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觸樂專訪騰訊游戲副總裁劉銘:我們應(yīng)該對(duì)玩法有更多尊重

 觸樂 2020-08-05

在本次訪談中,我們談到了《王者榮耀》給騰訊帶來的啟示,也談到了騰訊如何看待自己在當(dāng)前游戲行業(yè)里的位置,談到了一些期待度較高的項(xiàng)目的進(jìn)展,也談到了對(duì)極光計(jì)劃的一些疑問。

4月20日,騰訊在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦了Up2017騰訊互娛年度發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上,騰訊游戲副總裁劉銘女士正式宣布了“極光計(jì)劃”。

“極光計(jì)劃”是一個(gè)為創(chuàng)新游戲提供全方位孵化支持、連接開發(fā)者和游戲玩家的全新項(xiàng)目,按照劉銘女士的說法,極光計(jì)劃將會(huì)拋棄騰訊傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)考量,從玩法本身出發(fā),去扶持和孵化那些真正好玩、但可能非常小眾的游戲。

這和過去的騰訊給人的感受很不一樣。而更讓人感興趣的是,他們?yōu)槭裁匆獩Q定做這件事情。

發(fā)布會(huì)結(jié)束后,觸樂記者對(duì)騰訊游戲副總裁劉銘女士進(jìn)行了專訪。我們主要談到了三個(gè)方面的問題,關(guān)于《王者榮耀》,關(guān)于騰訊手游今年的相關(guān)計(jì)劃,以及在發(fā)布會(huì)當(dāng)天剛剛宣布的用于扶持中小開發(fā)者以及獨(dú)立開發(fā)者的“極光計(jì)劃”。在本次訪談中,我們談到了《王者榮耀》給騰訊帶來的啟示,也談到了騰訊如何看待自己在當(dāng)前游戲行業(yè)里的位置,談到了一些期待度較高的項(xiàng)目的進(jìn)展,也談到了對(duì)極光計(jì)劃的一些疑問。

以下,是經(jīng)過整理的采訪全文。

騰訊游戲副總裁劉銘


關(guān)于《王者榮耀》

觸:《王者榮耀》現(xiàn)在話題比較火,它的表現(xiàn)以及輻射范圍可以說是遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)很多人的想像和預(yù)期。在騰訊內(nèi)部是怎么樣看待《王者榮耀》獲得的成功的?你們覺得它是一個(gè)驚喜和偶然,還是說一種必然?

劉:其實(shí)必然和偶然并沒有一個(gè)原則的區(qū)分,因此我們不糾結(jié)在這個(gè)詞語的表達(dá)上。我覺得它可以獲得這樣大的成功,一定是有它原始的積累在的。特別是我們看到《王者榮耀》的團(tuán)隊(duì),是我們成都的團(tuán)隊(duì),其實(shí)之前一直是在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中做了非常大的積累,特別是他們?cè)凇锻跽邩s耀》之前做了一款當(dāng)時(shí)叫《霸三國(guó)》這樣一款MOBA產(chǎn)品,也有過策略類、RPG的研發(fā)積累在。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)從最開始做這款產(chǎn)品從研發(fā)到上線也經(jīng)歷了比較長(zhǎng)的研發(fā)階段,包括對(duì)玩法做了非常多的探索、推翻、再發(fā)布。我覺得研發(fā)團(tuán)隊(duì)本身的積累是一個(gè)方面。

《王者榮耀》

第二個(gè)是對(duì)玩法的預(yù)判也是成功的因素之一。因?yàn)樵谶@一塊,其實(shí)我們就看到從《王者榮耀》開始,競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)類型的,特別是不以數(shù)值代入的對(duì)戰(zhàn)游戲其實(shí)迅速在崛起,應(yīng)該說這和我們當(dāng)初的預(yù)判也是符合的,其實(shí)是根據(jù)整個(gè)用戶市場(chǎng)演進(jìn)的方式和需求缺口,來預(yù)先做了產(chǎn)品的布局,所以這一塊應(yīng)該說也是《王者榮耀》可以成功的前提。

觸:《王者榮耀》的成功有沒有給你們帶來什么啟示?

