2019年12月5日,據(jù)美媒稱,美國谷歌公司兩位共同創(chuàng)始人拉里·佩奇和瑟吉·布林同時卸任其母公司“字母 表”(Alphabet)公司的首席執(zhí)行官(CEO)和總裁職務,印度裔桑達爾·皮查伊接任Alphabet CEO職位,兼任谷歌及其母公司的CEO。 谷歌創(chuàng)始人的退居二線,不禁讓人們想起多以年來多家巨頭企業(yè)的創(chuàng)始人,紛紛交棒的一幕又一幕。這也預示著,谷歌與這些企業(yè)一樣,都將隨著創(chuàng)始人的退位,而翻開新的一頁。 2000年,世界首富比爾蓋茨辭去微軟首席執(zhí)行官,交棒副手斯蒂夫.巴爾摩,在隨后的2011年,“蘋果之父”喬布斯因罹患癌癥,在去世前不就辭去蘋果CEO,由蒂姆·庫克開始掌舵。而2019年教師節(jié)那天,正值阿里巴巴20周年慶,馬云高調(diào)宣布卸任董事局主席,更是令無數(shù)人印象深刻。從此,阿里巴巴也正式告別“創(chuàng)始人時代”,由逍遙子張勇續(xù)寫阿里巴巴的未來。 皮查伊接棒早有征兆,資本市場表現(xiàn)依然強勁 實際上,皮查伊接管谷歌是實至名歸,且早有征兆。因為多年前,兩位創(chuàng)始人就已經(jīng)很少在公開場合露面。無論是在投資者的電話會議上,還是在Google最重要的開發(fā)者大會上,都很少見到他們的身影。此前,布林最后一次公開露面,甚至是2012 年的I/O開發(fā)者大會。而佩奇也早在 2014 年就宣布公司內(nèi)部進行了管理層變革,其不再負責與產(chǎn)品相關的日常決策。 盡管谷歌的兩位創(chuàng)始人離任比較低調(diào),股東反應也很平和,但是他們隱退后,資本市場卻反而表現(xiàn)出了十足的信心。無論是公司宣布重組的當天,還是他們宣布離任后,母公司Alphabet的股價都有一個小幅度的拉升。 相信很多人都有耳聞,谷歌兩位創(chuàng)始人拉里·佩奇和瑟吉·布林的創(chuàng)業(yè)故事,充滿了傳奇色彩。無論是他們在硅谷的一個車庫里創(chuàng)業(yè)的艱苦經(jīng)歷,還是其不斷拓展新型業(yè)務,被股東、外界視為“不務正業(yè)”的過程,長期以來都被人們津津樂道。幸運的是,在他們的苦心經(jīng)營下,谷歌終究成為了一個有別于傳統(tǒng)企業(yè),并且全球最大、也最富有創(chuàng)新精神的企業(yè)之一。 創(chuàng)業(yè)21年,每一步都有里程碑意義 谷歌自創(chuàng)業(yè)至今已有21年,每一步都仿佛在彰顯著著兩位創(chuàng)始人對這個未知世界的獨特眼光,而且,谷歌從來不以互聯(lián)網(wǎng)公司自居,也布局限于改領域的探索,因此,也在不斷打破其原本的創(chuàng)業(yè)思路與格局。簡單回顧下谷歌的十大里程碑事件,或許能幫我們看清谷歌發(fā)展的脈絡,找到關于谷歌如何走向未來的一些蛛絲馬跡。 1998年9月7曰,谷歌搜索上線;當時谷歌最主要的產(chǎn)品是搜索引擎,也是其以此為切入口,成長為一家科技巨頭公司的基礎。憑借其與眾不同的搜索結排名。上線當年,就被美國《PC Magazine》評為年度最佳100網(wǎng)站。 2000年,谷歌推出了廣告服務Google AdWords,開始商業(yè)化,并成為谷歌后來的賺錢機器,至今其廣告營收占比均超過80%。 2002年,谷歌的年收入達到為2.4億美元,但與雅虎仍有較大差距。雅虎試圖通過收購來壯大雅虎的技術實力,因此向谷歌發(fā)出30億美元的收購要約。佩奇和布林拒絕了這個提議。 