【原】坤鵬論：阿里為什么成了“令人唾棄”的流量黑洞？

坤鵬論 2020-09-02

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前些時(shí)候，隨著餓了么被阿里收購(gòu)的傳聞風(fēng)起，一篇《“阿里流量黑洞”，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者繞不過去的噩夢(mèng)》也此起彼伏地傳播開來，其中列舉了一些被阿里收購(gòu)的2C公司，最終都被融化在阿里的血液里，泯然在阿里體系中。同時(shí)，文章又對(duì)比了騰訊收羅的小弟的現(xiàn)狀，反正是一個(gè)個(gè)“人在呢”，并且還挺精神抖擻，有的正在摩拳擦掌準(zhǔn)備上市。

在坤鵬論的記憶中，這樣內(nèi)容的文章每隔一段時(shí)間就會(huì)風(fēng)起云涌傳播一陣子，背后到底有沒有推手就不得而知了。

那么，阿里真的是流量黑洞嗎？

一、流量黑洞的由來

首先，坤鵬論掉書袋普及一下黑洞的知識(shí)。

1916年，德國(guó)天文學(xué)家卡爾·史瓦西通過計(jì)算得到了愛因斯坦引力場(chǎng)方程的一個(gè)真空解，這個(gè)解表明，如果將大量物質(zhì)集中于空間一點(diǎn)，其周圍會(huì)產(chǎn)生奇異的現(xiàn)象，即在質(zhì)點(diǎn)周圍存在一個(gè)界面——“視界”一旦進(jìn)入這個(gè)界面，即使光也無法逃脫。這種“不可思議的天體”被美國(guó)物理學(xué)家約翰·阿奇博爾德·惠勒命名為“黑洞”。

簡(jiǎn)單理解呢，黑洞就是在宇宙中有的一個(gè)神秘地界兒，只要進(jìn)去了，就別想逃出來。

而流量黑洞這個(gè)詞據(jù)坤鵬論查閱資料，應(yīng)該是最早發(fā)生在2010年。

那一年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還很幼小，百度是絕對(duì)的老大，BAT這個(gè)縮寫把B放在第一位，實(shí)至名歸。

2010年9月2日，百度世界2010大會(huì)今日在北京中國(guó)大飯店拉開帷幕。

李彥宏圍繞“框計(jì)算”及百度技術(shù)創(chuàng)新的最新進(jìn)展發(fā)表演講，并現(xiàn)場(chǎng)玩坦克大戰(zhàn)展示百度開放平臺(tái)對(duì)小游戲市場(chǎng)的影響。

是不是有種似曾相識(shí)的畫面感？

對(duì)！

2018年1月15日，2018年微信公開課pro版，張小龍?jiān)陂_場(chǎng)前也玩了一把微信小游戲“跳一跳”，接著就在正式演講中狂推小程序。

2010年百度推出的應(yīng)用開放平臺(tái)和如今的微信小程序非常相似。

即搜即用，也就是百度搜索結(jié)果中的大量?jī)?nèi)容將變?yōu)閼?yīng)用，比如：比如搜索“豆瓣電臺(tái)”，會(huì)直接在搜索結(jié)果第一個(gè)出現(xiàn)豆瓣電臺(tái)，并且直接在頁面上播放，你都不用再點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入官方網(wǎng)站；搜索“連連看”，直接出現(xiàn)一個(gè)“連連看”的Flash游戲，你可以直接在這個(gè)搜索結(jié)果頁面上開始玩。

李彥宏還說，甚至一段獨(dú)特的、有價(jià)值的內(nèi)容也可獲利。比如，你有“從北京開車到威海的路書”，你可以把這些內(nèi)容放到百度上，當(dāng)有其他人搜索時(shí)，需要付費(fèi)，而百度則和你分成。

客觀地講，張小龍的小程序其實(shí)就是復(fù)刻百度的應(yīng)用開放平臺(tái)。

可惜的是，李彥宏沒有預(yù)料到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)來得那么快，PC互聯(lián)網(wǎng)會(huì)沒落得那么迅速，他更沒有意識(shí)到，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索不再是用戶尋找信息的首選，更多用戶選擇了被喂信息。

百度那時(shí)確實(shí)高估了自己，低估了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。

但這個(gè)應(yīng)用開放平臺(tái)著實(shí)讓當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)圈大驚失色。

