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責任編輯：阿由

銀行和金融機構對云計算的態(tài)度，正在發(fā)生某種微妙而深刻的變化。

出于對數據安全以及法規(guī)遵從的考慮，在很長的一段時間里，金融業(yè)始終堅持著底線，即他們的系統(tǒng)和客戶數據必須置于封閉的環(huán)境中。

然而，業(yè)務創(chuàng)新、提升效率以及降低成本的需求，終于使得金融行業(yè)開始了小心的嘗試。云計算為基礎設施帶來的前所未有的靈活性，尤其令銀行和金融機構欲罷不能。更何況客戶的需求已經變化，這也促使著金融業(yè)以更加積極的心態(tài)，擁抱新一輪變革。

“金融行業(yè)的意識轉變非?？?。短短一年以前，很少有金融企業(yè)會談及公有云，但是現在我們注意到，在安全、合規(guī)的前提下，越來越多的金融客戶開始探索什么樣的業(yè)務場景適合公有云?！?/p>

日前參加2019華為全球金融峰會期間，華為云中國區(qū)副總裁胡維琦在接受記者采訪時這樣表示。她認為，與其他多數行業(yè)不同，IT不是輔助支撐系統(tǒng)，而是金融行業(yè)的生產工具，因此金融行業(yè)一直以來對IT保持著極高的投資力度。

然而時代在變，金融業(yè)的服務對象也已經發(fā)生了翻天覆地的變化。以前金融業(yè)的客戶更多來自柜臺業(yè)務，主要做大筆業(yè)務；而今，更多的客戶來自互聯網，客戶數量增多，但是客單量變小，因此對整個基礎設施帶來極大的彈性沖擊。

與之對應的，則是由于服務對象變得無所不在、無處不及，原先對客戶的還款能力、資信評估的判斷方式已經是捉襟見肘、應接不暇，因此金融業(yè)必須采用新的機制和風控，保證客戶數據安全、隱私，以及自身的業(yè)務創(chuàng)新。

此外，金融業(yè)也同樣面臨人力成本不斷攀升的壓力，需要通過新的科技手段，尤其是通過云計算、人工智能等技術，提升整體效率、降低人力成本。

胡維琦認為，之所以整個金融業(yè)在上云進程上相對較為緩慢，主要緣于監(jiān)管機構在進行試點與探索等工作。由于沒有明確的監(jiān)管指導，很多金融機構目前并沒有將業(yè)務遷移到云上。不過，需求與監(jiān)管是同時客觀存在的，這就是當前的現狀。

金融業(yè)關系到國計民生，因此適當的監(jiān)管是必須的，這也是金融業(yè)為實體經濟發(fā)展提供更高質量、更有效率的金融服務，守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線，并推動我國金融業(yè)實現高質量、可持續(xù)發(fā)展的重要前提，胡維琦表示。

目前很多銀行成立了類似于金融科技的公司，希望將自身在金融方面的技術開放出來，同時將外界好的技術引入進去，這必然會加速整個金融體系內外的溝通與連接。與此同時，由于這些公司有著明確的輕資產訴求，因此他們必然需要更多借助科技的力量。

胡維琦相信，在諸如此類的模式中，華為云可以從基礎設施的層面為金融業(yè)提供強有力的支撐，幫助他們更多從金融業(yè)務的層面，根據市場的需求，提供有針對性的金融產品和差異化的服務。

當然，華為云的服務對象，絕對不止是“外圍”的金融科技公司，實際上已經包括了當前乃至未來的金融業(yè)核心業(yè)務場景。

在本次全球金融峰會的“云上金融，智見未來”分論壇上，華為云發(fā)布了包括5G智慧銀行營業(yè)廳、虛擬銀行、商品交易所動產質押和區(qū)塊鏈聯合征信等在內的四大金融行業(yè)解決方案，希望以此幫助金融行業(yè)客戶優(yōu)化業(yè)務流程，降低服務成本，不斷增加金融服務的覆蓋面、可獲得性和便利程度。