劉:我覺得啟示還是非常大的。

第一、更加重了我們要做就做精品的決心?!锻跽邩s耀》從剛剛開始推出上線,美術(shù)的水準(zhǔn)、定位這一塊就用了非常大、非常好的資源來投入??梢宰龅竭@樣,對(duì)于我們來講一定是要有拍板預(yù)判和投入的決心。這意味著你傾盡資源,用這樣的方式,有決心All in,才可以做出好的產(chǎn)品。

第二、從市場(chǎng)的發(fā)展部分,我們也覺得更多會(huì)考慮在帶給玩家公平競(jìng)技的領(lǐng)域當(dāng)中可以做更多探索。如果用戶認(rèn)可你的玩法,雖然你沒有用一些核心數(shù)值去干預(yù),包括很多傳統(tǒng)做法的收費(fèi)以及數(shù)值驅(qū)動(dòng),但是其實(shí)用戶在公平對(duì)戰(zhàn)這一塊,只要你讓用戶有足夠的幸福點(diǎn),在外圍無論是收入還是用戶規(guī)模擴(kuò)張上,其實(shí)都可以得到比較好的成績(jī)。在運(yùn)營(yíng)方面,也給了我們比較好的啟示,其實(shí)這款產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)上我們主要是考慮用戶的推進(jìn),迅速讓更多喜歡這個(gè)玩法的用戶可以參與進(jìn)來,而沒有考慮說用更多商業(yè)化干預(yù),所以可以迅速在用戶層面做到擴(kuò)張,社交的玩法就會(huì)在這一塊有更多的引爆。我們?cè)谶@一塊有嘗試和探索,特別是在電競(jìng)部分,也是一個(gè)非常好的拉起的方式。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)這一塊,社區(qū)、互動(dòng)、電子競(jìng)技賽事應(yīng)該是未來發(fā)展的趨勢(shì)。

觸:你剛剛提到《王者榮耀》代表了一個(gè)新趨勢(shì),也就是說強(qiáng)調(diào)即時(shí)對(duì)戰(zhàn)、短平快的產(chǎn)品,是在新時(shí)代里更適合手機(jī)的主流形式。未來你們會(huì)考慮推出新的符合這種類型的新產(chǎn)品嗎?

劉:公平對(duì)戰(zhàn)的類型是我們很看重的。所以今年無論是在我們“精品大盤”計(jì)劃還是在“極光”計(jì)劃里都會(huì)考慮讓玩家嘗試更多這樣的產(chǎn)品。一個(gè)是會(huì)考慮做中重度一些的,比如說《王者榮耀》,包括Supercell也做了這方面的很多的探索,比如說《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》。另一方面在輕度的對(duì)戰(zhàn)游戲當(dāng)中我們也會(huì)不斷推出新品。今年我們會(huì)有《瘋狂貪吃蛇》《彈彈堂》《泡泡堂》手游等一系列輕度公平競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)類型的產(chǎn)品會(huì)發(fā)布。

關(guān)于騰訊手游

觸:騰訊手游今年整體的規(guī)劃是什么樣的?比如說今年會(huì)預(yù)計(jì)發(fā)布多少產(chǎn)品,重點(diǎn)是哪幾款產(chǎn)品?

劉:今年騰訊手游部分除了“精品大盤”這一塊,還有剛剛發(fā)布的“極光”計(jì)劃,所以是分成兩塊來看今年的業(yè)務(wù)布局策略?!熬反蟊P”這一塊我們主要還是考慮對(duì)整個(gè)大盤用戶推出有質(zhì)量的新產(chǎn)品,所以我們今天也發(fā)布了14款,和去年相比,除了最重要的RPG領(lǐng)域,我們還有更多的嘗試。我們會(huì)看一些其他的品類,特別是我們之前沒有大盤去推進(jìn)的,比如說今年有《QQ飛車》手游、《QQ炫舞》手游,還有兩款SLG類的游戲,所以會(huì)有更多品類的產(chǎn)品會(huì)推出。在大盤布局方面,我們基本上會(huì)沿用之前的策略,但是更多的會(huì)嘗試全球服這樣的一些全球化的運(yùn)營(yíng)方式。 

