媒體訓(xùn)練營3月27日?qǐng)?bào)道

文/左遠(yuǎn)良

房?jī)r(jià)居高不下，買房壓力逼退年輕人，促使住房租賃市場(chǎng)火爆，長(zhǎng)租公寓順勢(shì)崛起。而公寓運(yùn)營的信息化程度仍處于蠻荒時(shí)代，經(jīng)營者面臨的難題層出不窮。

3月26日，會(huì)找房在北京召開發(fā)布會(huì)，為了公寓運(yùn)營商們帶來了最新版的“全房通”，通過SaaS和SaaS+的方式，把錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理化繁為簡(jiǎn)，打通從前端收房、裝配，到出房、維修、保潔等各個(gè)環(huán)節(jié)，讓這個(gè)行業(yè)周邊所有鏈條開始搬到線上，打造住房租賃“產(chǎn)業(yè)路由器”。

發(fā)布會(huì)上，會(huì)找房創(chuàng)始人、CEO李磊表示，目前住房租賃市場(chǎng)規(guī)模龐大、分布廣泛、流動(dòng)性強(qiáng)，但是行業(yè)科技化、信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，造成資源浪費(fèi)、運(yùn)營效率低等問題。為此，會(huì)找房打造集業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、金融、供應(yīng)鏈、租房平臺(tái)為一體的超級(jí)產(chǎn)業(yè)路由器，推動(dòng)行業(yè)更好發(fā)展。

據(jù)全房通總經(jīng)理劉運(yùn)華介紹，集10年線下公寓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和9年線上開發(fā)的全房通，經(jīng)過不低于1000次的升級(jí)迭代，系統(tǒng)成熟穩(wěn)定，能夠針對(duì)收房、裝配、出房、租后等各種復(fù)雜的租住場(chǎng)景，搭建出適用于分散式、集中式、整租、合租和托管模式的公寓管理系統(tǒng)，幫助公寓運(yùn)營商降低成本和提升效率。

記者了解到，全房通可提供包括租賃、OA、微信在內(nèi)的20多個(gè)功能模塊的精細(xì)服務(wù)，任長(zhǎng)租公寓運(yùn)營商靈活搭配定制，在PC端、移動(dòng)端（iOS、安卓、微信小程序）皆可使用。目前，全房通業(yè)務(wù)已覆蓋全國53座城市，與會(huì)管房一起已有3000多家公寓使用，累計(jì)管理房源超過350萬間。

什么是住房租賃“產(chǎn)業(yè)路由器”？鏈接人與房，鏈接供需，用技術(shù)最優(yōu)化資源。

天眼查資料顯示，會(huì)找房成立于2014年12月，致力于以科技力量推動(dòng)公寓數(shù)字化運(yùn)營管理，以互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)居住產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)變革。截止2018年7月，會(huì)找房完成5輪融資，最新一輪戰(zhàn)略投資由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金領(lǐng)投。

李磊表示，自2014年年底接觸居住租賃行業(yè)開始，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大，但不少公司的管理抓手不夠，所以想到了用“科技賦能”。過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)改變了很多行業(yè)，滴滴改變出行，淘寶改變購物，美團(tuán)改變了吃飯，那么會(huì)找房能不能改變住宿，或者改變租賃？

正是基于這一目標(biāo)，會(huì)找房開始深入研究住房租賃產(chǎn)業(yè)鏈條，用科技把產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)全搬到線上，梳理從前端收房、裝配，到出房、維修、保潔等各個(gè)環(huán)節(jié)，然后通過互聯(lián)網(wǎng)工具賦能運(yùn)營商，給運(yùn)營商創(chuàng)造更多更好供給，進(jìn)而解決租賃體驗(yàn)的問題。

在李磊看來，住房租賃行業(yè)鏈條很長(zhǎng)，鏈條長(zhǎng)度與分散程度正相關(guān)，與規(guī)模負(fù)相關(guān)；服務(wù)輕重與發(fā)展速度正相關(guān)、與規(guī)模負(fù)相關(guān)。由于住房租賃行業(yè)足夠分散，且隨著住房租賃行業(yè)發(fā)展，資產(chǎn)管理和資產(chǎn)運(yùn)營逐漸分離，公寓機(jī)構(gòu)開始更加注重運(yùn)營。

會(huì)找房要打造一個(gè)超級(jí)“產(chǎn)業(yè)路由器”，去連接這個(gè)行業(yè)的各個(gè)鏈條，打通從前端收房、裝配，到出房、維修、保潔等各個(gè)環(huán)節(jié)，并開發(fā)出各種專業(yè)系統(tǒng)工具，例如閃租產(chǎn)品、催租產(chǎn)品，呼叫中心產(chǎn)品等。為住房租賃行業(yè)提供整套專業(yè)化、定制化、精細(xì)化的信息管理系統(tǒng)和平臺(tái)服務(wù)，進(jìn)而解決當(dāng)前需求方的租賃問題。

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)，2015年中國租賃市場(chǎng)成交總額已經(jīng)超過1萬億元，租賃人口接近1.6億。預(yù)計(jì)到2020年交易額將達(dá)到2萬億元，人口達(dá)到2億；2025年交易額有望達(dá)到3.2萬億元，租賃人口達(dá)到2.5億。市場(chǎng)空間處于高速成長(zhǎng)進(jìn)程中，提高自身的運(yùn)營效益，有效整合資源才是生存之道。

