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逐夢智能家居:海爾、華為、小米、美的各有妙招

 冪療 2020-06-19

最近一段時間,“后浪”一詞成為討論的熱點,演員何冰在宣傳片里慷慨激昂地說道“你們有幸遇見這樣的時代,但時代更有幸遇見這樣的你們?!边@引發(fā)了許多人的共鳴。

如今我們正處在以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)時代,伴隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐不斷加快,與人們生活息息相關(guān)的家居領(lǐng)域,也涌現(xiàn)出一批“后浪”,傳統(tǒng)家居正在朝著智能化家居的方向升級,重新定義了未來的家居生態(tài)。

智能家居進擊“場景化”

在人工智能廣泛落地的背景之下,人們對產(chǎn)品的功能性提出了更高的要求,相比傳統(tǒng)的家居產(chǎn)品僅有的實用性而言,用戶越來越偏向追求智能化家居帶來的互動性和科技感,智能家居場景正在加速與日常生活融合,充分滿足了用戶的需求,同時,也為家居市場注入新的活力,

IDC最新發(fā)布的《中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》顯示,智能家居產(chǎn)品正在努力改變“碎片化”的局面,進一步加強產(chǎn)品之間的聯(lián)動性,從而構(gòu)建起家庭IOT生態(tài)。

預(yù)計到2023年,智能家居與物聯(lián)網(wǎng)之間將會實現(xiàn)全面互通,成為未來物聯(lián)網(wǎng)的重頭戲。并且,全球智能家居設(shè)備的銷量有望達到13.9億臺,其中,中國市場的規(guī)??赡軙嫉?5.9%,成為智能家居最大的銷售市場。

另外,由于受到突如其來的疫情沖擊,智能家居帶來的無接觸式生活體驗優(yōu)勢明顯,使2020年第一季度的智能家居市場的用戶需求得到進一步釋放,隨著作為智能家居“大腦”的智能音響熱度受到市場認可,接入智能家居場景的比例也在不斷上升,有望成為繼手機之后新的智能家居操控入口,加快智能家居向場景化轉(zhuǎn)變的步伐。

市場需求增長推動著智能家居市場規(guī)模迅速擴大,一塊巨大的“蛋糕”已經(jīng)成型,無論是傳統(tǒng)的家電、硬件等企業(yè),還是半路出家的互聯(lián)網(wǎng)大廠,都對智能家居的市場虎視眈眈,由于智能家居的細分領(lǐng)域十分寬泛,未來市場充滿了想象力,已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展不可或缺的新增長點。

海爾智家開啟“全景化”戰(zhàn)略

每個品牌對于“智慧生活”的見解都不相同,其中,完成智能化生態(tài)轉(zhuǎn)型的海爾智家也不甘示弱,提供全景化的智能家居方案是目前海爾智家發(fā)展的重要戰(zhàn)略,也是擴張市場的有效手段之一。

2019年年度財報顯示,海爾智家以智慧家庭場景為主的成套產(chǎn)品收入占到總收入的27.48%,同比提升了5.43%,智家APP的用戶月活躍度同比增長350%,場景月活躍度同比增長142%,物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入達到48億,提升了68%。

財報的數(shù)據(jù)可以看出“場景”銷售戰(zhàn)略具有巨大的市場價值,一方面幫助海爾智家構(gòu)建了智能家居場景解決方案的樣本,提高了品牌知名度,另一方面“場景”概念具有很強的附加性,成套的產(chǎn)品或者成套的服務(wù)往往能產(chǎn)生連帶效應(yīng),拉動整體業(yè)績增長。

據(jù)了解,海爾智家的定位已經(jīng)從單品銷售商轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芗揖訄鼍暗姆?wù)商,服務(wù)內(nèi)容包括了“衣、食、住、娛”等全方位的生活場景,憑借一直奉行的“5+7+N”智慧家庭解決方案,海爾智家已經(jīng)成功為家居產(chǎn)品賦能,以及滿足用戶對于全屋定制化的個性化需求。

在智慧生活生態(tài)圈的構(gòu)建上,在依托“智家云腦”的平臺優(yōu)勢,海爾形成了以“衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)”等7大生態(tài)圈為核心的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),通過與服裝、洗滌劑、食品等40多個資源方合作,為用戶提供更為全面的服務(wù)。并且,海爾智家正在進一步加快智慧家庭門店的落地,食聯(lián)網(wǎng)1號店、衣聯(lián)網(wǎng)1號店相繼落地完善了全景化戰(zhàn)略的版圖,打通海爾智家的服務(wù)平臺與智能家居產(chǎn)品之間的互通壁壘,優(yōu)化智慧場景下的用戶體驗。

海爾智家在戰(zhàn)略上與一般的智能家居廠商不同,海爾智家并沒有以智能音箱為入口,而是立足于以“體驗”為核心的生態(tài)戰(zhàn)略,從場景和服務(wù)切入,幫助海爾智家找到了硬件的替代品,通過行業(yè)領(lǐng)先的差異化戰(zhàn)略,海爾能夠直達用戶痛點,提供富有針對性的解決方案。