《QQ飛車》手游

在垂直品類的部分,今年會(huì)用“極光計(jì)劃”來推進(jìn)這一塊新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。也就是說不僅是針對(duì)大盤普世性的產(chǎn)品,針對(duì)一些垂直的小眾品類的產(chǎn)品,我們希望有更多的優(yōu)秀的頭部產(chǎn)品可以冒出來。同時(shí)也希望可以更多支持有創(chuàng)新玩法的團(tuán)隊(duì),可以支持他們跑出來。

也就是說其實(shí)手游用戶的活躍度還是可以更強(qiáng)。所以還是希望產(chǎn)品可以與社交結(jié)合,與平時(shí)的娛樂生活結(jié)合,可以和泛娛樂結(jié)合,可以有新的東西,我們也熱烈歡迎、支持和孵化。所以會(huì)分為兩塊來看,整體上布局的方向、新的推進(jìn)品類,包括很多做法都會(huì)有一些差異,需要立體的看待今年整個(gè)的業(yè)務(wù)。

觸:去年UP發(fā)布會(huì)的時(shí)候,騰訊讓整個(gè)行業(yè)都比較吃驚,因?yàn)楫?dāng)時(shí)騰訊是跟幾乎所有國(guó)內(nèi)的大廠都達(dá)成合作。一年下來,回顧一下,你們覺得這些合作的成果如何?是不是達(dá)到了當(dāng)時(shí)的預(yù)期?

劉:我自己覺得基本上還是達(dá)成預(yù)期的,我那天還在說,去年開完發(fā)布會(huì)大家都很興奮。但是其實(shí)那天晚上我自己也發(fā)了一個(gè)朋友圈,說壓力其實(shí)還是非常大的。因?yàn)橄喈?dāng)于人家都把自己的親生孩子交給了我們。因?yàn)橹按蠹液献饕膊簧睿瑫?huì)有一些忐忑。在這個(gè)過程當(dāng)中,我們?cè)趺窗衙總€(gè)孩子都撫養(yǎng)長(zhǎng)大,負(fù)責(zé)任的做好這個(gè)事情壓力是很大的。

我當(dāng)時(shí)還和團(tuán)隊(duì)開玩笑說,這個(gè)事如果說不做好,明年就沒法來開發(fā)布會(huì)了。當(dāng)時(shí)的確不是很興奮的心態(tài),而是在想如何把事情做好。做到目前的情況,我還是挺高興的,去年完成的還是不錯(cuò)的。我覺得首先是和合作伙伴給我們的支持息息相關(guān)。第二,很多產(chǎn)品雖然說在上線之前都經(jīng)歷了很多波折化的故事才有了目前看到的成績(jī)。但是每一家確實(shí)是有其硬實(shí)力,再加上我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度以及相互之間溝通的高效性。在整個(gè)過程當(dāng)中,彼此信任在增長(zhǎng),就促進(jìn)了這件事情可以越做越好。所以我們欣喜地看到,去年到今年,一周年的時(shí)候,很多的產(chǎn)品,包括《征途》在內(nèi)都創(chuàng)了新高。這個(gè)成績(jī)讓我們看到不光是我們能合作,我們還可以持續(xù)合作,可以不止一個(gè)維度的合作。這是讓我最開心的,而不是說把幾款產(chǎn)品做好了可以怎么樣。我覺得我們是提供了專業(yè)的服務(wù)給到了合作伙伴,得到了他們的信任。 

第二,我們有更多伙伴可以和我們一起走更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路,做更大的事情。這是我對(duì)去年的總結(jié),總體而言還是挺好的。

觸:你們會(huì)有感到焦慮或者是擔(dān)憂的時(shí)候,會(huì)害怕失去市場(chǎng)的主導(dǎo)位置嗎?

