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有讀者問：我爸老告誡我，成功80%靠關(guān)系，而我不喜歡搞人際關(guān)系，這樣對(duì)嗎？ 答：他只說對(duì)了一半。 如果我沒有理解錯(cuò)誤的話，他所說的，應(yīng)該是指助你職業(yè)成功的人脈關(guān)系。 毫無疑問這點(diǎn)他是說對(duì)了的。 而且，我可能還需要加重這一觀點(diǎn)：職業(yè)成功100%靠的是關(guān)系。 有人會(huì)說：這未免有些絕對(duì)了吧？ 是的，就是這么絕對(duì)。 你去仔細(xì)聽聽身邊那些不得志的朋友的訴苦，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的表達(dá)通常是：老子的業(yè)務(wù)老是第一，領(lǐng)導(dǎo)就是不提拔我，瞎了眼了。 聽到這樣的抱怨，你會(huì)有何感想？ 是不是會(huì)為他打抱不平？ 千萬不要。 你應(yīng)該這樣幫助他思考：老兄，你有沒有想過，你升不了職，是不是就是因?yàn)槟銟I(yè)務(wù)做得太好了？ 估計(jì)他會(huì)跳起來：這TM也是錯(cuò)？ 「不要急嘛，聽我說?！?/p> 然后你將我下面的內(nèi)容復(fù)述給他聽。 做事與做人其實(shí)根本就是一回事職業(yè)講究的是做事與做人。 上面那位業(yè)務(wù)老是第一的骨干，其實(shí)是做事特別好的。 一般員工的真正老板其實(shí)不是CEO，而是直屬領(lǐng)導(dǎo)，西方喜歡叫l(wèi)ine manager。（以下提到老板時(shí)，就是直直屬領(lǐng)導(dǎo)。） 這里的利益關(guān)系就很微妙了。 你的老板要靠業(yè)務(wù)站住腳這是肯定的，所以，他的團(tuán)隊(duì)中一定會(huì)需要業(yè)務(wù)骨干。 但，你必須注意，通常不是核心高管的話，他的利益出發(fā)點(diǎn)，根本不是公司利益至上，而是自己利益至上。 當(dāng)然，高管之所以以公司利益至上，也是因?yàn)樗麄兪枪镜恼嬲魅耍驗(yàn)樗麄兪枪蓶|嘛。 有了這點(diǎn)認(rèn)識(shí)之后，作為業(yè)務(wù)骨干的你，為公司創(chuàng)造了很大的效益，CEO當(dāng)然會(huì)高興，你的老板卻是矛盾的。 一方面，你的業(yè)務(wù)做得好，他可以完成任務(wù)，讓他能站得住。 另一方面，他心會(huì)想，這小子到底是站在我邊呢？還是站在CEO那邊呢？ 想歸想，他又不能直接和你說。 中國(guó)人辦事還是很含蓄的，特別有一定地位的領(lǐng)導(dǎo)，他只會(huì)想辦法暗示你，絕對(duì)不會(huì)說：「小X啊，你是忠于我呢，還是忠于CEO??？」 搞不清你的立場(chǎng)，你老板怎么可能會(huì)提拔你？難道要給自己樹立一顆眼中釘？ 大腿還是要抱的。 這是其一。 其二，業(yè)務(wù)骨干升職了，那業(yè)務(wù)誰干呢？ 這個(gè)世界有時(shí)候就是有一些悖論。 如果你的業(yè)務(wù)很給力，那么，對(duì)于一個(gè)組織的運(yùn)行來講，你是一個(gè)很好的手和腳。 你也跑過去做了領(lǐng)導(dǎo)了，活還誰干呢？ 這時(shí)候，有些謀略的人就要意識(shí)到，千萬不要吝嗇你手頭的那點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，你要學(xué)會(huì)培訓(xùn)新人，展示你的見識(shí)、視野、管理思路。 大部分的基層業(yè)務(wù)做到80分其實(shí)都不困難。 不要認(rèn)為你那點(diǎn)東西真有多值錢。 很多人會(huì)講：我將我的法寶分享出去了，是不是就沒有競(jìng)爭(zhēng)力了。 這話說得有時(shí)候我不想點(diǎn)破。 說得好像你不分享出去，你就不會(huì)被替代了一樣。 你捧在手里的那些如至寶的東西，很可能只是別人基本功。 其三，業(yè)務(wù)好，與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)其實(shí)并不是因果關(guān)系。 有些人的管理素養(yǎng)就是要比一些人更有天資一些。 這其實(shí)倒是一個(gè)硬能力，管事物與理人心，在管理中，理人心要遠(yuǎn)復(fù)雜于管事物。 