大家首先一定要明白一個(gè)道理，小區(qū)是所有業(yè)主的小區(qū)，不是物業(yè)公司的小區(qū)，不是業(yè)主委員會(huì)幾個(gè)人的小區(qū)，更不是開發(fā)商的小區(qū)，而是所有業(yè)主的共同家園，小區(qū)里的主人是我們業(yè)主自己。主人就是接待客人的人（跟“客人”相對(duì)），我們是主而非客，主人就得有主人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一榮俱榮一損俱損，這個(gè)淺顯的道理不用贅述，但不是每位業(yè)主都會(huì)明白。大家才是真正的命運(yùn)共同體，真正的禍福相依陪伴相隨。冷漠無情無知、事不關(guān)己的代價(jià)就是一損俱損，陽光燦爛的熱情參與就是一榮俱榮。

有些業(yè)主除了慫、除了懟、除了吐槽、除了提要求之外，沒有真正為小區(qū)出一丁點(diǎn)力，哪怕讓他參與網(wǎng)絡(luò)投票，行使業(yè)主權(quán)利，他都懶得寧愿搔虱子，也不愿動(dòng)動(dòng)手指頭回復(fù)信息行使權(quán)力，把所謂的維權(quán)成本降至最低，把風(fēng)險(xiǎn)歸零，坐等天上掉餡餅。

火石沒有落在自己腳背上，休管他人瓦上霜，殊不知正當(dāng)權(quán)益正在殘蝕中。

對(duì)于普通老百姓而言，物業(yè)（房子）是一筆比較大的投資興業(yè)項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)的好壞，直接關(guān)乎咱們業(yè)主的日常生活、工作秩序。關(guān)心關(guān)注并參與小區(qū)公共事務(wù)的管理，是每一位業(yè)主應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。

自己的物業(yè)（房子）自己不去建設(shè)、去管理，難道上帝會(huì)幫助我們嗎？天上不會(huì)掉餡餅的。與其坐而等，不如起而行，緊密地團(tuán)結(jié)業(yè)主委員會(huì)，發(fā)揮各自優(yōu)勢資源，依法依規(guī)盡最大可能性地去維護(hù)自己合法正當(dāng)?shù)臋?quán)益，這才是唯一正確的選擇。

小區(qū)里的一磚一瓦一草一木，包括小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)紅線范圍內(nèi)的小廣場、電梯、道路的路沿石等所有公共設(shè)施設(shè)備，都是我們自己花錢購買的，它們的好壞直接影響我們的正常生活、工作秩序。

小廣場的地磚壞了需要我們花錢去維修；

電梯壞了，需要我們出資購買新的電梯；

公共設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代時(shí)，需要我們出資購買新的公共設(shè)施設(shè)備···

珍惜、愛護(hù)小區(qū)里的一磚一瓦一草一木，是我們廣大業(yè)主的共同責(zé)任。

有業(yè)主要說，壞了、爛了、破損了，物業(yè)公司修唄。這話一點(diǎn)都不假，而且有一定的道理，但不是物業(yè)公司毫無底線地去維護(hù)維修。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定的內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)管理業(yè)務(wù)，天經(jīng)地義；但超過《物業(yè)服務(wù)合同》約定的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司不可能虧本來給予維護(hù)維修，超范圍超標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，還得由廣大業(yè)主共同出資來維護(hù)維修。

大家一定要記得：物業(yè)公司是企業(yè)，企業(yè)追求的是利潤最大化，不是來學(xué)“雷鋒”的，如果超出了《物業(yè)服務(wù)合同》約定的內(nèi)容范圍，物業(yè)公司不可能出資維修的，世上沒有免費(fèi)的午餐。

業(yè)主與物業(yè)公司是《物業(yè)服務(wù)合同》的甲方與乙方的關(guān)系，甲乙雙方都需要按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定，契約精神，彼此遵守，小區(qū)才能和諧、美麗、宜居。

大家眼里只盯著這兒亂甩垃圾啦，那兒滴了點(diǎn)油漬了，今天車又占道亂擺停啦，明兒狗屎又一大堆了，后天電梯又停擺啦等，這些該不該噴、該懟？這一切的問題，是不是噴了、懟了、嘴巴痛快了就能根治呢？可以肯定的回答，不能。

怎樣才能糾正這些不良習(xí)慣與行為呢？選聘一個(gè)好物業(yè)公司，簽訂一份好的《物業(yè)服務(wù)合同》，規(guī)范甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，同時(shí)大力弘揚(yáng)正氣，敢于對(duì)一切丑陋現(xiàn)象、不文明行為大聲說“不可以”，小區(qū)未來的美麗才可以期待。

布大局謀小利，抓大事做小事。廣大業(yè)主在關(guān)注“雞毛蒜皮”的小事的同時(shí)，關(guān)心支持小區(qū)里的大政方針。比如建設(shè)小區(qū)基礎(chǔ)資料信息庫，比如招聘一個(gè)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂一份好的《物業(yè)服務(wù)合同》及其相應(yīng)配套條款，做到有章可循等……

小區(qū)不是業(yè)主委員會(huì)的幾名委員的小區(qū)。他們只是比普通業(yè)主熱心一點(diǎn)罷了。他們只是執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定，業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主組成，廣大業(yè)主用投票的方式，參與小區(qū)事務(wù)的決策。業(yè)主大會(huì)決定什么，業(yè)主委員會(huì)就去執(zhí)行什么。

