本文系作者原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源 本文共3356字,閱讀大約需要5分鐘。 我們聽過(guò)最治愈的心靈雞湯中,“知識(shí)改變命運(yùn)”算是一句。 關(guān)于饅頭商學(xué)院,創(chuàng)始人王欣說(shuō): 如果不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)到互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí),25歲的Michael恐怕還在西安一家腫瘤醫(yī)院,在陰冷的放療室里,日復(fù)一日地為患者拍片、取片,整天一言不發(fā)。他不喜歡這樣的工作,他喜歡外面千奇百怪的世界,向往走出陰暗的放療室,與世界另一頭的人交流思想,切磋碰撞。 互聯(lián)網(wǎng)幫助他在有限的能力范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了這一愿望。他愛上了互聯(lián)網(wǎng),這種愛讓他不可自拔。開始只是玩玩,但漸漸地他越來(lái)越投入,越來(lái)越希望深入其中,了解互聯(lián)網(wǎng)的魔力。 他開始在網(wǎng)上找一些資料學(xué)習(xí)。2015年5月的一天,他關(guān)注了一個(gè)微信賬號(hào)“饅頭商學(xué)院”,賬號(hào)上提供的視頻課程全和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),他高興壞了。一開始他聽了一個(gè)講H5的視頻課程,免費(fèi)的,又加入了一個(gè)討論課程的微信群,也是免費(fèi)的。和群里的小伙伴討論學(xué)習(xí)的內(nèi)容,分享心得,他漸漸開始上癮,又上了其他和新媒體相關(guān)的課程,成了“圈子里”的小學(xué)霸。 “后來(lái)你猜怎么著,他竟然開始做起了我們的助教,”饅頭商學(xué)院創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)10年創(chuàng)業(yè)女兵,雷軍昔日得力愛將王欣告訴《創(chuàng)業(yè)最前線》,“現(xiàn)在,他已經(jīng)辭去了醫(yī)院的工作,開始自己開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)課程,在西安教別人做新媒體營(yíng)銷”。 而Michael只是饅頭商學(xué)院80多萬(wàn)微課學(xué)員中的一個(gè)。“微課”是饅頭商學(xué)院的線上免費(fèi)課程,由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家、大咖(一線互聯(lián)網(wǎng)公司總監(jiān)級(jí)別以上,創(chuàng)業(yè)公司合伙人級(jí)別)線上授課,每堂課40分鐘左右,分享理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。每一堂課的內(nèi)容都經(jīng)過(guò)饅頭商學(xué)院和導(dǎo)師共同定制開發(fā),有特定的大綱和教學(xué)資料,再輔以導(dǎo)師的實(shí)戰(zhàn)案例。 自2014年5月創(chuàng)辦以來(lái),饅頭商學(xué)院已經(jīng)上線了300多節(jié)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的課程,涉及產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等20多個(gè)方向,針對(duì)新進(jìn)入職場(chǎng)、有0-3年工作經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者。 聽完線上的免費(fèi)課程,學(xué)員還可以參加饅頭商學(xué)院的線下分享活動(dòng),與導(dǎo)師面對(duì)面交流,和同學(xué)面對(duì)面切磋、討論。 “我們的APP里有一句話,叫‘抱團(tuán)成長(zhǎng)’,”王欣說(shuō),“一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的堅(jiān)持,而只有靠一群有著共同目標(biāo)的人同頻互動(dòng),才能讓更多人堅(jiān)持下來(lái)”。通過(guò)微課和全國(guó)各地的線下活動(dòng),饅頭商學(xué)院共計(jì)運(yùn)營(yíng)了200多個(gè)微信群,每個(gè)群200-500人不等,成員之間互助學(xué)習(xí),群主(學(xué)習(xí)班長(zhǎng))自愿產(chǎn)生,維持群內(nèi)的討論秩序和氛圍,組織線下活動(dòng),而饅頭商學(xué)院內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)人員把控總體節(jié)奏。
