發(fā)貨方式

1、自動：在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品，拍下后，將會自動收到來自賣家的商品獲取（下載）鏈接；

2、手動：未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品，拍下后，賣家會收到郵件、短信提醒，也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。

交易周期

1、源碼默認(rèn)交易周期：自動發(fā)貨商品為1天，手動發(fā)貨商品為3天，買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利；

2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易，任意一方可發(fā)起追加周期（1~60天）的請求，對方同意即可延長。

退款說明

1、描述：源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的（例：描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等）；

2、演示：有演示站時，與實(shí)際源碼小于95%一致的（但描述中有'不保證完全一樣、有變化的可能性'類似顯著聲明的除外）；

3、發(fā)貨：手動發(fā)貨源碼，在賣家未發(fā)貨前，已申請退款的；

4、安裝：免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的；

5、收費(fèi)：額外收取其他費(fèi)用的（但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外）；

6、其他：如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。

注：經(jīng)核實(shí)符合上述任一，均支持退款，但賣家予以積極解決問題則除外。

注意事項(xiàng)

1、荊楚虛擬會對雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔，以確保交易的真實(shí)、有效、安全！

2、荊楚虛擬無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保，請買家自行鑒別；

3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示，且站演與圖演不一致時，默認(rèn)按圖演作為糾紛評判依據(jù)（特別聲明或有商定除外）；

4、在沒有'無任何正當(dāng)退款依據(jù)'的前提下，商品寫有'一旦售出，概不支持退款'等類似的聲明，視為無效聲明；

5、在未拍下前，雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容，亦可成為糾紛評判依據(jù)（商定與描述沖突時，商定為準(zhǔn)）；

5、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù)，故雙方聯(lián)系時，只與對方在荊楚虛擬上所留的QQ、手機(jī)號溝通，以防對方不承認(rèn)自我承諾。

7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小，但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息，以防產(chǎn)生糾紛時便于荊楚虛擬介入快速處理。

荊楚虛擬聲明

1、荊楚虛擬作為第三方中介平臺，依據(jù)交易合同（商品描述、交易前商定的內(nèi)容）來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益；

2、非平臺線上交易的項(xiàng)目，出現(xiàn)任何后果均與荊楚虛擬無關(guān)；無論賣家以何理由要求線下交易的，請聯(lián)系管理舉報。