劉:我可以說一句真實(shí)的想法,從來沒有。我一直相信,你做正確的事情,只要持續(xù)進(jìn)步,就不用很焦慮或者是怎么樣。另外市場(chǎng)就是一個(gè)客觀的,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的過程,如果說不享受在跑道上跑步的過程,就不要去參加比賽。本身我是覺得沒有永遠(yuǎn)的敵人,它們是促進(jìn)我們更好成長(zhǎng)的過程。我真的從來沒有糾結(jié)于說他的份額上漲了5個(gè)點(diǎn)或者是怎么樣。我覺得這其實(shí)不是一個(gè)領(lǐng)先者應(yīng)有的姿態(tài)和心態(tài)。我對(duì)這個(gè)完全不困惑。  

當(dāng)然我也不是盲目樂觀,你要成為第一名有心態(tài)和胸襟的同時(shí),你還要能吃得起苦,有專業(yè)性。當(dāng)然要客觀的看待包括網(wǎng)易在內(nèi)的其他的同業(yè)他們有哪些地方是做得好的。我們可以學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí),可以調(diào)整自己的調(diào)整自己,從更大處來說,其實(shí)我們通??吹降氖沁h(yuǎn)方。可以看到最遠(yuǎn)的地方,然后再回過頭來看我現(xiàn)在應(yīng)該怎么做。如果說這個(gè)方向是清楚的,過程中的手法就是做調(diào)整,我覺得這個(gè)沒有什么問題,所以我們基本上每年的策略都在變,每半年我們會(huì)有一次業(yè)務(wù)評(píng)估,每年基本上都會(huì)有一些組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)方向的調(diào)整。我自己是覺得,無論是哪一個(gè)同業(yè)的進(jìn)步,對(duì)我們來說都是一個(gè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。

觸:《陰陽師》突然火爆起來的時(shí)候,你們內(nèi)部是怎么來看待這個(gè)產(chǎn)品的?有沒有做過一些分析或者是總結(jié)?

劉:其實(shí)《陰陽師》發(fā)了之后對(duì)我是有觸動(dòng)的,倒不是說它成功了,看不得人家成功,這是完全沒有的。  

當(dāng)時(shí)給我很大觸動(dòng)的是說,我會(huì)思考,是不是我們對(duì)市場(chǎng)的判斷,對(duì)產(chǎn)品的選品標(biāo)準(zhǔn)哪里出了問題。當(dāng)時(shí)我迅速拉了我們核心團(tuán)隊(duì)開了一個(gè)會(huì),我當(dāng)時(shí)就覺得,我們可能沒有那么貼近用戶,我們自以為貼近用戶,其實(shí)看的是數(shù)據(jù),而用戶有的時(shí)候是感性的。就是當(dāng)你足夠好的時(shí)候,我就喜歡你。當(dāng)時(shí)引發(fā)我們的第一個(gè)思索就是不夠貼近用戶,還是很數(shù)據(jù)化、程式化的去判斷。 

第二,我們對(duì)這個(gè)游戲品類所謂的寬窄、表現(xiàn)還是考慮的太僵化。給我們的觸動(dòng)主要就是這個(gè)。它就引發(fā)了我們要做一些對(duì)玩法可以有更多尊重,更多理解、支持、扶植這樣的事情。

觸:內(nèi)部現(xiàn)在是有項(xiàng)目去對(duì)標(biāo)《陰陽師》的產(chǎn)品嗎?

劉:沒有。不過二次元這個(gè)品類我們會(huì)比以前更加重視,會(huì)有比以前更優(yōu)先的關(guān)注,看如何服務(wù)好這一塊。

觸:對(duì)于二次元您現(xiàn)在大概是什么樣的意見?比如說從您剛剛開始接觸到二次元概念的時(shí)候,到有一些更加深入的了解,再到現(xiàn)在看到市場(chǎng)上一些產(chǎn)品和二次元的結(jié)合反饋,您對(duì)二次元現(xiàn)在的了解是什么樣的,和過去有沒有一些什么變化?