2004年,谷歌發(fā)布了Gmail的公開測試版。如今,Gmail已有超過14億的用戶。 2004年8月,谷歌在證券交易所上市,并于2020年1月16日,市值沖破萬億美元大關。 2005年,谷歌推出谷歌地圖,立志徹底改變付費GPS導航市場,15年過去,也表現(xiàn)不俗。 2006年,谷歌斥資16.5億美元收購了YouTube,迄今已經(jīng)成為全球訪問量第二大的網(wǎng)站,僅次于谷歌。 2005年,谷歌斥資5000萬美元收購了開發(fā)Android操作系統(tǒng)一家小公司,在谷歌全球資源的助推下,安卓系統(tǒng)的市場份額已超過85%。 2008年,谷歌推出主導全球市場的網(wǎng)絡瀏覽器Google Chrome,也極為受用戶推崇與喜愛。 2015年,谷歌眼鏡亮相3年后,仍備受股東及用戶的爭議,谷歌無奈進行公司重組,并成立母公司Alphabet。 實際上,讓谷歌成為科技獨角獸遠遠并非這些里程碑事件,包括2010年1月,谷歌推出了與HTC合作開發(fā)的智能手機Nexus One以及相繼推出充滿爭議的谷歌眼鏡、無人駕駛汽車、人工智能助手等,都在谷歌的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆。 而谷歌也通過21年的發(fā)展,以搜索引擎技術為原點,拓展出郵箱、地圖、視頻、手機系統(tǒng)軟件、智能硬件等多個最能代表前沿科技的技術型產(chǎn)品,也令其在科技領域愈發(fā)具有競爭力,直至成為名副其實的科技公司獨角獸。 業(yè)務重組成立母公司Alphabet,市值再翻倍 公開數(shù)據(jù)表明,谷歌自2015年重組,成立母公司Alphabet以來,市值漲幅超過100%。印度裔接班人皮查伊接任Alphabet CEO后,接受媒體采訪時,也強調(diào)了谷歌母公司Alphabet的長期存在,之于谷歌的戰(zhàn)略意義。 此前,有媒體報道,谷歌創(chuàng)立Alphabet母公司前,推出新型產(chǎn)品谷歌眼鏡(Google Glass),但是因為用戶在戴上谷歌眼鏡后,可以在別人不知情的情況下隱秘拍照錄像,甚至有些小程序能讓谷歌眼鏡自動拍照或攝錄,不需要語音控制或使用什么按鍵,因此如果其被不正當使用,則會對人們的個人隱私帶來威脅)。 而且,此前的谷歌與眾多新型業(yè)務的關系糾纏不清,對公司的整體發(fā)展帶來了諸多影響。例如其研究延長人類壽命、高速光纖網(wǎng)絡Google Fiber、智能健康公司Life Science、以及智能家居公司Nest、研究Wing無人機、無人車以及谷歌眼鏡等核心部門X實驗室。除此之外,谷歌風投業(yè)務Ventures與Capital也是其公司業(yè)務的一部分。而本次重組后,谷歌則依然是支撐母公司業(yè)務的核心子公司,也是母公司盈利的重要支柱。 重組之后,其創(chuàng)始人之一佩奇也多次公開表示,其將主要專注于新產(chǎn)品部門,例如新能源、智能家居Nest、X實驗室、健康技術Calico等業(yè)務。 至于谷歌重組的真正原因,前谷歌高管李開復曾在微博上公開評論,他認為原因有三:一方面回應華爾街針對谷歌公司不專注不透明的批評,例如涉足健康、長壽、汽車等新興領域的投資;另一方面,有數(shù)據(jù)表明,直到最近的2019年,Alphabet旗下非谷歌業(yè)務的部分,虧損仍近40億美元。這次重組,可以降低谷歌以外的領域新型業(yè)務的長期虧損、訴訟不斷等負面影響;還有就是除了谷歌,公司其它的業(yè)務方向也需要更多的品牌,更多的內(nèi)部員工晉升機會,也是其重組的重要原因。 