?/span>

男性看地圖，如果要往北，地圖朝南，他還是可以看，在大腦里把它轉(zhuǎn)過來。女性要往北，地圖朝南時候，她會把地圖轉(zhuǎn)過來，這都是差別。

另外，女性開車，后面如果有人按喇叭，馬上檢討自己是不是歪掉了，為什么讓人家按喇叭了？男性都認(rèn)為這個喇叭是按別人，跟自己沒關(guān)。

我們把正常的女性請到實(shí)驗室來，讓她想一個悲哀的事情，比如，男朋友劈腿，跟男朋友吵架。一下子她整個腦都亮起來了，連小腦都亮了。小腦是有語言的，小腦不是只有管行為的平衡，也是有語言的，因為人是演化來的。動物有溝通的需求，都要告訴別人我要干什么。動物沒有語言的時候，就是用動作來表現(xiàn)的。

女性去想一個悲哀的事情，整個腦都亮起來了，尤其是情緒的地方。讓男性躺在儀器里面，同樣的情況，大腦的活動只有這樣子：“非常的不同！顯著的不同！”

所以，女性憂郁癥是男性的兩倍，因為女性會把別人的事情懶到自己身上。女性憂郁癥嚴(yán)重還有一個原因，就是大腦里面的血清素?？箲n郁癥的藥叫百憂解，就是使大腦的血清素分泌變多。男性大腦里分泌血清素的速度比女性快52%。舉個例子，先生、太太吵架，太太還氣得半死，先生已經(jīng)呼呼大睡了。因為先生大腦分泌了血清素，情緒好了，事情過去了，就去睡了。但是太太氣不過，我還在生氣，你怎么就睡著了呢？叫起來再吵。

空間能力

很多行為上的差異來自于大腦，男性的空間能力比較好，最主要是性別選擇的緣故。在演化的過程里，因為男性不要養(yǎng)育孩子，他的求偶策略與女性不同。雄性為了求偶，他必須要比雌性有更好的空間能力。

舉個例子。野鼠，它能在黑暗里找到回家的路。實(shí)驗者把電子追蹤器植入野鼠的皮膚下，記錄它的行程。研究發(fā)現(xiàn)，一夫多妻制的公鼠，它的空間能力比一夫一妻制的公鼠能力好很多。因為一夫一妻制的公鼠只在窩的附近走來走去，而一夫多妻制的公鼠活動范圍比較大，到處尋找可交配的母鼠。把公鼠放在核磁共振里面，一夫多妻制的公鼠管空間記憶的海馬回路后端比較大。母鼠的空間能力差別不大，因為不管是一夫一妻還是一夫多妻，母鼠都在自己的窩附近打轉(zhuǎn)。而且，這種空間能力的差別跟性需求有關(guān)。交配季節(jié)一過了之后，公鼠和母鼠就沒差別了。公鼠的空間能力和性荷爾蒙是有關(guān)系的。

語言能力

語言能力是女性的優(yōu)勢。因為大自然設(shè)定的本來是女性胚胎，多變就多錯，所以男性的閱讀障礙是女性的4倍，在口吃和其他語言缺失上，男性情況更多。

“如果你有口疾或者你孩子有口疾，最好的方式是講故事給孩子聽，讓孩子講回來給你聽。因為大腦回路只要在用的時候就會變大?？桃饩毩?xí)，回路變大，臨界點(diǎn)變低了，語言表達(dá)就好了。一個行為做了1萬小時以后，他就是這個領(lǐng)域的專家?！?/span>

女性更能注意到講話聲調(diào)的微妙差別，體會到別人說話語背后真正的意思。比方說“你去好了！”，口氣不太一樣?！澳闳ズ昧恕?，不是叫你去，而是說有本事你去好了。而自閉癥的孩子就聽不出語調(diào)的差別，可是我們很驚訝，正常的男性也聽不出。男生說“我要去打球了”，女生說“你去好了”，不要他去，是讓他在家干活兒，可男生聽到讓他去，馬上球袋一背就走了。然后兩人吵架，男生說是你讓我去的，他就聽不出來那個口氣不同。

