01 從羅永浩到楊穎,短視頻平臺(tái)直播遇冷 最近,羅永浩、陳赫、Angelababy等人的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)又被媒體翻了出來(lái)。 一個(gè)被人津津樂(lè)道的數(shù)據(jù)是,昔日全網(wǎng)焦點(diǎn)羅永浩,在WeMedia發(fā)布的《直播電商主播6月TOP50榜單》中備受冷落,僅排名47位。 不僅羅永浩,抖音另一位明星主播陳赫也慘遭滑坡。 截止目前,陳赫7月總計(jì)進(jìn)行3場(chǎng)直播,據(jù)新抖預(yù)估3場(chǎng)銷(xiāo)售分別為2600萬(wàn),814萬(wàn)以及425萬(wàn)。Angelababy的直播首秀,總銷(xiāo)售額估算為1178.11萬(wàn)元,跟頭部主播的成績(jī)差距甚遠(yuǎn)。 當(dāng)初還雄赳赳氣昂昂入局直播的明星,幾個(gè)月后熱度都開(kāi)始慢慢消失。這些明星大V,就像選秀節(jié)目出來(lái)的團(tuán)體一樣,都遭遇了“首秀即巔峰”的窘境。 伴隨銷(xiāo)售數(shù)據(jù)明顯下降的,還有羅永浩對(duì)直播起了“二心”,即使再多直播幾次就能把欠的債還了,還是不愿意繼續(xù)單一的賣(mài)貨。 野心不死的老羅,插空又宣告起自己要去做脫口秀。 大眾對(duì)此也是眾說(shuō)紛紜。 有人質(zhì)疑個(gè)別明星能力不行的,也有人對(duì)身后的短視頻平臺(tái)冷嘲熱諷的,也有人直接看空直播帶貨的。 即使那個(gè)最初在朋友圈里稱(chēng)力挺老羅帶貨的資深錘友,在老羅首秀時(shí)一口氣發(fā)了好多直播截圖的,也在幾個(gè)月之后逐漸沉默。 仿佛忘記了老羅還在帶貨這回事。 截至目前,羅永浩總共直播了數(shù)十余場(chǎng),雖然越往后,數(shù)據(jù)越難看,但某種程度上,也算是打了那些質(zhì)疑他不會(huì)堅(jiān)持的人的臉。 先不評(píng)價(jià)羅永浩這兩個(gè)月的直播生涯成果幾何。不得不承認(rèn)的是,當(dāng)初的羅永浩,的確也是憑一己之力,帶動(dòng)了大眾對(duì)電商帶貨的關(guān)注,尤其是提高了背后抖音的聲量。 不知是不是受到羅老師親自下場(chǎng)的啟發(fā),后面更是迎來(lái)一波又一波的后入者,知識(shí)付費(fèi)大V、市長(zhǎng)省長(zhǎng)、虛擬偶像……應(yīng)有盡有。 而且,很多直播還搞出了“頭部主播+明星”、“企業(yè)家+明星”搭配方式,初心是好的。 在籌劃者的計(jì)劃里,明星意味著高流量、頭部主播意味著價(jià)格的話(huà)語(yǔ)權(quán)、企業(yè)家意味著對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,不同人之間的組合,都能起到巧妙的化學(xué)反應(yīng)。 同樣,這些人也都在直播上有著不小的野心,明星、企業(yè)家們個(gè)個(gè)都宣布自己不是短期試水,而是跟平臺(tái)合作,要長(zhǎng)駐,野心直接指向帶貨一哥一姐。 看他們野心勃勃的樣子,仿佛一下回到幾十年前,那個(gè)在象牙塔里對(duì)外面世界野心勃勃的、青春的自己。 在直播間,如果把頭部主播、明星以及企業(yè)家一口氣全部湊齊,口碑、銷(xiāo)量、熱度都有了,豈不是皆大歡喜。 你說(shuō)他們是韭菜么,當(dāng)然不是。 本質(zhì)上,這些人依然像以往一樣,繼續(xù)發(fā)揮著鐮刀的特點(diǎn),不停收割著自己的流量變現(xiàn),不停的兜售著信息差,只不過(guò),是把陣地給換到了直播間而已。 但,如果直播的銷(xiāo)售量不行,品牌似乎才是最慘的那個(gè)。 02 直播帶貨“隱秘的角落” 一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是,平臺(tái)的公域流量也好,明星的私域流量也罷,最終都很難直接轉(zhuǎn)化為品牌的私域流量。 