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十條規(guī)則判別賣保險的人靠不靠譜

 昵稱71089759 2020-08-07

一個努力中的公眾號



上個周末筆者抽空幫一個3口之家檢視保單,10份保單年繳保費(fèi)大約3萬元。經(jīng)過分析,這個家庭獲得的保障極少,倆個大人每人只有20萬保額的壽險,20萬保額的單次賠付重疾險,100萬的意外險,以及百萬醫(yī)療險。要知道這樣的保障水平,合理的方案大概只需要1萬元的保費(fèi)。

其為孩子配置的目的是未來提取教育金的保險竟然是一個兩全壽險,這個合計5萬保費(fèi)的產(chǎn)品在70年后獲得所有收益綜合竟然只有7萬8千元(感興趣的讀者可以搜索“國壽福祿寶寶兩全保險”看看這個坑爹產(chǎn)品的條款)。要知道同樣保費(fèi)的年金產(chǎn)品或者增額壽險產(chǎn)品預(yù)期收益都在70萬左右,客戶直接損失60萬元的未來確定性收益。

綜合計算下來,未來60年客戶損失的保費(fèi)和確定性收益至少為百萬級別。

這就是錯誤配置保險方案的代價?。?!

我問客戶從哪投保的,得到答案分別是自己的同學(xué),孩子同學(xué)的家長,以及電話銷售。最諷刺的這位客戶孩子同學(xué)的家長,一位平安壽險的代理人,竟然給這個家庭所有保單做過保單檢視,也準(zhǔn)確說出了不合理的地方,但是最后還是賣給這個家庭3份“平安百分百長期意外險”,這是另外一款我們業(yè)內(nèi)人士絕對不會買的產(chǎn)品!

毫不忌諱的講,這樣的事情每時每刻都在我們身邊發(fā)生。我們國家的主流保險銷售體系真的是爛到根子里了!爛產(chǎn)品加上以“簡單,照做,聽話”為宗旨培養(yǎng)的代理人,毀掉了一個又一個家庭對保險的信任。

如何避免類似的事情再發(fā)生呢?

保險條款晦澀難懂,讓客戶短時間內(nèi)熟悉保險條款自己去評判產(chǎn)品是很難的一件事??蛻艨梢圆欢畻l款,但投保前一定要對服務(wù)自己投保的人有一個基本判斷,如果人不靠譜的話,配置的方案一定不靠譜。

當(dāng)一個保險營銷人員在推銷保險時,按下邊的規(guī)則逐條比對,如其言行符合任何一條, 請禮貌的對這些人說聲“抱歉,我突然想起有點事,我們以后有機(jī)會再聊”,然后起身走開再也不要聯(lián)系他了。

這些規(guī)則,少則幫你節(jié)省幾萬保費(fèi),多則幫你減少百萬的損失。

規(guī)則1:類似平安,國壽,友邦這類所謂“大公司”的代理人,目前還在喘氣。

這類公司的產(chǎn)品體系和銷售利益分配體系不允許他們做真正對客戶有益的事情。
例外情況:這個人在向你銷售其所在公司的短期意外險和短期醫(yī)療險,或者定制的團(tuán)險。

規(guī)則2:正在向你銷售平安福,國壽福,全佑惠享,平安百分百等全家桶式產(chǎn)品。

這類產(chǎn)品通常一個保單包含養(yǎng)老,重疾,醫(yī)療,意外等各種責(zé)任,合同上的體現(xiàn)為1個主險附加不少于5個附加險。

規(guī)則3:給你推薦的產(chǎn)品包含“兩全”二字

兩全保險全稱為生死兩全保險,就是平時大家最喜歡的到期返還保費(fèi)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品通過到期返本給投保者一個“保險是贈送的”錯覺,實際其保險價值極低。

規(guī)則4:賣中國大陸保險公司的分紅型保險產(chǎn)品,卻大談分紅收益很高。

由于我國保險監(jiān)管機(jī)制為了保證保險資金的安全嚴(yán)格保險公司的投資方向和標(biāo)的,目前國內(nèi)保險公司的投資收益水平都不算很高,所以很難向投保人支付高額的分紅。

規(guī)則5:明明是按年交的保費(fèi),卻告訴你一月只需XX元

把保費(fèi)折算到一個月只需xx元,無非就是想讓客戶感覺保費(fèi)便宜,繳費(fèi)壓力不大。但實際上類似重疾險,壽險之類的產(chǎn)品都是20年甚至30年繳費(fèi)期的產(chǎn)品,當(dāng)你簽下保險合同的那一刻,你購買其實是一份要花費(fèi)幾十萬的產(chǎn)品,而不是不合格保險營銷人員口中的“月繳998,百萬保額搬回家”。

規(guī)則6:敢說自家的醫(yī)療險保證一輩子續(xù)保的。

市售的醫(yī)療險目前基本都是一年期短險,即使最優(yōu)秀的產(chǎn)品目前最長保證續(xù)保周期也僅為6年。敢說醫(yī)療險產(chǎn)品終身續(xù)保的都是大忽悠,要么壞,要么被他的銷售經(jīng)理洗腦了。

規(guī)則7:投保全程不問你身體情況的,或者健康告知環(huán)節(jié)讓你隱瞞過往疾病的

投保時如實進(jìn)行健康告知是未來順利理賠最重要的保障。大部分人身保險產(chǎn)品的投保,都要求客戶對自己的身體健康情況進(jìn)行告知,如果銷售人員全程不問你身體情況而順利投保,那么他一定偷偷在你的健康告知上全部勾選了“否”,這會為以后的理賠留下巨大的隱患。

規(guī)則8:計算累計保額的大忽悠

當(dāng)前投保的一款50萬保額的重疾險,營銷人員卻告訴你最高可以賠付400萬。那么他一定是按所有能得的病都在被保險人身上發(fā)生過并且被保險人還活著計算的。這樣計算就是為了忽悠投保人讓其覺得保障額度高,但實際上被保險人不可能抗住這么多傷害,能扛個一兩次重疾就謝天謝地了。

規(guī)則9:對方是電話銷售,并且不是在銷售車險

原因同規(guī)則1,電話銷售的產(chǎn)品體系和利益分配模式不支持他們做對客戶有益的事。我的一位客戶在陽光保險的電話銷售誤導(dǎo)下曾給全家都購買了5萬元保額的兩全保險,性價比之低,保障力度只差,令人咋舌。

規(guī)則10:送你禮品,拉你去聽產(chǎn)說會

產(chǎn)說會就是洗腦會。高檔酒店宴會廳里幽閉的環(huán)境、感動的歌曲、講師的洗腦演講,幾個回合下來對家人的責(zé)任,對家人的愛將止不住的涌上的你的心頭,然后你可能真的扛不住買一堆沒用的保險產(chǎn)品回家。

總結(jié)一下,不是保險不好,是你遇到銷售人員沒有賣給你好的!各位讀者配置保險時,一定要仔細(xì)甄別,不要盲目信任任何一個保險營銷人員。

end


作者Cain,

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