如果你真的是一個(gè)業(yè)務(wù)能手，需要盡早地培養(yǎng)自己的管理素養(yǎng)。 學(xué)習(xí)管理類的書，看領(lǐng)導(dǎo)怎么做的，向生活細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)等等，管理是要通過別人達(dá)成你的目標(biāo)。 這點(diǎn)，與你單純?nèi)プ鰳I(yè)務(wù)所需要的能力不太一樣。 倒不是復(fù)雜，而是要更明白作為為一個(gè)社會(huì)人，這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行的本質(zhì)。 其實(shí)說來也簡(jiǎn)單，本質(zhì)就是關(guān)系。 職場(chǎng)中，做事更多時(shí)候是手段，搞定人際關(guān)系才是目的。 做事是明規(guī)則，做人才是潛規(guī)則。 或者講，做事與做人本來就是一件事。 事做得漂亮的人，往往都需要將人性琢磨得透透的。 雍正在當(dāng)阿哥時(shí)，有一個(gè)手下叫田文鏡的，一起幫忙追回國(guó)庫(kù)欠款，做事只顧朝廷的章法，而不顧及人情關(guān)系，逼死了魏東亭老爺子（康熙皇帝的發(fā)小）。 康熙在做總結(jié)時(shí)，雖然知道此人是干臣，也不得不為了維護(hù)更多的人際關(guān)系而處罰田文鏡。 田文鏡幸運(yùn)的是，雍正皇帝一來喜歡這樣的人，二來，國(guó)家那時(shí)特別需要這樣做事不講情面的人。 從而，其實(shí)田文鏡做人其實(shí)也是到位的，因?yàn)樗睦习逵赫?，就是喜歡這樣的人。 一般人可沒有這樣的好運(yùn)氣。一來，你可能見不上CEO，二來，公司的發(fā)展可能已經(jīng)成熟，未必需要干將。 從這點(diǎn)來講，說職業(yè)成功100%靠人際關(guān)系，是沒問題的。 真正靠做事上位的人，是什么情況？一般來講，只有兩種情況。 第一，你的業(yè)務(wù)做得和別人不是一個(gè)量級(jí)。 什么叫不是一個(gè)量級(jí)，別人一個(gè)季度做10萬業(yè)績(jī)，你做100萬。 這叫10倍好。至少也要是5倍以上。 一旦出現(xiàn)這樣的情況，怕是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)無論如何也擋不住你的。 因?yàn)椋羞@樣的表現(xiàn)，公司的大老板通常會(huì)直接關(guān)注，甚至?xí)槟懔㈨?xiàng)做老大。 這樣的崗位設(shè)置，就是因人設(shè)崗。 這其實(shí)是一種創(chuàng)新行為。 當(dāng)沒有坑時(shí)，自己給自己挖一個(gè)坑。當(dāng)然，這里的坑是指升職機(jī)會(huì)。 作為大老板，一般還是很重視人才的。 擋住你的，往往是中層。 早年，我在做業(yè)務(wù)時(shí)，轉(zhuǎn)化效率做到過同事的6、7倍左右。 這樣，大領(lǐng)導(dǎo)就不得不直接關(guān)注到了，他肯定覺得這個(gè)人有獨(dú)特之處，所以，肯定想將經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給其他同事。 其實(shí)我的秘密很簡(jiǎn)單，對(duì)于人性與局勢(shì)的把握比其他人要強(qiáng)一些。往往有一些創(chuàng)新思維破局。 你要知道，管理的本質(zhì)，其實(shí)就是破局。 這是第一種。 第二，你在初創(chuàng)公司。 初創(chuàng)公司的第一要義就是活下來。 人際關(guān)系自然會(huì)比較簡(jiǎn)單，不是它不重要，而是無暇顧及。 要活下來，就需要快速將業(yè)務(wù)做起來，才能養(yǎng)活這個(gè)公司，從而，大家那時(shí)會(huì)更關(guān)注如何業(yè)務(wù)發(fā)展問題。 下一步，才是組織發(fā)展問題，組織一旦開始發(fā)展，人際關(guān)系的矛盾又會(huì)成為主要矛盾。 如果你能在初創(chuàng)公司就獨(dú)擋一面，那么，這個(gè)部門往往會(huì)以你的風(fēng)格來搭建團(tuán)隊(duì)。 這時(shí)，你當(dāng)然就不用忍受大公司里的復(fù)雜、微妙的人際關(guān)系了。 此時(shí)，你還能決定別人的未來了。 如果一個(gè)初創(chuàng)公司能有員工是有創(chuàng)業(yè)精神的業(yè)務(wù)骨干，那么你就真的賺到了。 