省城島上書店開啟全天不打烊的“書店旅舍”模式，在受到廣大讀書愛好者好評的同時，也再次引發(fā)實體書店如何逆境求生的熱議

　　前不久，位于山西大學附近的島上書店正式開啟了24小時不打烊的“書店旅舍”模式，為徹夜不歸的讀者提供睡袋、咖啡和專座。這一舉措在我省實體書店尚屬首例，也讓這家開業(yè)不到3個月的書店受到省城讀書愛好者的廣泛關(guān)注。
　　島上書店由一個地下車庫改造而成，創(chuàng)始人是90后盧虹任。書店的名字使不少人聯(lián)想到同名的美國暢銷書《島上書店》。盧虹任很贊同書中的一句話：“一個地方如果沒有一家書店，就算不上個地方了”，他認為這“將書店存在的意義一言道盡”。
　　對于“島上”的未來，盧虹任充滿信心。然而，理想豐滿，現(xiàn)實骨感。全國工商聯(lián)書業(yè)商會的調(diào)查顯示，過去十余年倒閉的實體書店已達近五成。
　　不可否認，實體書店的“光輝歲月”已不復存在。那么，面對網(wǎng)上書城和電子書的強力沖擊，實體書店還有存在的必要嗎？又該如何逆境求生呢？

壹 詩意“棲居”道阻且難

　　近年來，在當當、亞馬遜、卓越等網(wǎng)上書城的沖擊下，實體書店一直籠罩在倒閉的陰云中。一張張令人痛心的關(guān)門通知，讓多少書店折斷了詩意“棲居”的夢想翅膀。特別是隨著網(wǎng)上書城紛紛布局線下，進一步壓縮了現(xiàn)有實體書店的生存空間，實體書店普遍生存堪憂。
　　有關(guān)資料顯示，2016年，全國圖書零售市場總碼洋規(guī)模為701億元，其中網(wǎng)上渠道銷售碼洋總量大約為365億元，實體書店渠道銷售碼洋大約為336億元，實體書店渠道同比增長率-2.33%，網(wǎng)上書城則仍保持30%左右的高增長率。
　　與全國一樣，我省實體書店的經(jīng)營狀況也不容樂觀。由全省十大“最美讀書人”之一李劍創(chuàng)辦的龍城書吧，曾是一些省城愛書人心目中的“理想凈土”。但2015年10月初，在房租、水電費、人員工資、網(wǎng)上書城沖擊的重重擠壓下，龍城書吧僅僅勉強維持了一年就不得不宣布轉(zhuǎn)讓。
　　后舍間概念書店的創(chuàng)辦者是李劍的運城老鄉(xiāng)邢志康。與龍城書吧不同，后舍間建在山西大學北門附近，學生群體幾乎成為這里的固定客源，特別是周末，后舍間的每一層都會擠滿背著書包前來學習的高中生、大學生。
　　人氣雖旺，但這家書店的經(jīng)營狀況同樣不容樂觀。到了周末，有些大學生會點一杯便宜的飲品，然后在這里度過一整天。更多的學生則不會產(chǎn)生任何消費行為，但也會在這里呆上一整天，后舍間儼然變成了學生們的免費自習室。
　　所幸的是，一些看好后舍間的人紛紛向邢志康拋出橄欖枝，提出合作意向。去年4月，后舍間太原武宿機場分店正式開業(yè)。分店的落成使邢志康備受鼓舞，但是他也清楚，助力是有了，可如果首要的盈利問題仍得不到徹底解決，書店的前途依然渺茫。
　　與勢單力薄的民營書店相比，國有性質(zhì)的“老大哥”新華書店目前依然可以憑借強大的綜合實力承擔著為讀書人“樹一座燈塔”的社會責任，但網(wǎng)上書城的沖擊也讓這個擁有80年歷史的老書店感到“招架不住”。
　　山西新華書店集團太原有限公司經(jīng)理馮大江坦言，“圖書銷量明顯下降，目前書店的盤虧率在7 左右，還是比較高的?！彼姓J，“互聯(lián)網(wǎng)+書店”的趨勢不可逆，這是“技術(shù)的勝利”。

