衡量一個人有沒有能力的一個重要標(biāo)準(zhǔn),是這個人能不能有效地思考和解決問題。思考和解決問題的能力,一方面來自于知識和經(jīng)驗的積淀,另一方面則來自于我們的思維方式和方法。 工作生活中我們會遇到各種各樣的問題,鍛煉并靈活運用下面的這5種思維方法,大部分問題我們都可以迎刃而解。 一、發(fā)散思維和聚合思維我們常說一個人頭腦靈活、思維活躍,其實就是說這個人的發(fā)散思維能力強。具有發(fā)散思維的人,在觀察一個事物時,往往能通過聯(lián)想與想象,將思路擴展開來。他們常常能夠發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的事物與規(guī)律,具有別人難以比擬的“非常規(guī)”想法,善于隨機應(yīng)變,能取得非同一般的解決問題的效果。 1、練習(xí)自己的發(fā)散思維,可以這樣做: 首先可以進行詞匯練習(xí)。這個比較簡單,比如在紙上寫上“幸福”一次,將它圈起來。然后以它為中心,畫出多個分支。在每個分支上寫下你一想到幸福這個概念就會聯(lián)想到的詞,比如健康、家庭、陽光、朋友等等。 具體對一件事物發(fā)散的時候,可以根據(jù)事物的“結(jié)構(gòu)、功能用途、形態(tài)(如顏色、形狀、聲音、味道、明暗等)、方式方法”等方面,朝四面八方想,從而找到各種可能性。 補充閱讀:如何練習(xí)發(fā)散思維? 我們的思維既要放得開,也要收得攏,從而達(dá)到解決問題的目的。放得開說的是發(fā)散思維,而收得攏說的就是與之相對的聚合思維,或者叫收斂思維。 聚合思維說的是一種以目標(biāo)為核心,對原有的知識從內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上進行有目的的選擇、重組、整合的能力。 2、對思維進行聚合、收斂有兩個步驟: 首先,要識別目標(biāo)。收斂思維是針對一個問題尋求正確答案的方法,如果目標(biāo)不同,那么最后整合得出的答案也會不同。所以,我們首先要搞清楚目標(biāo)是什么,剔除那些分散我們注意力的東西,然后才能以這個目標(biāo)為核心進行收斂。 其次,要找到問題的癥結(jié)所在。運用收斂思維的過程,就是將研究對象的范圍一步步縮小,最終揭示問題核心的過程,所以,找到問題的癥結(jié)所在,是徹底解決問題的關(guān)鍵。具體的方法有很多,比如:分析比較,歸納概括,演繹推理等等。 二、加減思維當(dāng)下,什么都講創(chuàng)新,而最簡單的創(chuàng)新就是懂得加減思維。只要通過加與減的不斷變化和不斷配置,就可以大大增加解決問題的靈活性與創(chuàng)造力。 加法思維,是將本來不在一起的事物組合在一起,產(chǎn)生1+1>2的效果,或者賦予事物新的意義,使其更豐富飽滿。培養(yǎng)加法思維,需要我們多觀察、多思考,經(jīng)常對雙眼看到的事物“做加法”的能力。將雙眼射向各種事物,努力思考哪幾種可以組合在一起,從而產(chǎn)生新的功能。比如:在一件東西上添加點什么;這個和這個結(jié)合會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果;把它加大、加高、加厚一些行不行等等。 同樣的,培養(yǎng)減法思維,要經(jīng)常對雙眼看到的事物“做減法”。在觀察事物時,經(jīng)常問一問:把它減小一些,降低一些,減輕一些行不行、會怎么樣? 人生其實也需要學(xué)會運用加減法,從而掌握人生的主動權(quán)。人生在世,總是要追求一些東西,比如追求財富、知識、家庭、摯友、好身體等等,無論是追求的過程還是結(jié)果,都使得我們的人生更加豐富多彩。同時人生需要用減法,學(xué)會淡然地看待得失,用減法減去人生過重的負(fù)擔(dān),否則,負(fù)擔(dān)太重,人生不堪重負(fù),結(jié)果往往事與愿違。 三、逆向思維我們一旦形成了某種認(rèn)知,就會習(xí)慣地順著這種思維定式去思考問題,習(xí)慣性地按老辦法想當(dāng)然地處理問題,不愿也不會轉(zhuǎn)個方向解決問題,這是很多人都有的一種愚頑的“難治之癥”。