所以,才會出現(xiàn)母公司在子公司之后成立的情況??梢赃@樣說,是各種外界形勢與壓力,迫使谷歌用非常被動的方式,通過成立Alphabet這種傘形公司,把旗下的搜索、YouTube、其它網(wǎng)絡子公司與研發(fā)投資部門分離開來。 對此,皮查伊在接受采訪時也表示,為了減少創(chuàng)新業(yè)務對公司整體營收的影響,重組后的Alphabet的結構有利于其將一些新型項目打造成新的品牌與公司,并通過外部融資的方式,逐步完善其子公司的職能。盡管如此,這并不表示,新的舵手皮查伊會像已經(jīng)隱退的兩位創(chuàng)始人一樣,仍在至今仍不慍不火的一些“其它賭注”上,繼續(xù)保持激進的態(tài)度。 這些被谷歌自稱為“其他賭注”的項目,也在這次重組中與主營業(yè)務分開,主要包括目前還未看到盈利苗頭的Waymo無人駕駛汽車、谷歌光纖寬帶等新型業(yè)務。而這些業(yè)務會去向何處,以及其在Alphabet公司結構中的分量,也將伴隨著兩位創(chuàng)始人的交棒,由皮查伊對其做出自己的決策。這也將意味著,他將在這兩家公司的發(fā)展戰(zhàn)略、資源投入、投資紀律方面,都會有充分的決策權。 谷歌重組的那段時間,分析師道森(JAN DAWSON)在MarketWatch也曾發(fā)文對谷重組的原因進行了分析,認為谷歌這樣的決定,有兩個方面的原因:第一個是創(chuàng)始人基于個人的考慮。無論是基于佩奇還是布林,都會覺得谷歌僅僅是運作搜索引擎,通過廣告業(yè)務變現(xiàn),模式過于單一,因此無論是公司還是他們作為職業(yè)經(jīng)理人,都會走向平庸,這不是他們所希望看到的。 而且,皮查伊作為他們的接班候選人,也是公司的元老級功臣,因為這次重組相當是其在公司的地位提升,這也是谷歌留住人才的一大策略,毫無疑問,從這方面分析,谷歌此舉是一個非常高明的決定。 不過,如果只是用這樣簡單的分析,去判斷一個巨頭公司如此重大的決策,未免有失偏頗了。因此,道森也從公司財務的角度,分析了公司進行重組的另外一個重要原因。 從財務角度分析,谷歌與其最大的競爭對手之一亞馬遜所不同的是,亞馬遜是單獨公開其云服務的財報,而谷歌則因為新型業(yè)務的存在,讓其盈利能力最強的谷歌公司,光芒被掩蓋,而整個公司的業(yè)績在財報中的表現(xiàn),也黯然失色。也就是說,谷歌重組還有另外一個財務原因在于,由于這種各自獨立的子公司架構讓組織結構變得松弛,相互之間的業(yè)績數(shù)據(jù)計算更加簡單粗暴、直接明了,從而在收購和拆分方面更加便利。 除了以上觀點以外,至于谷歌大刀闊斧進行重組的原因,互聯(lián)網(wǎng)上至今仍眾說紛紜。也有財經(jīng)觀察者表示,谷歌這樣的做法,無外乎是把公司花錢和掙錢的部門區(qū)分開來,讓自己、股東和投資者們清晰看到究竟哪個部門在花錢,甚至花錢最多,從而給資本市場一個交待。 而其真正原因,可能并非真的是為了聚焦核心業(yè)務,鼓勵創(chuàng)新與發(fā)展。相反,這些新型業(yè)務,甚至會在谷歌未來的發(fā)展中,因為數(shù)據(jù)被公開,而且長期不賺錢的、不靠譜,而被砍掉。也有人表示,其重構業(yè)務,成立母公司,對整個公司業(yè)務的發(fā)展所起的真正作用,“然并卵”。 無論怎么樣,公司重組后Alphabet市值翻倍的結果,也有力的證明了,這個重組對谷歌的正向發(fā)展,終究還是產(chǎn)生了相對積極的影響得。 谷歌創(chuàng)業(yè)20余年的內(nèi)憂外患 (1)搜索業(yè)務遭兩大巨頭夾擊,向科技化轉型才是歸宿? 