報告指出人工智能在教育行業(yè)的應(yīng)用于80年代后期起步，目前仍處發(fā)展階段，正基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理、語音識別與圖像識別轉(zhuǎn)變等技術(shù)，并融合大數(shù)據(jù)進(jìn)行跨學(xué)科、跨領(lǐng)域發(fā)展。模擬老師對學(xué)生一對一教學(xué)的過程，并賦予學(xué)習(xí)系統(tǒng)個性化教學(xué)的“智適應(yīng)學(xué)習(xí)”技術(shù)在人工智能教育領(lǐng)域最獲廣泛應(yīng)用。中國的智適應(yīng)教育仍處在初步發(fā)展階段，但具備人口基數(shù)優(yōu)勢和良好市場前景，因而在過去十年發(fā)展迅速。

德勤中國教育行業(yè)主管合伙人盧瑩表示：“人工智能有助因材施教的實行，教育的目的從‘育分’轉(zhuǎn)為‘育人’。利用人工智能技術(shù)，教育機構(gòu)能夠針對學(xué)生具體情況及需求，提供個性化解決方案，提高學(xué)習(xí)效率；替代教師的授課職責(zé)，并基于大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)深入評估分析學(xué)生日常及考試表現(xiàn)；在校園環(huán)境中實現(xiàn)信息交流互通，實現(xiàn)教學(xué)資源跨校區(qū)流動，遠(yuǎn)程連接優(yōu)秀教師資源和學(xué)生。總體而言，人工智能將從教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率以及教學(xué)公平三方面挑戰(zhàn)和顛覆傳統(tǒng)教育模式?！?br>
報告進(jìn)一步分析人工智能技術(shù)在中國教育行業(yè)實現(xiàn)商業(yè)化的情況，指出教育企業(yè)巨頭通過投資及自建的方式布局智慧教育，初創(chuàng)企業(yè)則提供更具針對性的解決方案，涉足細(xì)分領(lǐng)域。人工智能通過數(shù)據(jù)變革了學(xué)習(xí)方式與途徑，持續(xù)了解和貼近客戶的多樣化需求，提供個性化服務(wù)。

與此相伴的還有移動化、產(chǎn)品多元化以及線上線下融合趨勢。人工智能的新興手段令教育形式向智能化轉(zhuǎn)型，使生態(tài)圈參與者在角色職責(zé)方面發(fā)生變化，也為新的參與者創(chuàng)造機會。智能化教育的應(yīng)用場景更為廣闊，使用戶從學(xué)生和在職人士拓展至課程輔導(dǎo)中心、學(xué)校等機構(gòu)，成為相關(guān)行業(yè)的下一階段發(fā)展重點，吸引初創(chuàng)企業(yè)以創(chuàng)新技術(shù)為契機進(jìn)入市場。此外，包括政府與非政府在內(nèi)的教育支持機構(gòu)的職責(zé)也產(chǎn)生變化，更加看重智慧校園建設(shè)。

人工智能教育的發(fā)展前景正吸引全球資本的關(guān)注。報告對2016至2019年第一季度全球人工智能教育投資情況進(jìn)行粗略統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)美國公司獲得的投資超過23億美元，約為該領(lǐng)域全球投資總額的一半。作為人工智能教育主流的智適應(yīng)教育公司，全球總計已經(jīng)超過了100家，其中美國公司達(dá)到了52家。人工智能教育公司多分布在印度、愛爾蘭、加拿大、澳大利亞、以色列及中國等具備相關(guān)技術(shù)優(yōu)勢的國家和地區(qū)。

報告也分析了資本對中國人工智能教育公司的投資情況，盧瑩指出：“中國在人工智能教育發(fā)展較晚，但由于應(yīng)用落地方面獨具優(yōu)勢，目前中國人工智能教育公司的獲投次數(shù)已超過世界其他地區(qū)。根據(jù)2016至2019年第一季度中國人工智能教育投資的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)從地區(qū)上來看，地處北上廣一線發(fā)達(dá)省市的人工智能教育公司獲得了最多的投資，也出現(xiàn)資本更加關(guān)注二三線城市的趨勢。”

