我們都希望自己能夠得到他人的喜歡和欣賞,但是有時卻不能如愿,越是希望對方關注自己,對方越想遠離。 這個世界上能夠在人際交往中游刃有余的人畢竟是少數(shù),大多數(shù)人在社交中都會遇到尷尬局面,有的人在與異性交談時會感到局促,陷入沉默局面,有的人見到領導會緊張,說話不利落。 然而,你需要知道的是,有很多人和你一樣,讓你感到尷尬的事件也會在別人身上發(fā)生,并且周圍人很少注意到別人的尷尬,他們即使發(fā)現(xiàn)也不會往心里去。 此外,這種尷尬局面可以通過一些技巧和心理學方法彌補,讓你在和對方交流的過程中給對方留下一個好印象。 下面我們來說說讓別人信任你、喜歡你、幫助你的6個心理學方法,分為兩大部分。 《第一印象心理學》一書是美國作家安·德馬瑞斯、瓦萊里·懷特以及萊斯利·奧爾德曼攜手創(chuàng)作的,向我們講述了人際關系中第一印象的重要作用。 所謂第一印象,是指給人整體上的第一感覺,當他人對你的第一感覺很不錯時,你在這個人心里便留下了好的第一印象,反之,給他人的第一感覺不怎樣時,他人在心里對你的第一印象會比較差。 第一印象的形成影響著日后他人對你的評價,他人通過我們的形象、動作、語言等重要信息做出一個大致的判斷,這個判斷因人而異,具有很大的主觀性,但是會影響兩個人的后續(xù)發(fā)展。 在隨后相處的過程中,你的表現(xiàn)和第一判斷八九不離十,他人就會認為自己判斷很對,即使日后你的表現(xiàn)有所變化,也很難注意到你的改變,繼續(xù)堅信心中對你的第一印象。 要想在別人心中留下好的第一印象,需要關注對方的感受,對方的自我感覺以及對方對于我們自身的感覺都被稱為“對方的感受”。 在和他人相處的過程中,對方感到開心、滿足,那么我們在對方心中的第一印象也不會很差。 人本主義心理學家羅杰斯提出共情,簡單來說就是站在他人角度和立場上思考問題,想他人所想,感他人所感。 很多人認為共情需要很多技巧,需要我們仔細留心對方的語言和行為,觀察對方的語言和情感變化,從而推斷對方的心理活動。 其實,這樣的理解是錯誤的,判斷是理性思維的活動,是在頭腦中的思考,而感受不需要邏輯參與,是身體上的感受。 當人們感到悲傷的時候不會先在腦中推斷“我遭遇了XXXX,所以我應該感到悲傷”,而是在遇到事情時悲傷的情緒自然而然地涌上心頭。 我們有時候甚至會不知道自己為什么會突然有某種情緒,因此,感人所感是心靈上的感應,而非共同的理性推斷得出。 著名心理學界武志紅在一次分享中講述了大師斯蒂芬·吉利根催眠課上的體驗:在課上,教我們學會用身體傾聽別人說話,嘗試去留意在對方講話時自己身體上的感受。 試著照做了幾次后,發(fā)現(xiàn)在多數(shù)時間里我都能夠感受到對方的身體感受,當我頭腦放松下來,傾聽對方講話時,我的身體和感情竟然能夠精妙地在對方身體情感轉折時共振變化。 聽起來很玄妙,甚至讓人摸不著頭腦,有些時候,科學也會讓我們感到神奇和困惑,這也是科學吸引我們的地方。 從心理學角度,讓對方與我們交談的過程中產生良好的自我感覺,對我們留下好的第一印象,需要我們給對方一些“好處”。 這里所說的“好處”并不是日常生活中的物質或是小恩小惠,而是德馬瑞斯在《第一印象心理學》中所說的“社交好處”,主要分為四種: 1.欣賞 2.共同點 3.鼓舞 4.啟發(fā) “欣賞”和“共同點”就是恰當?shù)乜滟潓Ψ剑⑶以诮徽勥^程中努力尋找兩個人都感興趣的話題。 