30歲，把董明珠的一生割裂成兩半。

之前，她是一個溫柔的女人，有著穩(wěn)定的工作，在南京過著幸福的生活。

之后，她成為中國商業(yè)界最令人尊敬的女企業(yè)家，脾氣火爆，敢怒敢言，打得了雷軍，也正面懟馬云，“沒有實體經(jīng)濟(jì)，馬云就是死路一條”。

天翻地覆的變化背后，有一個悲慘的開始——丈夫去世。

那一年，董明珠剛剛30歲，兒子2歲。風(fēng)華正茂的年紀(jì)里，五彩斑斕的生活被硬生生涂成黑白兩色。

補光燈把董明珠的臉照得發(fā)白，加上前期化妝的效果，皺紋似乎都被抹平了。

站在攝像機(jī)前，她像你熟悉的那些網(wǎng)紅一樣，賣力地推銷產(chǎn)品，時不時提醒用戶點擊購買鏈接下單，出人意料的和善。

不同的地方在于，她并不年輕，也不把粉絲喊成家人，同時比那些網(wǎng)紅更加富有……有記者問她，您為什么要這樣做？她答：“我是千億的老總，能賣好一個200塊錢的產(chǎn)品也很好，顧客就是上帝?！?/p>

真誠、坦率，沒有任何做作。像多年前連續(xù)拿下格力電器銷售冠軍時一樣。格格不入還是會在點滴縫隙里，被身邊人體察到：“我家500多平米的房子，用格力產(chǎn)品一個月才500塊錢的電費?！?/p>

她本意是講述產(chǎn)品省電，卻沒想到炫了富。身邊人趕緊接話：“很正常很正常，董姐住500平米的房子應(yīng)該的?！?/p>

她意識到問題，小聲嘀咕了一句：“能掐掉嗎？”

董明珠在直播現(xiàn)場

直播帶貨，是董明珠最近忙碌的事。

一場疫情幾乎讓整個格力的線下銷售系統(tǒng)癱瘓，同時外加安裝工被隔離在家，格力空調(diào)整個2月份銷售額幾乎為零。接受采訪時，她坦誠地說：“我們最近的虧損將近200億?！币虼烁窳﹄娖鞫麻L、總裁董明珠親自下場直播帶貨，既是責(zé)任，也是自救。

4月24日，她開啟自己首場抖音帶貨直播。網(wǎng)紅堆里，她頻繁卡頓的網(wǎng)絡(luò)和聲音，瞬間讓14萬在線粉絲少了4萬。

對鏡頭的不熟悉，也導(dǎo)致了那場堪稱災(zāi)難的直播——上架258件產(chǎn)品，成交額僅僅23萬元，被無數(shù)人嘲諷。

回到辦公室，她很生氣。

5月10日，換平臺再戰(zhàn)。

在快手，這一次，她迅速調(diào)整玩法，請來快手老鐵“二驢”夫婦助陣，同時網(wǎng)絡(luò)卡頓、話術(shù)不佳的缺點，被她完美克服。

3.1億，打破快手直播帶貨記錄。5天之后，再換平臺。在京東直播搭檔王自如，開播兩分鐘銷量便破了億，最終銷售額高達(dá)7.03億元。

6月1日，做客天貓618直播，流量更是達(dá)到頂峰。一天時間拿下65.4億元成交額，幾乎相當(dāng)于全國所有格力經(jīng)銷商，半個月的成績。成交額指數(shù)級攀升之后，董明珠才終于笑了。有銷量就有了底氣。

因此在6月6日的《對話》節(jié)目中，主持人當(dāng)著李佳琦、薇婭的面，問董明珠為何不找他們帶貨，而是自己上場？她霸氣地說：“因為我不認(rèn)識他們。我相信，我的產(chǎn)品任何人都沒有我講得清楚。而且從我這里賣的貨出現(xiàn)任何問題，消費者都可以直接來找我?！?/p>

