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一幫歐洲人,創(chuàng)建了非洲版的阿里巴巴?

 James5291 2020-08-16

上半年的疫情,讓很多人憋在家里,使得線上購物的需求激增。全球各地的電商賺了個盆滿缽滿,股價起飛,非洲亦是如此。印象中的非洲,科技較落后,是不是非洲老鐵們都不會線上購物呢?

其實,隨著非洲大陸互聯(lián)網(wǎng)普及率的激增,越來越多的非洲人養(yǎng)成了上網(wǎng)購物的習慣。根據(jù)麥肯錫的研究報告《Lions Go Digital》顯示,到了2025年,線上購物將占據(jù)非洲零售總額的10%,這是一塊價值750億美元的大蛋糕。

麥肯錫報告

而非洲最大的電商平臺,叫做Jumia。

非洲老鐵在Jumia上購物,多少帶點賭的性質,因為往往Jumia發(fā)過來的實物和照片相差太大。這點,與某某某的買家秀和賣家秀有些異曲同工之處。

賣家秀與買家秀

買家秀和賣家秀有差別,可以歸結于買家的問題,畢竟不是人人都像廣告里的辣妹那樣。

但買了兩個垃圾桶,Jumia卻發(fā)了兩個水杯大的迷你垃圾桶,這就說不過去了。

迷你垃圾桶滿足了我的今日笑點

這個神奇的Jumia成立于2012年,號稱“非洲最大的電商平臺”,被稱為“非洲阿里巴巴”和“非洲亞馬遜”。目前Jumia在14個非洲國家和地區(qū)運營,年活躍用戶達640萬

2016年,Jumia成為了非洲大陸首家估值超過10億美元的獨角獸企業(yè)。相繼布局了酒店預訂平臺Jumia Travel、送餐平臺Jumia Food、分類廣告網(wǎng)站Jumia Deals、線上支付Jumia Pay以及金融服務Jumia貸款計劃。

2019年,Jumia成為非洲第一家在紐交所上市的非洲科技初創(chuàng)企業(yè)。

令所有人都沒想到的是,Jumia卻陷入一個巨大的漩渦。

靠著“非洲亞馬遜”和“非洲阿里巴巴”的稱號,Jumia引來了資本的追捧。2019年4月,Jumia在紐交所以每股14.5美元上市,估值11億美元。

投資者十分看好非洲的電商市場和Jumia的潛力,三天內Jumia股價暴漲了200%,股價一度逼近每股50美元,市值38億美元

Jumia支棱起來了,一時間風頭無兩,韭菜們以為Jumia會像亞馬遜和阿里巴巴那樣平步青云。

可好景不長,著名空頭機構香櫞研究發(fā)布了報告稱“Jumia在欺詐”,Jumia的股票不值錢,你們沖個錘子。

香櫞在報告中爆錘Jumia:“Jumia虛報數(shù)據(jù),將自己的活躍用戶數(shù)和商家數(shù)上調了20%-30%,并且隱瞞了自己有41%的訂單被退回一事?!?/p>

香櫞表示,Jumia是近十年濫用IPO制度最嚴重的企業(yè),做了18年報告沒見過這么明顯的作假,真是活久見。

香櫞的報告一出,Jumia股價應聲跌至26.89美元,而Jumia做出的回應根本不奏效。投資者對Jumia發(fā)起了集體訴訟。幾個月后,Jumia宣布退出加蓬市場,然后在肯尼亞進行了裁員。

紐交所上市時的Jumia,今非昔比

2019年7月,彭博社報道了Jumia與Vivo energy Plc達成戰(zhàn)略伙伴關系(此Vivo非彼vivo)。Vivo energy在非洲擁有2100家殼牌和Engen的加油站。如此一來,消費者在Jumia買的東西就可以在Vivo energy的加油站取貨了,簡化了非洲大陸的產(chǎn)品交付過程。

但這消息一出,Jumia的股價跌到了20美元以下,一蹶不振。

2019年8月,Jumia發(fā)布了第二季度財務報告。Jumia尼日利亞的CEO朱麗葉·阿娜瑪指出,其J-Force計劃中有些第三方銷售人員正在從事不正當?shù)匿N售行為。

