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從硅谷回國(guó),這對(duì)雙胞胎做了一款符合中國(guó)人使用習(xí)慣的文檔工具

 小飯桌 2020-08-27

*本文版權(quán)屬于小飯桌,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)
文|小飯桌記者 何斌 編輯|郭文俊
?吳冰吳潔是一對(duì)從小一起長(zhǎng)大的雙胞胎兄弟,大學(xué)畢業(yè)后一同去了紐約留學(xué),分別在哥倫比亞大學(xué)和紐約大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位,外形酷似的兄弟倆性格上卻有著很大的差異?!暗艿芨潇o,遇到事情會(huì)善于分析做出理性的判斷;我偏感性,更勇敢,我更愿意去做嘗試。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有很多分歧,創(chuàng)業(yè)這一年開(kāi)始變得越來(lái)越默契?!备绺鐓潜嬖V小飯桌。

創(chuàng)業(yè)之初,兄弟倆有兩個(gè)方向:一個(gè)是做任務(wù)管理工具,另一個(gè)是做文檔類(lèi)的協(xié)作工具。考慮到國(guó)內(nèi)文檔類(lèi)協(xié)作工具的市場(chǎng),一致選擇了后者。用吳潔的話(huà)說(shuō):“這個(gè)方向還沒(méi)有強(qiáng)大的對(duì)手,而且可以做的比較酷。國(guó)內(nèi)一些模仿之作,只學(xué)了產(chǎn)品功能,并不符合中國(guó)人的審美和使用習(xí)慣”

帶著開(kāi)發(fā)一款符合中國(guó)人使用習(xí)慣的文檔工具的想法,兩個(gè)人離開(kāi)硅谷,2014年6月啟動(dòng)石墨文檔這個(gè)項(xiàng)目。

“將產(chǎn)品往簡(jiǎn)單上做反而是最難的”

最初的設(shè)計(jì)是比較Q的風(fēng)格,文件夾卻是比較死板的方形,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們也沒(méi)想明白要什么風(fēng)格,在產(chǎn)品迭代的過(guò)程中也在學(xué)習(xí),慢慢從分歧變得默契,摸索到了現(xiàn)在這種我們想要表達(dá)的呈現(xiàn)方式。吳冰告訴小飯桌。

實(shí)時(shí)協(xié)作是石墨文檔的最大特色。文檔里創(chuàng)建的文檔可以通過(guò)鏈接分享或掃碼分享的方式分享給微信好友,與好友進(jìn)行同步協(xié)作、編輯。在協(xié)作編輯狀態(tài)下,用戶(hù)可以對(duì)同一內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)的協(xié)作編輯,也可以你一言我一語(yǔ)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,每個(gè)段落前都會(huì)顯示作者,非常適合用在校稿、會(huì)議記錄、頭腦風(fēng)暴、字幕組翻譯等需要多人協(xié)作的場(chǎng)景。

石墨文檔多平臺(tái)實(shí)時(shí)寫(xiě)作

簡(jiǎn)約實(shí)用的產(chǎn)品功能、中國(guó)美學(xué)風(fēng)格的設(shè)計(jì)是石墨文檔給人的第一印象。“這款產(chǎn)品要給人安靜的感覺(jué),我們希望用戶(hù)能夠用最熟悉的方式使用產(chǎn)品,不需要任何的學(xué)習(xí)成本”,吳冰從用戶(hù)體驗(yàn)的角度提煉出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念。吳潔指出三個(gè)細(xì)節(jié):
  • 在視覺(jué)和交互上,盡量找到多數(shù)用戶(hù)熟悉的點(diǎn),避免設(shè)計(jì)出很多新的概念去打擾用戶(hù),用戶(hù)怎么用自然就怎么設(shè)計(jì)。吳冰談到兩個(gè)細(xì)節(jié):例如文件和文件夾的圖標(biāo)設(shè)計(jì)都參考了用戶(hù)最熟悉的樣子,讓用戶(hù)一目了然,降低學(xué)習(xí)成本;砍掉了消息提醒的小紅點(diǎn),采用淡化處理,避免消息提示帶給用戶(hù)的躁動(dòng)感,用戶(hù)在寫(xiě)作時(shí)免受打擾。