互聯(lián)網(wǎng)資深分析人士洪波用“流量黑洞”表示了自己的看法，他認(rèn)為，隨著可以在百度搜索結(jié)果頁面運(yùn)行的應(yīng)用越來越多，百度是否會(huì)成為一個(gè)只進(jìn)不出的流量黑洞？用戶不再需要通過百度訪問目標(biāo)網(wǎng)站，一旦越來越多的用戶形成這樣的習(xí)慣，百度將成為一個(gè)流量終結(jié)者。

雷軍那時(shí)作為投資人也參加了百度世界大會(huì)，他對(duì)百度的建議是“要公平，不要裁判當(dāng)球員，親自下場(chǎng)踢球”。

流量黑洞這個(gè)名詞首次在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈中出現(xiàn)。

二、阿里的本質(zhì)決定了它是黑洞

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來臨后，流量黑洞不再是百度的代名詞，它被轉(zhuǎn)移到了阿里的頭上。

要說當(dāng)初把百度稱為流量黑洞，指的是其應(yīng)用開放平臺(tái)讓流量進(jìn)入后就出不來了，而指責(zé)阿里是流量黑洞，更多是對(duì)其流量的饑渴吸收，永遠(yuǎn)不滿意，并且收購(gòu)了擁有了流量的產(chǎn)品后，就會(huì)對(duì)其吸收融合，最終使這些產(chǎn)品無聲無息地消融。

記得李嘉誠(chéng)曾說過：不要用那些空洞的道德來衡量我，我只是一個(gè)純粹的商人。

商業(yè)就是商業(yè)，無關(guān)道德。

坤鵬論認(rèn)為，流量黑洞是阿里的商業(yè)本質(zhì)使然，它對(duì)于流量的愛近乎貪婪，愛~愛~愛不完，給再多也不嫌多。

因?yàn)榘⒗镫m然號(hào)稱電商平臺(tái)，但本質(zhì)是販賣流量，把自有流量和采購(gòu)來的流量，通過各種形式賣給商家，因?yàn)榭苛髁抠嶅X，那么流量成本關(guān)系著阿里的收入與利潤(rùn)，所以收購(gòu)來再將其融合才是成本最低的，整合進(jìn)阿里整體戰(zhàn)略中也才能聚焦地為流量買賣貢獻(xiàn)最大力量。

所以，阿里從自身出發(fā)這樣做，無可厚非，再說，被阿里入股或是收購(gòu)的企業(yè)還有很多很多，有些發(fā)展得挺好，不能以偏蓋全是不是？

在BAT中，流量對(duì)于阿里的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于騰訊和百度，聊天、看新聞、搜索可以每天發(fā)生，但逛街買東西卻不然，平均下來一周一次都算是頻繁了。

據(jù)坤鵬論查到的最新淘寶商家數(shù)量是天貓店鋪為18.5萬，淘寶店鋪947萬，合計(jì)近千萬，這還不算閑魚的1600萬賣家，2B的阿里巴巴平臺(tái)、金融平臺(tái)螞蟻財(cái)富等，可想而知，阿里每天的流量吞吐量得有多大。

賣家入駐，原因只有一個(gè)——賺錢，賺錢的前提得有顧客盈門，顧客進(jìn)了門也不是100%下單，這里面還要有轉(zhuǎn)化率，不同行業(yè)不一樣，據(jù)說淘寶的轉(zhuǎn)化率大概在2%~5%，也就是100個(gè)人有2~5個(gè)人下單購(gòu)買商品，為了讓賣家賺到錢，最少也要讓其中的20%能賺錢，80%再不支持，也得讓人家看到人影和希望，背后是嗷嗷待哺的海量商家，阿里就要在前面一刻不停歇地玩命搞流量，比如：每年雙十一前，中國(guó)大部分能夠買到的流量都會(huì)被阿里包圓。

到這里，你是不是更明白了，為什么馬云當(dāng)初急吼吼地搞來往了吧？

因?yàn)椋I買買不僅成本高，命運(yùn)還掌握在別人手中，什么時(shí)候都睡不踏實(shí)，如果能有像微信那樣天天流量多得冒尖的產(chǎn)品，生活該有多美好！

