凡是優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理者，無不把對人才的識別、培養(yǎng)、選擇和使用，作為衡量個(gè)人能力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。對于企業(yè)來說，如何識人選人用人，一直是擺在每一位管理者面前的主要問題。要想得到人才，首先必須重視人才。如果一個(gè)管理者不具備重視人才的心理，就難以發(fā)現(xiàn)人才。

今天，第一閱讀學(xué)派和大家介紹的書是《用人識人管人并不難》。作為一個(gè)合格的現(xiàn)代管理者，既需要有才智，又需要有直覺；既需要有理性，又需要有感情；既要分析研究問題，得出科學(xué)結(jié)論，又要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。本書中，您可以輕而易舉地學(xué)會(huì)如何使用人才、管理人才，并能夠通過潛移默化的方式將其運(yùn)用到實(shí)踐中。

為了讓廣大讀者能更了解這本書，第一閱讀學(xué)派將本書分為上，下兩部分，讓書的內(nèi)容更加的鮮明顯現(xiàn)在讀者面前，此文為下半部分。

本文的核心內(nèi)容分為：1.以情感人，獲取赤誠之心，2.德威并舉，正己才能服人，3.正本清源，嚴(yán)防死守。

一、以情感人，獲取赤誠之心

1.多多體察民情，送出真心的關(guān)懷

要想成為一名成功的管理者，必須要在身邊聚集一批忠于自己的員工。而要想做到這點(diǎn)，就要善于關(guān)愛員工，及時(shí)滿足員工們的需求。管理者要想使員工全心全意地為企業(yè)作貢獻(xiàn)，就應(yīng)該時(shí)時(shí)處處體貼員工，讓他們意識到自己的重要性。只有這樣，他們才會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生一種歸宿感，從而不懈地為企業(yè)創(chuàng)造效益。

管理者在舉手投足間便可以表達(dá)出對員工的關(guān)心和體貼，但是有些管理者就是沒有意識到這樣做的意義，所以不愿意去做。這不是一個(gè)好的管理者應(yīng)該具備的心理。

2.員工有了困難要及時(shí)援助

管理者要想增強(qiáng)自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)體的凝聚力，除了能夠及時(shí)了解員工們的一般需求外，還要對各個(gè)員工的家庭情況有所了解。這樣，便可以在員工遇到狀況時(shí)及時(shí)伸出援手，從而能夠與員工間的關(guān)系更加融洽。

當(dāng)員工的生活出現(xiàn)困難時(shí)，管理者一定要及時(shí)援助。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候，員工最需要幫助。而且，這個(gè)時(shí)候幫助員工，員工

最能感受到上司對自己的關(guān)懷，從而對上司充滿感激。員工從困境中擺脫出來后，一定會(huì)通過良好的工作表現(xiàn)來回報(bào)上司的。

3.寬容待人，因善得福

所謂“得道多助，失道寡助”，要想成就一番大事業(yè)，就必須擁有許多人的支持與幫助，而要想得到別人的支持和幫助，就必須學(xué)會(huì)寬容待人，只有這樣，才能得到人的信服。

管理者要有一顆寬容的心，不要與下屬斤斤計(jì)較。如果能夠做到這點(diǎn)，就算下屬當(dāng)時(shí)沒有表現(xiàn)出對管理者的擁護(hù)，也會(huì)默默地支持管理者。要知道，下屬雖然在自己手下做事，并不表示下屬?zèng)]有比自己強(qiáng)的地方。當(dāng)自己有困難的時(shí)候，說不準(zhǔn)下屬就會(huì)運(yùn)用他們的優(yōu)勢來幫助你。

二、德威并舉，正己才能服人

1.一諾千金，說到做到

企業(yè)的管理者，如果不能夠做到“言必行，行必果”，就不能使員工信服，這樣，就很難使企業(yè)制度正常運(yùn)行，所以管理者一定要做到正直守信。

如果管理者總是用一些虛無的承諾來換取員工的真心付出，那么，這個(gè)管理者便是一個(gè)最大的失敗者。他不僅徹底失去了自己的威信，而且徹底失去了人心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最好不要輕易承諾給員工一些事情，一旦承諾了就必須要做到。這不但是在維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)，更是做人的根本。