盡管谷歌21年的創(chuàng)業(yè)歷程,確實沒有遭遇到危及公司生存的重大危機事件,但是內(nèi)憂外患依然長期存在。 例如,Alphabet 曾經(jīng)提到,在垂直搜索領域,包括亞馬遜在內(nèi)的數(shù)個網(wǎng)站已經(jīng)嚴重沖擊了谷歌的搜索業(yè)務,因為很多用戶通過這些平臺的站內(nèi)搜索,就可以解決自己的問題,谷歌自然就會被分流了。這也許也是在谷歌的發(fā)展過程中,一直沒有安全感,不斷尋求創(chuàng)新突破的原因之一。 根據(jù)電子商業(yè)數(shù)據(jù)公司公開的數(shù)據(jù)顯示,早在2016年9月,亞馬遜就已經(jīng)成為了美國大多數(shù)用戶在購物場景下優(yōu)先選擇的搜索引擎,這個用戶數(shù)據(jù)甚至接近使用谷歌人數(shù)的2倍。因此,也有諸多媒體報道,亞馬遜的快速崛起,已經(jīng)向谷歌搜索引擎發(fā)起了挑戰(zhàn)。除此之外,在在線視頻領域,云服務領域,亞馬遜也被 Google 視為競爭對手。也因為亞馬遜的存在,讓谷歌時刻充滿危機感,甚至坐立不安。 其次,其在視頻和廣告領域,也時刻受到美國另外一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭Facebook的威脅。 Facebook 和 Alphabet的盈利來源都是廣告營收為主,盈利模式的同質化,讓他們彼此不得不狹路相逢。Facebook基于其在社交網(wǎng)絡、廣告平臺服務、在線視頻和數(shù)字助手、信息流廣告等方面的業(yè)務,都與谷歌AdWords 廣告形成了直接性的競爭,也已經(jīng)對谷歌的未來發(fā)展構成前所未有的威脅。 這也不難理解,為什么谷歌在人工智能、高科技等領域雖然磕磕碰碰,也并不賺錢,卻執(zhí)意要一條道走到黑了。因此,也有人認為,谷歌不斷拓展搜索引擎以外的新邊界,除了谷歌20余年積累的科技實力推動以外,也許還有其缺乏安全感的因素,甚至是一種別無選擇的無奈。 (2)內(nèi)部危機更可怕,保護用戶隱私成最大挑戰(zhàn) 一路高歌猛進的谷歌,雖然沒有遭遇致命的危機,但是也并非沒有遇到發(fā)展障礙。尤其是其內(nèi)部員工與管理層之間的矛盾,由來已久,而且如今有加劇與進一步惡化的態(tài)勢。 例如,近日,在皮查伊這次晉升后不久,就從外媒傳來谷歌人力資源主管艾琳·諾頓(Eileen Naughton)即將離職的消息,據(jù)說這與谷歌員工和管理層之間矛盾沖突加劇有關。 在艾琳擔任谷歌人力資源主管期間,谷歌的員工已多次集中發(fā)起抗議了事件,包括公司限制員工針對兒童移民政策的部分公開言論,谷歌接受美國前國土安全部官員邁爾斯·泰勒(Miles Taylor)加入等,都多次引發(fā)企業(yè)員工的不滿,也讓矛盾逐漸升級。 涉事的三位員工,匿名對美國當?shù)孛襟w透露,他們被通知無權接受媒體采訪。因此,他們的主要不滿在于,他們認為谷歌現(xiàn)在的一系列做法,都與谷歌當初倡導自由、開放的企業(yè)文化背道而馳。 而在此之前,谷歌員工和高層最激烈的一次沖突,是谷歌員工組織了一場全球性的罷工,抗議的是谷歌公司對性騷擾投訴的行為處理不當,以及與五角大樓(Pentagon)簽訂的分析無人機視頻的合同。 除此之外,在用戶數(shù)據(jù)保密方面,外界對谷歌的質疑之聲也從未消停。眾所周知,谷歌掌握著世界上最大量級用戶數(shù)據(jù)。只是,而其對用戶隱私的保護,一直以來也廣受詬病。