就細(xì)分行業(yè)而言，K12、教育信息化、語言和素質(zhì)教育依次是最熱門的獲投細(xì)分領(lǐng)域，利用了人工智能的早教、職業(yè)教育等公司也獲得了一定數(shù)目的融資。從輪次上看，人工智能教育初創(chuàng)公司獲得早期輪次融資的頻次最高（79次）， 在過渡輪次階段迅速減少（41次），而成長階段輪次則稍見回升（50次）。人工智能技術(shù)領(lǐng)先機構(gòu)的投資正在偏向成熟度高的創(chuàng)業(yè)項目，風(fēng)險投資和私募投資趨于理性，重點將集中在技術(shù)和落地強的項目，同時教育行業(yè)巨頭加快空白領(lǐng)域布局，使行業(yè)或?qū)⑦M(jìn)入巨頭大舉投資和并購的時代。

中國教育發(fā)展正全面走向智能時代。但人工智能教育仍面對不少挑戰(zhàn)。盧瑩總結(jié)道：“人工智能教育的核心是數(shù)據(jù)與算法，但教育行業(yè)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)還未形成閉環(huán)，某些重要環(huán)節(jié)仍然缺失，令人工智能無法形成有效評估來推動學(xué)習(xí)改進(jìn)。我們也需要重新思考人工智能與教育在社會中的作用，當(dāng)人工智能承擔(dān)了教學(xué)的作用，老師的職責(zé)便從‘教’轉(zhuǎn)變到‘育’和情感溝通上。此外，我們預(yù)期人工智能將淘汰一定的工作崗位，但也創(chuàng)造不少的新工作機會。我們應(yīng)該把重點放在人工智能行業(yè)如何來豐富未來的工作行業(yè)，打破舊的規(guī)章制度并改變自身文化，使人們能夠迅速適應(yīng)人工智能帶來的機會?！?br>
以下為該《2019全球教育智能化發(fā)展報告》總結(jié)得出的核心觀點：

人工智能技術(shù)已經(jīng)步入商業(yè)化階段，開始對行業(yè)各參與方產(chǎn)生不同程度的影響。在此背景下，教育企業(yè)巨頭通過投資以及自建的方式布局智慧教育，創(chuàng)業(yè)企業(yè)則力圖找準(zhǔn)教育痛點切入教育行業(yè)，提供更具針對性的解決方案，并逐步涉足其他細(xì)分領(lǐng)域，拓展用戶覆蓋范圍。

AI+教育的浪潮日趨激烈，VIPKID、松鼠AI等諸多科技教育領(lǐng)域的玩家，都迅速在AI領(lǐng)域跑馬圈地，人工智能賦能的教育行業(yè)正在掀起一場對傳統(tǒng)的教育體系的變革。

由于應(yīng)用落地方面獨具優(yōu)勢，中國正成為全球人工智能教育領(lǐng)域投資最熱門的區(qū)域之一。地處北上廣一線發(fā)達(dá)省市的人工智能教育公司獲得了最多的投資，并正在向二三線城市下沉。

現(xiàn)階段，AI與教育的結(jié)合主要集中在K12、教育信息化、素質(zhì)教育和外語培訓(xùn)四大細(xì)分領(lǐng)域。

人工智能技術(shù)領(lǐng)先機構(gòu)的投資正在偏向成熟度高的創(chuàng)業(yè)項目，VC/PE投資重點將集中在技術(shù)和落地強的項目。另外，教育行業(yè)巨頭也加快空白領(lǐng)域布局，AI+教育行業(yè)或?qū)⒂瓉斫逃揞^的大舉投資和并購。

人工智能重塑了學(xué)習(xí)體驗，新型教育體系正在形成，中國教育發(fā)展正在走向智能時代。然而人工智能教育發(fā)展仍面臨著數(shù)據(jù)量不足、數(shù)據(jù)無法進(jìn)行有效評估等問題。為了更好地實現(xiàn)人工智能教育，教育工作者和決策者要在更廣泛的學(xué)習(xí)背景下理解人工智能。