所以，這都是男性和女性的差別，女性結(jié)婚以后自求多福，不要為這些事情吵架。

男性用右邊的視覺空間做數(shù)學(xué)題目，女性用左腦的語言方式做數(shù)學(xué)題。這點(diǎn)是很奇怪的。你跟女生說不要用左腦，還是沒辦法，因為她的語言能力比較好。我們都會用最擅長的腦去做事，這也就是說不要矯正左撇子。左撇子右腦比較發(fā)達(dá)，他會用他最擅長的腦做事。

感覺

對于感覺的話，女性的味覺、嗅覺、觸覺都比男性敏感。女性對苦味敏感，喜歡甜味，男性對咸味敏感。

男性唱歌走音的很多，但是在作曲家中，女性比較少。女性能夠精密地控制聲帶，可是寫曲子的時候，是要用視覺形態(tài)把音符表現(xiàn)出來，男性這方面就比較好，這是右腦的專長。

看一個視覺方面的例子。我們的視網(wǎng)膜上有兩種感受體：錐細(xì)胞與桿細(xì)胞。錐細(xì)胞處理顏色，桿細(xì)胞處理黑白。女性錐細(xì)胞比較多，男性桿細(xì)胞比較多。因為桿細(xì)胞處理黑白，你會發(fā)現(xiàn)男性畫圖喜歡用黑、灰、咖啡等暗色。而錐細(xì)胞處理顏色，女性錐細(xì)胞比較多，所以畫圖喜歡用紅、黃等非常鮮艷的顏色。這時候你也能理解為什么女性口紅色號那么多：因為女性對光譜中紅色端的顏色比較敏感，比男性看到更多的紅光。有經(jīng)驗的太太給先生買襪子，不會買半打黑的，半打藍(lán)的。因為一不小心先生就一腳黑、一腳藍(lán)去上班了。

女性對顏色比較敏感，那為什么世界上有名的服裝設(shè)計師都是男性呢？世界上有名的服裝設(shè)計師多半是男生，但這些男性多是同性戀傾向。不要歧視同性戀，不是他的錯，是大腦所造成的，基本上是胚胎六個禮拜的時候，荷爾蒙出來的時間和量不同所造成的。因為大腦的不同，造成他們對于顏色等各方面的選擇就不同，所以從事的行業(yè)就不同。

痛感

女性對于痛比較敏感，但對痛的長期忍受度強(qiáng)于男性。所以，如果讓男性生小孩，世界上就沒有人類了。在敏感的青少年期，女生對皮膚上壓力的感受就比男生強(qiáng)，而且全身都如此。

演化是一個很有意思的事情，在大自然里，多半是媽媽照顧小孩，但是偶爾也有爸爸照顧小孩的，海馬就是一個例子，海馬是爸爸照顧小孩的。只要是爸爸照顧小孩的，雄性活得比雌性長，如果是媽媽照顧，雌性會比雄性活得長。女性生小孩很痛，可是生完了以后痛會忘掉，因為（有孩子的）回饋會大于痛苦的感覺?？墒菍δ行詠碇v就不會了，男性對于付出去的肉痛會記得很清楚，所以男生跟女生絕交以后，會讓女生把他送的禮物還回來。所以，除非女生決定跟男生結(jié)婚，不然不要收對方的禮物。因為你把錢花掉，人家讓你還，你還不掉就麻煩了，情殺案就出來了。

第六感

女性的確是第六感比男性好。實(shí)驗發(fā)現(xiàn)，女性視覺廣度大于男性。同樣一個光源打出去，如果范圍大，就看得比較不清楚了。而男性廣度比較窄，看得更清楚。

女性看出去比較廣，接收的訊息比較多。可是大腦資源有限，訊息進(jìn)入大腦的意識界有一個瓶頸，凡是跟你有關(guān)的、你所在乎的、你自己名字相關(guān)的會進(jìn)入瓶頸，其他東西很快會進(jìn)入潛意識里。訊息進(jìn)入潛意識里，你察覺不到，但它還是會影響你的決策，就變成了直覺。我們常說腸胃會影響人，因為只要不對的話，做一些事情不太好時，腸胃就翻起來了。要相信自己的直覺。

