關(guān)于GitHub——全球最大的源代碼托管平臺——本年度的最大新聞，當屬在10天前（6月4日）被微軟以75億美元迎娶，上演了又一次灰姑娘的神話。

其實，今年2月底GitHub就曾經(jīng)因為遭受嚴重的DDoS攻擊而備受外界關(guān)注。想想看，GitHub一向以強悍無比的技術(shù)實力而著稱，卻在面對攻擊風暴時不得不求助于全球最大的高性能CDN供應(yīng)商Akamai，這也充分印證了一句話：

“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻?！奔瓷鐣止ば枰?guī)范化，更需要精細化和專業(yè)化，只有將事情交給最專業(yè)的人去做，而不是刻意的知難而上，才能得到最好的結(jié)果。

成立20年以來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展起來的Akamai深諳此道。通過突破性的運算法則，Akamai 始終致力于解決網(wǎng)絡(luò)世界的擁堵問題，幫助企業(yè)和機構(gòu)專注于他們的核心業(yè)務(wù)。

因為專注，所以極致。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球企業(yè)和機構(gòu)的共識。在新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的全面沖擊下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求可謂迫在眉睫。

據(jù)Akamai區(qū)域副總裁暨大中國區(qū)總經(jīng)理李昇介紹，基于以上的時代背景與需求，Akamai聯(lián)合著名的IT咨詢機構(gòu)Forrester，針對全球300多家規(guī)模不等的企業(yè)CIO和CTO人群，進行了一次深入的市場調(diào)研。

Akamai區(qū)域副總裁暨大中國區(qū)總經(jīng)理李昇

調(diào)研結(jié)果顯示，如何更好地平衡數(shù)字化帶來的效益，以及數(shù)字化帶來的諸如“數(shù)據(jù)安全性、個人隱私性”和“數(shù)字化體驗”等方面的新要求，包括如何平衡這些關(guān)鍵指標，成為CIO和CTO們廣泛關(guān)注的核心議題。

“在數(shù)字化的轉(zhuǎn)型過程當中，客戶的信任尤其重要。”李昇認為?？蛻魯?shù)據(jù)是非常重要的企業(yè)資產(chǎn)，個性化的數(shù)據(jù)能夠形成更加具象的個人畫像，客戶藉此可以得到更好的定制化服務(wù)。

不過數(shù)據(jù)畢竟牽扯到隱私、安全性等問題，如果客戶與企業(yè)之間缺乏足夠的信任，無法確保數(shù)據(jù)不會被濫用，那么新的商業(yè)模式和合作關(guān)系就無法被確立起來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是無從談起。

李昇認為，出現(xiàn)這種情況并不奇怪。事實上，關(guān)乎數(shù)字化轉(zhuǎn)型的某些指標和技術(shù)，本身就是具有挑戰(zhàn)性，甚至是對立的。譬如，數(shù)字化的體驗和安全性之間可能就存在對立，勢必需要在二者之間做出很好的平衡。

雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是當今的“熱詞”，但是一直以來它本身并沒有非常具體的數(shù)字或是指標。本次Akamai聯(lián)合Forrester調(diào)研的一大成果，是雙方建立起從五大類、31項指標進行分析的“數(shù)字化成熟度”（digital maturity）。

在本次調(diào)研中，Akamai和Forrester發(fā)現(xiàn)，越是成功的企業(yè)，其數(shù)字化成熟度也越高。此類企業(yè)能夠深刻理解安全威脅的重要性，并實時監(jiān)測用戶體驗，絕不會以犧牲安全為代價換取體驗的提升。

企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，尤其要注意解決“零信任網(wǎng)絡(luò)”的問題。李昇表示，由于不斷演變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以前被認為安全的所謂“企業(yè)內(nèi)網(wǎng)”已經(jīng)不復(fù)存在，企業(yè)必須從包括內(nèi)部員工、外部客戶和供應(yīng)商的全盤做起，以“零信任”為出發(fā)點，設(shè)計和打造與以往不同的安全邊界。