華為云金融行業(yè)總經理楊劍平認為，5G對于金融業(yè)將會是一次巨大的技術突破，它對整個行業(yè)帶來的沖擊，有可能達到當年蘋果手機對移動互聯網的影響程度。華為5G智慧銀行營業(yè)廳將會幫助銀行業(yè)將服務構建到更為廣泛的區(qū)域，讓所有人均能夠平等地享受到最新的金融科技。

基于IoT、VR、8K、AI等新技術，依托華為5G高速通道和邊云協同技術，5G智慧銀行營業(yè)廳可以幫助銀行為用戶提供沉浸式體驗和個性化服務，打造創(chuàng)新的智慧營業(yè)廳，全面助力銀行服務和用戶體驗智能化升級。

多年來，華為始終堅持“平臺+生態(tài)”的戰(zhàn)略，今年更是全面引入了AI，力圖以技術創(chuàng)新為根本，通過從芯片到硬件、從算力到算法的全線技術突破，以全類型的云服務，為金融機構提供合規(guī)、專屬、全棧、可靠、線下服務和平滑演進的解決方案。

楊劍平表示，目前國家已經多次要求強化金融業(yè)對實體經濟的支撐，在此指引下，技術勢必將成為最為重要的手段之一。未來，華為云將會進行更多的規(guī)劃和設計，連同各種合作伙伴打造面向更多應用場景的金融行業(yè)解決方案。

從目前來看，金融機構在北上廣深等發(fā)達城市，已經能夠提供比較豐富的金融服務，但是在更多的偏遠地區(qū)，服務的內容和形式仍顯初級。華為云希望以AI為牽引，借助IoT、邊緣計算等技術與應用，在互聯網銀行、直銷銀行等方面進行更大的布局，以創(chuàng)新的解決方案消除金融“數字鴻溝”。

事實上，華為云并非金融行業(yè)的新兵，它在這塊領域的耕耘由來已久，而且收獲頗豐。

日前IDC發(fā)布的《IDC MarketScape：中國金融行業(yè)云及服務2018廠商評估》報告顯示，憑借過硬的綜合實力和技術創(chuàng)新，華為金融云解決方案處于領導者位置，全面領跑中國金融行業(yè)云市場。

目前，華為云已經在國內100多個金融云項目中部署，覆蓋了60多家銀行、20多家保險公司，以及20多家證券機構，其中不乏像中國工商銀行、中國人壽、上交所、深交所這樣的行業(yè)頂級用戶。

顯然，華為云雄厚的技術積淀和深刻的行業(yè)洞察，決定了這是一朵上限無限高的云。對金融行業(yè)的客戶來說，華為云不碰數據、不碰應用、專注底層的做事態(tài)度，使得客戶更加有充足的理由選擇華為云。

與國內的很多云服務供應商不同，華為云的業(yè)務是天然面向全球的，這就使得它將遵從各個國家的法律和法規(guī)，作為一切解決方案的規(guī)劃基礎，并且在數據安全等方面投入了大量的資源，確保金融業(yè)客戶的各項利益。

據我們所知，現在已經有一些大型金融科技公司開始對外部提供金融云服務，那么這是否會與華為云產生沖突呢？

胡維琦認為，二者的競爭在理論上存在，但是出現的可能性比較小。從金融公司的角度而言，基礎云服務需要龐大的軟硬件投資，這與他們輕資產運營的目標是背離的，而且由于難以提供差異化的云服務，他們的利潤回報將非常有限。

華為云希望與此類企業(yè)合作，在這種模式下，華為云專攻底層，金融科技公司在之上提供金融業(yè)務的創(chuàng)新，以及與業(yè)務場景相關的科技服務，最終發(fā)揮出1+1＞2的效能，為最終客戶提供完整和專業(yè)的解決方案。

“華為云致力于攜手伙伴，幫助國內的銀行、保險、證券、互聯網金融等企業(yè)，快速實現業(yè)務云化部署，滿足業(yè)務快速發(fā)展的需求，推進金融科技創(chuàng)新，助力實體經濟發(fā)展，選擇華為云更可靠?！焙S琦表示。