社群就像一個(gè)無(wú)形的吸盤,把有著共同需求和共同目標(biāo)的人聚集在一起,讓這種需求源源不斷地被強(qiáng)調(diào)、被激發(fā),甚至產(chǎn)生更深層次的需求。在饅頭商學(xué)院,學(xué)員除了學(xué)習(xí)免費(fèi)的、帶有分享性質(zhì)的微課,參加略收?qǐng)龅刭M(fèi)的線下分享活動(dòng),還有機(jī)會(huì)付費(fèi)學(xué)習(xí)更具體系化的專業(yè)課程,課時(shí)更長(zhǎng),內(nèi)容更深入,而導(dǎo)師也是通過(guò)免費(fèi)微課的完課率(學(xué)生看完一個(gè)視頻的比例)和反饋層層挑選出來(lái),確保輸出最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。 有了優(yōu)秀的老師和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,王欣并不擔(dān)心行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):“很多學(xué)員都在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)完一個(gè)課程,又到另一個(gè)機(jī)構(gòu)再學(xué)一遍,最終哪個(gè)學(xué)校能留住這個(gè)學(xué)生,還是依靠?jī)?yōu)秀的師資和教學(xué)內(nèi)容”。 王欣認(rèn)為,課程平臺(tái)和教師之間是一種教學(xué)相長(zhǎng)的關(guān)系:“許多老師也在教學(xué)的過(guò)程中得到了提升,甚至還自己做起社群,還把課程編成書出版?!痹谄脚_(tái)上,老師能從付費(fèi)課程中分到基礎(chǔ)的三成收入,講得越好,分成比例越高,“有的老師在我們平臺(tái)一年能掙一百多萬(wàn)”,王欣驕傲地說(shuō)。 饅頭商學(xué)院創(chuàng)始人:王欣 因此,一個(gè)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+社群+知識(shí)分享變現(xiàn)”的完整閉環(huán)就形成了。 然而,王欣一開始的設(shè)想并不是這樣?!拔覀冏畛跏且粋€(gè)技術(shù)很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),做內(nèi)容不是我們基因,”她告訴記者。2014年初,當(dāng)王欣決定第二次離開金山時(shí),她在這家公司已經(jīng)前前后后服務(wù)了12年。1999年,剛剛畢業(yè)沒(méi)多久的她加入了金山,是當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的女程序員?!袄卓偂鲇啤艺f(shuō)女生做程序員沒(méi)前途,做產(chǎn)品更適合”,王欣笑談起這段往事。她不負(fù)眾望,一路擔(dān)當(dāng)過(guò)金山詞霸、金山快譯、金山游俠等一系列金山明星產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。 2003年,她第一次離開金山?!澳菚r(shí)候覺(jué)得遇到了職業(yè)發(fā)展的天花板,又受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誘惑”,王欣向記者解釋。隨后,她開始了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嘗試,加入美通無(wú)線擔(dān)任手機(jī)游戲業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,率先在中國(guó)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)首款手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲。 2006年,金山面臨互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,在雷軍的召喚下,她再度加盟金山,擔(dān)任金山互聯(lián)網(wǎng)安全公司首席運(yùn)營(yíng)官,推動(dòng)金山毒霸實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。十幾年里,她親歷了傳統(tǒng)技術(shù)型公司的爆發(fā)式增長(zhǎng),在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的轉(zhuǎn)型和起起伏伏。 她清晰地記得10多年前剛剛加入金山時(shí)的情景。雷軍那時(shí)候才剛剛30歲,而王欣和當(dāng)時(shí)的“金山五虎”,還有前后陸續(xù)加入的馮鑫、黎萬(wàn)強(qiáng)等,在雷軍的帶領(lǐng)下做產(chǎn)品,打天下?!袄卓偩褪菍?dǎo)師,在他身上我們看到的是創(chuàng)業(yè)者百折不撓的精神。”王欣回憶說(shuō),“他不是讓你悶頭干活,而是交給你行走天下的武功。” 她還記得當(dāng)時(shí)在“干部培訓(xùn)班”上,大家會(huì)為一個(gè)市場(chǎng)方案吵得面紅耳赤,女生被老板罵哭的樣子,現(xiàn)在大家聚會(huì)時(shí)聊起來(lái),也覺(jué)得是甜蜜的回憶。這些從金山走出來(lái)的戰(zhàn)士,都在互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)上拼殺著,技術(shù)和產(chǎn)品,是他們行走江湖的利器。 