這也就意味著,如果在最開(kāi)始的直播首秀,就沒(méi)有一定量級(jí)的精準(zhǔn)的人群流量,后面再進(jìn)行多少場(chǎng)直播,也難談能給品牌帶來(lái)更多的增益。 從商家的角度來(lái)看,有些中高價(jià)值品牌容易被直播帶貨稀釋和消耗品牌價(jià)值, 從嚴(yán)格意義上衡量,品效很難僅靠明星直播來(lái)實(shí)現(xiàn)。 同時(shí),由于不斷打價(jià)格戰(zhàn),也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者很容易養(yǎng)成“低價(jià)”的認(rèn)知,如果說(shuō)品牌只是為了短期搞搞促銷(xiāo),那么選擇直播沒(méi)有問(wèn)題。但如果想樹(shù)立長(zhǎng)久的品牌形象,?期的低價(jià)噱頭,無(wú)異于是對(duì)品牌資產(chǎn)的消耗。 從吳老師直播帶貨翻車(chē)的情況看,要想帶動(dòng)百元以上,甚至千元以上的高客單價(jià)商品,也是難上加難。 原因是高客單價(jià)商品通常決策周期會(huì)比較長(zhǎng),需要用戶(hù)參與的體驗(yàn)過(guò)程也比較“重”,用戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)后承擔(dān)的結(jié)果通常比較謹(jǐn)慎,需要時(shí)間比較產(chǎn)品測(cè)評(píng),甚至詢(xún)問(wèn)身邊專(zhuān)業(yè)人士的觀點(diǎn), 最后還可能會(huì)通過(guò)不同渠道詢(xún)價(jià)比價(jià),僅靠一場(chǎng)直播要想把一個(gè)新品牌或一個(gè)新產(chǎn)品種草帶購(gòu)買(mǎi)完成是難度相當(dāng)高的。 03 直播帶貨是怎么火起來(lái)的? 在幾個(gè)月前,直播還一度成為公眾的談資,相關(guān)的話(huà)題也是始終不斷,不是今天哪個(gè)明星宣布首秀,就是明天哪個(gè)企業(yè)家又直播了。 實(shí)際上,直播并不是新鮮事物,之所以在今年上半年會(huì)掀起這么大的聲量,第一個(gè)原因是,受疫情影響,大部分人都困在了家。 無(wú)論是明星,還是大眾,無(wú)聊又沒(méi)錢(qián),就成了生活的基本底色。 彼時(shí)直播正好應(yīng)景出現(xiàn),一個(gè)是通過(guò)當(dāng)主播,解決明星的就業(yè)問(wèn)題,一個(gè)是消費(fèi)折扣產(chǎn)品,解決大眾的囊中羞澀。 如此一來(lái),有求有供,無(wú)數(shù)以最低價(jià)為噱頭的直播,也自然成了線(xiàn)上活動(dòng)里的戰(zhàn)斗機(jī)、香餑餑。 第二個(gè)原因是,平臺(tái)的戰(zhàn)略需求。 抖音快手很早之前就已經(jīng)展露出對(duì)直播電商的野心,在直播方面,抖音與快手最大的區(qū)別是,前者更像是信息流廣告,后者則更像是嘮家常的大賣(mài)場(chǎng)。 因此,抖音能夠放大貨品的價(jià)值,一場(chǎng)直播下來(lái),人們更多記住的是商品,再借助社交屬性,不單單讓人覺(jué)得好玩,也能跟品牌實(shí)現(xiàn)玩法上的互動(dòng)。 相反,如果是快手,同樣一場(chǎng)直播下來(lái),人們記住的更多是人。 比如快手的辛巴、散打哥等極具感染力的推銷(xiāo)話(huà)術(shù),在觀眾的直播印象里,也是某個(gè)商品有多便宜,主播給補(bǔ)貼了多少錢(qián)之類(lèi)。 這也是兩個(gè)平臺(tái)的差異,其實(shí)這個(gè)特點(diǎn),從平臺(tái)平時(shí)的內(nèi)容也早就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)專(zhuān)產(chǎn)爆款,一個(gè)專(zhuān)產(chǎn)老鐵,一貫如此。 