2.有錯(cuò)能改，別太在乎面子

每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不承認(rèn)錯(cuò)誤，有錯(cuò)不改。作為領(lǐng)導(dǎo)者，犯了錯(cuò)誤后，更應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)改正，特別是在錯(cuò)怪下屬時(shí)。

一個(gè)管理者犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣員工才會(huì)感到非常的欣慰。他們會(huì)覺得管理者能夠向下屬承認(rèn)錯(cuò)誤，是一件很不容易的事情，所以，就會(huì)覺得自己的付出沒有白費(fèi)，不但會(huì)欣然原諒管理者，而且還會(huì)對管理者更加敬佩。

3.按勞分配，有功必賞

按勞分配，不但會(huì)顯示出公司對員工的公平，而且還會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工竭盡所能地為公司做事。

管理者要想服眾，公平是主要的。要想做到公平，就要正確面對員工的成績，做到名副其實(shí)地按勞分配。不僅如此，管理者還要在獎(jiǎng)賞上做到公平。如果管理者真正做到了按勞分配、有功必賞、論功行賞，員工自然不會(huì)產(chǎn)生不公平的感覺。而且，管理者的這種做法會(huì)讓員工產(chǎn)生“付出總有回報(bào)”的信念。

三、正本清源，嚴(yán)防死守

1.嚴(yán)把關(guān)口，戒除虛妄

1）夸夸其談之人不可用

大家在一起交往，如果一個(gè)人老是自以為是，以自己為中心，處處爭強(qiáng)逞能，不給別人表現(xiàn)和施展的機(jī)會(huì)，那么別人很快就會(huì)對他產(chǎn)生反感，將來一起合作共事的結(jié)果就可想而知了。人只要稍微有些才能，就想要表現(xiàn)出來，以顯示與別人的不同。爭強(qiáng)好勝的人這樣，追逐名譽(yù)的人更是這樣。

2）輕薄之人不可用

人最忌輕薄浮淺，沒有內(nèi)涵。大凡有一定學(xué)識或修養(yǎng)的人，都能夠沉著穩(wěn)重，謙謹(jǐn)坦蕩。驕傲是最可惡的一種德行，凡是擔(dān)任大官職的，都是在這個(gè)字上垮臺(tái)的。指揮用兵的人，最應(yīng)警惕驕傲和懶惰的習(xí)氣。

2.盡早發(fā)現(xiàn)問題，革除陋習(xí)弊制

懶散會(huì)降低企業(yè)管理層的辦事效率，這樣就會(huì)影響到基層員工的工作效率，進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展；以權(quán)壓人的現(xiàn)象則會(huì)造成企業(yè)上下的溝通不良，影響管理層的決策，加深管理層與普通員工間的隔閡。

作為一個(gè)企業(yè)管理者，應(yīng)該意識到這一點(diǎn)，及時(shí)改掉員工正在養(yǎng)成或已經(jīng)養(yǎng)成的壞習(xí)慣。否則，這些壞習(xí)慣將會(huì)直接影響到企業(yè)的各個(gè)方面。在企業(yè)中，有什么樣的管理者，就有什么樣的員工。所以管理者的引導(dǎo)作用是巨大的。如果領(lǐng)導(dǎo)人表現(xiàn)出一派官僚主義的作風(fēng)或者對工作馬馬虎虎，那么他的下屬一定也會(huì)犯同樣的毛病，這樣就會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。

3.制度有力，切中要害

1）無漏洞

制定制度時(shí)，一定要保證制度的嚴(yán)密性。只有這樣，才能讓違反制度的人沒有空子鉆。

2）公平

不公平的制度帶來的后果會(huì)引起員工的不滿。

3）執(zhí)行嚴(yán)格

“誣告反坐”雖于秦漢時(shí)期已見于刑律，但在這以后，歷代的誣告案件仍然層出不窮。所謂“誣告反坐”，是指以原告誣陷被告的罪名對原告進(jìn)行量刑，使誣告者自食惡果。