?不服輸，不怕輸，勇于挑戰(zhàn)，敢打敢拼，這很“董明珠”。以至于一條高贊評論寫到：“征戰(zhàn)沙場幾十載，明珠依舊璀璨。”

許多年后，功成名就的格力電器董事長董明珠，仍舊會時常想起1992年夏天，那個臺風(fēng)登陸的夜晚。那是她從南京來到珠海的第二年。

因為一直癡迷臺風(fēng)的力量，她特意選擇在臺風(fēng)登陸的夜晚，開車前往珠海情人路濱海大道，感受臺風(fēng)的力量。

車輛剛剛轉(zhuǎn)彎，被狂風(fēng)卷起的巨浪，將她連人帶車掀翻。汽車擋風(fēng)玻璃破碎，海水漫灌，她嚇懵了，掙扎著游出去，緊緊抱住旁邊的一棵樹，才得以活下來。潮水退去，她全身濕透，落魄地走回家。

26年過去，當(dāng)接受魯豫采訪，二人重走情人路時，她講述這段故事的語言里仍有當(dāng)時的驚恐。但她知道，相比于臺風(fēng)的狂暴，她更懷念的，是當(dāng)初那個敢闖敢拼、擁有強(qiáng)烈好奇心的自己?！昂孟牖氐侥莻€時候啊?！?/p>

董明珠原本有一個幸福的家庭。1979年在安徽讀完大學(xué)之后，她回到家鄉(xiāng)南京，找了份體制內(nèi)的工作，并很快結(jié)婚。28歲那年，她生下兒子?xùn)|東。一個女人，擁有一個相親相愛的丈夫，一個可愛懂事的孩子，生活安詳平淡，似乎沒有比這更幸福的事了，但這樣的日子并未持續(xù)多久。

董明珠30歲那年，丈夫因病去世，獨留下她和兒子在黑暗的生活里苦苦掙扎。

董明珠和兒子

痛失所愛，她把所有的精力，都放在對兒子的照顧上。為了更好地照顧2歲的兒子，她走到哪里，就把孩子帶到哪里。兒子患有風(fēng)寒，為了不讓他受涼，從前騎自行車上班的她，每天抱著孩子走，即便那時東東體重已經(jīng)三十多斤。

南京的夏天濕熱，半個小時的路程，她一天要走4次。早上抱著上班，中午回家做飯喂孩子，下午再抱過去，晚上再抱回來，每次都全身濕透。

一直到兒子幼兒園，董明珠才放開懷抱。日子過得緊巴巴，不少身邊人都勸董明珠再找個好人家嫁了。

但沒人想到，6年之后，她把自己嫁到珠海，嫁給一家工廠——格力電器。

董明珠和兒子

一個36歲的單親媽媽，想要從體制內(nèi)辭職，前往當(dāng)時剛剛開放的南方打拼，這件事在上世紀(jì)九十年代，駭人聽聞。但董明珠就這樣被命運這雙手無情地推著走，多年以后她回憶：“如果丈夫沒有離世，我也不會來到珠海。”

其實，董明珠最先來到的是深圳，她在一家化工企業(yè)做行政，工作一年后，她出差來到了珠海，沒想到被這座當(dāng)時的小城吸引。

這里遠(yuǎn)離深圳的熱火朝天，也沒有令人窒息的城市快節(jié)奏，她喜歡珠海，回去沒多久便辭了職。

人生的新開始，她也不再做行政類工作，而是開始在一家尚不知名的空調(diào)廠做銷售。當(dāng)時這家叫做“海利”的空調(diào)廠效益并不好，銷售沒有固定工資，掙多掙少全憑自己本事。

已經(jīng)37歲的董明珠，從沒有做過銷售，也不了解空調(diào)，在當(dāng)?shù)馗鼪]有人脈，同時還不會喝酒。老板都覺得她不行，但她總覺得自己可以。結(jié)果，第一年董明珠拿下300萬銷售額，賺到整整6萬塊錢，被評為公司銷售新星。

