1、餓了么和口碑合并 阿里要再造一個(gè)美團(tuán)? 日前,阿里巴巴集團(tuán)宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,未來目標(biāo)是“重新定義城市生活”。阿里巴巴表示,阿里本地生活服務(wù)公司的成立是阿里巴巴集團(tuán)完成對(duì)大消費(fèi)領(lǐng)域布局的重要里程碑。這標(biāo)志著,繼新零售取得豐碩成果后,本地生活服務(wù)已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。數(shù)據(jù)顯示,口碑和餓了么一起在676個(gè)城市服務(wù)商家達(dá)到350萬。 小城點(diǎn)評(píng):這是本地生活服務(wù)領(lǐng)域的“團(tuán)戰(zhàn)”,餓了么對(duì)搶奪市場份額的態(tài)度是“投入不設(shè)限”,美團(tuán)則表露出不再繼續(xù)探索邊界、要將重點(diǎn)回歸到餐飲外賣相關(guān)業(yè)務(wù)的決心。一個(gè)不留退路,一個(gè)收心,可以預(yù)見餐飲外賣市場份額之爭將異常激烈。 2、天貓與居然之家的“孩子”裝修試衣間亮相!雙11定下百億銷售目標(biāo) 在10月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,天貓聯(lián)手居然之家打造的首個(gè)“新零售數(shù)字化賣場”居然之家北京金源店全新亮相,全新裝修設(shè)計(jì)產(chǎn)品“裝修試衣間”發(fā)布,30秒快速生成可落地的設(shè)計(jì)方案,并帶有精準(zhǔn)商品報(bào)價(jià)。同時(shí)居然之家投資控股集團(tuán)董事長汪林朋立下“軍令狀”:“今年天貓雙11,居然之家定下一百億銷售目標(biāo)?!?2017年,居然之家實(shí)現(xiàn)市場銷售額608億元,這意味著僅今年天貓雙11購物節(jié),居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。 小城點(diǎn)評(píng):天貓和居然之家的戰(zhàn)略合作,意在結(jié)合雙方的流量、技術(shù)供應(yīng)鏈等各方資源,共同打造家居行業(yè)的零售新業(yè)態(tài)。 3、天貓拼多多“二選一”大戰(zhàn) 阿里公關(guān)回應(yīng)“純屬虛構(gòu)” 日前有多個(gè)品牌企業(yè)爆料稱,天貓這次把槍口瞄準(zhǔn)了社交電商的先驅(qū)拼多多?!疤熵埾嚓P(guān)工作人員正在和部分商家進(jìn)行溝通,要求商家降低對(duì)拼多多即將展開的雙十活動(dòng)的參與力度?!蹦成碳彝嘎叮熵埿《恢痹陉P(guān)注品牌在拼多多活動(dòng)會(huì)場的情況,已有商家下架了爆款商品,同時(shí)保證其他商品不會(huì)低于天貓售價(jià)。針對(duì)此事,阿里公關(guān)部經(jīng)過內(nèi)部確認(rèn)后,回復(fù)稱“純屬虛構(gòu)”。 小城點(diǎn)評(píng):歷年品牌“二選一”的難題主要集中在天貓京東兩大巨頭中間,但今年拼多多突然出現(xiàn)在這道選擇題中,并未讓很多品牌商感到意外。究竟是拼多多“碰瓷”,還是天貓?jiān)凇峨娮由虅?wù)法》正式實(shí)施前抓住最后一波“二選一紅利”? 4、百度外賣退出歷史舞臺(tái) 正式更名為“餓了么星選” 10月15日消息,百度外賣今日正式更名為“餓了么星選”,App也采用了新的標(biāo)識(shí)。根據(jù)官方介紹,餓了么星選是餓了么旗下嚴(yán)選商家和美食、秉持用戶體驗(yàn)至上的高端外賣及生活服務(wù)平臺(tái)。今年2月,曾有傳聞稱百度外賣即將更名,當(dāng)時(shí)餓了么方面曾回應(yīng)稱:“百度外賣品牌名稱保留18個(gè)月,未來會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和戰(zhàn)略布局來調(diào)整安排,百度外賣自創(chuàng)立就以走高端路線的差異化定位,更名后集團(tuán)將繼續(xù)實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略,其將專注于高端市場,深挖品質(zhì)。” 