舉個例子，“1972年的時候，我在加州大學(xué)，有一個同事去ATM領(lǐng)錢，結(jié)果沒想到被人搶了。她去報案，警察問她那個人長什么樣。她說她太緊張了，沒有看到對方長什么樣子，只看到槍口。警察說沒有看到，怎么破案呢？沒有辦法了，就只能回去。回到學(xué)校大約一個禮拜以后，她就開始抱怨說她的研究生很討厭，吃漢堡夾洋蔥，又不洗澡，臭得要命。她不喜歡他了。我們聽到就很驚訝，因為美國的研究所不是考的，而是面試進(jìn)來的，面試的時候這個男生就是那個樣子：頭發(fā)長到肩膀上，又穿得破破爛爛，打個赤腳，可是那個男生IQ140。她說她喜歡教聰明的學(xué)生，為什么現(xiàn)在就不喜歡了呢？就這樣抱怨了三個月。有一天警察來找他，說學(xué)校附近抓到了一個搶錢的人，她有報過案，所以現(xiàn)在請她去辨識一下。我陪她一起去，警察局里五個人站一排，她一進(jìn)去馬上說左邊第二個是搶她錢的人。這表示她當(dāng)時有看到，才能夠馬上指認(rèn)。左邊第二個人長什么樣呢？跟她的學(xué)生很像，胖胖的，黑邊眼鏡，頭發(fā)長在肩膀上，穿一個農(nóng)夫磨損的衣服，褲子上面有一個洞，打個赤腳。她其實(shí)當(dāng)時有看到這個人的臉，但是她很緊張，所以訊息沒有進(jìn)入意識界，進(jìn)入了潛意識。后來她的學(xué)生到她的辦公室來討論論文，她的潛意識就使她緊張、不舒服。而左腦前區(qū)的解釋者必須把行為合理化。學(xué)生跟你討論論文，你覺得不安，要趕他走，這個行為是不合理的。解釋者就說你不喜歡他是因為吃漢堡夾洋蔥，不洗澡很臭，把他的缺點(diǎn)找出來了。”

我們還做了很多實(shí)驗，請外國人來判斷喜不喜歡某個中國字。在中國字出現(xiàn)之前的千分之三十秒呈現(xiàn)一個笑臉。千分之三十秒很快，打過去，有的人連光都沒看到，可是這個沒有看到的東西就影響了他的決策，他就說Yes，喜歡這個中國字。另外一組人，同樣的中國字，但之前呈現(xiàn)的是哭臉，他就按NO，不喜歡這個中國字。實(shí)驗中的這些情況都說明，訊息進(jìn)入潛意識后會影響判斷。

還有一個很好的實(shí)驗，讓被試頭上戴攝像機(jī)，記錄每天看到的東西。在被試快速過馬路的時候，安排他的小學(xué)同學(xué)從對面走過去。由于走的很快，他沒有看到小學(xué)同學(xué)從對面走過來，可是，他晚上睡覺做夢會夢到這個同學(xué)。他就很奇怪，為什么會突然夢到一個平常沒有想到的人？其實(shí)不管他夢里有什么東西，對比一下白天的攝像機(jī)，就會發(fā)現(xiàn)很多東西是他白天看到的，只是他沒有注意，訊息就進(jìn)入了潛意識。

競爭合作

一個很好的實(shí)驗。分主試、提議者、回應(yīng)者。主試給被試10美元，提議者可以自由選擇把多少錢給回應(yīng)者，而主試會把給出的錢變成3倍。回應(yīng)者拿到錢以后，可以自由選擇回錢給提議者，也可以不給，金額自主決定。這個游戲最后的結(jié)果是要求兩個人拿到最多的錢。

比如，你分他3塊錢，我就乘以3，這樣他就拿到9塊錢了，加上原來的10塊錢，一共就19塊錢了。拿到19塊錢之后，他可以回給你一部分錢。他回給你的錢越多，你能夠分給他的就越多。所以，如果兩人合作的話，最后出來可以拿到最多的錢。

實(shí)驗結(jié)果表明，32個提議者中30個都給出了部分資金，平均給出$5.16，32個回應(yīng)者中24個都回饋了部分資金，平均回饋$4.66。這邊有顯著的男女的差異。女性參與者回饋更多的資金，表現(xiàn)出了更多的互惠行為，57%女性參與者感受到強(qiáng)烈的義務(wù)要返還資金，而男性只有24%。所以，男性傾向于競爭，女性傾向于合作。如果我們不用實(shí)驗來講，很多人不相信，大家會覺得女性比較小氣，其實(shí)不見得。男性是通過競爭來合作，女性是通過協(xié)調(diào)來合作。

