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《人物志》:洞悉人性的職場(chǎng)之道,更懂你的上司,更了解你的下屬

 文殊院士 2020-07-09

從古至今,人才都是一個(gè)國(guó)家、民族興旺發(fā)達(dá)的有力支撐。

“才之棟,國(guó)之棟梁也”、“為政以人才為先”,自古至今君主選拔人才的歷史故事里,也為我們提供了諸多管理和做人的智慧。

不論是“三顧茅廬”、“求賢若渴”的故事,還是“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”,到如今的“人才興邦”思想的一脈相承,無(wú)不在述說(shuō)著【人才興則國(guó)家興】的千古不變的道理。

作為企業(yè)者管理來(lái)說(shuō),選拔人才,儲(chǔ)備人才,重用人才是每個(gè)企業(yè)管理者的必備技能。并因此而誕生了一門學(xué)科:人力資源管理。

但一說(shuō)起人力資源管理,我們總認(rèn)為這是一個(gè)舶來(lái)品,把西方的人力理論作為企業(yè)管理圣經(jīng),但在悠久的傳統(tǒng)中國(guó)文化中,我國(guó)思想家對(duì)于【人力資源管理的概念】提出是很超前的。

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首先是識(shí)人

早在論語(yǔ)時(shí)候,孔子就曾提出識(shí)人辨才的方法:

“始吾于人也,聽(tīng)其言而信其行;今吾于人也,聽(tīng)其言而觀其行。”

從前我聽(tīng)了一個(gè)人的話,就可以(直接)相信他的行為了;現(xiàn)在聽(tīng)了一個(gè)人所說(shuō)的話,還要進(jìn)一步觀察他的行為,看他是否言行一致。

縱橫學(xué)家鬼谷子就識(shí)人辨人也是有一整套的邏輯辦法:

如:微察問(wèn)之, 以觀其辭;窮之以辭, 以觀其變;

提出一些很細(xì)節(jié)的問(wèn)題請(qǐng)他回答,可以考察他的溝通表達(dá)能力;問(wèn)題問(wèn)得角度略刁鉆一些,試著盤根究底探尋, 可以考察對(duì)方的應(yīng)變能力和抗壓能力。

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其次是選人

而三國(guó)時(shí)期的諸葛亮也曾有著作教人選拔將才的論述:

【見(jiàn)賢若不及,從諫如順流,寬而能剛,勇而多計(jì),此之謂大將?!?/p>

什么是大將之才呢?

遇見(jiàn)賢人感到自己有不夠之處而能虛心請(qǐng)教,對(duì)別人的意見(jiàn)、諫言能痛快地接受如同順著水流;待部屬和其他人寬厚又不失剛正,指揮打仗勇敢果斷又富于計(jì)謀,這樣的將領(lǐng)稱得上是“大將”。

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再次是用人

識(shí)人、辨人、用人一直是古代治國(guó)管理之重中之重,清代歷史名臣曾國(guó)藩曾這樣選人:

李鴻章向曾國(guó)藩推薦三個(gè)年輕人,請(qǐng)他幫忙給安排合適的職務(wù)。

曾國(guó)藩先在暗中看三個(gè)人的神色,看他們面色怎么樣。后又過(guò)了很久曾國(guó)藩才出來(lái),與三個(gè)人交談了幾句話就讓他們退出去了。

接著他就對(duì)李鴻章說(shuō):“第一個(gè)年輕人可以讓他負(fù)責(zé)后勤;第二個(gè)年輕人可以派給他一個(gè)虛職,不能委以重任;第三個(gè)年輕人大將之才,前途不可限量啊?!?/p>

李鴻章大惑不解:“請(qǐng)問(wèn)仁兄,你是怎么看出來(lái)的?”曾國(guó)藩說(shuō):“第一個(gè)年輕人目光低垂,不敢仰視,問(wèn)話有一句答一句,老實(shí)忠厚,但魄力不夠,適合做后勤;

第二個(gè)年輕人看似很恭敬,‘是是’,很恭敬,但東張西望,言語(yǔ)機(jī)靈,獻(xiàn)媚投機(jī),不堪重用,這種人不能用??;

