編者按:本文為專欄作者小謙授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。 “宜居”已經(jīng)不再只是大家對(duì)于住房的要求,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的洗禮,大家對(duì)于宜居的要求已經(jīng)擴(kuò)展到生活習(xí)慣的方方面面,比如說,外賣是否能送到?線上買菜是否方便?這些關(guān)乎“生活圈三公里”的條件越來越被重視。 也正是基于這個(gè)原因,本地電商越來越受關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)大佬們都看上了同城零售的生意,投入越來越多,試圖在一切未成定局之前做到行業(yè)領(lǐng)先。其中,美團(tuán)菜大全前不久開啟多城招商,阿里將天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群,京東一直以來也是對(duì)同城業(yè)務(wù)布局十分上心。 可見,巨頭的野心已經(jīng)不僅僅局限于做傳統(tǒng)電商的同城配送,,而是逐漸挖掘細(xì)分賽道。如今同城零售就是已經(jīng)成了一個(gè)新風(fēng)口,那么本地電商會(huì)是一個(gè)好突破嗎? 美團(tuán)菜大全開啟多城招商 同城零售被視為新增長點(diǎn)近日,美團(tuán)閃購?fù)瞥龅氖巢碾娚唐放啤安舜笕?,開啟了新一輪的城市招商,根據(jù)公開招商方案顯示,南京、鄭州、天津、長沙、重慶、東莞、珠海等7個(gè)城市都是這次招商的主要城市。其實(shí),在新一輪的招商開啟之前,菜大全已經(jīng)在武漢、佛山、廣州、南通、成都、深圳等多個(gè)城市開出了近220家門店。 這些城市都是人口密集的一二線城市,用戶線上消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)被培育起來,而且經(jīng)過疫情特殊時(shí)期更為安全的無接觸線上買菜方式的助推,現(xiàn)在不僅僅是年輕人,一些不習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)買菜的中老年人也開始認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)買菜的便捷,可以說,美團(tuán)菜大全選擇在這個(gè)時(shí)候做城市擴(kuò)招是一個(gè)好機(jī)會(huì)。 在4月7號(hào)之前,菜大全還只是美團(tuán)閃購品牌的一個(gè)分支,二自4月7日正式更名為菜大全之后,美團(tuán)閃購和美團(tuán)買菜就成了美團(tuán)布局生鮮賽道的主要業(yè)務(wù)。 與美團(tuán)買菜自建供應(yīng)鏈和前置倉不同,菜大全采用的模式比較輕,不用投入重資產(chǎn)冷啟動(dòng),具體說來,就是一種純加盟模式,和線下菜市場合作,幫一些不夠線上化的商家代運(yùn)營,整合菜市場中各商家攤販們的菜品,做品控、打包,再以獨(dú)立品牌的形象,入駐到外賣平臺(tái)上,配送環(huán)節(jié)也是由美團(tuán)完成。據(jù)筆者觀察,菜大全在美團(tuán)App、美團(tuán)外賣App以及閃購品牌中,都擁有一級(jí)流量入口,可見其戰(zhàn)略地位對(duì)美團(tuán)而言不言而喻。 從前兩年美團(tuán)買菜的大運(yùn)作開始,肉眼可見美團(tuán)對(duì)買菜業(yè)務(wù)的上心,關(guān)于美團(tuán)為何如此執(zhí)著于買菜,從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)就可以做出說明,美團(tuán)2020Q1財(cái)報(bào)顯示,疫情期間,閃購所在新業(yè)務(wù)板塊收入 41.7 億元,同比增長4.9%,是美團(tuán)唯一增長的業(yè)務(wù)板塊,也即是說買菜業(yè)務(wù)增長迅速,市場可觀——據(jù)36氪消息,美團(tuán)閃購板塊去年增長最突出就是菜市場品類,年復(fù)增長超過200%。 