會(huì)找房將開啟公寓數(shù)字化經(jīng)營新時(shí)代，一方面從租客視角出發(fā)，服務(wù)于用戶的核心訴求，通過SaaS直連方式提供海量真房源，解決房源真實(shí)性、租客安全性等問題；另一方面會(huì)找房全方位賦能和扶持中小品牌公寓發(fā)展，推動(dòng)整個(gè)居住產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展。

租房這個(gè)生意已經(jīng)有幾千年歷史，管理手段卻少有革新，仍然十分老套。互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，信息技術(shù)正滲透顛覆這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，這是全房通背后的大時(shí)代。

發(fā)布會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)，就是會(huì)找房旗下產(chǎn)品SaaS公寓系統(tǒng)“全房通”，深入行業(yè)多年積累，下沉到底層，投入大量成本用于系統(tǒng)研發(fā)，以滿足中小公寓運(yùn)營商目前的業(yè)務(wù)需求，及未來的信息化發(fā)展需求。

有業(yè)內(nèi)人士指出，中介信息化是未來行業(yè)發(fā)展的方向，近兩年，一些公寓管理系統(tǒng)紛紛在市場(chǎng)涌現(xiàn)。只有加強(qiáng)SaaS系統(tǒng)的行業(yè)滲透深度，深入業(yè)務(wù)底層，才能真這個(gè)賦能中小公寓運(yùn)營商。

據(jù)劉運(yùn)華介紹，全房通融合了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)理念和多年長(zhǎng)租公寓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，這套系統(tǒng)基于業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和行業(yè)發(fā)展，不斷深度挖掘痛點(diǎn)，不斷完善功能，不斷產(chǎn)品迭代，不斷優(yōu)化公寓運(yùn)營商的服務(wù)體系。讓運(yùn)營商的效率變得更好，服務(wù)變得更加周到。

劉運(yùn)華表示，全房通有兩個(gè)精髓：“細(xì)”和“防”，分別指系統(tǒng)設(shè)置十分細(xì)致、防范能力也很強(qiáng)。新版全房通不僅連接公寓機(jī)構(gòu)與租客，還連接上下游智能廠商，為長(zhǎng)租公寓機(jī)構(gòu)、租客提供一系列產(chǎn)品服務(wù)，還能幫助公寓更好的解決傳統(tǒng)公寓管理中面臨低效率、高風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)?；l(fā)展三大難點(diǎn)。

記者采訪會(huì)找房官方了解到，區(qū)別于旗下的免費(fèi)SaaS系統(tǒng)會(huì)管房，全房通是一款收費(fèi)的SaaS管理系統(tǒng)，為品牌公寓或酒店經(jīng)營者提供專業(yè)的托管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化傻瓜式辦公。不限地域、不限店面、不限用戶人數(shù)，只限制房間數(shù)量，數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一保管在阿里云，客戶也可根據(jù)自身情況定制數(shù)據(jù)庫。

目前，全房通3.0版本收費(fèi)已經(jīng)不支持一次性買斷，價(jià)格方面會(huì)按照市場(chǎng)情況及經(jīng)營的房間數(shù)量給予折扣。換言之，經(jīng)營的房間數(shù)量越多，使用全房通系統(tǒng)的優(yōu)惠就越大。

十年磨一劍，自2009年開始，全房通就專注于理解商家的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營場(chǎng)景，將公寓經(jīng)營環(huán)節(jié)中的每一個(gè)步驟做到細(xì)致周到，把每一個(gè)動(dòng)作不合理的東西除去，用劉運(yùn)華的話說，就是細(xì)致到“變態(tài)”，大大節(jié)約成本、提升運(yùn)營效率。他表示，2019年的小目標(biāo)是讓所有的公寓老板們愛上“全房通”。

現(xiàn)場(chǎng)，一位公寓經(jīng)營者對(duì)記者表示：“全房通就是專門公寓經(jīng)營者研發(fā)出來的工具，對(duì)行業(yè)的理解足夠深，更懂我們的需求痛點(diǎn)。它對(duì)內(nèi)將房源管理自動(dòng)化，對(duì)外將員工管理移動(dòng)化，功能強(qiáng)大，適用分散整租、分散合租、集中整租等多種租賃模式，大大提升了運(yùn)營商內(nèi)部的運(yùn)營效率，特別好用”。

（會(huì)找房與公寓合作伙伴代表簽約）

發(fā)布會(huì)最后環(huán)節(jié)，多家公寓管理公司上臺(tái)簽約新版全房通。相信在未來，在大浪淘沙的市場(chǎng)變革之下，全房通將繼續(xù)賦能行業(yè)，為中小公寓運(yùn)營商保駕護(hù)航，保障運(yùn)營商的利益，更好的服務(wù)租客。通過全房通管理系統(tǒng)，將有更多的公寓經(jīng)營公司實(shí)現(xiàn)管理智能化、發(fā)展規(guī)模化、運(yùn)營高效化。

【人物】

馬云 | 李彥宏 | 張勇 | 陸奇 | 雷軍 |  陳天橋

王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍 

俞永福 | 姚勁波 | 楊元慶 | 孫宏斌 | 井賢棟 

何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利

龔宇 | 傅盛 | 馮鑫 | 康莊  | 張瑞敏 | 張一鳴