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百貨業(yè)自營(yíng)模式再興起 代理品牌、自有品牌、海外直購(gòu)謀轉(zhuǎn)型

 任海燕649 2020-05-30

日前,廣百股份宣布與香港六福集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,繞過(guò)中間商首次試水珠寶直接代理業(yè)務(wù)。而記者了解到,上月中旬的店慶中,天河城百貨首推毛巾類(lèi)自有品牌TEEM QUALITY后,擬擴(kuò)大自有品牌品類(lèi);廣州友誼則將加大海外品牌購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),提供更多國(guó)外品牌消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)此廣州連城投資有限公司總裁鄧國(guó)堅(jiān)表示,聯(lián)營(yíng)模式下百貨同質(zhì)化嚴(yán)重導(dǎo)致促銷(xiāo)戰(zhàn)頻頻開(kāi)打,百貨回歸自營(yíng)在業(yè)內(nèi)呼聲不斷。不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士指出,經(jīng)歷了二十多年的聯(lián)營(yíng),百貨業(yè)“二房東”的角色已深入人心,轉(zhuǎn)型自營(yíng)面臨人才缺乏、經(jīng)營(yíng)變革等多方面挑戰(zhàn)。

探市

穗百貨三種自營(yíng)模式謀轉(zhuǎn)型

“廣百將從珠寶代理開(kāi)始起步嘗試,未來(lái)考慮其他領(lǐng)域的代理合作,如服裝、手表品牌?!睆V百股份董事總經(jīng)理黃永志表示,代理后首期開(kāi)設(shè)的六福珠寶專(zhuān)柜將率先進(jìn)駐廣百百貨太陽(yáng)新天地店、東山店、河源以及揭陽(yáng)店。

據(jù)悉,目前百貨業(yè)多以聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式,通過(guò)返點(diǎn)、通道費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。“目前傳統(tǒng)百貨業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)者實(shí)為品牌廠(chǎng)商,并非百貨公司?!编噰?guó)堅(jiān)表示,形成于上世紀(jì)90年代的聯(lián)營(yíng)模式是由進(jìn)駐百貨店的品牌商控制貨品的進(jìn)、銷(xiāo)、存,商品定價(jià)權(quán)包括賣(mài)貨的員工都屬于品牌商。然而,今年宏觀經(jīng)濟(jì)下行,在客源、整體購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)意欲三重下降的沖擊下,促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)頻頻開(kāi)打,利潤(rùn)越來(lái)越薄,傳統(tǒng)百貨聯(lián)營(yíng)“二房東”走到了瓶頸期。而廣百、廣州友誼近期發(fā)布的年中報(bào)顯示,今年上半年,廣百營(yíng)業(yè)收入雖然同比增長(zhǎng)5.38%,但利潤(rùn)總額下降9.43%,而廣州友誼利潤(rùn)總額同比也下降4.94%

“窮則思變,危則生機(jī)。”廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示,今年傳統(tǒng)百貨尋求轉(zhuǎn)型更加迫切,開(kāi)始向上游進(jìn)出貨環(huán)節(jié)要利潤(rùn)。從最近廣州百貨轉(zhuǎn)型動(dòng)作來(lái)看可分為三類(lèi),一是加大自有品牌開(kāi)發(fā)力度,如天河城百貨推出自有品牌;二是購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),前幾年廣州友誼就嘗試對(duì)海外品牌一些商品買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),今年將加大力度;三是新一輪的代理制,如廣百聯(lián)姻六福繞開(kāi)中商代理商。黃文杰指出,轉(zhuǎn)型回歸自營(yíng)既可掌控商品質(zhì)量和定價(jià)權(quán),又可避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),更快滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,更重要的是利于鍛煉出一批決策型團(tuán)隊(duì)員工,何樂(lè)而不為?

