肆公子成長(zhǎng)了,現(xiàn)在也能接到支付寶的邀請(qǐng)了。 沒錯(cuò),受螞蟻的同學(xué)們的邀請(qǐng),我參加了在上海舉辦的【外灘大會(huì)】。 會(huì)上大佬云集,大家可以去優(yōu)酷上看錄播,看能不能找到在觀眾席上看到帥(bei)氣(wei)的我。 而作為保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者,我更關(guān)心的是會(huì)上提到的保險(xiǎn)部分。 直觀印象,螞蟻的同學(xué)們要比保險(xiǎn)界大佬講得好太多。(開玩笑,開玩笑) 說正經(jīng)的,會(huì)上我印象比較深刻是支付寶保險(xiǎn)的兩個(gè)黑科技。 第一個(gè)黑科技:AI理賠大腦 關(guān)于保險(xiǎn)理賠,大家普遍印象是理賠慢,理賠難。 但是你說這事情也不能全怪保險(xiǎn)公司, 數(shù)據(jù)顯示,像是重疾險(xiǎn)的線上報(bào)案,用戶能一次性遞交完整材料的占比小于30%。 為了解決這個(gè)問題,螞蟻的工程師日夜禿頭加班,開發(fā)了一套系統(tǒng),叫做AI理賠大腦。 這套系統(tǒng)牛X在哪呢? 像是理賠慢,很大的原因在于人工。 來來回回提交材料,煩。 大家要清楚,培養(yǎng)一個(gè)理賠核賠人員的時(shí)間成本很高,他既要懂保險(xiǎn)又要懂醫(yī)學(xué),普通的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生比較難上手,通常需要較長(zhǎng)的培養(yǎng)期。 行業(yè)相關(guān)人員貯備不足,所以就可能拖慢了理賠進(jìn)度。 而螞蟻這套系統(tǒng),它可以智能識(shí)別107種理賠材料, 遞交材料以后,符不符合要求掃描一下就知道。 而且目前材料哪個(gè)地方存在問題,需要補(bǔ)充什么材料會(huì)一次得出, 方便申請(qǐng)人去做相關(guān)的準(zhǔn)備。 (在現(xiàn)場(chǎng)這是幾張動(dòng)圖,牛X炸了) 此外,針對(duì)于理賠金額較大的部分,可以面核配合這套系統(tǒng)進(jìn)行。 自從有了這套系統(tǒng)以后,處理效率提升了70%, 大額理賠的平均的核賠時(shí)間從30天縮短至15天。 螞蟻的同學(xué)說,這套系統(tǒng)已經(jīng)在支付寶上運(yùn)營一段時(shí)間,收效巨大, 未來將會(huì)向整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)開放。 技術(shù)宅改變世界啊。 第二個(gè)黑科技:寵物鼻紋識(shí)別 人臉跟人臉之間區(qū)別你可能能分清, 你能分清一只泰迪跟另一只泰迪之間的區(qū)別嗎? 如果你想給自家的“毛孩子”上保險(xiǎn),就會(huì)遇到這種問題, 該如何證明你的狗是你的狗? 在以往的解決方案里,是給寵物植入一個(gè)芯片, 既然是植入,就要?jiǎng)邮中g(shù)。 那么有沒有不動(dòng)手術(shù)的方法呢? 那就是寵物鼻紋技術(shù)。 就像人的指紋一樣,寵物的鼻紋具有唯一性和不變性,世界上沒有鼻紋完全一模一樣的貓或狗。 那就給鼻紋識(shí)別帶來可能性。 在現(xiàn)場(chǎng),支付寶做了這么個(gè)實(shí)驗(yàn), 三只一模一樣的比熊,無論是從業(yè)8年的軍犬訓(xùn)犬師,還是狗主人,識(shí)別成功率和速度都不如寵物鼻紋技術(shù)。 而目前寵物鼻紋識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率已經(jīng)超過了99%,技術(shù)很成熟。 支付寶把這個(gè)技術(shù)用在了寵物險(xiǎn)上,從此就可以在線上為寵物買保險(xiǎn)了。 如果對(duì)寵物保險(xiǎn)有需求,大家可以支付寶搜索【寵物保險(xiǎn)】自行了解。 但這項(xiàng)技術(shù)的想象空間不僅于此,比如可以建立寵物身份證,如果寵物走失,就可以通過鼻紋了解寵物信息,聯(lián)系主人。 這項(xiàng)技術(shù),將會(huì)造福更多的毛孩子的爸媽們。 肆公子曰: 因?yàn)槌鲩T在外,手上沒有電腦,又急于把所見分享給大家。 所以文章中標(biāo)點(diǎn)可能有些問題,大家見諒。 總而言之,這次參加完這個(gè)會(huì),公子算是長(zhǎng)見識(shí)了。 我對(duì)支付寶能做好保險(xiǎn),技術(shù)能改變保險(xiǎn)生態(tài)更為相信了。 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的未來還大有可為。 1、如果對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)不清楚,我下方有完整的保險(xiǎn)攻略,可以具體了解; 2、如果有人給你推薦保險(xiǎn),不清楚好不好的,備注【保單診斷】,我會(huì)安排人幫你診斷; 3、如果不清楚自己家庭該怎么買保險(xiǎn),備注【保單規(guī)劃】,我也會(huì)安排規(guī)劃師進(jìn)行咨詢服務(wù)。 4、如果對(duì)保險(xiǎn)存在任何問題,我可以幫你搞懂。 5、已經(jīng)加過肆大財(cái)子合伙人別的微信號(hào)的朋友們,給別人機(jī)會(huì),不必重復(fù)加了。 如何挑選保險(xiǎn)公司 目前最好的重疾險(xiǎn) 支付寶保險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)評(píng) |
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