公眾號裂變活動的直接目標是漲粉,對于電商行業(yè)來說,公眾號的漲粉率和轉(zhuǎn)化率是呈正比的。而電商行業(yè)的裂變玩法也是層出不窮,比如裂變大戶拼多多,還有后起之秀瑞幸咖啡,都是裂變營銷界的大佬。 拼多多的裂變營銷相信很多人都了解,并且也是參與者之一,只要你邀請未注冊的好友下載拼多多,就會直接給現(xiàn)金獎勵,當你還在質(zhì)疑這個獎品是否可靠的時候,你會發(fā)現(xiàn)身邊總有一些親朋好友已經(jīng)領(lǐng)取到了獎勵并提現(xiàn),所以你開始拼命的去征集更多好友下載拼多多這個軟件,這就是拼多多的成功之處。
相比較瑞幸咖啡,雖然沒有直接給現(xiàn)金獎勵,但是瑞幸的獎品也是十分有誘惑力的,首單免費,買二贈一,買五贈五,每周五折,朋友圈分享免費贈飲等多重體驗式手段,讓種子用戶在社交平臺分享,達到刺激裂變目的。 對于電商行業(yè)來說,在公眾號裂變營銷中也是同樣的思路,其中獎勵誘餌決定了這個裂變活動的用戶增長量級。 在做任何產(chǎn)品的裂變活動中,都需要有種子用戶做基礎(chǔ),讓種子用戶進行社交分享,才能讓用戶達到幾何式增長。 裂變活動的公式=種子用戶+獎品+分享+海報。 種子用戶可以幫你把活動宣傳出去,分享給他們自己的好友,讓他們來參加活動,基于微信強社交關(guān)系生態(tài),用戶量呈樹狀增長。 獎品,無論是課程類,還是產(chǎn)品類,獎品是非常具有誘惑力的,而這也是吸引用戶進行分享的驅(qū)動力。 分享,用戶分享的環(huán)節(jié)是需要進行精心安排的,包括分享的內(nèi)容,分享的話術(shù),分享流程,分享對象,分享場所等等。在設(shè)計裂變活動中,分享引導越詳細越好。 海報,海報是裂變活動中最具價值的一部分,主要包括7大要素:痛點文案、人物介紹、大綱、背書、稀缺、福利、二維碼。
對于電商行業(yè)來說,在做公眾號裂變的時候會選擇成本比較低,或者大額優(yōu)惠券來作為獎勵誘餌,例如配飾、化妝品小樣、店鋪零食等。 例如裂變活動的規(guī)則可以這么設(shè)置: 邀請7位好友即可免費獲得零食大禮包,每天限量贈送100份。 在明確活動主題,活動流程,活動規(guī)則后,就可以設(shè)計一張精美的海報,推送給種子用戶。 下圖海報僅供作為參考:
在活動設(shè)置完成后,用戶可以通過關(guān)注公眾號來獲得自己的專屬海報,即海報中會帶有用戶的頭像或昵稱。 在設(shè)計海報時,我們可以在海報中設(shè)置“XX好友邀你領(lǐng)取”或者“XX好友已經(jīng)加入”等字樣,通過熟人社交關(guān)系鏈來獲取粉絲用戶的信任背書。 在海報底部預(yù)留二維碼位置,這個二維碼是由系統(tǒng)自動生成,可以在活動中通過這個帶參二維碼來統(tǒng)計活動效果,查看活動數(shù)據(jù)。 在分享文案中也可以設(shè)置為“我正在參與七夕告白助力活動,活動真實有效,你也快來掃碼幫我告白助力吧~” 當有用戶邀請好友助力成功后,會收到公眾號推送的助力成功提醒,除了可以看到當前助力人數(shù)外,還能直接通過排行榜看到哪個好友為你助力,也可以看到本次活動的人氣排名,讓活動更具有趣味性。 通過裂變活動快速漲粉引流,同時借助知意超級群發(fā)模板消息,可以每日向用戶推送模板消息提醒,如訂單派送提醒,活動報名提醒或其他通知類模板內(nèi)容,在發(fā)送模板消息時支持跳轉(zhuǎn)到小程序或商城、店鋪等其他網(wǎng)頁,讓公眾號用戶導流到其他平臺,促進用戶轉(zhuǎn)化。 當粉絲量越多的情況下,為你的店鋪就能帶來更多的流量,也提高了店鋪下單轉(zhuǎn)化率。 需要注意的一點是,裂變活動是一種粗暴的漲粉活動,只是讓公眾號用戶增長,比用戶增長更重要的是用戶留存。如何提高用戶留存是運營接下來需要考慮的問題,模板消息群發(fā)也是一個比較不錯的辦法。 |
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