可以說,在外賣、酒旅之外,同城零售已經(jīng)成了美團(tuán)的第三個(gè)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。 閃購目標(biāo)成交額1000億 執(zhí)著同城業(yè)務(wù)的美團(tuán)如何殺出重圍?如今互聯(lián)網(wǎng)買菜賽道擁擠不堪,盒馬鮮生、餓了么、京東到家、每日優(yōu)鮮、蘇寧小店等諸多巨頭在互聯(lián)網(wǎng)買菜這個(gè)賽道混戰(zhàn),還有不少專業(yè)玩家如叮咚買菜、樸樸等堅(jiān)守賽道。在此情境下,美團(tuán)想要突出重圍,非常不容易,但是美團(tuán)還是有自身的優(yōu)勢(shì)所在。 據(jù)鳳凰網(wǎng)消息,美團(tuán)閃購今年的目標(biāo)是年成交額1000億元,這已經(jīng)超過目前整個(gè)30分鐘配送市場的體量,而作為美團(tuán)閃購旗下重要的業(yè)務(wù)組成,菜大全或許將很大程度承擔(dān)起這一目標(biāo)。美團(tuán)閃購之所以會(huì)提出這么大的目標(biāo),與美團(tuán)在同城業(yè)務(wù)上面的優(yōu)勢(shì)有關(guān)。 從商業(yè)邏輯來看,美團(tuán)閃購是美團(tuán)嘗試實(shí)物電商的關(guān)鍵一步,基于現(xiàn)有的物流、商家資源,美團(tuán)已經(jīng)不想再僅僅只做配送生意,既然有現(xiàn)成的物流資源,為什么不自己做實(shí)物電商呢?無需再與第三方配送合作或者重建配送系統(tǒng),美團(tuán)自身外賣配送系統(tǒng)就已經(jīng)非常完善,全國2500個(gè)市縣每天可以調(diào)用60萬騎手(數(shù)據(jù)來源:新浪財(cái)經(jīng)),美團(tuán)也有最大、最全的門店數(shù)據(jù),能夠有效實(shí)現(xiàn)配送路徑的優(yōu)化。 而且,與餓了么和京東到家相比,美團(tuán)還有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)就是流量,據(jù)新浪財(cái)經(jīng)消息,美團(tuán)和餓了么在外賣上的市場份額大致是2:1,同時(shí)根據(jù)達(dá)達(dá)招股書,京東到家去年成交額為122億元,小于閃購。也就是說,美團(tuán)在這幾個(gè)競爭對(duì)手中,還是比較有流量優(yōu)勢(shì)的。 不過,美中不足的是,美團(tuán)的商品供應(yīng)鏈并不存在什么亮點(diǎn),美團(tuán)閃購沿襲的也更多是美團(tuán)的平臺(tái)邏輯,沒有建立自己的儲(chǔ)物倉庫。因此,雖然能夠在短時(shí)間內(nèi)做大規(guī)模,但是在商品質(zhì)量把控上就比較低效,話說回來,真要想做實(shí)物電商,還是要看產(chǎn)品質(zhì)量。 一方面,美團(tuán)擁有自身的同城零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),另一方面,美團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)確實(shí)顯示美團(tuán)同城業(yè)務(wù)的增長,因此,其他巨頭嗅到了機(jī)遇,對(duì)于同城零售這塊,市場蛋糕已經(jīng)被虎視眈眈。 阿里京東升級(jí)事業(yè)群 巨頭同城零售大戰(zhàn)升級(jí)既然同城零售業(yè)務(wù)已經(jīng)被視為電商新增長點(diǎn),那么該有所表示的還是要有所表示,畢竟緊跟潮流或許是最安全的,比如說電商巨頭阿里和京東,就不會(huì)選擇錯(cuò)過潮流,跟對(duì)了是飛得上天的豬,跟錯(cuò)了也不足以拖垮整個(gè)根基。 