話又說回來，對于消費者來說不應(yīng)該是“我的數(shù)據(jù)我做主”嗎？

去年12月，華為發(fā)布了一款名為榮耀Magic的新機，這是華為2012實驗室歷時2年的時間研發(fā)成果，他們基于Andriod系統(tǒng)重新開發(fā)了Magic Live系統(tǒng)，還在手機中融入了人工智能技術(shù)。其中一項技術(shù)能夠通過用戶的微信聊天的容，自動加載出地址、天氣、時間、商鋪等相關(guān)信息。如果用戶在通話或者文字聊天中，也能提供相關(guān)的服務(wù)信息。

華為方面認為，這也是公司與科大訊飛、高德、支付寶、攜程等APP深度合作研發(fā)的結(jié)果。但是騰訊方面可不這么想，他們覺得華為這樣的行為不僅是獲取了騰訊的數(shù)據(jù)，還侵犯了用戶隱私。

事實上，這已經(jīng)是今年發(fā)生的第三起巨頭之間的數(shù)據(jù)之爭。今年的6月1日，阿里旗下的菜鳥和順豐之間的“數(shù)據(jù)封殺門”事件，以及京東和天天快遞之間的爭端，想必所有人都還記憶猶新。最終，菜鳥和順豐在國家郵政局的調(diào)解下握手言和，京東和天天快遞之間目前還尚無定論。

數(shù)據(jù)之爭只是表面文章

背后隱藏的利益爭端才是核心

毫不夸張的說，表面看起來阿里和順豐、華為和騰訊之間爆發(fā)矛盾，都是因為想要擁有對數(shù)據(jù)的絕對把握。但這兩起爭端的背后，隱藏的是巨頭們對于利益的爭奪。

大數(shù)據(jù)時代，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪用戶數(shù)據(jù)可以說是一個必然的趨勢，畢竟誰也不愿意放棄大數(shù)據(jù)這個“金礦”。不論是BAT，還是華為、京東，誰能夠掌握更多的數(shù)據(jù)，無疑就能取得更多的話語權(quán)，占得先機。

那么，用戶數(shù)據(jù)的價值究竟在哪？

通常來說用戶的數(shù)據(jù)包含有姓名、常用地址、實時位置、個人愛好、行為特征、某一時段的需求等等，這些數(shù)據(jù)往往被不同領(lǐng)域的公司、機構(gòu)所掌握。

馬云此前曾在演講中說過這樣一句話：“阿里最值錢的就是數(shù)據(jù)。”而上述提到的用戶數(shù)據(jù)中，最被阿里、京東、華為等等公司看重的，恐怕就是個人愛好以及某一時段的需求。

實際上我們在日常使用一些APP時也能看出一些端倪，比方說打開淘寶時，首頁推薦的商品必定是你最近搜索過的同類型商品；點外賣時，在頂部出現(xiàn)的一定是你之前點過或者查看過的商家。可見，這些公司的數(shù)據(jù)庫在你每次登陸后，都會記錄你瀏覽的商品，分析出你的需求和習(xí)慣愛好之后，在你下次打開時精準推送，直擊痛點。

如此一來，用戶消費轉(zhuǎn)化后給商家?guī)砝麧?，而公司或者是平臺也能從中抽成，形成巨大的“大數(shù)據(jù)”利益，而這也正是巨頭之間爭端的核心所在。他們都希望能夠通過為用戶提供更為精準的服務(wù)，來保持與用戶之間的粘性，“捆綁”在自己的服務(wù)內(nèi)。

用戶對于自己的數(shù)據(jù)沒有話語權(quán)

隱私保護還要跟上大數(shù)據(jù)時代的步伐

盡管近些年數(shù)據(jù)的價值在不斷提升，但是對于數(shù)據(jù)歸屬權(quán)的界定似乎一直都很模糊。國內(nèi)對于歸屬權(quán)已經(jīng)形成思維定式，就是由各大互聯(lián)網(wǎng)平臺公司使用。但是，即便是拿到了用戶的授權(quán)，這些平臺公司也沒有隨意收集用戶信息的權(quán)利。

在今年推出的《網(wǎng)絡(luò)安全法》中就有明確要求，廠商收集和使用用戶信息，需要明示同意，明確披露信息用途、適用范圍、時效等。除此之外，《憲法》第四十條規(guī)定，公民的通信自由和通信秘密受法律的保護，除少數(shù)經(jīng)法律程序的檢查以外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。《刑法》第二百五十二條規(guī)定，隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件，侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。

可見，國內(nèi)對于用戶隱私保護的條例還是比較健全，但是國內(nèi)大多數(shù)公司在收集信息時，都是將隱私條款附加在長長的用戶授權(quán)協(xié)議中，而用戶幾乎不會閱讀這冗長的協(xié)議，并且明白這協(xié)議到底說了些什么。最可怕的是，當用戶選擇授權(quán)之后，這些公司就開始無限制收集和使用。

可見，這些本屬于用戶的數(shù)據(jù)，最終用戶卻沒有任何話語權(quán)。作為用戶，如果選擇堅持維護自己的隱私，就只能遠離他人擁抱的便捷生活。

近些年，人們早已習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活便利，而付出的代價之一就是個人隱私保護的嚴重滯后。這在大跨步發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代，明顯是一個隱患。如果繼續(xù)任其自由發(fā)展，遲早會對人們的個人生活產(chǎn)生不可估量的負面影響。就比方說，電信詐騙就屬于用戶信息保護不當而造成的。

所以，在商業(yè)背景下，用戶數(shù)據(jù)的使用與保護，應(yīng)該有一個明確的界定。保證人們生活便利的同時，在商業(yè)利益與社會治理之間找到最佳的平衡點，讓大數(shù)據(jù)的價值體現(xiàn)在造福社會，而非破壞人們生活。