女性也有競爭的時候，不過跟男性不一樣。男性跟人決斗，出去跟人打；女性講人壞話。

為什么要講人壞話呢？因為決斗一定有一方死，死掉了孩子就活不下去了，基因就傳不下去了，所以女性絕對不跟人決斗。那怎么辦？趁對方不在的時候講她壞話。講什么呢？人盡可夫，水性楊花。男性最怕就是替別人養(yǎng)孩子，孩子怎么長來長去像隔壁老王？。所以，女性就要挑男性的弱點(diǎn)去講。

三、 男女溝通

男性會花2塊錢去買他喜歡的東西，哪怕這個東西只值1塊錢。女性會花1塊錢去買價值2塊錢的東西，哪怕她不喜歡這個東西。

所以，太太買了一個1萬塊錢的衣服，先生覺得有點(diǎn)貴。太太說，“貴？我跟你說，這件衣服原價兩萬元，打了對折之后，便宜了一半，就等于我賺了1萬元。雖然我花出去1萬，但同時我又賺回了1萬，所以這件衣服等于是白送，免費(fèi)！”先生說這里面不對勁啊，哪里不對勁？講不出來。

男女在溝通上，先生說太太每天喋喋不休，耳朵都不得清靜。太太抱怨說先生回家，電視一開就跟木頭人一樣了，有聽沒有見，有叫沒有應(yīng)，這里面最大的差別還是在大腦。

男性平均每天講7000個字，女性講2萬個字。這7000個字，男性在辦公室講完了，回到家就不要開口了。女性在家里帶小孩，“吃飯飯、睡覺覺”。這個不叫講話，太太心里有2萬個字的心聲，要在先生回家的3個小時里講出來，如果沒有拼命講，怎么講得完呢？

關(guān)于婚姻

朱德庸說，男人沒有女人就沒有了樂趣，有了就沒有了生趣。而且，已婚的男人比單身男人長壽，可已婚的比較愿意去死。愛情是享受，婚姻只好忍受。女人嫁給男人時，期待他改變，可男人不改變，依然固我。可男人娶女人時，希望她永遠(yuǎn)保持青春美貌，可她就改變了，半老徐娘了。

When you are in love, Wonders happen，明明粗衣淡飯，但愛情的時候每樣?xùn)|西都好的不得了?？梢坏┠憬Y(jié)婚了，Youwonder，what happened？為什么一結(jié)婚就不一樣了呢？“我的同事告訴我，她說沒有結(jié)婚之前，咳嗽一聲，男朋友川貝枇杷膏什么都買來了，結(jié)婚以后咳到死都沒有人理了?！?/span>

英國有一對老夫婦結(jié)婚70年，記者很驚訝，現(xiàn)在每5分鐘都有一對離婚，他們怎么能夠結(jié)婚70年還在一起呢。老太太說在我們那個年代，東西壞掉不是丟掉而是把它修好，要修好的時候就要各退一步。而現(xiàn)在的觀念是丟掉買新的，所以人就永遠(yuǎn)在找新的東西了。觀念不一樣，就造成了差別。我們第一堂課就講大腦產(chǎn)生觀念，觀念引導(dǎo)行為，行為產(chǎn)生結(jié)果以后，會回過頭改變大腦。

我們花時間講一男女在溝通上的差別，太太不要生氣，很多時候先生如果忘掉細(xì)節(jié)，沒有注意到，就想到這是他大腦的東西，不要去追究。

“教先生很困難，我自己結(jié)婚48年。我母親教我衣服放到洗衣機(jī)里去洗的時候，把口袋翻出來，里面不要有衛(wèi)生紙或其他東西，我也這樣教我的孩子?？晌蚁壬襾碜圆煌募彝?，他媽媽沒有這樣教過他。到現(xiàn)在，洗衣機(jī)里洗完衣服撈出來發(fā)現(xiàn)有錢、有鈔票、有銅板、有硬盤。結(jié)婚前面20年我去改他，后面20年放棄不改了，因為沒有辦法，改不了了。我只發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在U盤做的真好，在洗衣機(jī)里滾了45分鐘，撈出來一插進(jìn)去還可以再用。”