析因

重拾中間商利潤(rùn) 加大異地?cái)U(kuò)張籌碼

業(yè)內(nèi)人士指出,目前出廠(chǎng)價(jià)與終端價(jià)之間差價(jià)的大部分都被中間商壟斷,百貨的利潤(rùn)并不高,廣百?gòu)摹奥?lián)營(yíng)”的“二房東”角色變身自營(yíng),意欲重拾中間商利潤(rùn)。據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)百貨業(yè)毛利率在17%左右,而國(guó)外同行因?yàn)橛猩唐纷誀I(yíng)能力和自有品牌開(kāi)拓能力,毛利率達(dá)到30%。

海印集團(tuán)副總裁陳文勝給記者算了一筆賬,以服裝為例,服裝廠(chǎng)家給一級(jí)代理商或區(qū)域代理人出廠(chǎng)價(jià)為零售價(jià)的3至4折,而中間代理商給百貨商場(chǎng)是6至7折,在不打折的情況下,百貨公司有3成毛利,這樣廠(chǎng)家、代理商、百貨公司毛利分成比例為4:3:3。而百貨促銷(xiāo)戰(zhàn)頻頻開(kāi)打,百貨很難拿到3成毛利,且每次促銷(xiāo)都要和代理商談判,各自讓利。而廣百簽訂代理協(xié)議后,撇開(kāi)中間商,不僅減少中間環(huán)節(jié)增加利潤(rùn),在促銷(xiāo)時(shí)讓利空間也更大,且可以獲得六福在產(chǎn)品、渠道上給予的大力支持。

“廣百新的品牌合作模式還有利于跨區(qū)域的門(mén)店擴(kuò)張?!痹邳S文杰看來(lái),廣百此次回歸代理自營(yíng),并不是重拾中間利潤(rùn)那么簡(jiǎn)單。他指出,隨著近幾年商業(yè)地產(chǎn)熱,商業(yè)項(xiàng)目、百貨店驟增,導(dǎo)致市場(chǎng)成熟度高優(yōu)質(zhì)品牌資源供不應(yīng)求,同時(shí)代理商迅速發(fā)展壯大形成局部品類(lèi)上的壟斷。而很多品派目前仍采用經(jīng)銷(xiāo)商體制?!霸诳缡』蛐聟^(qū)域,這些代理商很難和百貨一起‘撐場(chǎng)’?!秉S文杰表示,廣百雖然在本地網(wǎng)點(diǎn)資源豐富,擁有與經(jīng)銷(xiāo)商談判的雄厚籌碼,但一旦出了廣東省,其供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)難存。而通過(guò)簽約代理一批有影響力品牌,就有了捆綁品牌異域擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì),如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)訂單式地產(chǎn)模式,萬(wàn)達(dá)開(kāi)到哪,捆綁的品牌商就跟在哪里。六福集團(tuán)董事兼副總經(jīng)理王巧陽(yáng)也表示,廣百與六福結(jié)盟戰(zhàn)略合作伙伴后,如有意向,廣百跨區(qū)域門(mén)店也可以代理六福品牌。

挑戰(zhàn)

代理大品牌難控主導(dǎo)權(quán)

經(jīng)歷了二十多年的聯(lián)營(yíng),百貨業(yè)“二房東”的角色已經(jīng)深入人心,其構(gòu)建的招商系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等已經(jīng)成型,自營(yíng)模式帶來(lái)的將是系統(tǒng)性的變革。鄧國(guó)堅(jiān)指出,任何變革模式都有風(fēng)險(xiǎn),百貨轉(zhuǎn)代理自營(yíng)可從單個(gè)品類(lèi)入手進(jìn)行“實(shí)習(xí)演練”,另外要弱化原有的招商系統(tǒng),強(qiáng)化以自營(yíng)采購(gòu)為基礎(chǔ)的門(mén)店管理和考核機(jī)制;這方面可借鑒日本百貨業(yè),進(jìn)行“自主編輯賣(mài)場(chǎng)”,在聯(lián)營(yíng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)的調(diào)整和布局,從而實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。