但兩個(gè)平臺(tái)相同的一點(diǎn)是,相比于其他的電商平臺(tái),抖音快手的流量顯然更加抗打,但供應(yīng)鏈也始終是短板,用互聯(lián)網(wǎng)的行話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有電商基因。 既然短視頻平臺(tái)缺乏電商基因,如果從銷(xiāo)量的角度想,只是爭(zhēng)奪GMV,抖快淘的三國(guó)殺顯然也不成立; 電商平臺(tái)還是有底氣的,畢竟,供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)靠時(shí)間積累的活,短視頻平臺(tái)不可能一蹴而就。 但如果從品牌形象的角度來(lái)看,抖音快手花高昂成本邀請(qǐng)明星入駐直播的舉措,也不意味著全輸。 與其追求顛覆電商行業(yè),對(duì)于短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),當(dāng)下更重要的,還是花最少的時(shí)間,讓大眾都知道抖音快手的電商直播野心,進(jìn)而讓平臺(tái)的形象也在一定程度上發(fā)生改變。 過(guò)去人們一提到快手抖音,只會(huì)下意識(shí)地想到各種土味造作的短視頻,如今再提起,顯然第一個(gè)想起的,就是直播平臺(tái)了。 經(jīng)過(guò)短視頻平臺(tái)這么一番折騰,還讓老大哥阿里不由得緊張了一次,上一次還是拼多多的橫空出世。 而且最近看快手抖音的動(dòng)作,也是開(kāi)始向游戲發(fā)力,未來(lái)的同行斗魚(yú)虎牙們慌不慌? 那么,直播帶貨為何淪為“風(fēng)口下的豬”,主要還是兩個(gè)原因。 第一,是人們的熱情總是有限,難以持久,加上復(fù)工以后變得忙碌,如果不是非常心儀的愛(ài)豆主播,基本不會(huì)做到場(chǎng)場(chǎng)觀看。 第二,是人們的購(gòu)物欲望相比之前也有所減緩,對(duì)主播銷(xiāo)售的低價(jià)產(chǎn)品已經(jīng)有了免疫。 畢竟,618等購(gòu)物季已經(jīng)過(guò)去,人們的消費(fèi)欲望也多少被填滿(mǎn),在這樣的情況下,直播間的銷(xiāo)量遇冷,也是一件再正常不過(guò)的事了。 此外,直播的受眾范圍,并不是短期之內(nèi)可以改變的。 很多愛(ài)看直播尤其是經(jīng)常看直播的人,大多還是奔著娛樂(lè)目的去的,很難做到場(chǎng)場(chǎng)高消費(fèi),事實(shí)上,場(chǎng)場(chǎng)能有消費(fèi)都不錯(cuò)了。 老鐵,都已經(jīng)賞臉看了,還要啥自行車(chē)啊。 04 直播帶貨是偽風(fēng)口么? 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),直播帶貨經(jīng)歷了幾個(gè)月。 明星大V們直播首秀贏得滿(mǎn)堂彩的有,但首秀便銷(xiāo)量落敗的人更多。 實(shí)際上,大家即使是身處同一賽道,由于各自經(jīng)歷、行業(yè)、能力以發(fā)力方向不同,也形成了各自的差異化特點(diǎn)。 具體表現(xiàn)在直播上就是,有的人可以聚焦在產(chǎn)品本身,口若懸河的講述產(chǎn)品信息,甚至可以頗具幽默感地與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng); 有的人則專(zhuān)注在砍價(jià)本身,只為了給用戶(hù)帶來(lái)最低價(jià); 有的人也只會(huì)對(duì)著鏡頭閑聊,侃一些所謂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、娛樂(lè)八卦。 同樣,觀看直播的用戶(hù),需求也是多種多樣,不是所有人看直播都是奔著消費(fèi)去的。 