加入J-Force,給自己當老板兒

因為J-Force部門的銷售員工薪水主要來自傭金,如果銷售的業(yè)績達標,將會獲得傭金和底薪。但如果銷售員工的業(yè)績沒有達標,連底薪都得不到,到后來,底薪制度都被取消了。

在這種極端的壓力下,J-Force銷售團隊意識到,他們每個月的收入完全和訂單指標相關,沒有訂單就沒錢養(yǎng)家。訂單成功與否不重要,只要有下單量就可以了。

所以,在2018年第四季度至2019年第二季度之間,有些銷售人員通過虛假訂單產(chǎn)生了大約1750萬美元的造假。

Jumia堅稱,它從未正式批準過這種行為,已經(jīng)解雇了負責人員,并且對Jumia的財務報告沒有實質性的影響。

不僅如此,財務報告還顯示,在2018年,Jumia的累計虧損達到了9.657億美元。并且未來的盈利能力還是未知,投資者對這家公司完全沒什么興趣了,大家的耐心已經(jīng)消磨殆盡了。

一個月后,Jumia的股價跌至個位數(shù),最低跌至2.18美元。曾經(jīng)擁有30億美元估值的Jumia,在6個月內市值蒸發(fā)了26億美元。

2019年11月,Jumia意識到需要關閉一些不適合電商發(fā)展的國家和業(yè)務,否則很難盈利。

于是,Jumia迅速宣布退出喀麥隆市場、盧旺達市場和坦桑尼亞市場,并且試圖繪制盈利之路,想在成立20年之后的2022年實現(xiàn)盈利。

Jumia的最初擁有者,德國火箭網(wǎng)(Rocket Internet)在Jumia上市一周年的前一周,拋售了所持11%的股份。

因為疫情的影響,非洲老鐵們在家里線上購物的次數(shù)大大上升。Jumia在2020年的股價也從個位數(shù)漲到了十幾美元。而Jumia的另一個大股東,非洲最大無線運營商MTN也計劃出售所持的全部權益來回血。

要被“爸爸”拋棄了,“兒子”的路該怎么走?

Jumia的三駕馬車:一個每年訪問量達10億次的市場、一個處理運輸和交付的物流部門,以及一個支付平臺Jumia Pay。

Jumia在非洲市場的掘金之路陷入疲態(tài),因為在物流和運輸基礎設施欠發(fā)達的國家中大規(guī)模建立電商運營的過程艱巨又昂貴,燒錢得燒到什么時候是個頭???

老鐵們干就完啦

雖然被稱為“非洲阿里巴巴”和“非洲亞馬遜”,但是Jumia和這兩個巨頭相差甚遠。亞馬遜花了6年才實現(xiàn)盈利,但成立了8年的Jumia,還在掙扎線上?;蛟SJumia在盈利方面真的要向兩位大哥好好學習一下了。

在電商市場,Jumia面臨著強敵的挑戰(zhàn),那就是全球知名物流快遞公司DHL推出的DHL Africa eShop。

2019年4月,DHL Africa eShop上線,擴張至34個非洲國家,使200多個美國和英國的賣家在線上面向非洲消費者。

同時,DHL與初創(chuàng)公司Mall of Africa聯(lián)手合作,Mall of Africa主攻中上層人群。DHL Africa eShop甚至自稱:“我們才是非洲最大的電商平臺?!?/p>

靠著物流和快遞起家的DHL,肯定比Jumia的配送系統(tǒng)更加成熟。雖然Jumia在大力發(fā)展物流配送,但DHL和Jumia中路對線,Jumia怕是遭不住。

DHL賊硬氣

除了DHL,Jumia身后的Takealot和Konga也在緊追不舍。

Konga由尼日利亞人Sim Shagaya創(chuàng)立,后來出售給了Zinox,Zinox將Konga與新興零售公司Yudala進行了合并。

Jumia和Konga都有自己的交付平臺——Konga Pay和Jumia Pay,并且還在送餐和分類廣告網(wǎng)站兩個領域進行廝殺。

2020年Jumia的財報顯示,Jumia Pay同比增長達到71%,交易量達到230萬,比去年同期增長77%。Jumia Pay已經(jīng)成為陷入困境的Jumia創(chuàng)造新收入的關鍵來源。