小城點(diǎn)評(píng):百度外賣此次更名“星選”后,意味著外賣行業(yè)由原來的“三國殺”到“兩軍對(duì)壘”,本地生活戰(zhàn)火越燃越烈了! 5、家樂福小程序訪問量過2億 用戶數(shù)破千萬 10月14日消息,截至2018年10月,“家樂福中國”小程序訪問量過兩億次,用戶突破千萬。家樂福中國小程序2018年2月上線,至今完成了多次迭代;今年5月,家樂福掃碼購正式上線,現(xiàn)已推廣至全國30家門店,年底將覆蓋全國200多家門店;家樂福電商小程序已于今年8月正式上線,消費(fèi)者只需在網(wǎng)上一鍵訂購,即有商品送到家。 小城點(diǎn)評(píng):在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,用戶對(duì)人性化、個(gè)性化、智能化的購物體驗(yàn)愈趨強(qiáng)烈。小程序通過領(lǐng)券、微信支付核銷,簡單幾步操作即可完成線上到線下流量的轉(zhuǎn)化,同時(shí)結(jié)合社交營銷互動(dòng)玩法,觸達(dá)更年輕的消費(fèi)群,迅速完成千萬會(huì)員的積累。 6、西貝莜面村上線小程序 嘗試拼團(tuán) 10月8日,知名餐飲品牌西貝莜面館上線運(yùn)營小程序西貝甄選,并在首頁嘗試拼團(tuán)業(yè)務(wù)。打開小程序即可以看到西貝特色產(chǎn)品,頁面SKU數(shù)100多。西貝甄選西貝在頁面強(qiáng)調(diào)7天無理由退貨、24小時(shí)內(nèi)快遞發(fā)貨,其物流合作對(duì)象為京東快遞。 小城點(diǎn)評(píng):西貝莜面村與小程序這一大流量平臺(tái)打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、訂單的共享,打造餐飲服務(wù)閉環(huán),進(jìn)一步打開了餐飲市場。讓消費(fèi)者與后廚快速有效的連通并及時(shí)互動(dòng),才是效率和體驗(yàn)的升級(jí)。 7、京東挖腳7-11管理層 欲開展直營便利店業(yè)務(wù) 近日據(jù)報(bào)道,有便利店業(yè)內(nèi)人士透露,京東目前已組建出一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),欲開展直營便利店業(yè)務(wù)。與此同時(shí),京東近日從北京7-11挖走了幾位管理層人士。對(duì)此,京東官方回應(yīng)稱,目前將秉承無界的理念賦能線下門店,并沒有做大規(guī)模自營店的準(zhǔn)備。 小城點(diǎn)評(píng):雖然京東在供應(yīng)鏈上的積累優(yōu)勢明顯,尤其是對(duì)商品數(shù)據(jù)的掌握很深入,但是開直營便利店的話,則要直面租金、人工和商品開發(fā)等難題,仍要經(jīng)歷不小考驗(yàn)。 8、麥當(dāng)勞麥咖啡在上海推出外送服務(wù) 10月8日,麥當(dāng)勞中國宣布旗下麥咖啡品牌推出外送服務(wù)。消費(fèi)者可以通過“i麥咖啡外送”微信小程序、餓了么和美團(tuán)下單。據(jù)麥當(dāng)勞介紹,外送的麥咖啡采用高科技專利防溢技術(shù)的“小金蓋”,可在正常運(yùn)送條件下避免杯中熱飲灑漏,并且專業(yè)外送員可在28分鐘內(nèi)將咖啡送達(dá),令外送咖啡依然保持適宜的飲用溫度。該服務(wù)率先在上海推出后,也將逐步推廣到其它市場。 小城點(diǎn)評(píng):雖然麥咖啡是僅次于星巴克全球門店第二多的咖啡店,但是它的形象還是快餐咖啡,在中國的存在感也一般?,F(xiàn)在市場情況復(fù)雜,似乎每一家餐飲零售都不想錯(cuò)過中國的咖啡熱潮。為麥咖啡單設(shè)立一個(gè)入口,或許能幫助其外賣咖啡業(yè)務(wù)獲得流量。
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