縱觀一些商家或平臺(tái),對(duì)待帶貨這件事難免有些急功近利,衡量一場(chǎng)直播好不好,只看最終的銷(xiāo)售額。 只要銷(xiāo)售額不高,那么整場(chǎng)直播便是失敗的,開(kāi)始否定主播、否定平臺(tái)。 實(shí)際上,隨著直播次數(shù)的增多,銷(xiāo)售額逐漸變低,是一種正?,F(xiàn)象,甚至可以說(shuō),這才是回歸到了商業(yè)社會(huì)的正常本質(zhì)。 縱觀很多GMV統(tǒng)計(jì)量極高的直播間,排除摻水可能,基本可以分成兩種情況: 一種,是價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)均價(jià),大眾以為銷(xiāo)售額高,對(duì)品牌方才是優(yōu)勢(shì)。殊不知,很多主播為了流量,在直播之前早已經(jīng)將產(chǎn)品價(jià)格壓得極低。 尤其是某些平臺(tái)的頭部主播,因?yàn)橛袠O高的話(huà)語(yǔ)權(quán),甚至在直播現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)臨時(shí)再次壓價(jià),最后品牌基本是虧本賣(mài)廣告。 正是因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低過(guò)市場(chǎng)平均價(jià),再加上主播自己掏腰包再補(bǔ)貼,最后價(jià)格甚至低到令人發(fā)指的程度。 如此,才會(huì)誕生出直播間里動(dòng)輒幾分鐘過(guò)千萬(wàn)、幾小時(shí)破億的神話(huà)。 銷(xiāo)量是上去了,但最后到底投入產(chǎn)出比高不高,只有品牌自己心里最清楚。 第二種,則是價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)均價(jià)。 并不是所有主播都打低價(jià)牌,目前依然有很多主播靠著信息不對(duì)稱(chēng),靠吹水與忽悠,將產(chǎn)品賣(mài)出了天價(jià),最終損害的還是消費(fèi)者的利益。 所以,直播帶貨到底是不是偽風(fēng)口?抖音快手真的失敗了么? 如果你用淘寶的優(yōu)勢(shì)來(lái)衡量,那必然是不堪一擊。 但是,拿淘寶的供應(yīng)鏈去要求抖音,拿抖音的流量來(lái)看低淘寶,都是非?;恼Q的行為。 要知道,一切不是一蹴而就,直播也并非唯銷(xiāo)售額而論,明星不是銷(xiāo)售天才,同樣,直播的目的也不僅僅是帶貨。 05 總結(jié) 直播和帶貨本來(lái)是兩件事,現(xiàn)在結(jié)合起來(lái)看確實(shí)是有一定協(xié)同效應(yīng),但在人群,商品,品牌等多個(gè)維度上肯定是有局限的,并不是一吃就靈的神藥。 明星入局直播帶貨,對(duì)品牌來(lái)說(shuō),最直接的好處是不用再花幾千萬(wàn)的代言費(fèi)請(qǐng)明星就可以利用其影響力做一場(chǎng)小規(guī)模的嘗試。當(dāng)然,目標(biāo)得明確,你是聚焦通過(guò)爆款產(chǎn)品和價(jià)格博一下眼球,清一下部分庫(kù)存,還是希望先通過(guò)明星來(lái)種草,并導(dǎo)一批粉絲關(guān)注自己品牌,后續(xù)再通過(guò)其他方式來(lái)轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售。 品效合一肯定是品牌追求的終極目標(biāo),但需要在前期研究好哪個(gè)明星適合你的品牌,能幫你破圈,哪個(gè)平臺(tái)聚集更多潛在用戶(hù),通過(guò)什么貨,帶用戶(hù)去哪里,這些細(xì)節(jié)都要提前策劃好,切莫讓自己浪費(fèi)了為數(shù)不多的直播機(jī)會(huì)。 明星直播帶貨效果,最終是品牌,平臺(tái),明星三個(gè)維度共同決定的,缺一不可。 |
|
來(lái)自: 老鷹666 > 《理財(cái)、經(jīng)濟(jì)》