四、 團(tuán)隊溝通

不管生活、還是工作都免不了溝通。男主管對男下屬要像他哥哥，講話簡單扼要，不要拖泥帶水?？膳鞴軐δ邢聦伲荒芟袼麐屢粯訃Z叨，他會聽不進(jìn)去。男主管對女下屬要像她爸，淳淳教誨，要怎么樣小心，讓她覺得我的老板很關(guān)心我，什么事情都替我想到。女主管對女下屬要像她的姐姐，一起去逛街、一起去干什么，愛護(hù)有加。

女性做主管是有好處的，女性最適合做人事處主任。對方一變臉生氣了，女生立刻明白不要講了，對方已經(jīng)生氣了。男的人事處主任，對方都要拍桌子了，他不知道對方干嘛要生氣。女性左邊的顳葉比較發(fā)達(dá)，善于溝通。女性更容易建立團(tuán)隊，因為會替別人想，有同理心。女性道德感比較強(qiáng)。女性更重視公平正義，較少貪污舞弊，有耐心，善于觀察員工的情緒。

溝通的問題在于說話的人和聽的人在不同的層次上。第一，不同的層次牛頭不對馬嘴；第二，語言的表達(dá)不正確，措詞不當(dāng)；第三，已經(jīng)有成見了，老板對下屬已經(jīng)有成見了，聽不進(jìn)去話；第四，中文同音字很多，真的很容易誤會，所以最好寫出來；最后，就是男女對同一句話解讀不同。

所以，最有效的溝通方式其實(shí)是耳朵借給他聽，聽他怎么講，多聽少講。同音字或講話不清楚就寫出來。最重要的是閱讀，閱讀可以增加你的背景知識，才不容易誤解。背景知識不夠的時候，同一件事情你的解讀跟別人的解讀是不同的。所以，你對談話對象的背景了解越多，越不容易產(chǎn)生誤會。

無意盲視

一個很有意思的實(shí)驗，有兩支隊伍在打球，讓回答白隊一共傳了幾次球。很多人認(rèn)真數(shù)數(shù)的時候居然沒有看到穿黑猩猩服裝的人走過來。

當(dāng)人們把自己全部的視覺注意力集中到某個區(qū)域或物體時，他們會忽略那些他們不需要看到的東西，盡管有時那些不需要看到的東西是很明顯的。這就是無意盲視。當(dāng)注意力放在傳球次數(shù)的時候，就沒有注意到黑猩猩，這叫選擇性的注意。選擇性注意的啟示很重要，你不能先入為主，先入為主將注意力轉(zhuǎn)到別的地方去以后，看不見你應(yīng)該要看的東西了。所以，做決策的時候要很小心。我們看不見那個黑猩猩，因為它是我們預(yù)期之外，不管它有多鮮明，都會被忽略。

看到不等于看見。

記憶錯覺

下面的詞一個一個快速念給你聽：床、休息、醒來、疲倦、夢鄉(xiāng)、打盹、毯子、瞌睡、哈欠、小憩、安眠、被窩、清醒。念完之后問你，剛剛這里有沒有出現(xiàn)睡覺這兩個字？

大部分人說有，因為上面的詞語全部都跟睡覺有關(guān)，看到床的時候就想到睡覺，休息也想到睡覺，醒來當(dāng)然要先睡覺才會醒來，疲倦當(dāng)然也要睡覺，夢鄉(xiāng)也需要睡覺。睡覺這個詞雖然沒有出現(xiàn)，但是每個詞出現(xiàn)都使你聯(lián)想到睡覺。因為，當(dāng)問你說有沒有睡覺出現(xiàn)的時候，你會說有，臉99%的把握。你以為自己親眼所見，其實(shí)不見得。人們的記憶信息并不是現(xiàn)實(shí)的復(fù)制品，每次回憶都是一個信息重新整合的過程。帶有強(qiáng)烈情緒色彩的記憶信息會被人更生動、更容易記住，但這并不意味著記憶信息的準(zhǔn)確性會越高。記憶會讓人添油加醋。