而直接代理品牌是實(shí)現(xiàn)自營(yíng)模式的一個(gè)有效途徑。但在現(xiàn)有的商品流通體系之下,大多數(shù)品牌尤其是強(qiáng)勢(shì)品牌都有一套非常獨(dú)立的行銷(xiāo)體系,目前六福在廣東有320個(gè)代理商,若讓百貨公司代理買(mǎi)斷且價(jià)格很低,勢(shì)必打破原有的價(jià)格體系,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在所難免。對(duì)此廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示,代理成熟性品牌和成長(zhǎng)性品牌,兩者各有利弊。成熟性品牌在市場(chǎng)有一定知名度,消費(fèi)者認(rèn)可度高,穩(wěn)定性強(qiáng),代理風(fēng)險(xiǎn)會(huì)低些,但包括定價(jià)權(quán)在內(nèi)的主導(dǎo)權(quán)難以把控;而相對(duì)較弱勢(shì)的成長(zhǎng)性品牌發(fā)展?jié)摿Υ?,利?rùn)空間也大,但需培育市場(chǎng)認(rèn)可度。他建議,可首選相對(duì)弱勢(shì)的品牌進(jìn)行自營(yíng)試水,取得階段性成果以后,再逐漸地推廣到其他品類(lèi),也可兩種品牌按比例進(jìn)行嘗試,盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面,有業(yè)內(nèi)人士指出,目前百貨完全實(shí)行自營(yíng)難以實(shí)現(xiàn)?!斑^(guò)去百貨只有幾千種上萬(wàn)種商品,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度不高,百貨公司的職能僅僅是組貨的作用,自營(yíng)問(wèn)題不大。但現(xiàn)在有幾萬(wàn)種商品,幾十萬(wàn)種商品,哪些好賣(mài)?哪些會(huì)滯銷(xiāo)?很難判斷,自營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)要大得多?!睆V州市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)彭強(qiáng)表示,買(mǎi)斷自營(yíng)還會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存、需要大量的周轉(zhuǎn)資金,基于多方面的因素,自營(yíng)制很難成為百貨業(yè)的主打。

記者觀察

是時(shí)候“兩條腿走路了”

經(jīng)歷了近20年的黃金發(fā)展期后,中國(guó)百貨聯(lián)營(yíng)制走到了十字路口,尤其是近幾年來(lái)受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,百貨業(yè)客流明顯下降,上半年零售業(yè)業(yè)績(jī)普遍慘淡,百貨業(yè)回歸自營(yíng)模式的呼聲也越來(lái)越高。

其實(shí),上世紀(jì)90年代初之前,我國(guó)百貨業(yè)完全是采用自營(yíng)模式,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)物資短缺,還處于“賣(mài)方市場(chǎng)”,商場(chǎng)采購(gòu)的商品根本不用擔(dān)心賣(mài)不出去。90年代以后,隨著商品日益豐富,百貨業(yè)為了轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)始嘗試引進(jìn)品牌進(jìn)駐,自己只負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地和服務(wù),然后從交易額中拿回扣,逐漸演化為如今流行的聯(lián)營(yíng)模式,百貨店逐漸變身為“二房東”。

應(yīng)該說(shuō),聯(lián)營(yíng)模式對(duì)百貨業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。而隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,聯(lián)營(yíng)模式暴露的問(wèn)題也不容忽視。一方面,百貨店、購(gòu)物中心都傾向于引進(jìn)市場(chǎng)成熟度高、效益好的品牌,導(dǎo)致百貨千店一面產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;另一方面隨著租金、人員等經(jīng)營(yíng)成本大幅上漲,百貨業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,再加上電商的沖擊,百貨業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

不過(guò),百貨業(yè)回歸自營(yíng)不能一蹴而就。由于二十多年“二房東”的角色已經(jīng)深入人心。百貨業(yè)因此構(gòu)建的管理流程、經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)被反復(fù)執(zhí)行,固化了。而采取一刀切買(mǎi)斷自營(yíng),將會(huì)是系統(tǒng)性的變革,企業(yè)將面臨重大風(fēng)險(xiǎn),品牌、資金、經(jīng)營(yíng)能力等都將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此,百貨業(yè)是時(shí)候要學(xué)會(huì)聯(lián)營(yíng)和自營(yíng)并舉,“兩條腿走路”,不妨在部分品牌嘗試自營(yíng),然后逐漸將自營(yíng)比例提高,循序漸進(jìn)地完成“華麗轉(zhuǎn)型”。

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