  • 在功能上,只保留了最常用的,文檔頁(yè)面與Word、Google Docs等國(guó)外產(chǎn)品相比更加簡(jiǎn)潔干凈,符合中國(guó)文化中“大道至簡(jiǎn)”的理念。吳潔表示,市場(chǎng)上的文檔工具一直在增加功能,石墨要做的恰恰是“將簡(jiǎn)單做得深刻”,保留的功能恰好是用戶(hù)用得到的,每個(gè)功能都是最實(shí)用、最簡(jiǎn)化的狀態(tài)。沒(méi)有多余的東西,將產(chǎn)品往簡(jiǎn)單上做反而是最難的。

  • 在設(shè)計(jì)上,吳冰希望將石墨做成一款能體現(xiàn)中國(guó)美學(xué)的產(chǎn)品。石墨不同于Google Docs的色彩繽紛,更不像微軟one note般濃墨重彩,簡(jiǎn)化的書(shū)寫(xiě)頁(yè)面像是一張白紙,字體顏色寡淡含蓄,如同用毛筆寫(xiě)在宣紙上,更符合中國(guó)人傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。

創(chuàng)業(yè)從0到1,文檔工具只是切入口

吳冰談起創(chuàng)業(yè)的過(guò)程話(huà)突然多了起來(lái)。他回憶起創(chuàng)業(yè)之初只有一個(gè)產(chǎn)品模型小樣,根本沒(méi)有投資人要看的數(shù)據(jù)。是投資人王嘯找到兄弟倆,認(rèn)可做協(xié)同文檔工具的方向。于是王嘯拉來(lái)了汽車(chē)之家的投資人黃明明,黃明明又拉來(lái)了涌鏵天使基金的投資人洪亦修。


石墨文檔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

2014年12月,石墨文檔獲得了來(lái)自黃明明、王嘯、洪亦修共同投資的800萬(wàn)天使投資。緊接著的是組建團(tuán)隊(duì)。吳冰表示,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了這方面的難度,為了招到合適的人,他們和團(tuán)隊(duì)中的設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理多數(shù)都打了半年以上的交道。吳冰還透露,石墨的新一輪融資將馬上啟動(dòng),融資將主要用于產(chǎn)品新功能的研發(fā)。

  • 在國(guó)外,文檔類(lèi)工具產(chǎn)品大致可以分為在線(xiàn)協(xié)作類(lèi)產(chǎn)品和個(gè)人筆記類(lèi)產(chǎn)品。前者以Google Docs、Quip為代表,主打協(xié)作編輯;后者以印象筆記為代表,主打垮平臺(tái)的知識(shí)管理。

  • 在國(guó)內(nèi),與印象筆記類(lèi)似的知識(shí)管理類(lèi)產(chǎn)品如有道云筆記、麥庫(kù)記事都已經(jīng)日趨成熟,累積起百萬(wàn)級(jí)別用戶(hù);而協(xié)作類(lèi)市場(chǎng)卻沒(méi)有比較強(qiáng)勁的對(duì)手。

吳冰表示,石墨在產(chǎn)品上與Quip更為相似,在產(chǎn)品迭代上,石墨文檔現(xiàn)在做的主要是協(xié)作文檔,馬上會(huì)推出表格、桌面同步軟件,未來(lái)可能還會(huì)有日歷、即時(shí)通訊工具,開(kāi)發(fā)出一套系統(tǒng)的產(chǎn)品矩陣將是未來(lái)的重點(diǎn)。

據(jù)悉,石墨文檔在B端目前已經(jīng)跟Teambition、Worktile進(jìn)行了協(xié)作文檔部分的產(chǎn)品合作。同時(shí),在未進(jìn)行大規(guī)模推廣條件下,C端已積累了將近十萬(wàn)用戶(hù),在C端的應(yīng)用場(chǎng)景中也看到了用戶(hù)社交的需求,例如已經(jīng)有用戶(hù)將石墨文檔應(yīng)用于班級(jí)聚會(huì)時(shí)的即時(shí)交流,結(jié)束后將同學(xué)間的文字互動(dòng)和照片導(dǎo)出做成了紀(jì)念冊(cè)。

目前,石墨文檔已經(jīng)開(kāi)始探索盈利模式。據(jù)吳冰介紹,目前正在開(kāi)發(fā)表格和離線(xiàn)編輯功能,之后會(huì)陸續(xù)上線(xiàn)桌面同步軟件,等體驗(yàn)趨于穩(wěn)定時(shí)會(huì)推出團(tuán)隊(duì)版和收費(fèi)模式,提供更好的權(quán)限管理功能和其他增值服務(wù),打造自己的生態(tài)系統(tǒng)。

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