其實(shí)阿里一直想像騰訊和百度那樣，有源源不斷的低成本自然流量，它也從來沒有停止過嘗試，比如：收購(gòu)了社交平臺(tái)陌陌、推出了釘釘，也在搜索上苦下功夫，收購(gòu)雅虎、參股搜狗、推出神馬搜索。但在互聯(lián)網(wǎng)上，社交也好，搜索也好，都是用戶習(xí)慣已成定勢(shì)，大局已定，阿里很難從騰訊、百度那兒分一杯羹。

因此，通過并購(gòu)線上平臺(tái)和線下渠道，將其流量引入自己平臺(tái)，就成為阿里的一種無可奈何的選擇，也是解決阿里實(shí)現(xiàn)發(fā)展所需流量問題的現(xiàn)實(shí)捷徑。

正是基于此，有媒體認(rèn)為，無論是收購(gòu)UC、高德、優(yōu)酷土豆，微博、陌陌，還是投資傳統(tǒng)渠道，建設(shè)所謂新零售，都是為引流，解決阿里由流量引起的發(fā)展問題。

越發(fā)展，越需要流量，根本停不下來。

三、騰訊正在用錢和流量紅利加緊電商布局

還記得阿里和騰訊互禁的鬧劇嗎？

騰訊當(dāng)年做電商，一直想從淘寶搶電商用戶，于是淘寶不允許貼QQ號(hào)和QQ郵箱，如今一樣不允許出現(xiàn)微信號(hào)，機(jī)智的商家于是用“威信”、“V信”之類的代號(hào)和客戶溝通，還有就是商品夾帶的服務(wù)卡，基本都會(huì)有加微信有紅包之類的宣傳。

微信火了，成了流量寶庫(kù)，2016年淘寶賣家通過微信導(dǎo)流，為阿里貢獻(xiàn)了約2000億的GMV，并持續(xù)成為淘寶的第一大外部流量來源，于是微信出手封了URL，淘寶迅速搞出了“淘口令”，支付寶則通過“口令紅包”，堅(jiān)持導(dǎo)流量不動(dòng)搖。從某種角度上說，騰訊一直在用流量“補(bǔ)貼”阿里，還拿不到錢，馬化騰郁悶呀！

所以，騰訊投資京東、拼多多，扶持蘑菇街，據(jù)說最近還在搞微選電商，其實(shí)就是要把流量消化在自己的生態(tài)圈里，不能便宜了馬云！

有老鐵說，騰訊有了游戲，賺那么多錢還不夠呀？而且之前電商失敗，怎么就不死心呢？

其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，游戲的市場(chǎng)規(guī)模有多大？電商零售的規(guī)模有多大？

據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)游戲市場(chǎng)規(guī)模超2000億。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是，2017年，全國(guó)網(wǎng)上零售額約7.18萬億，社會(huì)消費(fèi)品零售總額36.63萬億。

這是多大的數(shù)量級(jí)差異呀！

據(jù)媒體介紹，一個(gè)無法證實(shí)但在行業(yè)里流傳的數(shù)據(jù)是，2017年微信生態(tài)的電商總GMV已經(jīng)超過萬億了，小程序在其中起到了關(guān)鍵作用。

同時(shí)，騰訊也在密集投資小程序電商相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司，比如為公眾號(hào)自媒體提供技術(shù)、供應(yīng)鏈、選品、售前售中售后等一整套電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)的SEE小店鋪，在1月23日宣布獲得騰訊戰(zhàn)略投資逾千萬美元C輪融資。

其實(shí)早在2010年左右，因不甘被阿里“壓榨”和“剝削”，不少商家“出淘”，當(dāng)時(shí)著實(shí)掀起了一陣商家自建網(wǎng)站，自找流量的風(fēng)潮，結(jié)果理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干，自然流量根本不是一兩天就能搞起來的，最后，大家又紛紛“回淘”。

不過，現(xiàn)在的實(shí)際情況發(fā)生了變化，微信的恐怖流量，小程序的流量紅利，讓一批善玩流量的老淘寶們看到了金燦燦的希望，就在2017年底前后，他們?nèi)寂艿轿⑿派蟻砹耍荚谧鲂〕绦?，?dāng)年的玩法加上新花樣，挺熱鬧。