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今天,支付寶搞了個(gè)大事情

 肆大財(cái)子 2020-09-24

肆公子成長(zhǎng)了,現(xiàn)在也能接到支付寶的邀請(qǐng)了。

沒錯(cuò),受螞蟻的同學(xué)們的邀請(qǐng),我參加了在上海舉辦的【外灘大會(huì)】。


會(huì)上大佬云集,大家可以去優(yōu)酷上看錄播,看能不能找到在觀眾席上看到帥(bei)氣(wei)的我。

而作為保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者,我更關(guān)心的是會(huì)上提到的保險(xiǎn)部分。

直觀印象,螞蟻的同學(xué)們要比保險(xiǎn)界大佬講得好太多。(開玩笑,開玩笑)


說正經(jīng)的,會(huì)上我印象比較深刻是支付寶保險(xiǎn)的兩個(gè)黑科技。

第一個(gè)黑科技:AI理賠大腦

關(guān)于保險(xiǎn)理賠,大家普遍印象是理賠慢,理賠難。

但是你說這事情也不能全怪保險(xiǎn)公司,

數(shù)據(jù)顯示,像是重疾險(xiǎn)的線上報(bào)案,用戶能一次性遞交完整材料的占比小于30%。

為了解決這個(gè)問題,螞蟻的工程師日夜禿頭加班,開發(fā)了一套系統(tǒng),叫做AI理賠大腦。

這套系統(tǒng)牛X在哪呢?

像是理賠慢,很大的原因在于人工。

來來回回提交材料,煩。

大家要清楚,培養(yǎng)一個(gè)理賠核賠人員的時(shí)間成本很高,他既要懂保險(xiǎn)又要懂醫(yī)學(xué),普通的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生比較難上手,通常需要較長(zhǎng)的培養(yǎng)期。

行業(yè)相關(guān)人員貯備不足,所以就可能拖慢了理賠進(jìn)度。

而螞蟻這套系統(tǒng),它可以智能識(shí)別107種理賠材料,

遞交材料以后,符不符合要求掃描一下就知道。

而且目前材料哪個(gè)地方存在問題,需要補(bǔ)充什么材料會(huì)一次得出,

方便申請(qǐng)人去做相關(guān)的準(zhǔn)備。

(在現(xiàn)場(chǎng)這是幾張動(dòng)圖,牛X炸了)

此外,針對(duì)于理賠金額較大的部分,可以面核配合這套系統(tǒng)進(jìn)行。

自從有了這套系統(tǒng)以后,處理效率提升了70%,

大額理賠的平均的核賠時(shí)間從30天縮短至15天。

螞蟻的同學(xué)說,這套系統(tǒng)已經(jīng)在支付寶上運(yùn)營一段時(shí)間,收效巨大,

未來將會(huì)向整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)開放。

技術(shù)宅改變世界啊。

第二個(gè)黑科技:寵物鼻紋識(shí)別

人臉跟人臉之間區(qū)別你可能能分清,

你能分清一只泰迪跟另一只泰迪之間的區(qū)別嗎?

如果你想給自家的“毛孩子”上保險(xiǎn),就會(huì)遇到這種問題,

該如何證明你的狗是你的狗?

在以往的解決方案里,是給寵物植入一個(gè)芯片,

既然是植入,就要?jiǎng)邮中g(shù)。

那么有沒有不動(dòng)手術(shù)的方法呢?

那就是寵物鼻紋技術(shù)。

就像人的指紋一樣,寵物的鼻紋具有唯一性和不變性,世界上沒有鼻紋完全一模一樣的貓或狗。

那就給鼻紋識(shí)別帶來可能性。

在現(xiàn)場(chǎng),支付寶做了這么個(gè)實(shí)驗(yàn),

三只一模一樣的比熊,無論是從業(yè)8年的軍犬訓(xùn)犬師,還是狗主人,識(shí)別成功率和速度都不如寵物鼻紋技術(shù)。

而目前寵物鼻紋識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率已經(jīng)超過了99%,技術(shù)很成熟。

支付寶把這個(gè)技術(shù)用在了寵物險(xiǎn)上,從此就可以在線上為寵物買保險(xiǎn)了。

如果對(duì)寵物保險(xiǎn)有需求,大家可以支付寶搜索【寵物保險(xiǎn)】自行了解。

但這項(xiàng)技術(shù)的想象空間不僅于此,比如可以建立寵物身份證,如果寵物走失,就可以通過鼻紋了解寵物信息,聯(lián)系主人。

這項(xiàng)技術(shù),將會(huì)造福更多的毛孩子的爸媽們。

肆公子曰:

因?yàn)槌鲩T在外,手上沒有電腦,又急于把所見分享給大家。

所以文章中標(biāo)點(diǎn)可能有些問題,大家見諒。

總而言之,這次參加完這個(gè)會(huì),公子算是長(zhǎng)見識(shí)了。

我對(duì)支付寶能做好保險(xiǎn),技術(shù)能改變保險(xiǎn)生態(tài)更為相信了。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的未來還大有可為。

之前的微信號(hào)又加滿了,這是肆大財(cái)子合伙人的新號(hào)(sidacaizi0101),對(duì)保險(xiǎn)有問題的朋友可以加一下,
加的時(shí)候【注意】下面幾點(diǎn):
1、如果對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)不清楚,我下方有完整的保險(xiǎn)攻略,可以具體了解;
2、如果有人給你推薦保險(xiǎn),不清楚好不好的,備注【保單診斷】,我會(huì)安排人幫你診斷;
3、如果不清楚自己家庭該怎么買保險(xiǎn),備注【保單規(guī)劃】,我也會(huì)安排規(guī)劃師進(jìn)行咨詢服務(wù)。
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保險(xiǎn)攻略

保險(xiǎn)最全攻略

一文讀懂四大保險(xiǎn)

如何挑選保險(xiǎn)公司
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便宜的保險(xiǎn),可以買嗎

異地投保,可以嗎

如何看健康告知

有了百萬醫(yī)療險(xiǎn),還要買重疾險(xiǎn)嗎?

肝炎如何買保險(xiǎn)
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保險(xiǎn)方案

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