當然，在這樣一個過程中，如何在兼顧安全性、數(shù)據(jù)隱私的基礎(chǔ)上，又能提供更好、更及時的用戶體驗，就必須在不同的階段，從不同的側(cè)重點進行呼應(yīng)、包容和兼顧，這是一個沒有終點的終極目標。

Akamai大中華區(qū)高級產(chǎn)品市場總監(jiān)鄭偉表示，Akamai在過去20年里做的事情，本質(zhì)上就是構(gòu)建世界上最大和最值得信賴的“云交付平臺”，為客戶的發(fā)展與轉(zhuǎn)型提供自動化的能力、工具與技術(shù)。

Akamai大中華區(qū)高級產(chǎn)品市場總監(jiān)鄭偉

基于以上與Forrester的調(diào)查認知，在今年的春季產(chǎn)品發(fā)布中，Akamai著力于網(wǎng)路&移動性能、云安全、零信任架構(gòu)、DevOps及OTT體驗等方面，期望為客戶帶去最佳實踐和體驗。

數(shù)字應(yīng)用程序日趨復(fù)雜，導致企業(yè)在客戶體驗上面臨巨大的挑戰(zhàn)。以在線零售為例，網(wǎng)頁加載時間的長短，會直接影響到客戶的滿意度。Akamai的研究表明，網(wǎng)頁的加載實踐如果延遲2秒，跳出率就會增加103%之多；如果加載時間超過3秒，將有53%的移動用戶選擇離開。

據(jù)鄭偉介紹，這是一個客戶的時代，Akamai的全部舉措完全圍繞著客戶體驗和應(yīng)用實踐而構(gòu)筑。譬如在本次春季發(fā)布會中的mPulse真實用戶監(jiān)控解決方案里，Akamai提供了性能感知、頁面構(gòu)建和應(yīng)用程序交付等功能，藉此平臺的交付、優(yōu)化和驗證等方面得到了全面的提高。

以DDoS、惡意和勒索軟件等為代表的網(wǎng)絡(luò)攻擊，每年給全球企業(yè)帶來的損失高達5000億美元以上，因此安全一直以來都是客戶關(guān)注的核心內(nèi)容。針對現(xiàn)有的攻擊方式，Akamai對平臺進行了增強，并提供更加強大的安全分析功能，幫助企業(yè)盡早了解不斷變化的威脅，防患于未然。

鄭偉強調(diào)，與其他一些廠商不同，Akamai的DevOps與公司的各種安全產(chǎn)品進行了非常好的結(jié)合，這一點意味良多。比如，通過Web應(yīng)用防火墻，新增對腳本的支持可以改進API防護的管理和相應(yīng)的控制功能。

此外，Akamai還提供一個保護加速和管理API的集成式解決方案，其中包括了對API的“開放、驗證、管理”，以幫助客戶實現(xiàn)收益最大化。

針對“零信任網(wǎng)絡(luò)”，Akamai提供全新的EAA（企業(yè)應(yīng)用程序訪問），它支持IT和安全團隊向安全架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，可以在逐漸消失的企業(yè)安全邊界與不斷增加的移動設(shè)備之間找尋共性和關(guān)聯(lián)的因素，幫助企業(yè)重構(gòu)安全，為數(shù)據(jù)提供最佳的保護——即便在云端也是一樣。

現(xiàn)在，視頻化的趨勢已經(jīng)顯露無疑，而它的體驗要求非常高。鄭偉表示，針對在線流媒體、視頻類的服務(wù)要求，Akamai在本次春季發(fā)布中進行了很多的增強，能夠在提升分辨率、碼率的同時，將時延極大地縮小，得到與傳統(tǒng)的廣播電視網(wǎng)絡(luò)相當?shù)氖褂酶惺堋?/span>

Akamai不僅以技術(shù)支持客戶的應(yīng)用，還支持他們的商業(yè)模式。以動態(tài)廣告為例，Akamai會幫助客戶“貨幣化”自己的內(nèi)容，通過個性化的廣告植入，實現(xiàn)利益的最大化。