王欣一開始也做了一款產(chǎn)品,“饅頭小飯桌”類似于現(xiàn)在的“在行”,而新媒體“饅頭商學(xué)院”的賬號(hào)只是順手而為。然而沒(méi)想到,一段時(shí)間以后,“饅頭小飯桌”沒(méi)有什么用戶,而“饅頭商學(xué)院”的公眾號(hào)粉絲噌噌地漲。兩難的局面出現(xiàn)了。在資源有限的情況下,是待在自己的舒適區(qū),繼續(xù)做自己更拿手的APP,還是背水一戰(zhàn),從0開始做內(nèi)容?她必須快速做出選擇。 “順應(yīng)市場(chǎng)者生,背離市場(chǎng)者亡”,王欣選擇了那條陌生的,卻能帶來(lái)生存希望的道路?!拔覀円虼肆魇Я艘晃环浅?yōu)秀的CTO”,說(shuō)到這里王欣滿眼遺憾,“創(chuàng)業(yè)何嘗不是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),犧牲是難免的,很殘酷”。 雖然不是做內(nèi)容出身,但做產(chǎn)品的人也有自己天然的優(yōu)勢(shì),特別會(huì)洞察用戶的需求。選了這條更未知的路,王欣和同事們開始從產(chǎn)品上彌補(bǔ)內(nèi)容的短板,用產(chǎn)品機(jī)制來(lái)解決內(nèi)容的問(wèn)題,例如,饅頭商學(xué)院的很多內(nèi)容都是UGC的,和老師的合作方式也是半簽約的方式來(lái)產(chǎn)出內(nèi)容,這樣既能保證內(nèi)容的多樣性,也能保證專業(yè)性。
成立兩年多,每年流水過(guò)千萬(wàn),似乎沒(méi)有辜負(fù)她最初的選擇。 互聯(lián)網(wǎng)10年女兵,一步步走下來(lái),王欣從那個(gè)剛剛畢業(yè),雷軍團(tuán)隊(duì)中為數(shù)不多的小女生,變成了自立門戶,獨(dú)當(dāng)一面的創(chuàng)始人。她不愿強(qiáng)調(diào)自己是個(gè)女性創(chuàng)始人:“人與人之間的差別,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于性別的差別”,她坦言,自己曾經(jīng)也有女性創(chuàng)業(yè)者的通病,是一個(gè)典型的“情緒化”患者。 多年的職場(chǎng)征戰(zhàn)讓她漸漸學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)自己的情緒化?!扒榫w化并不可怕,只要你意識(shí)到自己的情緒化正在發(fā)生,正視它,就能控制它”,王欣向記者分享道。
如今,饅頭商學(xué)院已經(jīng)積累了80萬(wàn)學(xué)員,其中參加付費(fèi)課程的也達(dá)到了數(shù)萬(wàn)名,下一步怎么走,成為王欣面臨的新課題。她記得自己最初規(guī)劃這個(gè)項(xiàng)目時(shí),中歐商學(xué)院的同學(xué)的反應(yīng):“不理解你為什么要做這樣一個(gè)項(xiàng)目,”王欣說(shuō),”但我覺(jué)得,在信息爆炸的時(shí)代,為好的內(nèi)容和知識(shí)付費(fèi)是大勢(shì)所趨,因?yàn)橹挥羞@樣,才能剔除那些沒(méi)有價(jià)值的內(nèi)容”。 如果說(shuō)在過(guò)去的幾十年里中國(guó)的版權(quán)產(chǎn)業(yè)一片空白似乎不太公平,但知識(shí)、內(nèi)容、IP在的確在這兩年才坐上了互聯(lián)網(wǎng)熱搜榜上的頭幾把交椅。近日,分答&在行完成來(lái)自騰訊的A+輪融資,目前累計(jì)融資額超過(guò)2億人民幣。今年6月份,他們獲得來(lái)自元璟資本、紅杉資本中國(guó)基金2500萬(wàn)美元A輪投資,及更早前來(lái)自周亞輝和阿爾法公社的Pre-A輪投資。 早前,羅輯思維和真格基金1200萬(wàn)投資原創(chuàng)視頻網(wǎng)紅Papi醬,上演了一出2200萬(wàn)廣告的好戲,繼而羅輯思維退出全部股份,全力投入新推出的知識(shí)分享和學(xué)習(xí)的“得到”APP。一出一進(jìn),是資本的游戲,玩的卻都是內(nèi)容,都是知識(shí)。 王欣認(rèn)為,知識(shí)分享之所以成為趨勢(shì),是因?yàn)楝F(xiàn)在的職場(chǎng)新生代愿意為虛擬的東西買單,只要他們覺(jué)得有價(jià)值。“現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生顛覆性的變化,知識(shí)分享成為風(fēng)口并不奇怪”,她說(shuō)。 知識(shí)分享或許只是王欣的第一步,圍繞這些職場(chǎng)新生代,她還有很多想做的事情,“但我們不是顛覆教育”,她說(shuō),“‘饅頭商學(xué)院’這個(gè)名字,一方面寓意平民都可以上得起的商學(xué)院,另一方面‘饅頭’也是英文單詞mentor的諧音,譯為導(dǎo)師”,我們希望它成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)人群聚集的地方,他們?cè)诼殘?chǎng)上有什么困惑,有什么瓶頸,有什么需求,都可以在這里找到答案?!?/span> 饅頭商學(xué)院的未來(lái),還有很多故事可以講。
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