能夠拿到這樣的成績，并不是董明珠天賦異稟，而是全憑力氣。銷售是個技術(shù)活，也是個力氣活。她相信只要勤奮，敢抓住客戶，用真心換真心，就能拿到訂單。因此當(dāng)年即便她在東北摔斷尾椎骨，也沒跟公司請過一天假。

銷售成績出色，董明珠得到火速提拔，被公司安排到安徽分公司負(fù)責(zé)銷售。剛剛走馬上任，她便遇到一個棘手的問題。上一任負(fù)責(zé)人給她留下四十多萬元的債務(wù)，這在當(dāng)時是一筆不小的數(shù)字。如果按照職責(zé)劃分，這完全與董明珠無關(guān)。但不甘公司承擔(dān)損失，她決定管一管。

最初的幾次上門，對方老板跟董明珠打太極，董明珠見對方油鹽不進(jìn)，一氣之下，沖著老板大吼：“不還錢，你走到哪里我跟到哪里。我不像你，說話不算話，不信咱走著瞧！”沒有人知道董明珠內(nèi)心有多少不甘和委屈。

只知道四十多天的時間，她真的做到了，對方被逼到極點，決定將用貨物抵押欠款。當(dāng)天，董明珠叫來一輛卡車，和工人一起把5噸重的貨物扛到車上。裝完坐在副駕駛上，這個四十多天里一直咄咄逼人的女人，流下了心酸的淚水。

她搖下車窗，對欠債老板大吼：“我這輩子不會再和你做生意！”

憑借這股子韌勁和敢闖敢拼、言而有信的品質(zhì)。

在安徽，董明珠用了一年的時間把銷售額做到1600萬，占到整個公司的八分之一，成為全廠傳奇。也是因此，4年的時間，她被提升為公司經(jīng)營部長。

又因業(yè)績出色，在2001年時當(dāng)選公司總經(jīng)理。并在老董事長退休后，接任公司董事長。

一個女人從一無所有，成長到今天，無論是生意還是做人，董明珠說促成自己成功的，只有一條——堅守規(guī)矩。因為吃過追債的虧，就任格力電器總經(jīng)理之后她大力改革，啟用先付款再發(fā)貨的制度。偏偏一位董事長的親友，在經(jīng)銷商沒有付款的情況下，將貨發(fā)出去。董明珠聽說后異常氣憤。她在全公司發(fā)通告對此人提出批評，并處罰降一級工資。

董事長聽說后不解，找到時任總經(jīng)理的董明珠問：“這個人一直信譽良好，而且經(jīng)銷商后來也把錢轉(zhuǎn)了過來，為何還要降一級工資？”沒想到一手被董事長提拔起來的董明珠，卻板著臉說：“降一級工資，是因為我的權(quán)力就到這里。要是有足夠的權(quán)力，我早就把這些不遵守規(guī)則的人開除了?！?/p>

不僅對老領(lǐng)導(dǎo)的親友不留情面，甚至因為堅守規(guī)矩，她跟親哥哥鬧到絕交。有一年夏天空調(diào)銷售旺季，有經(jīng)銷商想多拿貨，就開始走她哥哥的后門。經(jīng)銷商承諾，如果哥哥幫自己拿到貨，100萬的貨款給3萬塊錢的提成。

哥哥算了算，如果按照對方的銷售額，自己可以一年賺到70萬元。這在當(dāng)時并不算違反規(guī)定，貨發(fā)給誰，格力都沒有損失。他非常高興地給董明珠打電話，沒想到話剛說完，董明珠語氣強(qiáng)硬地甩出一句：“你不要來！”便掛掉了電話。