作為一家技術(shù)驅(qū)動型的公司，Akamai在區(qū)塊鏈等新技術(shù)方面，一貫秉持務(wù)實的態(tài)度，而不是表面的浮夸。

李昇表示，很多人可能并沒有留意到，前不久Akamai與世界領(lǐng)先的金融集團三菱日聯(lián)簽訂了合作協(xié)議，基于Akamai的區(qū)塊鏈技術(shù)，幫助三菱日聯(lián)打造銀行結(jié)算系統(tǒng)。

李昇在接受媒體的采訪

據(jù)他介紹，該結(jié)算系統(tǒng)中不僅采用了區(qū)塊鏈技術(shù)，也加入了Akamai自身的特別設(shè)計，包括專用網(wǎng)絡(luò)、IP地址訪問控制等，用以保證金融服務(wù)的安全無憂。

比如基于IP的安全防護，由于Akamai對每個IP的行為都有不同維度的記錄，知道這個IP曾經(jīng)做過什么，因此假如判定它可能存在危害（譬如被人作為“肉雞”使用過），就會在安全上進行物理的隔離。

歐盟最新出臺的GDPR，著力加強了對數(shù)據(jù)安全性的保護，最近一段時間各界對此也是議論紛紛。李昇相信，該法規(guī)的出臺，對于客戶和Akamai來說都是一件好事。

作為企業(yè)，Akamai在任何國家或地區(qū)開展業(yè)務(wù)，前提肯定是符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)要求，而其中必然包括“數(shù)據(jù)安全性”的要求。面對GDPR，Akamai既有技術(shù)能力，也有更多的實踐經(jīng)驗，同時依靠具有“云防護”能力的智能平臺，可以極大地幫助企業(yè)加強對數(shù)據(jù)安全的保護。

過去20年里，在不同的發(fā)展階段，Akamai面臨著不同的競爭者，而現(xiàn)在它的對手里甚至開始出現(xiàn)一些國際頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司，那么Akamai將如何面對新的競爭呢？

李昇認為，從CDN的服務(wù)來說，Akamai所具備的三大競爭優(yōu)勢，很難被后來者顛覆。

首先是網(wǎng)絡(luò)覆蓋。雖然大型公司可以在前期通過資金驅(qū)動，做到局部地域的覆蓋，但是要達到足夠的覆蓋率，光靠資金并不夠。以中國為例，廠商只需與三家運營商去談，但是換到印度，面對140多家運營商，即便是每家只談3個月，這也將是一件耗時耗力的巨大工程……

其次是服務(wù)類型。CDN上層的服務(wù)類型花樣繁多，絕不只是提供緩存或是動態(tài)優(yōu)化。Akamai為之提供了邊緣計算、IoT、區(qū)塊鏈等能力，諸多能力一直得到各種價值客戶的格外看重，這也使得Akamai從來不會陷入到同質(zhì)化競爭的泥沼中。

最后是技術(shù)服務(wù)。越是大型企業(yè)，對CDN服務(wù)的個性化要求就越高。無論全球或是中國，Akamai的服務(wù)員工占比都非常高，不僅可以提供高度定制化的服務(wù)，更以“管家式的服務(wù)、托管式的服務(wù)”而著稱——例如，專業(yè)的安全技術(shù)團隊能夠幫助客戶抵擋和防御各種攻擊。

李昇表示，Akamai對CDN的定義已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?em>“Cloud Delivery Platform”，即“云交付平臺”。雖然Akamai發(fā)明傳統(tǒng)的CDN時，世界上還沒有云計算的概念，但是這一業(yè)務(wù)模型天生就是云服務(wù)的模式，并已成為當前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強力支撐。

面對數(shù)字經(jīng)濟時代的蓬勃需求，針對5G、VR、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和應(yīng)用，Akamai蓄勢以待、強力回應(yīng)：All ready！