信任。 人和人之間如果沒(méi)有最基本的信任,那么在一起做事就是一種折磨。 沒(méi)有人愿意在一種相互猜疑、提防和對(duì)抗的氛圍中工作。 從組織效率上來(lái)說(shuō),這樣的緊張模式,也是沒(méi)有戰(zhàn)斗力,是空對(duì)空的損耗,沒(méi)有持續(xù)發(fā)展性的。 一盤散沙,烏合之眾。 所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì),可以沒(méi)有錢,沒(méi)有資源,甚至還沒(méi)有業(yè)務(wù)模式,但只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員可以全體一心、同心同德,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)可以成長(zhǎng)起來(lái),就算是做二流的事情,也可以做出一流的事業(yè)。 比如阿里巴巴。 在創(chuàng)立阿里之前,都知道馬云是個(gè)屢次失敗的創(chuàng)業(yè)者。 但依然有18個(gè)人相信他,支持他,哪怕是不知道、不明白他在做什么。 這點(diǎn)打動(dòng)了蔡崇信。 1999年,蔡崇信已經(jīng)是資本領(lǐng)域的頂級(jí)人才,年薪70萬(wàn)美金,去見(jiàn)馬云是因?yàn)樗诘墓疽獪?zhǔn)備投資阿里。用馬云的話說(shuō),當(dāng)時(shí)蔡崇信的收入可以買下十幾個(gè)當(dāng)年的阿里巴巴。 可是,蔡崇信還是義無(wú)反顧地投入到馬云的團(tuán)隊(duì),只拿月薪500塊。 “我見(jiàn)過(guò)他們18個(gè)創(chuàng)始人,都是馬云的學(xué)生,一群沒(méi)出過(guò)國(guó)的人,但個(gè)個(gè)精力旺盛,龍精虎猛,感覺(jué)很奇特。我跟馬云說(shuō),你把股東名單發(fā)我,我給你注冊(cè)公司,馬云就發(fā)來(lái)了傳真,18個(gè)人都在上面。雖然他們都是馬云的學(xué)生,但馬云把他們看作創(chuàng)始人和伙伴。與同伴分享,這在創(chuàng)始人中可不常見(jiàn),我就動(dòng)心了?!?/p> 真正的領(lǐng)袖是可以感染眾人的,馬云的魅力折服了這位耶魯高材生。 “跟誰(shuí)干,跟人的感覺(jué),有沒(méi)有操守,品格如何,值不值得信任,有沒(méi)有友情。如果覺(jué)得對(duì)方會(huì)照看你,你就有縱身一躍的勇氣。我絕對(duì)相信人的因素?!?/span> 后來(lái),蔡崇信為阿里作出了至關(guān)重要的貢獻(xiàn),讓阿里少走了不少?gòu)澛?,馬云感嘆,如果讓他非得選一個(gè)最感謝的人,那就是蔡崇信。 你值不值得信任,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。 這點(diǎn)從始至終都是至關(guān)重要的,不是你的名氣、背景和資源,而是,也只有是對(duì)你的相信,才能讓別人產(chǎn)生追隨你的意愿。 畢竟,沒(méi)有人會(huì)愿意陪著一個(gè)自己不信任、不尊敬的老大去奮斗。 團(tuán)隊(duì)的奮斗的過(guò)程中,必然會(huì)經(jīng)歷波折和困難,會(huì)有分歧,會(huì)有爭(zhēng)吵,但只要有互信的基礎(chǔ),那么就算吵得再厲害,他們?nèi)匀皇菫榱藞F(tuán)隊(duì)的利益著想,而不會(huì)分崩離析。 有了信任,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)心里接受你,愿意去理解你,才會(huì)真心接受你的管理。 管理不是靠權(quán)威,不是靠“哄”的,你若是心存欺騙,那別人也自然會(huì)對(duì)你虛與委蛇。 信任怎么來(lái)? 1.言行如一的表率; 2.站在對(duì)方的立場(chǎng)上,為其考慮利益和成長(zhǎng); 3.溝通、理解、認(rèn)同、執(zhí)行、結(jié)果。 沒(méi)有這三點(diǎn),就無(wú)法建立有效的信任。 而沒(méi)有彼此的信任和認(rèn)同,又談何產(chǎn)生有效的合作共贏呢? |
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