復述“逗鵝冤”的故事前,容我先笑一會兒。 極簡版故事梗概差不多是這樣:騰訊說,老干媽欠我1600多萬廣告費,已起訴,已申請訴訟保全;老干媽回復,不,我沒有,沒跟你簽過廣告協(xié)議,已報警;貴陽警方接上后續(xù),破案了,是三個騙子,偽造老干媽公章、冒充老干媽市場部,和騰訊簽了合作協(xié)議,目的是騙取騰訊的游戲禮包碼;騰訊大哭崩潰,我吃了假的辣椒醬,我就是個憨憨。 追蹤劇情的整個過程里,我仿佛魯豫附體,“我不信”。 騰訊身為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,跟另一家知名企業(yè)談千萬級別的合作,就憑一枚公章?前后張羅了半年多,又是做軟硬植入又是推出聯(lián)名禮盒。2019年8月,涉及的騰訊游戲QQ飛車辦比賽,宣傳時還號稱“老干媽”本人會現(xiàn)身現(xiàn)場,當然最后不了了之。合著這一切都是給三個小嘍啰耍了?企鵝不要面子的嗎。 那三位也是。就算游戲禮包能掙錢,頂著事情敗露被抓被判的風險、一絲不茍搞得像模像樣,我都想為騙子的“職業(yè)道德”點個贊了。 老干媽像個旁觀者,和辣醬瓶上的陶女士頭像一樣鎮(zhèn)定。綜合媒體的信息,騰訊3月起訴,4月下旬法院裁定訴訟保全,老干媽聲稱6月10日才收到裁定書,似乎之前他們對這起糾紛一無所知。是法院辦事兒太悠哉了,還是老干媽過于淡定?我這樣不玩游戲也不吃辣椒醬的人沒聽說過這番跨界營銷也就罷了,老干媽雖說確實不熱衷做廣告,可向來重視打假,商標被人用了,竟毫無察覺? 該不是卷進風波的各方都是“憨憨”吧?實在讓人難以置信。我和一個律師朋友討論了很久這件事,他分析案子可能往哪兒走,越說越興奮:疑點太多,風云莫測。 騰訊這樣的大企業(yè),內(nèi)部流程大多復雜繁瑣。聯(lián)名推廣是一個持續(xù)而完整的合作過程,紕漏這么大,每一個具體的環(huán)節(jié)都毫無破綻的可能性微乎其微。《財經(jīng)》在一篇報道中援引了“騰訊內(nèi)部人士”的說法,大品牌很少砸真金白銀搞聯(lián)名合作,千萬大單簡直是天降餡餅;和“老干媽”合作的過程中,也有諸多異常之處,但大家似乎都一一忽略了。“你以為已經(jīng)層層把關(guān),建立了牢固的架構(gòu)體系,但外力輕輕一推,可能就倒了。” 這幾天相信許多老北京在熱鬧吃瓜的同時,也關(guān)注到了牛街寶記豆汁店的迷惑行為。群眾舉報,寶記疑似接空調(diào)冷凝水和面。西城區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查后,封存了現(xiàn)場剩余的包子和籠屜并立案調(diào)查。初步結(jié)論說,冷凝水倒沒拿去和面,而是被用來熱了包子。寶記店如其名,做豆汁起家,店里賣的包子不是自己做的,而是成品購入。沒那么驚悚,卻也夠瘆人的。 仔細想想,這事兒也夠難以置信。老字號這么“會過”么?老北京最講“有里有面”,對老字號而言,花哨活兒可以不耍,產(chǎn)品品質(zhì)卻馬虎不得,更別說基本的衛(wèi)生安全保證了,不然可是要砸招牌的。老字號也不要面子的嗎? 一個是時代潮頭上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一個是守著傳統(tǒng)經(jīng)營模式的老字號,相繼“人設(shè)崩塌”,其中有啥隱秘的聯(lián)系呢? 大企業(yè)重視流程,依賴制度規(guī)避風險。但同時現(xiàn)代企業(yè)制度有異化人的一面,用那位“騰訊人士”的話說,“當你是一顆螺絲釘?shù)臅r候,你不會去深究這件事到底合不合理”。傳統(tǒng)小店靠口碑安身立命,但熟人社會的那一套監(jiān)督約束,如今幾近瓦解。說寶記利益熏心倒不至于,但體面二字,恐怕已經(jīng)失去了它應(yīng)有的分量。 大廠團隊不靠譜起來宛若草臺班子,老字號犯起諢來堪比小作坊。其中滋味,也是特別老干媽,火辣辣直捅公共生活痛處。 為奇聞尋找完整的、合乎理性的解釋很可能是徒勞。譬如那三個騙子圖啥,為啥他們偏偏盯上老干媽,寶記的老板伙計圖的又是啥。你我不大可能和騰訊這樁官司扯上密切關(guān)系,估計也沒多少人特地跑去豆汁店買包子,可恐怕你很難只是單純地吃個瓜。盡可能地揭示實情,修補缺失之處,大家才不至于對社會能否健康運轉(zhuǎn)信心動搖。碰上個“辣瓜”不是最可怕的,可怕的是基本的常識和底線都不靈光了,同樣可怕的是免疫功能悉數(shù)失靈,輕易就“嗆倒”。 別裝憨,辣椒醬會不香的。 (文/張靜雯)
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