所以我們需要逆向思維。 逆向思維說的是:為實現(xiàn)某一創(chuàng)新或解決某一用常規(guī)思路難以解決的問題,而采用反向思維尋求解決問題的方法。思考和練習(xí)的主要方法有如下幾種: 1、從已知事物的相反方向進行思考。運用這種思維方法時,首要的是找準(zhǔn)“正”與“反”兩個對立統(tǒng)一的思維點,然后再尋找突破點。像大與小、高與低、熱與冷、長與短、白與黑、歪與正、好與壞、是與非、古與今、粗與細(xì)、多與少等,都可以構(gòu)成逆向思維。大膽想象,反中求勝,也許會有意想不到的收獲。 2、遇到問題找不到解決辦法時,轉(zhuǎn)換角度進行思考的方法。 3、利用事物的缺點,將缺點變?yōu)榭衫玫臇|西,化被動為主動,化不利為有利的思維方法。我們常說的將錯就錯就是這個意思。 4、某些事物是互為因果的,從這一方面,可以探究到另一與其對立的方面。一件事情如果找不到解決的辦法怎么辦?一般的人也許會告訴你:“那只能放棄了。”但善于運用逆向思維的杰出人士卻會這樣說:“找不到辦法,那就改變問題!”無論你做了多少研究和準(zhǔn)備,有時事情就是不能如你所愿。如果盡了一切努力,還是找不到一種有效的解決辦法,那就試著改變這個問題。 四、結(jié)構(gòu)化思維我們在寫作、思考、表達(dá)、解決問題的時候,都會用到結(jié)構(gòu)化思維。結(jié)構(gòu)化思維的主體結(jié)構(gòu)是一種“金字塔形式”的結(jié)構(gòu),主要包括縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)。這種思維方式,既能突出重點,又有層次性和邏輯性。 補充閱讀:如何邏輯清晰地思考、表達(dá)和解決問題?學(xué)會“金字塔原理”就夠了! 結(jié)構(gòu)化思維的運用很廣泛,下面我例舉兩個運用和練習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的方法: 1、用“PREP模式”表達(dá)自己的觀點(比如在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、或?qū)懳陌?、文章時都可以運用)。 PREP模式是一種先講結(jié)論的邏輯表達(dá)方法。就是在表達(dá)的時候,先說結(jié)論、觀點(P,Point),再說支持結(jié)論的理由、依據(jù)(R,Reason),接著說能夠支持結(jié)論的具體案例(E,Example),最后再重申一下結(jié)論(P,Point)。 表達(dá)的過程中,我們習(xí)慣于按“因為這樣所以那樣”的邏輯。但這種方法其實不利于對方快速理解你要表達(dá)的內(nèi)容,對方需要耐心的聽你說完,才知道你要說什么。而先講結(jié)論正好相反,對方一來就知道你要說什么(突出重點),然后順著你的思路來了解具體原因、依據(jù)等詳細(xì)內(nèi)容(思路清晰、層次分明)。平常說話時,要改掉想到什么就說什么的習(xí)慣,可以先在腦中整理好表述問題的PREP模式,然后先從結(jié)論說起。 2、用“MECE原則”分析、拆解問題 MECE的意思是“相互獨立,完全窮盡”,說的是我們分析和拆解問題的一種方法和原則。MECE原則是一個非常重要的結(jié)構(gòu)化思考的工具,我們工作和生活中的很多問題都可以用MECE的方法拆解,經(jīng)常練習(xí)可以培養(yǎng)我們的邏輯能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。 運用MECE原則的基本步驟: 第一步:確定范圍。明確當(dāng)下的問題是什么,以及想要達(dá)到的目的是什么。這個范圍決定了問題的邊界。這也讓”完全窮盡“成為一種可能。換句話說,MECE中的”完全窮盡“是指有邊界的窮盡。 第二步:尋找MECE的切入點。也就是你準(zhǔn)備按什么來細(xì)分,比如按顏色、按大小、按時間序列、按重要性等等。在找切入點的時候,要記得以終為始,根據(jù)你要解決的問題和目的來進行。