相比以智能硬件作為入口,海爾智家“場景+生態(tài)”的模式具有更強的主動性,例如冰箱會自動提醒食物過期、洗衣機會提醒洗衣液不足等等,主動服務(wù)的智能家居比孤立的硬件更加人性化,也更符合用戶的需求,有利于海爾智家提高產(chǎn)品互聯(lián)的效率,提高市場競爭力。

美的、華為、小米們同場競技

智能家居作為技術(shù)變現(xiàn)最好的孵化場景之一,如今已經(jīng)成為家居領(lǐng)域頭部玩家競爭的焦點,面對數(shù)千億級別的龐大市場,智能家居賽道的巨頭們紛紛各顯神通,占據(jù)各個智能家居的細分賽道,同時,也點燃了智能家居的戰(zhàn)火。

美的作為國內(nèi)傳統(tǒng)家電制造商巨頭之一,憑借在家電方面多年積累的經(jīng)驗優(yōu)勢,正在努力向著智能化家電的方向轉(zhuǎn)型。

一方面,美的與海爾智家的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相似,正在以“場景”為切入點,深化智能家居產(chǎn)品和服務(wù)的探索。目前,美的自主研發(fā)的“美居”APP已經(jīng)成為智能家居產(chǎn)品的“大腦”,通過“美居”APP構(gòu)建出美的產(chǎn)品的智能家居生態(tài)體系,打通了產(chǎn)品壁壘。

另一方面,美的正在尋求強強聯(lián)合,先是在3月份與阿里巴巴達成合作,未來將通過AI技術(shù)構(gòu)建智慧社區(qū),以及幫助智能家居升級。然后在5月份又與騰訊展開合作,共同推進AIOT領(lǐng)域的發(fā)展,從而實現(xiàn)AIOT為主導(dǎo)的智能家居生態(tài),加快硬件產(chǎn)品的落地。

雖然海爾智家在家居智能化轉(zhuǎn)型的賽道上具有先手的優(yōu)勢,但是美的已經(jīng)在窮追不舍,雙方在產(chǎn)品質(zhì)量上并沒有明顯的差距,然而,隨著美的持續(xù)加碼,卻能夠進一步逐漸縮小雙方在智能家居生態(tài)上的差距。

除了傳統(tǒng)家電巨頭帶來的威脅,海爾智家還要面對互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭給予的壓力。

華為憑借強大的技術(shù)優(yōu)勢,以及龐大的用戶市場,在智能家居的入口爭奪之中具有較強的競爭力,接入華為云的HiLink平臺在構(gòu)建生態(tài)、產(chǎn)品互聯(lián)、解決方案等多方面都取得了明顯的效果,加快了華為的智能家居全景化戰(zhàn)略發(fā)展步伐。

小米則是通過“1+4+X”的戰(zhàn)略,持續(xù)強化其以硬件為核心的智能家居生態(tài),通過高性價比的智能家居硬件矩陣和不斷拓寬的生態(tài)鏈,完成從平臺到硬件的閉環(huán)。目前,其AIOT平臺連接2.35億臺智能設(shè)備,領(lǐng)跑硬件市場。

互聯(lián)網(wǎng)廠商的入場為智能家居的賽道增添了許多不確定性,在5G、AI、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)的支持之下,有可能搶先一步突破智能家居的邊界,互聯(lián)網(wǎng)在細分賽道上的技術(shù)優(yōu)勢,可能會為海爾智家擴充市場帶來一定的阻力。

搶奪“賽點”需重踩油門

目前智能家居行業(yè)還處在高速發(fā)展的階段,隨著人工智能越來越成熟,新興的5G技術(shù)得到普及,智能家居的藍海將會進一步擴大,這對于海爾智家來說是一次順風狂奔的好機會。

由于人工智能的門檻較高,明確了智能家居是一場巨頭競速賽,只有手握“硬核”技術(shù)的玩家才能夠獲得入場券,可是對手不斷加大技術(shù)投入,將會進一步加劇市場競爭,海爾智家未來可能會面對更多的挑戰(zhàn)。

如今的競爭已經(jīng)不是單一智能家居硬件的銷量之爭,而是場景和生態(tài)之爭,海爾智家憑借全景化戰(zhàn)略,在市場份額上占有一定優(yōu)勢,但是優(yōu)勢還不足以確立勝勢,海爾智家不能高興得太早。

未來的市場會越來越偏向同質(zhì)化,海爾智家在尖端技術(shù)方面的實力與互聯(lián)網(wǎng)廠商想必依然存在短板,要想率先拿到“賽點”,必須加快構(gòu)建技術(shù)壁壘,深化新領(lǐng)域探索,利用差異化的服務(wù)或者產(chǎn)品脫穎而出。

綜合上述,海爾智家以“全場景”的差異化戰(zhàn)略邁上了智能家居領(lǐng)域的快車道,但是傳統(tǒng)家電的老牌對手,以及來自互聯(lián)網(wǎng)的新勢力正在強勢入侵智能家居市場,讓格局變得撲朔迷離,未來競爭可能被推向持久戰(zhàn),海爾智家需要變得更加強大,才能抵達終點。

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