凱倫·維克爾在《給內向者的交際指南》一書中提出用“松散關系”的辦法維系良好的人際關系。 “松散關系”是指你可以時不時地和自己朋友或者熟人進行打招呼、寒暄之類的簡單聯(lián)絡,沒有必要一對一地見面,這樣也不會產生壓力。 維克爾說,共同興趣是維持“松散聯(lián)系”的沃土,當她在推特上看到有趣的新聞時,她會把它分享給自己的朋友,順帶著簡短的問候,比如“看到這個視頻我想到了你,你最近怎么樣?” 而社交好處提到的“鼓勵”和“啟發(fā)”與我們日常生活中的理解有所差異。 “鼓舞”是指讓對方感受到你對它有興趣,是你在交流過程中狀態(tài)和情緒投入的表現(xiàn)能夠讓對方感受到你抱有充分的興趣傾聽他所說的話題,進而會感受到“鼓舞”。 “啟發(fā)”是指對方有所收獲,他能夠在和你聊天過程中產生曾經(jīng)沒有過的想法,讓他能夠感覺到和你的這次聊天會有所收獲,進而在他工作、生活方面有所幫助。 綜上所述,這四種社交好處都有一個共同的目標,那就是讓對方感受到自己被認可,實現(xiàn)自我價值是我們人際交往的一個重要目標,而自我價值得以實現(xiàn)的直觀體現(xiàn)就是得到認可。 當我們在和他人交往時能夠讓對方感受到這四種感覺,會更容易讓對方在心中給我們留下好印象。 1. 身體接觸 《咔嚓;讓我們跟人、工作和任何事情凝聚在一起的力量》一書中,作者講述了一些增進人際關系的技巧,其中之一就是身體接觸。 研究表明,在工作面試過程中眼神交流和成功率有關。我們在人際交往的過程中,可以進行一些眼神上的互動或是一些禮貌的身體接觸,有利于和對方的關系更進一步。 2. 坦誠相待 《禮記·中庸》有言;“誠者,天之道也,誠之者,人之道也?!焙芏嗳撕ε碌谝淮我娒鏁o他人留下不好的印象,會小心翼翼地塑造自己完美的形象,殊不知這樣會適得其反。 談判專家有一個技巧,就是故意向對方展示自己的一個弱點,讓對方看到自己內心的秘密,這樣一來對方會認為你展現(xiàn)了真實的一面,能夠立即獲得安全感,更容易對你產生信任。 羅永浩曾經(jīng)講過新東方老師的聘用機制,就是在老師上完十堂課后由全體同學進行不記名打分,評分低的老師將不會繼續(xù)被聘用。 對此,一位王老師發(fā)現(xiàn)了一個能夠讓同學們給高分的方法,就是在第九堂課上給同學講述自己有一個殘疾女朋友,只能依靠輪椅行動,自己每天都會去照料她,幾年來一直如此。 一些學生聽后備受感動,甚至還會落淚,于是在第十堂課上完后,大家會給王老師很高的評分。盡管王老師教學水平一般,但是通過講故事的辦法成為了優(yōu)秀教師。 這其實是一種“賣慘”行為,通過過多地展示自己的悲慘經(jīng)歷博得他人的同情來達到自己的目的,甚至還包含欺騙成分。 并非鼓勵大家如此做,而是當我們在他人面前展露自己的弱點或是困擾等情緒的時候,更容易獲得對方的信任和好感,因此在人際交往中,和對方坦誠相待才是拉近關系的最好辦法。 當我們向他人講述自己的傷心往事,也就讓對方看到了真實的自己,意味著你信任對方,真實和信任才是人際關系中的關鍵。 - The End - 作者 | 神奇小小 第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人 參考資料:《Interpersonal psychology》 |
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