《菜根譚》里說(shuō)：使人有面前之譽(yù)，不若使其無(wú)背后之毀；使人有乍交至歡，不若使其久處不厭。
在說(shuō)話上，這告訴我們要懂得一些門(mén)道、把握一種分寸，才能做到初見(jiàn)讓人喜歡，長(zhǎng)久不讓人討厭。

會(huì)說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn)，說(shuō)話有分寸是一種修養(yǎng)

常說(shuō)自私的話，只考慮自己，不顧別人。

一種人在說(shuō)話的時(shí)候，只顧自己的感受，胡加指責(zé)，完全不考慮別人的感受。

小玲在一家單位做行政管理，里面有一個(gè)租戶，每次出現(xiàn)什么問(wèn)題來(lái)找她，全是指責(zé)的語(yǔ)氣，譬如：

“怎么電費(fèi)是這樣算的？”

“這個(gè)問(wèn)題，為什么說(shuō)了還不來(lái)處理？”

“你說(shuō)是老板的意思，為什么你要插話？”

“......”
態(tài)度永遠(yuǎn)都是居高臨下，氣勢(shì)凌人，小玲避之唯恐不及，干脆躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，跟他們之間算賬公事公辦，一分錢(qián)都算得清清楚楚。
人前夸大自己，滿口承諾，卻從不付諸行動(dòng)
有些人總是喜歡在人前夸大自己的能力，如何如何，打包票說(shuō)可以幫忙做什么，可是真正需要的時(shí)候，卻不見(jiàn)了他的蹤影，各種推三阻四。

有一個(gè)朋友，總是吹噓自己認(rèn)識(shí)誰(shuí)，和誰(shuí)怎么怎么熟，真攤上什么事情找他的時(shí)候，各種理由，反正黃了。
久而久之，大家都遠(yuǎn)離了他。

哪壺不開(kāi)提哪壺，總喜歡揭短

還有一種人，講話沒(méi)有分寸感，不懂得察言觀色。不知道在什么樣的時(shí)間，什么樣的地點(diǎn)講出什么樣的話。

小杰大學(xué)畢業(yè)后抱著滿腔熱情開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，盡管壯志在心，可現(xiàn)實(shí)并不如人意，半年之后，這個(gè)處在襁褓中的公司還是無(wú)可救藥地倒閉了。

禍不單行，此刻的小杰又經(jīng)歷了一場(chǎng)人生“災(zāi)難性”的打擊，相戀五年的女朋友離他而去。

站在事業(yè)愛(ài)情的浪口，他感覺(jué)自己的人生跌入了最低谷。

朋友們看他這樣，就幾個(gè)好哥們聚在一起，喝酒說(shuō)笑，舉杯消愁，大家閉口不提讓小杰不高興的事。

可是，有個(gè)叫阿偉的，和小杰當(dāng)初一起開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在生意做的相當(dāng)紅火，幾杯酒下肚，他就開(kāi)始大談特談自己的賺錢(qián)經(jīng)，劈頭蓋臉地對(duì)小杰說(shuō)：“我說(shuō)老兄，不就是生意沒(méi)了，女人沒(méi)了嗎？常言道女人如衣服，兄弟如手足，衣服丟了，還能重新買(mǎi)，要是不嫌棄的話跟兄弟干，今后掙錢(qián)還是很容易的，我這兒現(xiàn)在又來(lái)了幾個(gè)單，分你幾個(gè)就是，保你東山再起……”

其他哥們?cè)铰?tīng)越不對(duì)勁，趕緊給阿偉使眼神，沒(méi)想到這家伙自說(shuō)自話，壓根就沒(méi)注意到小杰的感受和表情，猝不及防一個(gè)拳頭便揮了上來(lái)……

“刀子嘴，豆腐心”

很多人自詡自己是刀子嘴豆腐心，說(shuō)什么“我都是為了你好”。

以前我對(duì)桐寶，明明是心甘情愿為他付出的，偏偏在他考試成績(jī)不佳的時(shí)候，會(huì)拼命強(qiáng)調(diào)我為他付出了多少，甚至還會(huì)加一句不值得；明明非常愛(ài)他，在生氣的時(shí)候，卻會(huì)毫無(wú)理智，說(shuō)話帶刺傷害他的自尊，有時(shí)候還會(huì)爆粗口。

結(jié)果呢，桐寶并沒(méi)有體會(huì)到“豆腐心”的柔軟細(xì)膩，只感受到了“刀子嘴”帶來(lái)的刻骨銘心的痛。

他的理由是：話都不能好好說(shuō)，何來(lái)的什么“為你好”。

其實(shí)，真正的高情商，是一份純粹的善良，真正去感同身受，替別人著想，給別人留足了顏面，給足了尊嚴(yán)，同時(shí)也給自己留足了后路。