記得不等于記得準(zhǔn)。

聽覺錯覺

美國華盛頓發(fā)生了一件好玩的事。有一個人在華盛頓郵報上投訴，說什么人啊，怎么每天都在地鐵走丟。因為地鐵那個擴(kuò)音器不停地報說GeorgeClayton。讀者投訴上了報紙以后，馬上就有人說不是George Clayton，是George Clinton。另外又有人說不是啊，是GeorgeMason，還有人說他其實(shí)講的是電影明星George Clooney。每個人都上報紙去投訴的時候，地鐵公司受不了了，最后公關(guān)的人就出來講，你們都聽錯了，我們不是在找人，我們講的是車要關(guān)了，Door’s

closing。果然，這個公告出來了以后，第二天聽到Door’s closing，門就關(guān)起來，地鐵就開出去了。所以，我們很驚訝居然聽到的會差別這么大。我們的知覺受到了我們既有觀念，知識架構(gòu)的影響。這是為什么溝通是如此困難，重要的事情當(dāng)面溝通，不要請人家傳話，更不可以手機(jī)留言。

聽見不等于聽得對。

為什么會眼睛看錯、耳朵聽錯？最主要的就是我們的背景知識決定自己所看到的東西。我們有兩種加工方式，自上而下與自下而上。而自上而下重于自下而上。所以大腦會用推論的方式把故事里的漏洞補(bǔ)充起來，久一點(diǎn)以后就忘掉什么是真的、什么是假的。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)隊里有不同的人，作為老板要用人之長、避人之短。一定要找接班的人，要裁培他：育人之才、激人之志。然后，團(tuán)隊中的人本來就有好、有壞。水很清我用來洗頭，水很臟我來洗腳。都要用長處，避短處。

孫權(quán)說“千人同心，則得千人之力，萬人異心，則無一人之用”。溝通的重要性就在于團(tuán)隊出去的時候可以一致對外。如果團(tuán)隊里有扯后腿的，團(tuán)隊一定失敗。

成功的人把自己放對地方，將自己的能力發(fā)展出來；成功的領(lǐng)導(dǎo)者是把別人放對地方，要看別人的長處，這里溝通就很重要。

韓非子說 “下君盡己之力”，我拼命做。不對，做不了所有的事?！爸芯M人之力”，可是最好的是“上君盡人之智”，用到別人的智慧，你就會成功。

巴頓將軍是美國第七軍團(tuán)的司令，二次世界大戰(zhàn)的時候，他的軍團(tuán)所向披靡。雖然他脾氣很暴躁，可他的士兵都用命替他做事。二戰(zhàn)結(jié)束以后，記者去訪問他，說你脾氣這么不好，為什么手下的將士這么替你賣命？他說很簡單，一個任務(wù)來了，我沒有像別人一樣說按照我的話去做。我只是把要做什么事交代下去，讓他們給我驚喜。因為大家照我的方法，就只有一個方式，可我讓他們?nèi)プ?，他?/span>100個人就有100種做法，總有一個方法是最好的?？梢?，用人之智的時候事情就解決了，二戰(zhàn)時期七軍團(tuán)是最強(qiáng)的軍團(tuán)，就是因為“上君盡人之智”。

能夠戰(zhàn)勝敵人是小智，沒有什么了不起的；分清敵友已經(jīng)不得了了，是中智；化敵為友是大智，能夠化敵為友你需要用到我們今天講的所有策略。

總結(jié)

認(rèn)知心理學(xué)這個模塊很好，讓你看到你怎么做決策，這些決策背后的原因，這個背后的原因跟大腦又有什么關(guān)系。尤其是跟人溝通的時候，你溝通的對象是男生？是女生？他的長處？短處？都需要了解清楚。

我們大腦的可能性其實(shí)是無窮大的，不要把它關(guān)在籠子里。只要終生學(xué)習(xí)，你的能力一輩子都有。老人并不會因為他的衰老而失去他理解外界事情的能力。你一定要把前人的經(jīng)驗內(nèi)化成自己的方式，不是什么都去獲取實(shí)際經(jīng)驗，時間不夠。通過閱讀，把別人的經(jīng)驗內(nèi)化成自己的。你要站在前人的肩膀上往前看，有這樣的能力，你去哪里都一定會是成功的人。

讀書筆記36：認(rèn)知心理學(xué)（上）