“每年我平均使用2套基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品,加上購買彩妝、去美容院和購買服飾的費(fèi)用,一年花費(fèi)2萬元左右。目前我在學(xué)習(xí)上的資金投入比較大,主要是參加互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)和面對(duì)面的課堂集中學(xué)習(xí),每年在學(xué)習(xí)上的花費(fèi)在5萬元左右?!蔽鲗幠臣瘓F(tuán)高管吳香茹說。
“事業(yè)有成、精神自由,對(duì)于喜歡的東西,可以說買就買?!彪S著經(jīng)濟(jì)收入與購買力的提高,女性正逐漸成為中國消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,圍繞女性產(chǎn)生的“她經(jīng)濟(jì)”也正在崛起。下面是一份來自mob研究院的《2019‘她經(jīng)濟(jì)’研究報(bào)告》帶您解讀最懂“她”的大數(shù)據(jù)都有哪些? 第一章 “她經(jīng)濟(jì)”——女性市場(chǎng)總覽 1.女性自我意識(shí)覺醒,高等教育接受度國際排名第一
中國女性越來越渴望創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值,但在出生率、就業(yè)及收入方面仍有提升空間。
2.她經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程
隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位提高,圍繞著女性理財(cái)、消費(fèi)而形成了特有的經(jīng)濟(jì)圈和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。比如蘑菇街,聚美優(yōu)品等。
3.互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向女性群體滲透
中國網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)逐漸均衡化,女性用戶增長(zhǎng)將激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模高漲。
4.“她經(jīng)濟(jì)”浪潮席卷而來
中國女性消費(fèi)市場(chǎng)體量龐大,涵蓋母嬰、女性健康、美容、生鮮等全方位范疇。中國20-60歲女性4億人口,中國女性消費(fèi)市場(chǎng)10萬億,接近德國、法國、英國零售市場(chǎng)總和。
5.女性對(duì)生活、健康、游戲、電商方面觸媒關(guān)注度較高
美容類、經(jīng)期孕期、益智找茬手游、母嬰電商四類細(xì)分觸媒脫穎而出。
6.女性下沉市場(chǎng)用戶更偏好母嬰和購物類平臺(tái)
一二線城市女性用戶更關(guān)注自拍類App,如輕顏相機(jī)、觸漫等。三四五線城市女性更關(guān)注母嬰和購物類App,如美柚孕期、精選速購等。
7.收入上的差距,也會(huì)體現(xiàn)在興趣的選擇上
20K以上高收入女性對(duì)女性向手游偏好度更高,3K以下低收入女性多為追星一族和重視教育的寶媽。
8.不同年齡女性呈現(xiàn)出截然不同的生活狀態(tài)
85后女性大多進(jìn)入媽媽的角色,生活多圍繞備孕和早教,如美柚孕期、孕期伴侶等APP,而95后女孩子生活更具多樣,如運(yùn)動(dòng)、購物、手游、追劇、讀小說。
9.高知女性更關(guān)注自身建設(shè)
高學(xué)歷女性更注重身材管理,如每日瑜伽、好享瘦等APP。低學(xué)歷女性則對(duì)早教類App傾向度更高,名師輔導(dǎo)班、陽陽兒童識(shí)字繪本故事等。
第二章 “她購物”——女性電商市場(chǎng) 1.女性電商平臺(tái)運(yùn)營模式
從“人與貨”到“人與人”,女性電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化運(yùn)營迭代。
2.女性電商平臺(tái)用戶情況
典型女性電商平臺(tái)的用戶活躍天數(shù)在8-13天之間,其中唯品會(huì)與小紅書的用戶重合度較高,重合度達(dá)28.8%。 3.女性電商平臺(tái)代表企業(yè)——小紅書
從跨境電商到社交電商,小紅書加速探索商業(yè)化渠道,紅薯社區(qū)的2億用戶和大量明星賬號(hào),可以讓用戶輕松發(fā)現(xiàn)熱門好物,并確保商品口碑。并將優(yōu)化提升供應(yīng)鏈短板。小紅書D輪用戶數(shù)已突破1億,大量明星入駐。完成新一輪超過3億美元融資,由阿里領(lǐng)投投后估值30億美元。
4.女性電商平臺(tái)代表企業(yè)——唯品會(huì)
理性消費(fèi)正在回歸,唯品會(huì)堅(jiān)守「特賣」商業(yè)模式,在去庫存周期中占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)活躍用戶迅速增長(zhǎng)。2018年Q4財(cái)報(bào)核心數(shù)據(jù):GMV總額418億元,活躍用戶數(shù)3240萬人。
5.女性電商平臺(tái)代表企業(yè)——蘑菇街