為了深入布局同城零售業(yè)務(wù),阿里、京東都做了組織架構(gòu)上的調(diào)整,4月,天貓超市升級(jí)為同城零售事業(yè)群,將把之前屬于本地生活服務(wù)公司業(yè)務(wù)的餓了么新零售整合進(jìn)這個(gè)事業(yè)群;也是在同月,京東就成立大商超全渠道事業(yè)群,整合了原有的京東超市、消費(fèi)品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、7FRESH和1號(hào)店,這些部門指向的共性依然是消費(fèi)者的“半小時(shí)達(dá)生活圈”。這兩個(gè)動(dòng)作被業(yè)界看作是兩家電商巨頭加速同城零售布局的重要訊號(hào)。 在此還是有必要說明一下,雖然都是同城零售業(yè)務(wù),但是三家的定位卻各有千秋。阿里同城業(yè)務(wù)定位是近場電商,基于天貓超市、淘鮮達(dá)改造的線下超市,實(shí)現(xiàn)三種不同時(shí)效的“20公里立體生活圈”,具體包括一小時(shí)、半日、次日;美團(tuán)閃購的業(yè)務(wù)定位是“30分鐘萬物到家”;京東的定位則是即時(shí)電商,以其自營模式的京東超市為主,不過在去年9月,京東超市推出“物競天擇”項(xiàng)目,通過與線下網(wǎng)點(diǎn)等合作以實(shí)現(xiàn)部分商品30分鐘送達(dá)的目標(biāo),減輕了在自營模式上的負(fù)擔(dān)。 話說回來,雖然模式各有千秋,但是通過觀察他們定位的共同點(diǎn),就不難看出,其實(shí)這些同城零售在做的,就是把線上線下結(jié)合,過去線下超市不提供配送服務(wù),現(xiàn)在有了,平臺(tái)里的用戶足不出門就可以解決一日三餐,不管是外賣還是自家在家做飯的食材,以及生活日用。 巨頭們選擇發(fā)力同城零售業(yè)務(wù)很簡單,首先是線下零售市場本身足夠大,每個(gè)人只要生活就可能用得到,其次是線上滲透率低還有足夠的擴(kuò)展空間,最后就是同城業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們自身業(yè)務(wù)銜接得足夠緊密,就拿美團(tuán)來說,一是美團(tuán)自身需要找到外賣、酒旅外的第三增長點(diǎn),既然外賣可以送,那么生鮮、調(diào)料、各類品類都可以送;二是美團(tuán)在全國有成熟的騎手網(wǎng)絡(luò),除去早午晚高峰外,這些騎手的大量時(shí)間可能都處于閑置狀態(tài)。 對(duì)于京東、阿里來說其實(shí)也一樣,京東、阿里做電商都已經(jīng)都自己成熟的配送體系,也掌握大量同城用戶、商家數(shù)據(jù),做起同城零售電商來門檻并不高,說到底,同城零售電商本質(zhì)上還是電商。目前整同城零售業(yè)務(wù)分為兩個(gè)模式,一個(gè)是自營一個(gè)是平臺(tái)模式,自營當(dāng)然成本高,但是品控什么的都好掌握,平臺(tái)模式就是比較容易坐做規(guī)模,但弊端也顯而易見。 同城零售的初衷就是為了方便消費(fèi)者的生活,讓消費(fèi)者可以不用跑到幾十公里以外的地方滿足生活需求,能夠做到在半小時(shí)內(nèi)就可以送貨上門。但其實(shí),這個(gè)初衷背后的需求,是否真的足夠需要這么多的巨頭來滿足就不一定了,供過于求或許是某些競爭的最后宿命。 現(xiàn)如今,同城零售大戰(zhàn)在即,美團(tuán)、阿里、京東,哪一個(gè)看起來都不簡單,強(qiáng)強(qiáng)相逢,誰勝誰負(fù)也很難說清楚。接下來,哪家能更好地控制成本、調(diào)動(dòng)運(yùn)力、留住更多的用戶,就是值得關(guān)注的了。 作者:小謙,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,多家科技媒體專欄作者,微信聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)。 |
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