兵熊熊一個,將熊熊一窩,一支足球隊的成績糟糕通常要首先追究的足球隊總教練的責(zé)任,一家公司業(yè)績不好追究的應(yīng)該是總經(jīng)理的責(zé)任,而一個團(tuán)隊的績效水平不佳那么首先追究的是部門經(jīng)理的責(zé)任。 一些成長型企業(yè)通常都不注重基層管理干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng),在提拔干部是認(rèn)為某位員工有能力便提拔上來,但是卻沒有考慮對提拔的人進(jìn)行職業(yè)化的訓(xùn)練。 一個員工被提拔為主管,但是卻發(fā)現(xiàn)他沒有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力,甚至過去的光輝也不再看得到,這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)在許多成長型公司里,因此公司一定要注重基層干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。 格力公司的董明珠曾經(jīng)說過:如果要開除10個不合格員工,那么一定要先開除他們背后不合格的經(jīng)理。 而同時公司想要管理好一個團(tuán)隊還需要先消滅這十類負(fù)能量的經(jīng)理。 拖延 有拖延習(xí)慣的管理者執(zhí)行力度不夠強,做事情總是有始無終,這不僅僅影響他一人,還影響著他這個部門團(tuán)隊。合格管理者做事要雷厲風(fēng)行、堅決果斷,追求速度第一、完美第二。 像格力公司便十分強調(diào)工作要追求結(jié)果、使命必達(dá)。在追求速度的過程中逐漸把結(jié)果做得完美,就像蘋果公司推出的手機一樣,在更新?lián)Q代中一次比一次完美。因此,合格的管理者要改掉拖延習(xí)慣,培養(yǎng)自己要雷厲風(fēng)行,堅決果斷。 借口 一些不合格的管理者工作無法得出結(jié)果時便會推諉責(zé)任。不承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任。但是一個職業(yè)化隊伍,管理者應(yīng)該給員工建立起責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)化意識。 推諉 不主動承擔(dān)責(zé)任的管理者寧可不重用,因為在這樣的管理者下的員工不會有高度的責(zé)任感。一些成長型公司總是存在部門與部門之間互相推諉責(zé)任的現(xiàn)象,在會議上總把問題推到其他部門身上,問題也就難以迅速解決了。 李嘉誠認(rèn)為衡量一個管理干部最基本的條件就是他責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在他還是學(xué)徒時,他不小心把一塊鐘表弄壞了,他馬上向他的師父承認(rèn)錯誤,而師父在向東家匯報這件事卻沒有說李嘉誠的問題,反而說是他自己的責(zé)任。 李嘉誠十分感激師父,師父對他說:“師父和徒弟最大的區(qū)別是要負(fù)責(zé)任”,他深受啟發(fā)并以此作為自己的一個理念。因此在他創(chuàng)造自己的商業(yè)帝國后,將責(zé)任擔(dān)當(dāng)要求在各級管理干部上,這從中說明了沒有責(zé)任心的人是難以被重用的。 冷漠 很多管理者不懂得及時激勵員工,不能及時發(fā)現(xiàn)員工的價值和不善于贊美員工,但管理的本質(zhì)就是激發(fā)人向善的力量。 美國IBM公司的所有管理干部都必須學(xué)習(xí)如何贊美別人的課程。前美國國務(wù)卿希拉里小時候在街上看到一個穿著比較邋遢的人便指著說:“這人衣服好臟?!边@個時候她的母親對她說:“欣賞別人是一種能力,你看到他的衣服很臟卻沒有看到他臉上的笑容是多么溫暖?!蹦赣H的話讓希拉里很受用,母親是在培養(yǎng)她如何發(fā)現(xiàn)別人亮點和光芒。 及時贊美和發(fā)現(xiàn)員工的價值在職場上是十分重要的,一些冷漠的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工工作得好是應(yīng)該的不需要去贊美他們,但是如果沒有這樣的東西,團(tuán)隊的績效可能會下降,員工的動力會受到影響。所以不職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)者通常是盯著員工的錯誤,進(jìn)行破壞性的批評,但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者卻懂得怎么及時發(fā)現(xiàn)員工的價值和貢獻(xiàn)并進(jìn)行及時的激勵。 浪費 有些人作為管理者在公司花錢毫無節(jié)制,他們會認(rèn)為錢既然不是自己的那么也就不用那么拘謹(jǐn)了。 優(yōu)秀的管理干部懂得合理使用公司預(yù)算甚至為公司節(jié)約成本,不該花錢的地方盡量不花。 曾有一位企業(yè)家說過:“一家公司興旺與否是和公司是否勤儉有關(guān)系?!鼻趦€的公司蒸蒸日上,反之,驕奢的會逐漸墮落,所以克服浪費的習(xí)慣對一家公司是十分重要的。 腐敗 腐敗既指一些管理干部利用自身職務(wù)的便利收取不正當(dāng)?shù)睦?。同樣也指領(lǐng)導(dǎo)干部在制度上要求員工做事情但自己卻不以身作則,以嚴(yán)對人,以寬待己。 雖然領(lǐng)導(dǎo)干部這樣做沒有使得公司利益受損,但卻是一種自我特權(quán)的不良現(xiàn)象。因此,腐敗的人應(yīng)該及時進(jìn)行處理,把團(tuán)隊清理干凈。 負(fù)面 一個部門管理者一定要有正能量的心智模式。一個普通員工傳播負(fù)能量只能影響幾個人,但領(lǐng)導(dǎo)者傳播負(fù)能量卻會影響整個團(tuán)隊,因此傳播負(fù)能量的管理干部是需要公司警惕的。 而作為管理干部一定要時刻保持正能量,擁有一顆自燃心,自我燃燒而不需要他人來激活。一個團(tuán)隊的狀態(tài)就是領(lǐng)導(dǎo)背后的狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)什么情緒同時也會影響整個團(tuán)隊的情緒。當(dāng)團(tuán)隊遇到困難阻礙時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一盞明燈,帶領(lǐng)團(tuán)隊走向希望。 自私 不職業(yè)化的管理者通常是小團(tuán)隊主義,沒有利他共贏的價值觀,他們只會維護(hù)自己小團(tuán)隊的利益,甚至將自己的小團(tuán)隊擴(kuò)展為小團(tuán)伙。 而職業(yè)化的管理者應(yīng)該是站在公司的角度考慮問題,做一個大格局的領(lǐng)導(dǎo)者。 占道 不合格的管理者沒有意愿培養(yǎng)員工,甚至不懂得如何去培養(yǎng)員工,因為他們害怕員工的能力會超越他們自己而使得自身利益受損。但是己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人,這些管理者卻不懂得這個道理,于是便擋道、占道,力求不讓其他人跑在自己前面甚至使用一些小手段趕走公司的優(yōu)秀員工。 自負(fù) 驕傲自滿的人總會認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是對的,他們不會聽取別人的意見,通常是故步自封,不與時俱進(jìn)。這樣驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者都會在自己職業(yè)生涯到達(dá)一定程度上便會遇上瓶頸,如果不及時改變那么只能到此為止。 這十類性格不僅影響管理干部自身成長,而且同時也會影響整個團(tuán)隊。因此公司與其開除10個員工,不如開除一個上述的部門經(jīng)理。 |
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