隨后，董明珠斷掉那位經(jīng)銷商所有的貨，并交給哥哥一封絕交信。此后二十多年的時間，二人再沒有來往。

一路腥風(fēng)血雨，未必嫉惡如仇。

2011年，上任格力電器董事長之后，她卻變得更加溫柔，更加親切了。2016年，中國房地產(chǎn)再次爆發(fā)，珠海的房價逼近3萬。董明珠在公開場合表示：“一線工人在格力工作三五年，就可以在格力擁有一套自己的房子。我要讓8萬格力員工，全部都有房??！”

疫情期間，即便銷售額幾乎為零，她也沒有裁員。她說：“一個好的企業(yè)，不僅要活在當(dāng)下，它一定要能夠支撐自己活在未來。在遇到不可抗拒的天災(zāi)人禍的時候，企業(yè)要有能力保護(hù)員工?！?/p>

暴脾氣仍會偶爾出現(xiàn)，但轉(zhuǎn)換了矛頭。一次因供應(yīng)商貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，董明珠決定退貨，對方竟將負(fù)責(zé)此事的格力員工打了一頓。得知消息之后，董明珠火冒三丈，決心永不再和對方合作，同時開掉唯唯諾諾的副總，甚至對前來說情的領(lǐng)導(dǎo)說：

“打了我的員工，我非把他廢掉不行！”

不僅對于自家員工寬厚相待，全國近千家格力經(jīng)銷商，董明珠也倍加關(guān)心。

從最早的立規(guī)矩，嚴(yán)防各種走后門，給所有經(jīng)銷商一個平等的機(jī)會；到后期推出先付款后發(fā)貨，提出輔助營銷的雙贏方案…… 對于經(jīng)銷商，董明珠一直關(guān)照有加。當(dāng)決定進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域時，有人擔(dān)心這會傷害經(jīng)銷商利益。而當(dāng)銷售額突破驚人的65億之后，更有人質(zhì)疑是董明珠逼迫經(jīng)銷商刷單。其實，這背后是董明珠和經(jīng)銷商共贏的一種銷售模式。

一位經(jīng)銷商介紹說：“董明珠的直播帶貨與大多數(shù)網(wǎng)紅都不一樣。它是一個經(jīng)銷商在線下獲得流量，然后由董明珠在線上直播間完成轉(zhuǎn)化的過程。”

整個直播過程中，董明珠投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費用，經(jīng)銷商提供客戶，完成售賣之后，雙方分利。為了保障所有經(jīng)銷商的利益，董明珠設(shè)置嚴(yán)格的區(qū)域劃分，禁止跨區(qū)銷售。

因此國內(nèi)著名商業(yè)咨詢顧問劉潤這樣評價董明珠直播帶貨：這是一個人，和一個軍隊的區(qū)別。董明珠的背后，是千萬經(jīng)銷商鐵軍，是扎實的銷售體系，是完善的IT系統(tǒng)。也許，這才是直播帶貨的本質(zhì)。

時至今日，董明珠身上仍舊有一種自帶的流量。風(fēng)風(fēng)雨雨近30年，她得到的掌聲和嘲笑幾乎一樣多。

她在董事會上因為沒有贏得掌聲大發(fā)雷霆；研發(fā)格力手機(jī)銷量慘淡被廣泛質(zhì)疑；投資汽車領(lǐng)域血本無歸；在商業(yè)論壇上與雷軍、馬云等大佬連連對侃……

無數(shù)噱頭和流量背后，這個看似殺伐果斷、敢怒敢言的女人，其實對格力和國家有著深沉的熱愛。16年前，董明珠還是當(dāng)時格力電器的總經(jīng)理。當(dāng)時地方政府希望將格力電器以9億元的價格，賣給美國的開利集團(tuán)。為了感謝董明珠，對方承諾給她每年8000萬的年薪。所有決策人都同意了這個價格，只有董明珠反對。她說，這個年薪對我太有誘惑力了，但收購就意味著失敗。

