開拓品牌要從“娃娃抓起”。眼下,立邦正在這么做。 文│涂料經(jīng)肖武(微信號:ttwuxiao) 開拓品牌要從“娃娃抓起”。 對于80后的年輕消費群體來說,對海爾的最初印象大都源自于童年時代的同名動畫片,這就是童年的品牌記憶所留下的深刻印象。20年后的今天,這一群體成為海爾的最忠實用戶。因為海爾,是他們無法割舍的情感。 一部動畫片《海爾兄弟》,讓具有前瞻性眼光的海爾培養(yǎng)了整整一代未來消費者,也讓海爾從中狠狠地大賺了一筆。 如今,中國涂料行業(yè)的領導品牌立邦正在做同樣的事情:培養(yǎng)未來的消費者。 2016年3月,立邦發(fā)布《2015立邦中國企業(yè)社會責任報告》,全面記錄了涉及立邦及亞洲區(qū)2015年度履行經(jīng)濟責任、環(huán)境責任和社會責任所開展的項目和取得的成果。 這已經(jīng)是立邦連續(xù)第6年發(fā)布該報告。 《2015立邦中國企業(yè)社會責任報告》全文共122頁,包括2015立時集團企業(yè)社會責任(CSR)概覽、2015立邦中國企業(yè)社會責任(CSR)成果、2015年立邦企業(yè)社會責任(CSR)概覽、“1+3”計劃、綠色行動、員工關懷、為愛上色、社區(qū)關懷等。 CSR概念最早起源于歐美,全稱是Corporate-Social-Responsibility,即企業(yè)社會責任,是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤,對股東負責的同時,還應承擔起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關方的責任,其核心是保護勞動者合法權益。 2010年,立邦在中國全面啟動了以“ECOLOR”為主旨的企業(yè)社會責任(CSR)計劃。作為亞太地區(qū)最大的涂料制造商,立邦視其為商業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。 2011年,為確保CSR工作的有效推行,立邦中國成立CSR委員會,來履行其推動企業(yè)全面履行社會責任、落實五大責任項目的重任。目前,該委員會主席為立時集團CEO黃守金、副主席為立邦中國區(qū)總裁鐘中林。 立時集團CEO黃守金表示,“環(huán)境的精彩就是立邦的精彩,開展企業(yè)社會活動不僅彰顯了立邦的品牌價值,還推動了社區(qū)發(fā)展?!睆?/span>2010-2015年,立邦企業(yè)社會責任(CSR)活動在資源消耗、「為愛上色」項目以及立邦亞洲青年設計師大賽(NPYDA)成績顯著。 經(jīng)濟學講究“投入與回報”的關系,公益其實并不能直接為企業(yè)帶來利潤,那為什么立邦把公益看得如此之重?很大一部分原因,立邦已經(jīng)把公益看作另外一種生產(chǎn)力,短期內(nèi),雖然做公益需要持續(xù)性的投入,且一直在“燒錢”,但它對企業(yè)的潛在促進力卻是非同一般。 以立邦「為愛上色」為例,立邦的初衷,就是持續(xù)為中國偏遠地區(qū)的學童美化、修復和改善校園環(huán)境,同時捐建立邦快樂美術教室,發(fā)起鄉(xiāng)村美術老師培訓、美院大學生支教等美術教育支持行動。 但從品牌營銷角度分析,它已經(jīng)達到了品牌灌輸?shù)淖饔?。研究表明?/span>11-12歲的孩童與品牌之間的關系具有營銷中的杠桿作用。而這一年齡段的孩童,正處于小學教育階段,立邦通過涂刷及美化校園外墻公益活動,對孩童產(chǎn)生了潛移默化的影響,使他們對“立邦”品牌產(chǎn)生了初步的認識。 營銷下一代,需要耐得住寂寞。 立邦深知,針對這個年齡段未來消費者的品牌策略將是一個長期的過程,因為,待他們未來逐漸成長為家庭的消費主力,這個時間跨度已達到20年甚至更長的時間。就如同現(xiàn)在連2-3歲小朋友都知道肯德基、麥當勞一樣。 想像一下,既使孩童時代即使用不到立邦產(chǎn)品,但這個品牌自始至終出現(xiàn)并陪伴著他們成長的重要階段,十年、二十年,這份情感,將為立邦品牌帶來一個怎樣的未來? 從2009年啟動至今,立邦「為愛上色」公益項目,經(jīng)過七年的發(fā)展,已成為一個可持續(xù)發(fā)展的開放式公益平臺,成為獨具影響力的公益品牌。 年報報告顯示,截止到2015年底,「為愛上色」項目覆蓋中國城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)百余個,完成美化校園工程230多所,創(chuàng)辦立邦快樂美術教室225個,吸引師生志愿者200多名,受益學校兒童80000多名,并延伸到了中國臺灣、越南、馬來西亞、中國香港、新加坡、斯里蘭卡和印度,合伙伙伴也擴展到了34家,包括佳能、杜邦、陶氏化學、波音等。 此外,「為愛上色」還受到媒體的廣泛關注并大量報道,截止2015年,主流媒體上相關「為愛上色」的報道累積超過4273篇,覆蓋電視64家,電臺3家,平面783家,網(wǎng)絡1709家,網(wǎng)絡轉載1997家;百度及Google“為愛上色”搜索結果2000萬條;可估算的媒體總價值逾1.2億元。 從最初的三年公益計劃到可持續(xù)的公益平臺;從最早由立邦和杜邦發(fā)起,到34位公益合作伙伴共同參與;從校園美化到美術教育支持;從中國拓展到全亞洲;從色彩到融合在地文化用藝術為愛上色……立邦「為愛上色」項目無疑是行業(yè)公益活動的標桿。 為了使品牌在未來具有競爭力,中國本土涂料領軍品牌嘉寶莉也在其“走吧,微愛”助學公益項目中持續(xù)投入。 20年后,消費者首先提到的涂料品牌還是“立邦”,這才是它的“可怕”之處。(涂料經(jīng)) |
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