古人有云“酒香不怕巷子深”，即使位于偏僻的深巷，陳窖一開香千里，自然有人循味而來，這香氣就是酒家最好的招牌。而其他店家要吸引到更多顧客，就要想辦法制造“香氣”，通過營銷手段去主動觸達(dá)客戶群體。貼海報、打廣告、大促銷？這些方法都過時了，低成本、高效率的營銷姿勢了解一下！

茶顏悅色：不到一個月，表情包使用量超10萬

      國慶長假前，茶顏悅色在微信上傳了一款表情包：茶小顏的日常，精選了16個微信常用聊天場景，以茶顏悅色logo的古風(fēng)少女為主角。目前，這套表情包的下載量已經(jīng)破2萬，使用量過10萬。茶顏悅色品牌負(fù)責(zé)人表示：“作為一個品牌來說，消費者記得你的方式越多越好，不是一定要喝它的時候才出現(xiàn)，出現(xiàn)的場景應(yīng)該更豐富，表情包就是門店之外加深和消費者交互的方式?！?nbsp;

      為何動畫人物往往能夠更久的為人所記憶，為何那么多品牌都采用動畫人物作為企業(yè)形象代言人？一個能代表品牌氣質(zhì)又被大眾喜愛的IP形象，是品牌的“護(hù)城河”，表情包就是一個很好的切入口。根據(jù)Swyft Media統(tǒng)計，全世界每天通過通訊應(yīng)用發(fā)送的表情符號，是60億+。一個內(nèi)涵豐富的表情勝過千言萬語，它能激起受眾最強(qiáng)烈的認(rèn)同感，還可能會因為一款表情包加深對品牌的好感。如果表情包創(chuàng)作能結(jié)合時下熱點，效果會更好，后續(xù)將這些用戶引流到店鋪，反哺品牌，像可口可樂、小茗同學(xué)、麥當(dāng)勞等品牌都曾用一套表情包鏈接數(shù)萬忠實用戶。

西貝：一道新菜引起1600萬+關(guān)注！

      顧客一個月在你家餐廳吃飯的時間可能不過幾個小時，但刷微博、微信的時間會比吃飯多上很多倍。西貝有260多家門店，線上各渠道共有1200萬的締約用戶，這1200萬用戶怎么運營？舉個例子：《舌尖3》播出后，西貝在微信公號發(fā)起了投票，“（舌尖3里）你覺得哪一道菜適合西貝？”這篇推文閱讀量150萬+，水盆羊肉高票當(dāng)選。隨后，他們又在微博、知乎發(fā)起話題，并通過線上在11個城市推出了“水盆羊肉”品鑒會邀請。新品上市第一天，西貝官方微信、微博聯(lián)動，發(fā)布了水盆羊肉廣告片、工藝片，兩條視頻400萬+播放量。這道菜從研發(fā)、試吃到上市首日，累計共獲得了1600萬+的全網(wǎng)關(guān)注量，這就是內(nèi)容營銷的力量。

      通過內(nèi)容營銷長期與顧客保持互動，給顧客留下深刻印象，下次不知道想吃什么的時候，這家店自然就會在顧客腦海中浮現(xiàn)，這內(nèi)容營銷的效果可比滿大街發(fā)傳單做促銷要有效的多。

無名小龍蝦店：一天發(fā)兩百塊紅包，帶來近萬營業(yè)額

      很多老板會覺得，我家店小，沒有設(shè)計師做表情包，也沒有專門的團(tuán)隊做內(nèi)容運營，這些營銷方法雖然好卻不實用。其實身邊就有活生生的例子，一家小龍蝦店在微信群聊借助“不確定原則”營銷，收獲兩千以上忠實粉，每天近萬的營業(yè)額。

      游戲中有一個心理機(jī)制叫“不確定性”，一般人對于固定的獎勵很快就會懈怠，而對不確定的獎勵充滿期待。做營銷也是一樣，這家小龍蝦就是這么做的：每天飯點前在群里發(fā)紅包，以抽中紅包金額的尾數(shù)來決定中獎?wù)?，中獎?wù)呖稍诘诙斓降晗M，享受部分菜金減半的優(yōu)惠。優(yōu)惠力度大，而且概率具有不確定性，群成員每天都對抽紅包的興致都很高，一百個紅包，往往幾秒就搶光。   

      群主趁機(jī)發(fā)店內(nèi)美食的照片，去過的群友順便再夸幾句，每天都有一波慕名而來的客人。雖然名為小龍蝦店，菜單卻因時而變：夏天主打小龍蝦、海鮮、燒烤，冬天主打羊蝎子火鍋，都是極受歡迎的菜品。這家店已經(jīng)有四個滿五百人的群，新群人數(shù)還在不斷增加。店員大致算一算：一百個紅包大概有十個左右中獎名額，五個群就有五十個左右中獎的人，最低消費按兩百算，一天差不多就近萬，這還不算店里本身的客流！由于生意火爆，分店也開了好幾家。

      不管是奶茶也好、飯店也好，或者其他品類的店，在把產(chǎn)品做好的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特色和顧客消費心理來做線上營銷，把品牌做到顧客的生活中、留在顧客的腦海里。低成本高效率，一方面不斷拓展新客，另一方面持續(xù)鞏固老客，生意就不難做！