“雖然對方是世界500強(qiáng)企業(yè)，但未必明天我們不是世界500強(qiáng)?！?/strong>

為了阻止收購，她一次次地向上級部門反應(yīng)，最終阻撓了這場收購。而不到10年的時間，她也將格力打造成了一家真正的世界500強(qiáng)企業(yè)。

也是出于熱愛，她將格力的代言人定為自己。這一度被媒體詬病，當(dāng)格力手機(jī)開機(jī)畫面是董明珠時，無數(shù)網(wǎng)友不解。但這背后，董明珠有自己的邏輯。她希望顧客能夠直觀感受到產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人是誰，無論好壞，自己都將負(fù)責(zé)到底。這是她的驕傲，因此無論是接受采訪還是參加會議，她總會幾句話就將話題引述到自己的產(chǎn)品上，像當(dāng)年那個最佳銷售員一樣，滔滔不絕地推薦自家產(chǎn)品。

熱愛產(chǎn)品、熱愛格力的同時，她也擁有著對國家深沉的感情。2018年，中興因被美國停止供應(yīng)芯片，陷入絕境。彼時國內(nèi)企業(yè)人心惶惶，但董明珠站出來，宣布投資500億元，建立芯片生產(chǎn)公司。很多人說她自不量力，甚至公司前董事長都站出來反對。

她心中卻另有算盤。接受知名財經(jīng)作家吳曉波采訪時，她說：“即便500億全部虧損，格力也能承受得起。但一旦研發(fā)成功，我們中國人就不再受人欺負(fù)了。”

近兩年過去，董明珠沒有食言。在2020年6月5日舉行的格力股東大會上，格力電器執(zhí)行總裁黃輝介紹說，目前格力自己生產(chǎn)的芯片，已經(jīng)逐漸投入使用，截至目前已經(jīng)破千萬顆，實現(xiàn)不依賴進(jìn)口，自主可控。雖然只是應(yīng)用在空調(diào)等產(chǎn)品上，這卻仍舊是一個相當(dāng)大的進(jìn)步。

直到如今，很多人仍舊被董明珠取得的商業(yè)成就折服，希望窺探這個女人的經(jīng)營之道。而董明珠最常提起的，卻是年幼時她學(xué)游泳的經(jīng)歷。那年她12歲，學(xué)校組織學(xué)游泳，董明珠因為不想穿泳衣死活不去。直到老師諷刺她害怕，她才頂嘴：“我有什么不敢去的?！?/p>

一到江邊，教練們給她一根棍子，讓她在淺水里杵著熟悉水性。但沒多久，她被水沖倒，迅速淹沒在水下，灌了好多水。好在教練及時發(fā)現(xiàn)將她救起。走到岸邊，她仍舊死死拉住教練的手。教練們都以為，受到如此驚嚇，董明珠應(yīng)該不會再來了。誰也沒想到，第二天她是最早來的。

她說：“我很害怕，但如果不學(xué)會，我以后還會這樣，不如現(xiàn)在就學(xué)?！?/p>

也是憑借這股子倔強(qiáng)和不服，她一路走到今天。無論吃多大苦，受多大委屈，她仍舊堅持做該做的事。

年近65歲，有些事她也開始后悔。

她做業(yè)務(wù)員時，脾氣好，待人親切，同事和客戶都喊她一聲董姐。職位越來越高，責(zé)任越來越大，她也越來越像個斗士。

與對手斗、與股東斗、與違反規(guī)則的人斗，脾氣越來越大，孤獨的時候越來越多。她不想這樣做，卻仍被推著走。

提及當(dāng)年跟哥哥絕交，她認(rèn)為自己太絕對，“如果解釋一下，沒那么強(qiáng)硬，可能會更好”。

轉(zhuǎn)念間，她又嚴(yán)肅起來：

“但是，我在這里做一天，就必須這樣做。等我退休后，如果你還愿意認(rèn)我這個妹妹，我們再續(xù)親情。”