劉:二次元用戶整個(gè)群體的擴(kuò)張并不是一個(gè)飛速的擴(kuò)張,我自己也不是一個(gè)典型的二次元用戶。當(dāng)然我們有團(tuán)隊(duì),有很專業(yè)的二次元人群,和跟他們交流的語言。當(dāng)然我們有一些合作的廠商,包括B站也是我們的重點(diǎn)合作伙伴。所以對(duì)于二次元用戶的一些習(xí)慣的了解和他們的行為偏好,對(duì)游戲產(chǎn)品的訴求,我們是有充分研究和深度跟蹤的。所以這一塊我們會(huì)嘗試多做一些事情,比如說今年魔方工作室今年也發(fā)布了《妖精的尾巴:魔導(dǎo)少年》,會(huì)做成一款單獨(dú)的回合制的產(chǎn)品。極光工作室會(huì)有《初音未來:夢(mèng)幻歌姬》這款產(chǎn)品的發(fā)布。應(yīng)該說還是有更多對(duì)二次元領(lǐng)域的探討。

會(huì)做更多的嘗試,但是希望是做有品質(zhì)的產(chǎn)品,而不是為嘗試而嘗試。今天也介紹了,我們對(duì)二次元比較看重,一直想如何可以更好的服務(wù)他們。但是布局的角度,并沒有很盲目的去搞很多款,我們是這樣的態(tài)度。

觸:騰訊之前一直沒有出過特別核心二次元的產(chǎn)品。你們覺得核心二次元這個(gè)東西還是太小了,還是說一些其他的原因,你們覺得核心二次元如果說想往里面切入太困難了。之前有一個(gè)《蔚藍(lán)戰(zhàn)爭(zhēng)》,這個(gè)游戲好像之后沒有正式上線。

劉:那個(gè)沒上不是說我們覺得這個(gè)品類小不能上,而是當(dāng)時(shí)我們覺得這個(gè)產(chǎn)品在美術(shù)的精度和玩法上還有很多打磨的空間。這樣核算下來,變成美術(shù)要推翻重新來,玩法也要推翻重新來。因?yàn)槟阒酪粋€(gè)框架如果說結(jié)構(gòu)不好,要重新做的話,就相當(dāng)于全部都推翻了,基本上就是換一款產(chǎn)品要重新做。

DNF手游

觸:我個(gè)人比較關(guān)注《DNF》手游的一些消息。我記得很早就公布了《DNF》手游消息,但是之后一直沒有正式的開放測(cè)試,但是這個(gè)IP其實(shí)是一個(gè)非常重磅的IP,所以想問一下《DNF》手游現(xiàn)在大概是什么樣的狀況?

劉:這個(gè)IP很重要,大家也知道是存在這一塊市場(chǎng)的,其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品是去年發(fā)布的,一直在一個(gè)版本交疊過程中,只是說有一些不順利,在2D和3D之間來回有變化,項(xiàng)目組是非常投入的在跟進(jìn)當(dāng)中,到目前為止,《DNF》端游成績(jī)都非常好,而且今年還創(chuàng)了新高。所以我們對(duì)這一塊是很重視的,但是還需要一個(gè)打磨的過程,所以是值得期待的。

觸:你們現(xiàn)在有沒有定一個(gè)大概的時(shí)間,比如說最好在什么樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以推出來?

劉:從去年開始我們就沒有說會(huì)定一個(gè)最好的時(shí)間發(fā)。因?yàn)闊o論哪一款產(chǎn)品,我們覺得你準(zhǔn)備好了,用一個(gè)合適的姿態(tài)發(fā)布是最重要的,比任何檔期的事都更重要。當(dāng)然檔期如果說你可控的情況下,能適度抓住自然會(huì)更好。所以包括《DNF》在內(nèi)的,其實(shí)任何時(shí)候?qū)λ鼇碚f都是很好的檔期,用戶的需求一直都存在著,還是要看它的產(chǎn)品是不是準(zhǔn)備好了。

觸:還有《泡泡堂》手游,目前進(jìn)度如何?