小區(qū)也不是開發(fā)商的小區(qū)。開發(fā)建設(shè)單位賣完所開發(fā)的產(chǎn)品（房子）后，其使命就在小區(qū)結(jié)束了。當(dāng)然了，該由開發(fā)商負(fù)責(zé)任的，開發(fā)商也是賴不掉的。

作為業(yè)主，究竟該如何正確的參與小區(qū)事務(wù)管理呢？

第一、支持業(yè)主委員會(huì)開展的公益性工作，加入業(yè)主實(shí)名群，關(guān)心小區(qū)業(yè)主實(shí)名群發(fā)布的消息，密切關(guān)注小區(qū)公示欄發(fā)布的公告信息等，及時(shí)了解小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)態(tài)，自覺自愿地主動(dòng)融入小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)活動(dòng)中來。

1、有事說事，積極建言獻(xiàn)策。就小區(qū)公共問題積極發(fā)表自己的看法，努力影響廣大業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)及其委員的觀點(diǎn)。大膽主張，善于妥協(xié)。討論公共問題，必然存在分歧，所議議題內(nèi)容不可能完全一致，一意孤行如傻癡。在公共事務(wù)問題上，必須遵循少數(shù)服從多數(shù)的森林法則，“個(gè)性化訴求”服從“共性化要求”。

2、杜絕口號(hào)似的高聲喧嘩，杜絕不切實(shí)際的幻想。拋出問題的同時(shí)，努力尋找解決之道，才是負(fù)責(zé)任業(yè)主的表現(xiàn)。家家都有一本難念的經(jīng)，各個(gè)小區(qū)情況不盡相同，別人家的小區(qū)可以這樣，未必自己小區(qū)就完全可以。持這種觀點(diǎn)的鄰居，至少缺乏調(diào)查研究。鮮花不可能都是插在牛糞上。

3、不要質(zhì)疑別人的動(dòng)機(jī)，心愿向善尚好。每個(gè)人做任何一件事，都可能抱著與表面目的不一樣的動(dòng)機(jī)，質(zhì)疑的一方無法證實(shí)對(duì)方動(dòng)機(jī)不純，被質(zhì)疑的一方也無法證實(shí)自己動(dòng)機(jī)良好，如果去質(zhì)疑對(duì)方，對(duì)方又拼命去辯白，結(jié)果雙方都在討論一個(gè)無法證實(shí)的答案，而真正需要討論的主題，卻被放在了一邊，無人理睬，得不償失。

4、嚴(yán)禁攻擊與挖苦諷刺。沒有誰欠誰的，干公益活動(dòng)的業(yè)主委員會(huì)委員，更不欠任何業(yè)主的。不帶功利的公益應(yīng)該受到尊重。假若沒有這一公益平臺(tái)，情況可能會(huì)更糟糕。有鄰居主動(dòng)站出來干小區(qū)公益活動(dòng)，是廣大業(yè)主的福音。對(duì)于“業(yè)余選手”的業(yè)主委員會(huì)，大家都是在摸著石頭過河，對(duì)于完全陌生的領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)多鼓勵(lì)支持，多出謀劃策，共同努力維護(hù)大家的合法權(quán)益。

5、善待包容鄰居。有些業(yè)主的表達(dá)能力不足、邏輯混亂、建議很差，但這絕不是其他業(yè)主對(duì)其進(jìn)行人身攻擊諷刺挖苦的理由。對(duì)待鄰居要友善，在一個(gè)小區(qū)，人與人千差萬別，怎么可能做到大家具有一樣的認(rèn)知能力呢？鰍魚鱔魚不可能一般長，所謂“人上一百形形色色”。善待包容鄰居，小區(qū)才能更加和睦。

6、盡自己所能，以自己適合的方式，最大限度地參與小區(qū)公共事務(wù)管理活動(dòng)，同舟共濟(jì)，其利斷金。

第二、積極參與業(yè)主大會(huì)投票，充分表達(dá)自己最真實(shí)的意愿。做到人人為我，我為人人。只有小區(qū)廣大業(yè)主行動(dòng)起來，積極參加小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)活動(dòng)，共商共建，才能共享共贏小區(qū)美好未來。

第三、廣大業(yè)主共同監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司的行為是否符合小區(qū)“三個(gè)公約”規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》約定，不要放棄作為業(yè)主的權(quán)利的同時(shí)，尊重彼此，遵循契約精神，才能給小區(qū)帶來更加美好的未來。

第四、依法依規(guī)，遵守現(xiàn)有法律體系，在法律允許的范圍內(nèi)，開展合理合法的維權(quán)活動(dòng)。雜亂無章、違背法律底線原則的維權(quán)活動(dòng)不可取。對(duì)于弱小的業(yè)主、弱勢的業(yè)主委員會(huì)，唯有高舉法律這把尚方寶劍，才有可能爭取到廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

所有的程序是否符合法律和規(guī)章規(guī)定？

所有的議題是否代表了大多數(shù)業(yè)主的真實(shí)想法？

所有的議案是否是廣大業(yè)主真實(shí)的期盼？

所有的表決是否侵犯廣大業(yè)主的個(gè)人權(quán)利？

以上事項(xiàng)決定小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)的發(fā)展方向。

第五、少一些質(zhì)疑陰暗，多一點(diǎn)陽光燦爛。誰也不欠誰的，尊重彼此，小區(qū)才能更加和諧美麗。

你的權(quán)利你不主張，誰來為你伸主張？

你的利益你不維護(hù)，誰來為你維護(hù)？

共同努力，共同付出，建設(shè)美好家園吧！