逐步形成用戶-達(dá)人-商家的商業(yè)互動(dòng)模式,借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,包括PGC(時(shí)尚達(dá)人)、EGC(內(nèi)部編輯團(tuán)隊(duì))以及UGC(用戶評(píng)論)等作為平臺(tái)引流和促進(jìn)交易變現(xiàn)的手段。此外,時(shí)尚達(dá)人和直播除了成為蘑菇街的帶貨利器,還有望重構(gòu)蘑菇街的供應(yīng)鏈模式。 第三章 “她健康”——女性健康管理市場(chǎng) 1.女性經(jīng)期管理平臺(tái)商業(yè)模式。包括:
1)交易模式:建立垂直消費(fèi)品零售平臺(tái)(如女裝、美妝、母嬰),憑借女性的強(qiáng)社交屬性,增加社區(qū)功能,提升女性電商用戶轉(zhuǎn)化率及用戶留存率;
2)創(chuàng)新營銷:舉辦線上線下融合的女性健康產(chǎn)品營銷活動(dòng);
3)功能結(jié)合:除了基本的經(jīng)期記錄和健康統(tǒng)計(jì)功能,應(yīng)用人工智能技術(shù),為女性用戶提供更加完善的健康監(jiān)測(cè)功能。
2.經(jīng)期孕期管理App市場(chǎng)趨于穩(wěn)定
2019年起,新增用戶持續(xù)減少,整個(gè)市場(chǎng)存在較大的存量競(jìng)爭(zhēng)。2019年2月經(jīng)期健康行業(yè)在裝用戶規(guī)模達(dá)3466萬。
3.經(jīng)期孕期管理平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局
美柚領(lǐng)跑,且大多數(shù)用戶只會(huì)選擇一個(gè)經(jīng)期管理類App,行業(yè)愈發(fā)呈現(xiàn)“馬太效應(yīng)”。
4.經(jīng)期孕期管理App用戶特征
工薪階層的輕熟女性更加關(guān)注經(jīng)期孕期類App,包括追蹤經(jīng)期孕期以及計(jì)算胎兒體重等功能。其中,美柚滲透率高達(dá)69.3% 。注:美柚App滲透率=美柚女性用戶數(shù)量/經(jīng)期孕期管理類App女性用戶數(shù)量。 5.美柚緊抓女性健康管理市場(chǎng)
以女性用戶需求為基點(diǎn),借助內(nèi)容-她她圈、電商、人工智能,拓展服務(wù)領(lǐng)域包括綜合—美柚、育兒—柚寶寶、電商—柚子街、優(yōu)惠券—羊毛省錢等,增加用戶生命周期,提升平臺(tái)粘性與商業(yè)價(jià)值。 6.美柚用戶畫像
女性為主,占比超九成,中低收入居多,二線城市用戶比例最大。
第四章 “她寶寶”——母嬰電商市場(chǎng) 1.互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)產(chǎn)業(yè)圖譜
電商和社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)的兩大分類,未來一站式母嬰平臺(tái)將成為主流趨勢(shì)。一方面,拓展社區(qū)屬性以提升用戶活躍度和粘性;另一方面,拓展電商屬性以提升用戶商業(yè)價(jià)值。
2.母嬰電商交易規(guī)模逐年提升
2017年突破6000億大關(guān),2018年預(yù)估達(dá)到7670億。
3.母嬰電商類App用戶特征
母嬰電商受眾多為一線城市用戶,中青年居多,五成以上用戶是企業(yè)白領(lǐng)和教師。
4.母嬰電商翹楚—貝貝
以電商為切入點(diǎn),打造購物、育兒、親子、早教等全方位母嬰生態(tài)。貝貝APP用戶畫像,女性占89.2%,25-34歲占79.1%,??普?9.9%,收入3-5K占62.1%,二線城市占32.4%,無車占68.6%。
5.母嬰平臺(tái)上市企業(yè)——寶寶樹
2018年,寶寶樹作為母嬰平臺(tái)上市第一股,依托“美囤媽媽”平臺(tái)開展電商業(yè)務(wù),除獨(dú)立APP,并內(nèi)嵌在“寶寶樹孕育”平臺(tái),采用平臺(tái)+直銷模式。最終實(shí)現(xiàn)廣告與電商業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng):2017年,電商收入3.3億元,占總收入45.6%,廣告服務(wù)收入3.7億元,占總收入51%,知識(shí)付費(fèi)收入0.25億元。
從“她購物”的小紅書、唯品會(huì),到“她健康”的美柚,到“她寶寶”的貝貝和寶寶樹。無論是從跨境電商到社交電商,女性電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化運(yùn)營迭代,一站式母嬰平臺(tái)APP的打造都需要零售技術(shù)系統(tǒng)的支持。新零售強(qiáng)調(diào)以“人”為本,得女性者得天下,當(dāng)前零售商家紛紛入局她經(jīng)濟(jì),以 APP等零售終端為載體,憑借社交社群等社會(huì)化營銷,完成在線化交易,再借助大數(shù)據(jù)描繪的用戶畫像,提供精準(zhǔn)的商品和服務(wù)觸達(dá)顧客,全面滿足“她”的購物需求。 |
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