第三個(gè)年輕人目光凜然,話雖不多,卻敢于直抒己見(jiàn),與我意見(jiàn)相左(就是哪怕跟曾國(guó)藩意見(jiàn)不一樣),也不卑不亢,是大將之才,這個(gè)人可以委以重任。

果然,第三個(gè)年輕人后來(lái)官至擔(dān)任臺(tái)灣巡撫,他就是歷史上有名的中法戰(zhàn)爭(zhēng)中保衛(wèi)臺(tái)灣的民族英雄劉銘傳。至此,我們不由得看出曾國(guó)藩選人目光之毒辣,更能看出“人盡其用”對(duì)于國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的益處。

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成功的企業(yè)管理者,都在學(xué)習(xí)《人物志》人才管理的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和底層邏輯。

在這里,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)故事里提到的曾國(guó)藩的識(shí)人之法是“察言觀色”,就用到了《人物志》中對(duì)于人才的“基礎(chǔ)八觀”之法。具體點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是察“神(神態(tài))”觀“精”(眼神),“識(shí)人之八觀法”來(lái)源于三國(guó)時(shí)期的著名著作《人物志》。

神(神態(tài))正派與邪惡

精(目光)聰明與愚笨

筋(筋腱)勇敢與怯懦

骨(骨骼)剛強(qiáng)與軟弱

氣(氣息)焦躁與安靜

色(臉色)陽(yáng)光與抑郁

儀(儀表)衰頹與莊重

容(表情)諂媚與規(guī)矩

言(聲音)緩慢與急迫

從以上這一點(diǎn)來(lái)“管中窺豹”,我們便可以看出三國(guó)時(shí)期劉劭編寫的這部《人物志》是一本非常具有體系、邏輯和具體實(shí)施辦法的人才管理書(shū)籍,被稱為東方的“人力資源管理奇書(shū)”,也是一部研究魏晉學(xué)術(shù)思想的重要參考書(shū)籍。該書(shū)全面論述了各類人才在生理素質(zhì)、氣質(zhì)性格和政治才能方面的差異,以及適宜從事的職業(yè),詳細(xì)介紹了如何從形貌神態(tài)、言談舉止、為人處事等方面鑒別人材,并對(duì)鑒別中容易出現(xiàn)的失誤及其原因進(jìn)行了深入探索,堪稱中國(guó)古代人材思想之集大成之作。

我們著名學(xué)者錢穆先生說(shuō):“我自己很喜歡劉劭此書(shū),認(rèn)為他提出‘平淡’二字,其中即有甚深修養(yǎng)功夫。在我年輕時(shí)讀《人物志》,至‘觀人察質(zhì),必先察其平淡,而后求其聰明’一語(yǔ),即深愛(ài)之?!?/p>

《人物志》:洞悉人性的職場(chǎng)之道,更懂你的上司,更了解你的下屬

在上世紀(jì)三十年代,美國(guó)心理學(xué)家施賴奧克將《人物志》翻成英文,取名為《人類能力的研究》,在當(dāng)時(shí)的西方產(chǎn)生了很大的影響。

這本書(shū)集儒家、法家、道家、術(shù)家等百家之長(zhǎng),落腳于君王管理國(guó)家和社會(huì)“道與術(shù)”層面。湯用彤先生說(shuō),從《人物志》中可以看出曹魏初期學(xué)術(shù)雜取儒名法道諸家的特點(diǎn),“故甚具歷史上之價(jià)值”。

由于古今文化背景的某些同構(gòu)性,所以該書(shū)對(duì)各個(gè)時(shí)代的中國(guó)人來(lái)說(shuō),在如何認(rèn)識(shí)自我、了解他人、選擇成功之路等方面都沒(méi)有過(guò)時(shí)。《人物志》是領(lǐng)導(dǎo)者必備的人事管理工具書(shū),更是任何有志爭(zhēng)逐職場(chǎng)人士的自我調(diào)理的修養(yǎng)工具書(shū),擁有它的智能,你將會(huì)更認(rèn)識(shí)你的上司,也將會(huì)更認(rèn)識(shí)你的下屬,更重要的是,你更能清楚自己的不足與極限。

識(shí)人要有方,用人要得當(dāng)。作為新時(shí)代的國(guó)學(xué)追隨者、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,識(shí)人用人之學(xué)問(wèn)不可不知,不可不深研,這是團(tuán)隊(duì)的根、公司的本。

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