劉:《泡泡堂》目前還沒有到一個(gè)發(fā)布的環(huán)節(jié)。

觸:在研發(fā)上,您認(rèn)為騰訊的基因和網(wǎng)易的基因有什么區(qū)別?會(huì)有人說網(wǎng)易做不出《王者榮耀》,騰訊可能也很難做出《陰陽師》。

劉:我覺得以我的判斷來說,很難像醫(yī)生一樣找到基因上的不同,很難下一個(gè)主觀性的定義,我覺得自己沒有那么高的高度。我覺得網(wǎng)易還是有非常強(qiáng)大的積累,尤其是他多年在RPG部分的積累,這么多穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),很多的資源、引擎、技術(shù)底層包括對(duì)運(yùn)營(yíng)客戶的理解,會(huì)幫助他在這一塊的轉(zhuǎn)型,或者說推出新產(chǎn)品的速度和把握度都會(huì)提升。

所以就像剛剛講的,偶然一定有其必然的因素在里面,所以他有過這么多沉淀在這一塊,做了一個(gè)新的拉起,也是一個(gè)水到渠成的過程。至于說在新品類方面的嘗試,我相信他們肯定也是一直在積極探索、布局,無論是代理還是自研,都是非常積極在嘗試。所以我相信他們也不會(huì)認(rèn)可說,我的基因只在某一個(gè)方面,他一定是希望能夠全面提升。

對(duì)于騰訊來講,我覺得我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)除了有之前研發(fā)的積累,像我們最開始在《QQ飛車》,在RPG《御龍?jiān)谔臁返漠a(chǎn)品,都是延續(xù)之前端游的IP、團(tuán)隊(duì)以及用戶的理解各個(gè)方面一路下來,這些也是我們?cè)缙诘幕A(chǔ)。后來包括很多是基于對(duì)于用戶市場(chǎng)的理解,可能更加全面一些,這個(gè)我覺得是騰訊的自研團(tuán)隊(duì)的一些優(yōu)勢(shì)。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上,它就可以非??欤揖团袛嗄男┊a(chǎn)品是市場(chǎng)有需求的,并且利用自己已有的積累把它做出來。  

所以從這個(gè)度來說,我也覺得我們騰訊的自研團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)是可以迅速的根據(jù)市場(chǎng)的反饋拿出產(chǎn)品來,而且被用戶認(rèn)可,這也是一種很好表現(xiàn)。至于說長(zhǎng)線來看,大家都在積累,同時(shí)也在拓展視野,加深對(duì)自己已有團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和用戶層面理解的沉淀。所以就看未來可以怎么樣了。

主持人:其實(shí)不同的廠商大家的風(fēng)格都不會(huì)那么相同的,可能就是因?yàn)轵v訊和網(wǎng)易大家總是拿來對(duì)比,就覺得大家的風(fēng)格不一樣,其實(shí)每個(gè)廠商都有自己的優(yōu)勢(shì),內(nèi)部流程也是不一樣的。

劉:從業(yè)界,從媒體包括從玩家,自然會(huì)想說你們是怎么樣的,其實(shí)就像兩個(gè)人一樣的,如果說簡(jiǎn)單講以前我們是一個(gè)班級(jí),你是第一名,我是第二名,咱們不同,可能是擅長(zhǎng)的科目不同,我們兩個(gè)的性格也不同,業(yè)余愛好也不同,大家就說你們的基因如何如何。其實(shí)我覺得并不需要給他蓋棺定論,就是你有你好的地方,我有我好的地方,只要能更好的做自己就可以了。另外也要你自己舒服,我一直覺得我們不一定就要做成誰,自己覺得很舒服就好,你也很想做的事情就一定更能做好,比如說你是第一名,你打籃球打的很好,我是第二名我就一定要打籃球打的很好嗎?不如我去跳個(gè)舞,因?yàn)楸旧砟闶悄猩沂桥_€是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

關(guān)于極光計(jì)劃

觸:之前很多國(guó)內(nèi)廠商都開始去關(guān)注獨(dú)立游戲,比如說代理一些獨(dú)立游戲,然后去拿蘋果推薦之類的。騰訊是怎么看獨(dú)立游戲這個(gè)機(jī)會(huì)的?特別是你們今天發(fā)布了“極光計(jì)劃”,對(duì)騰訊來說這件事情的意義是什么?