常用的分類方法包括但不限于:二分法(比如男/女、已/未婚、專業(yè)/業(yè)余等等);過程法(比如解決這個問題要幾個步驟);要素法(比如營銷理論中的4p、以及再細(xì)分的4p到10p);公式法(比如銷售額=單價×數(shù)量);矩陣法(比如時間管理優(yōu)先矩陣、swot分析模型)等等。 第三步:考慮能否在繼續(xù)細(xì)分,并檢查是否有重復(fù)或遺漏。比如對客戶的分類如果按男和女來分,但這樣對你要的問題和要達(dá)到的目的可能還不夠,所以你可能還要按職業(yè)、收入、年齡、居住區(qū)域等要素進一步細(xì)分,才有可能得出你想要的東西。 第四步:解決問題。對問題進行拆解之后,我們就會得到一些比較具體的、容易落實行動的方法,或者具體的問題清單。然后我們就可以根據(jù)分解出來的這些具體內(nèi)容,直接行動解決問題,或制定詳細(xì)的解決問題的方案計劃了。 五、系統(tǒng)思維現(xiàn)實中,我們在思考和解決問題的時候,通常都會陷入“片面”的泥潭,而系統(tǒng)思維就是“看見整體”的一項修煉。系統(tǒng)思維是一種高級思維,這種思維方法可以使我們敏銳地預(yù)見到事物整體的微妙變化,從而對這種變化制定出相應(yīng)的對策。 1、學(xué)會從整體上去把握事物,對各要素進行優(yōu)化組合。要運用好系統(tǒng)思維,就要學(xué)會從全局整體把握事物及其進展情況,重視部分與整體的聯(lián)系,才能很好地從整體上把握事物。比如“田忌賽馬”,就是一個“從整體上把握事物,并在系統(tǒng)運作過程中對要素進行優(yōu)化組合,讓適當(dāng)?shù)囊卦谧罴盐恢蒙习l(fā)揮出最佳的作用”的一個例子。 2、學(xué)會將材料進行綜合。系統(tǒng)思維從某種程度上講也是一種將材料進行綜合的方法。我們常說的“取長補短”就是系統(tǒng)思維法中的方法綜合。 3、確定計劃后再付諸行動。制訂計劃也是系統(tǒng)思維的一種體現(xiàn),計劃是為了提供一個整體的行動指南。凡事要有計劃,有了計劃再行動,成功的幾率會大幅度提升。不論是學(xué)習(xí)、工作,還是生活,我們都要重視從整體上把握事情的進展,通過計劃讓自己更好地掌控人生! 4、學(xué)會將整體目標(biāo)分解為階段性小目標(biāo)解決問題。系統(tǒng)思維除了要將事物作為一個整體來觀察和思考,也要懂得將一個整體分為具體的階段、步驟,從而更好地解決問題。比如把一個看似不可能完成的目標(biāo)、任務(wù),分成階段性的小目標(biāo)、小任務(wù),目標(biāo)任務(wù)就會變得很容易完成。 5、利用事物間的關(guān)聯(lián)性解決問題。一般情況下,事物間都是普遍存在關(guān)聯(lián)性的,在系統(tǒng)思維的指導(dǎo)下,我們可以利用事物間的關(guān)聯(lián)性分析問題、解決問題。比如股票的價格就受多方面因素的影響,而這些因素之間也存在著或多或少的聯(lián)系,很多精明的投資人就能利用這些因素與股價的關(guān)聯(lián)性進行判斷,進而作出“買進”或“賣出”的決定。 補充閱讀:高手解決問題的思維方法:破局思維! 有了這些思維方法還不夠,還需要多讀書多學(xué)習(xí)。因為思維的源泉是我們腦海中的知識,如果腦海里沒有知識,或者知識不夠,思維就會卡克。 知識的來源是多樣的,可以是老師的傳授、書本,也可以是自己的經(jīng)驗、感悟,或者生活中的見聞等等。其中最廣泛且有效的方法是多讀書。讀書的時候:①不要只挑自己喜歡的書籍、或者讓自己“舒服”的書籍來讀,這樣你很難突破成長。②建議進行“主題式閱讀、學(xué)習(xí)”,這可以讓我們更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握特定領(lǐng)域的知識,打造出自己的優(yōu)勢能力;③建議學(xué)習(xí)掌握“速讀”的能力,提升自己的閱讀學(xué)習(xí)效率;④學(xué)習(xí)的過程中和學(xué)習(xí)之后,要對知識進行梳理整合,建立自己的知識體系。 補充閱讀:讀書速度慢、讀書效果差怎么辦?這篇文章幫你全搞定! |
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