一般初創(chuàng)公司的老板其實(shí)沒有這么好的運(yùn)氣。 有位讀者曾經(jīng)問過我一個(gè)問題：剛剛搭建的團(tuán)隊(duì)中，有一員工上班時(shí)老聊QQ，差點(diǎn)要將他開掉，結(jié)果后來深入交流后，發(fā)現(xiàn)是活沒完排好，員工太閑了。他問是不是一種自我意識(shí)障礙？ 這位同學(xué)將員工都當(dāng)成了和自己一樣的創(chuàng)業(yè)者，這其實(shí)是不太現(xiàn)實(shí)的。 一個(gè)公司的真正的核心人員不會(huì)太多。 有朋友說，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做到10億市值，其實(shí)核心的人只要6個(gè)左右就夠。 這是有道理的，業(yè)務(wù)內(nèi)核從0-1的打通以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的決策，其實(shí)是一家公司發(fā)展的關(guān)鍵。后邊組織打造都會(huì)有較成熟的方法。起關(guān)鍵作用的，其實(shí)就是少數(shù)的決策者。 從而，我當(dāng)時(shí)和這位同學(xué)說：一來，員工這樣是正常的；二來，在于你的管理模式。 ——針對(duì)第一點(diǎn)，就算你換一個(gè)人，你也無法保持就更合適，招聘的成本是很高的。要理解員工的心態(tài)，大部分人不會(huì)有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，是可以理解的。 ——針對(duì)第二點(diǎn)，早期不應(yīng)該采用法治，嚴(yán)格的制度落地性不會(huì)太強(qiáng)，而應(yīng)該采用人治。 你應(yīng)該回到氏族社會(huì)人類的相處模式，用“情感”連接的方式增強(qiáng)文化的落地性。 從而，如果你真的遇到一個(gè)初創(chuàng)公司的好老板，而且你成了業(yè)務(wù)骨干，往往在后邊的地位就會(huì)很高。 這是第二種情況。 這里我們只是討論的職場(chǎng)關(guān)系。 為什么關(guān)系是一切的本質(zhì)？這個(gè)問題，其實(shí)我在之前的文章里說得很很透徹了。 這里，我再更通俗的講一點(diǎn)。 道生一，一生二，二生三，三生萬物。 除了“一”自身圓滿外，其實(shí)萬物都是一種殘缺體。
人類更是如此，人類是殘缺得不得不以萬物為依存。 從而，萬物不得不與外物建立各類關(guān)系，才能完成生存。 從而，你說：你不喜歡搞人際關(guān)系。 這點(diǎn)，很可能由不得你。 而且，你也并不是不喜歡搞人際關(guān)系，而可能是不喜歡這種利益關(guān)系過強(qiáng)的關(guān)系，不喜歡求人，放不下自尊心，不擅長(zhǎng)處理這些關(guān)系…… 因?yàn)檫@種關(guān)系并不是“我與你”這種坦誠(chéng)的關(guān)系，而是為了一個(gè)目標(biāo)的“我與他”的關(guān)系。 你覺得這不真誠(chéng)。 而對(duì)關(guān)系的渴求人的天性。 ——你難道內(nèi)心不渴望有深度的親密關(guān)系？ ——不希望你內(nèi)心可以住進(jìn)一個(gè)人？ 你渴望的是“我與你”這種深度的交流關(guān)系。 只是這種關(guān)系過于難求罷了。 因?yàn)?，這種關(guān)系其本質(zhì)也不是“我找你”，而是，在找自己，”我“找到的那個(gè)”你“，其實(shí)并不是”你“，而是”我“。 放下自己的深度自戀感，才能真正進(jìn)入關(guān)系，不然，你面對(duì)的，永遠(yuǎn)是角色的你，保護(hù)層的你。 所以，命運(yùn)那小子雖然可惡，但我們至少可以在一定程度上通過我們的主觀塑造，離真正的自己更近一些。 我在文初說，這位讀者的父親只說對(duì)了一半，其實(shí)就是指，關(guān)系不單純是”我與他“的利益關(guān)系，更為重要是，”我與你“或者”我與我“的深度靈魂關(guān)系。 從而，正視關(guān)系、理解關(guān)系，接納關(guān)系，才是正道。 畢竟，人這種生物，沒有輕松活著的權(quán)力。 |
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