劉:我覺得,就是想做一件有意義的事情?!皹O光計(jì)劃”今年沒有收入的KPI,沒有數(shù)字上要上多少款產(chǎn)品的KPI,我覺得第一個(gè)是做一件有意義的事情。第二能讓廠商更多的接觸到用戶,做出他擅長(zhǎng)做的事情,讓他覺得煩心的錢、上架下架這些亂七八糟的事,我們幫助他弄清楚,只要你有足夠的長(zhǎng)板,核心玩法,你想做游戲我們就一起來做一些靠譜的事。其實(shí)我們的本意就是這樣的。

極光計(jì)劃

第二個(gè)就是想看看玩家能有多積極,意見能有多深入。這些用戶其實(shí)是未來的意見領(lǐng)袖,如果可以幫助他們起來,這也是一件很有意義,很愉快的事情。

從行業(yè)意義上來講,騰訊之前一直在看大盤和數(shù)據(jù)。而現(xiàn)在,我們是想做好的游戲。這個(gè)游戲是要從下端來看,玩法哪些是優(yōu)秀的,我們?cè)趺醋屗〕鏊鎭?。只要你有苗子能出來,我們幫助你一起浮出水面。其?shí)是這兩個(gè)維度的事情。

觸:“極光計(jì)劃”現(xiàn)在在騰訊,你們把它放在什么樣的位置,你們決定給它多少的資源?比如說人員配置或者是有什么相應(yīng)的計(jì)劃?它會(huì)是今年很重要的東西嗎?

劉:確實(shí)如此??陀^上我們單獨(dú)成立了一個(gè)部門作為業(yè)務(wù)和“精品大盤”平層的一個(gè)板塊來推進(jìn),所以這是一個(gè)獨(dú)立的部門,獨(dú)立的部門當(dāng)中有140人,同時(shí)外部還有不下100個(gè)人的支持團(tuán)隊(duì),另外還有商務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、社區(qū)、渠道一起來支持他。所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)是獨(dú)立的。 

第二,在流程上,因?yàn)闃O光本身會(huì)有一些小眾的核心玩法方向的,它要針對(duì)核心用戶吸引認(rèn)同了之后再慢慢擴(kuò)大。所以它的特性,就導(dǎo)致他用之前精品的流程不是很合適,因?yàn)閯傞_始都不是你的核心用戶,直接把量都導(dǎo)給你,這是沒有什么意義的,反而可能會(huì)是一個(gè)破壞用戶生態(tài)的事情。所以在這樣的情況下,它的流程、用戶導(dǎo)入的方式都會(huì)完全不一樣。但是這一塊是可以讓它后期和精品完全接軌的。 

第三,在資金組織上,它會(huì)參與到GIFT計(jì)劃當(dāng)中。所以針對(duì)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),如果說在資金部分存在一些問題,我們會(huì)給他更多的扶持和優(yōu)惠。  

第四,在用戶導(dǎo)入上,也會(huì)用我們所有的資源,實(shí)際上我們內(nèi)部其他的一些平臺(tái),包括新聞、視頻、手機(jī)管家,大家更感興趣,因?yàn)槟惴浅G宄阋裁从脩?,所以在用戶?dǎo)入方面,我們會(huì)在原有的基礎(chǔ)上用更多的資源。包括我們今年和B站、斗魚、美圖一起來參與做這個(gè)事情。 

我們還有一個(gè)專家團(tuán),我們會(huì)有一個(gè)導(dǎo)師團(tuán)的機(jī)制。因?yàn)橐恍┬〉膱F(tuán)隊(duì)可能把握不了大方向,或者不像我們整天看這么多款產(chǎn)品,所以有過大產(chǎn)品運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師團(tuán)、專家去幫助你輔導(dǎo)。就類似“中國(guó)好聲音”的導(dǎo)師團(tuán),因?yàn)槟阒赡鄣膭偝鰜?,你覺得我是這么唱,但是幫助你包裝、選歌,幫助你做這樣的事情可以有助于你的成長(zhǎng)。 

最后是平臺(tái)支持方面,我們有用戶研究、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、申請(qǐng)版號(hào)等等方面的事,對(duì)于一個(gè)小的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)就會(huì)很煩,我們可以幫他一并來處理掉。

極光計(jì)劃

觸:現(xiàn)在你們“極光計(jì)劃”的門檻是怎么樣設(shè)立的,比如說我是一個(gè)個(gè)人開發(fā)者,我需要達(dá)到什么樣的水平可以進(jìn)入到“極光計(jì)劃”當(dāng)中?