貳 復合經(jīng)營 謀求新生

　　盡管實體書店普遍面臨生存考驗，但采訪中市民們大都認為，實體書店不可能消失，因為在真正愛書人的心中，書店閱讀的那份寧靜和自在是網(wǎng)上閱讀根本無法替代的。
　　暢銷書《島上書店》中說：“一個地方如果沒有一家書店，就算不上個地方了?！北R虹任對此深表認同，并特意給自己的書店起名“島上書店”。馮大江認為，實體書店身處困境，目前正是優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵期，最終能夠活下來的都是精華。
　　記者了解到，為了解決生存之計，省內(nèi)實體書店紛紛開始走復合式經(jīng)營之路，即不只售賣書籍，還讓書店兼有咖啡廳、花店、文藝沙龍等功能屬性，以其他收入來反哺書店。
　　新華書店集團旗下的山西圖書大廈就經(jīng)歷了這樣的“改頭換面”。2015年7月，重裝后的圖書大廈對外營業(yè)。一層有售賣文化用品的區(qū)域，也有咖啡廳；二層銷售動漫產(chǎn)品；三樓有少兒舞蹈、成人瑜伽等培訓服務(wù)；五樓是教育中心，引進了網(wǎng)絡(luò)課程教育和藝術(shù)培訓。山西圖書大廈工作人員表示，重新裝修后，大廈的客源比起裝修前增加了大概三到四成。
　　事實上，不光是山西圖書大廈，太原書城、外文書店，以及新華書店集團的其他門店也都紛紛“變臉”，進行了重新設(shè)計和復合經(jīng)營。這些老書店注入新血液后，服務(wù)模式更加立體，進一步滿足了顧客的多層次文化需求。
　　而后舍間概念書店、島上書店等一些新開的書店，開業(yè)之初就直接采用了復合經(jīng)營的模式，旨在營造文藝清新的“小氣候”，使廣大讀書者讀得舒心、自在、有品位。
　　在后舍間，讀者不僅可以隨意翻閱書架上的書籍，還可以約上三五好友前來閑聊小聚，后舍間為他們留有獨立而隱蔽的私人空間。追求浪漫氛圍的情侶還可以在書店的觀影區(qū)享受專屬于兩個人的觀影服務(wù)。此外，后舍間還設(shè)有小型的會議室。在這里，洗手間不叫洗手間，叫“溷藩”，仿佛也具有了某種特定文化服務(wù)功能。
　　島上書店外觀為半圓柱體，由玻璃和木頭搭建而成，充斥著古雅的文藝范兒，很是別致。該書店采用了“書店+咖啡館+花店+文創(chuàng)產(chǎn)品”的復合經(jīng)營模式，讀者可以將選好的書籍帶到餐飲區(qū)，一邊品飲咖啡一邊享受閱讀的樂趣，讀累了可以在花藝區(qū)學學插花，臨走前還可以隨手買走店內(nèi)某個精美的文創(chuàng)產(chǎn)品。
　　“復合經(jīng)營意味著實體書店功能的擴展，而功能擴展的前提是投資的增加，經(jīng)營成本比起單純的 以書為業(yè) 自然高了不少。但這是壓力，也是動力，更是機遇，是大趨勢。比起被迫改革，積極主動地嘗試沖出 瓶頸 、扭轉(zhuǎn)局面是有益的，是一種進步?！鄙轿鞔髮W經(jīng)濟與管理學院副教授耿曄強說。

叁 表達獨特美學打造“書店之魂”

　　值得注意的是，復合經(jīng)營模式雖然為實體書店帶來了新的生機，但不少書店仍面臨“顧客盈門、收益不增”的尷尬，“叫好不叫座”的故事并未謝幕。
　　耿曄強認為，復合經(jīng)營模式還只是形式上的革新，雖然滿足了顧客的多層次文化需求，但提供的文化服務(wù)內(nèi)容基本雷同，沒有形成各家書店的特色和品牌。實體書店要想從根本上解決生存問題，就必須在差異化上做足文章，培育獨一無二的核心競爭力，打造真正的“書店之魂”。
　　采訪中記者了解到，在打造“書店之魂”方面，國內(nèi)外一些書店已經(jīng)趟出了一條成功的路子，他們普遍看重的是書店獨特的美學表達和由此帶給讀者的人性化、個性化的獨特體驗。如此一來，大大增加了書店與讀者之間的“黏”性，既吸引來了更多的讀書人、買書人，也讓書店產(chǎn)生了更大的經(jīng)濟效益。
　　書肆·逆光位于東京八丁堀，這家書店里隨處擺放著各種古董道具，有舊的傘柄、器皿的碎片、用來打鳥的木頭彈弓等等。這些裝飾品放在書店里，與整體環(huán)境相諧，竟呈現(xiàn)出一種不可思議的美。很多奔著書來的客人在這里不僅讀了書，最后還都買了這些古董道具回去，連自己都感到出乎意料。
　　近年來，日本還出現(xiàn)了一些“非主流”書店，比如可以住宿的“東京書與床”“只賣一本書”的森岡書店、與便利店聯(lián)營的淳久堂書店等等。它們各有各的“怪”法，但有一個共同點是“怎么方便讀者怎么來”，在提升讀者的閱讀體驗方面不拘一格。
　　被評為“全球最酷書店”的臺灣誠品書店和內(nèi)陸頗具特色的成都方所書店所看重的也同樣是“表達美學、注重體驗”。
　　曾到過臺灣誠品書店的太原市民劉琳介紹，那里的裝修風格很雅致，書店內(nèi)部是如迷宮一般的存在，音樂柔美，燈光柔和，現(xiàn)代又溫暖。不僅如此，“誠品為讀者考慮的方面遠比讀者自己想到的要多，比如在書店的食譜書區(qū)域，設(shè)有輕食廚房，出售各類鍋具，可以一邊看美食書籍，一邊挑選心儀的廚房用品，這種人性化的細節(jié)設(shè)計是內(nèi)陸書店不能比的?！?/p>

　　方所書店則像是一所文化體驗館，精致的生活用品、時尚的服裝、種類繁多的書籍，充斥著生活美學。店內(nèi)特色書架的“方所推薦”“媒體推薦”“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖推薦”對于讀者來說都是很貼心的設(shè)置。
　　馮大江認為，目前我省廣大實體書店尚缺乏獨特的美學表達和個性化的文化服務(wù)體驗，與誠品、方所以及國外一些優(yōu)秀書店還不能相提并論，借鑒它們的發(fā)展之道，打造自己的核心競爭力，是很有必要的。

本報記者 范 非
實習生 張 洋

(原標題：實體書店：困頓中的創(chuàng)新與重生)