包括網(wǎng)絡上曾經(jīng)曝出的第三方員工能隨便閱讀Gmail用戶信件、谷歌智能助手承包商泄露1000份錄音等,都被認為是用戶隱私被竊取的惡性事件。 皮查伊最近在接受媒體采訪時也表示,目前階段,谷歌公司面對的外部競爭不足為慮,其最大的危機可能在于內(nèi)部,而最大的挑戰(zhàn)就在于如何在確保用戶服務體驗的同時,最大程度的保護用戶隱私。 盡管谷歌曾將“不作惡”作為其行為準則的座右銘,但是在公司營收壓力與用戶利益面前,如何才能找到一個恰到好處的平衡點,可能會成為皮查伊及未來谷歌所需要面臨的最大挑戰(zhàn)。 皮查伊也曾公開承認,該公司違背了一些員工的信任。根據(jù)視頻內(nèi)容,他說:“我們真的在艱難地解決一些問題——大規(guī)模的透明度?!?/span> 同樣,因為谷歌的特立獨行,最終不得不選擇離開中國,放棄這個曾經(jīng)有最大人口紅利的市場。盡管關于谷歌回歸的消息,也有很多版本的說法。但是,縱然谷歌順利返華,恐怕再也難以找準自己的位置。這正如前不久《人民日報》的態(tài)度,《人民日報》也已經(jīng)在Twitter、Facebook刊文,表達友好意愿:“歡迎 Google回到中國大陸,但前提是遵守政府相關的法律政策?!?/span> 從深層次來看,谷歌出身美國資本市場,畢竟洋味十足,即使哪天真的回歸,對于近10年見證過太多新鮮互聯(lián)網(wǎng)玩法的國人來說,是否有足夠的選擇理由,以及是否會為谷歌否買賬,恐怕真的是一個未知數(shù)。這也許就是通常所說的水土不服吧! 無論怎么樣,這樣一個獨一無二的互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭,錯失了過去10年最大的紅利市場姑且不說,但是如果不能在中國留下一些令人印象深刻的市場開拓痕跡,終究是一種缺憾。所以,也有人預言,谷歌未來回歸中國,將會依托人工智能等前沿科技,“曲線入華”。 盡管如此,谷歌的中國化之路,依然有著太多的不確定。但是,一個是科技公司巨頭,一個是最有潛力的未來市場,谷歌是否能夠在新型科技領域,在這個市場再現(xiàn)輝煌,也許是谷歌下一個20年的故事,值得期待。 總而言之,谷歌兩位創(chuàng)始人的雙雙退位,給皮查伊和新的谷歌留下了很大的想象空間。而未來的谷歌,是否會延續(xù)其“不安份”的本性,以及皮查伊時代的谷歌,未來將何去何從,我們拭目以待。 完 同步更新以下平臺 雪球 丨 搜狗號 丨 人民號 丨 新浪看點 藍鯨TMT 丨 同花順財經(jīng) 丨 鳳凰號 丨 艾瑞網(wǎng) 螞蟻財富 丨 中金在線 丨 云掌財經(jīng) 丨 企鵝號 界面新聞 丨 品途網(wǎng) 丨 techweb 丨 科技先生 潮起網(wǎng) 丨二牛網(wǎng) 丨 大魚號 丨 易車網(wǎng) 丨 鈦媒體 百家號 丨 今日頭條 丨 搜狐號 丨 網(wǎng)易號 丨 財富號 新浪博客 丨 價值中國 丨 cnbeta 丨 騰訊博客 丨 虎嗅網(wǎng) 天涯論壇 丨 新浪微博 丨 脈脈 丨 中關村在線 丨 天極網(wǎng) 商業(yè)新知 丨 一點資訊 丨 通信人家園 丨 嗶哩嗶哩 丨 知乎 『互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌』 潮起網(wǎng)主編 全國知名科技自媒體 藍鯨傳媒十大作者 今日頭條青云獎獲得者 入選搜狐號麥芒計劃 入選百家號百+計劃 界面新聞JMedia聯(lián)盟成員 長按關注 溫馨提示 |
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