劉:首先是你報(bào)名,無論是找我們商務(wù)報(bào)名,發(fā)一個(gè)電子郵件,還是在我們官網(wǎng)上它有報(bào)名的流程,提交一些材料聯(lián)系到我們的同事,然后就會(huì)看。比如說我只是有一個(gè)創(chuàng)意,或者說我有一個(gè)策劃案,或者說我有一個(gè)小樣,或者說我的產(chǎn)品已經(jīng)相對(duì)成型了,其實(shí)都可以。但是一定是要表達(dá)清楚的。在這樣的情況下,我們覺得對(duì)核心玩法的獨(dú)特性是認(rèn)同的話,我們就會(huì)一起商量用一個(gè)什么樣的辦法來一起合作,無論你是1個(gè)人,還是8人還是80個(gè)人。

觸:那對(duì)他的產(chǎn)品會(huì)有限制嗎?比如說必須要是很有獨(dú)立氣質(zhì)的游戲?有一些游戲可能本身就是相對(duì)比較商業(yè)化的游戲,這種游戲會(huì)被納入到“極光計(jì)劃”范圍內(nèi)嗎?

劉:原則上不會(huì),基本上還是玩法的創(chuàng)新性,有獨(dú)特的氣質(zhì),或者是某一個(gè)品類當(dāng)中特別精良的產(chǎn)品,這是我們的方向和擇評(píng)標(biāo)準(zhǔn),如果說你只是在原有的基礎(chǔ)上有一個(gè)比較成熟的模式,那可以走精品路線。

觸:在“極光計(jì)劃”當(dāng)中表現(xiàn)比較優(yōu)秀的游戲你們會(huì)考慮優(yōu)先代理嗎?

劉:是的。

觸:整體來說,開發(fā)者是不是還會(huì)有自己的選擇主動(dòng)權(quán)?

劉:當(dāng)然,不過我們有優(yōu)先權(quán),如果說和我們一起,我們會(huì)一起打磨,說實(shí)話,如果說你不是相信騰訊,剛剛開始就不會(huì)和我們一起來合作。我們一起,又按照我們的思路共同打造產(chǎn)品,按照你們家的氣質(zhì)教出了一個(gè)寶寶,突然說我們把他送到其他家,可能兩相都不太適應(yīng)。所以其實(shí)不會(huì)出現(xiàn)大的崩裂,原則上這種情況不大會(huì)存在。

觸:“極光計(jì)劃”打造或者說孵化出來的這些游戲,你們會(huì)去選擇什么樣的去代理,因?yàn)橄鄬?duì)來說你們還是會(huì)有篩選的。

劉:原則上我們今年是嚴(yán)選這樣一個(gè)套路,我們不會(huì)說簽很多款,做不成功就怎么樣?;旧线€是希望一起做就可以一起走下去,所以我們沒有打算做很多,然后支持或者是溝通不充分,然后再放出去或者是怎么樣,目前不是那么想的。至于說我們后期運(yùn)作會(huì)看用戶側(cè),包括廠商這邊有什么需求,我們有可能會(huì)做一些調(diào)整,但是目前來看,還是希望極光的游戲玩法是亮眼的,我們一起做下去,我們希望在獨(dú)特的垂直領(lǐng)域里面會(huì)有好的表現(xiàn)。

觸:最后一個(gè)問題是和APP有關(guān),“極光計(jì)劃”會(huì)再出一個(gè)APP,這個(gè)APP最核心的功能是什么?是一個(gè)社區(qū)嗎?

劉:現(xiàn)在安卓的可以下載了。iOS的是在五月初。是的,最主要的就是提供開發(fā)者和用戶交流的一個(gè)社區(qū)。

觸:非常感謝您接受我們的采訪。


作者高洋

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