但金融科技領域的競爭更加激烈,燒的錢并不比電商領域少,尼日利亞的Opay和Palm Pay等支付服務運營商僅去年就得到了超過2.1億美元的融資。

這邊Jumia和Konga在尼日利亞打得不可開交,那邊南非又來了個Takealot。Takealot拿到了南非最大報業(yè)集團Naspers超過3億美元的注資。

南非電商黑馬Takealot

此前,Naspers投了Konga,但是在2018年出售了Konga,轉投Takealot。很明顯,Naspers看中了南非的市場,并不看好尼日利亞的市場。南非作為非洲最先進的經(jīng)濟體,基建設施非常發(fā)達,并且人均購買力更強,更適合電商平臺發(fā)展。

同樣想要在2022年之前盈利的Takealot,比Jumia更有希望。Takealot的CEO基姆·里德表示,Takealot的收入是Jumia的四倍,祝Jumia好運。

Jumia仿佛成了一個弟中弟,誰都能來踩上一腳。

2012年,法國人杰瑞米·霍達拉和薩夏·波尼翁納克共同創(chuàng)立了Jumia,彼時他們剛離開麥肯錫咨詢?!暗聡秸酢被鸺W(wǎng)(Rocket internet)給他們提供了初始資金,并擁有20.6%的股份。

德國創(chuàng)投孵化器Rocket internet

隨后,南非無線運營商MTN也進行了投資并擁有29.7%的股份,法國保險公司Axa和法國電信公司Orange也進行了投資。

MTN、Orange和Axa對于Jumia的投資并不僅僅只因為財務,而是具有高度戰(zhàn)略性的。這三家公司在非洲擁有重要的業(yè)務,希望能夠參與非洲的數(shù)字化進程。而Jumia則是這一變化的最大參與者。

比如,Orange開始在Jumia上賣手機。并且所有Orange用戶使用Jumia時可以免流量,因為非洲的流量比較昂貴,所以此舉幫助Jumia吸引了新客戶。Axa的智能手機保險也在Jumia上架了。

Axa保險在Jumia上賣手機保險

Jumia的總部位于德國柏林,技術和產(chǎn)品團隊位于葡萄牙,高管團隊位于阿聯(lián)酋。高管團隊主要由白人組成,其中有些人對非洲完全陌生。這引發(fā)了很大的爭議,有人認為這是一家外國公司利用非洲的身份在非洲大陸撈金,稱之為“金融殖民主義”。

作為首席執(zhí)行官,薩夏·波尼翁納克表示,Jumia的技術團隊在葡萄牙是因為非洲缺乏人才。盡管這是一個事實,但非洲老鐵聽了這話屬實不樂意了。

而總部設立在德國,Jumia高層也有自己的想法,因為歐洲公司結構比非洲公司結構更容易吸引投資者的資金。由于非洲部分國家的政治體系不穩(wěn)定,將總部設在德國更安全些。

薩夏·波尼翁納克

Jumia首席執(zhí)行官還表示,Jumia在非洲提供了很多工作機會。最重要的是,Jumia的消費者和賣家在非洲,這家公司是為非洲人服務的。言下之意,不管你們怎么說,我Jumia就是非洲公司!

不可否認的是,Jumia為非洲的電商領域帶來了很大的突破,上市籌集了1.96億美元也算是一項成功。雖然Jumia從最開始的受追捧到現(xiàn)在的不被看好,期間暴露了諸多問題。但Jumia在非洲仍然有一定的優(yōu)勢,80%的市場占有率擺在那呢,并且Jumia的支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng)也在進步。

最重要的是,Jumia的財務問題,令投資者保持著疑問。如果得不到新的資金支持,這只墮落的獨角獸將面臨著生死存亡的問題。

畢竟,即使是阿里巴巴的非洲分巴,也不是誰都能叫得起的。

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