撇小哥按：

畢業(yè)三年，零基礎(chǔ)想轉(zhuǎn)行新媒體運營，可能嗎？

當然！半撇私塾里近期，就有位畢業(yè)三年的計算機專業(yè)的跨境電商從業(yè)者。

據(jù)她本人的不完全統(tǒng)計，距離高考后，她已經(jīng)7年沒提筆了！

在這一篇文章中，她不僅會分享自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)新媒體運營心得和核心知識，更重要的是整個轉(zhuǎn)行過程的故事。

如果你也是一個「文筆不太好的」轉(zhuǎn)行者，我強烈推薦你閱讀一下這一篇文章。

大家好，我是阿怪。先說一下背景，17級計算機專業(yè)的老學(xué)姐。

雖然大家對計算機專業(yè)的第一印象都是碼農(nóng)，但是碼農(nóng)容易頭禿?。?/span>

所以，剛畢業(yè)時，我頭也沒回，轉(zhuǎn)身就入了跨境電商（國外的淘寶）的懷抱！

但其實每天都是固定的工作：上產(chǎn)品、送產(chǎn)品做測評、維護商品鏈接...日復(fù)一日，循環(huán)往返。

工作了兩年多，手頭的活漸漸熟練，但是重復(fù)性的工作逐漸讓我失去了自己的思考，讓人感覺一眼望到了頭，實在無聊。

再加上疫情的影響，外貿(mào)出口更加做不了，尤其美國，現(xiàn)在很多產(chǎn)品限制了出口，簡直是在掐斷外貿(mào)人的活路啊...

疫情期間，只能家里蹲的我不禁思考起自己的未來，“不想再做流水線上的螺絲釘”這樣的念頭不斷在我的腦子里打轉(zhuǎn)。

索性就趁著疫情在家隔離的好機會，瘋狂的學(xué)習(xí)新媒體知識，籌備轉(zhuǎn)行！

為了能更系統(tǒng)的了解新媒體運營，我報名了相關(guān)的新媒體課程。

通過比較全面的課程體系、老師指導(dǎo)和自身的努力，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠獨立輸出文案、并對各自媒體平臺的運營有了全面的了解。

用時接近80天，不長也不算短，但我感覺很值得。

附上我的部分筆記截圖：

接下來，我會結(jié)合我個人的轉(zhuǎn)行經(jīng)驗分享我是怎么走過來的，為了方便大家快速有效閱讀，這里放上提綱：

我會圍繞這四點展開分享，無經(jīng)驗的小白也可以快速找到高薪的新媒體運營工作！

很多人都說新媒體這個崗位零門檻，只要你會用電腦，你就能做。

如果你也信這個說法，那我只能說：你還是太年輕。

為什么這么說呢？因為我當初也是這樣認為的！

本以為新媒體這個崗位零門檻，只要會在群里跟朋友們每天吹吹水聊聊天，進了公司找個師傅帶帶我就行了。

沒成想，去面試的時候，面試官隨口問了幾個跟新媒體相關(guān)的問題，我一個也回答不上來！

那場面，別提有多尷尬了！

如果說，面試官問的是，寫過多少個十萬加，那我沒話說也是正常的，但人問的是新媒體運營最基礎(chǔ)的一些內(nèi)容，大概問了這么幾個問題：

所以說！不清楚崗位職責的情況下貿(mào)然去面試絕對不是個好方法，隔著屏幕你都能感受到我的尷尬！

那么 新媒體運營崗位的崗位職責究竟是什么呢？簡單來說，就是這份工作的每天的日常工作內(nèi)容。

舉個栗子：

這是我從拉勾網(wǎng)網(wǎng)上找的深圳的幾家公司招聘的新媒體運營的要求，崗位職責涵蓋：

通過分析上面的崗位職責，我們可以總結(jié)出新媒體運營崗位職責總結(jié)其實就是這3點：

這個可以說是最基本的能力，文案輸出能力，負責各大新媒體平臺的內(nèi)容輸出，包含微信、知乎、豆瓣、小紅書、抖音等新媒體平臺。

我覺得這個東西跟我做跨境電商賣產(chǎn)品一樣，需要站在客戶的角度去思考問題，了解他們的需求，知道他們想看到什么、有啥要解決的問題、我的產(chǎn)品能為他解決啥問題。

新媒體運營也是運營產(chǎn)品，但是運營方向不一樣了。

淘寶的產(chǎn)品運營偏向介紹產(chǎn)品功能性，這個產(chǎn)品能解決什么問題，你購買了它，你立馬能解決什么問題。

而新媒體運營則更偏重品牌傳播，如何通過內(nèi)容讓人對這個品牌產(chǎn)生信賴感，相信并支持這個品牌。

作為運營，這個是基本的。

我做跨境電商的時候也要會數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的工作就不是在盲做，我做外貿(mào)的時候涉及到的數(shù)據(jù)包含產(chǎn)品曝光、點擊率、轉(zhuǎn)化率、單次廣告費用、訂單數(shù)等等，日常就是圍繞這些數(shù)據(jù)展開分析，然后調(diào)整優(yōu)化數(shù)據(jù)量不夠好的。

新媒體運營也是一樣的道理，你需要時刻監(jiān)測你的數(shù)據(jù)的變化：

如打開率不高，那就需要優(yōu)化標題或封面圖；

如果閱讀完成率不高，那就優(yōu)化內(nèi)容加入更多新奇特的點子；

如果轉(zhuǎn)化率不高，是價格太高還是使用評價不夠多，總之數(shù)據(jù)讓你的運營結(jié)果無處可遁！

了解清楚這些最基本的日常工作之后啊，咱們可以繼續(xù)往下看！

1、掌握文案寫作

大部分企業(yè)都會要求會寫文，這不是沒有原因的。

文案是運營人的“終極殺手锏”，我的理解是將文案變成“印鈔機”，我們能做到這點的時候，應(yīng)該就是運營界的老司機了！

尤其在這個信息大爆炸時代，各種信息應(yīng)接不暇，人們更在乎的是內(nèi)容的價值，作為一名優(yōu)秀的新媒體運營，我們需要在3秒內(nèi)抓人眼球！

但有可能你會覺得自己沒有文采不確定自己能不能掌握，7年沒提起筆寫作的老學(xué)姐在這里給你打一劑強心劑！

寫文案，未必要好文采！但一定要懂套路！

我之前在上課的時候老師布置過這么一道作業(yè)，我也改了2次過關(guān)，版本1：74分，版本2: 85分。

給你看看兩個版本的區(qū)別：       

作業(yè)內(nèi)容：

近期半撇私塾推出了一門免費課程，假設(shè)你是公司的新媒體運營，你需要在朋友圈發(fā)布一則通知，通過撰寫高轉(zhuǎn)化率的文案吸引用戶體驗課程，你會怎么做？

接下來我用影響力模型的3個原則撰寫了這篇通知，

版本1是我初次上交的作業(yè)，如圖所示：

版本2是經(jīng)過老師評語之后我再次修改的：

是不是感覺瞬間吸引指數(shù)提升不止一點點~

2、你要有用戶思維

什么是用戶思維？就是把你自己想像成用戶，感受他們需要什么，他們不需要什么。

舉個例子：

假設(shè)我們是某家新媒體培訓(xùn)機構(gòu)的運營人員，老板給我一個任務(wù)，我需要在30天內(nèi)實現(xiàn)公眾號訂閱人數(shù)增長100人，轉(zhuǎn)化10人，針對這個任務(wù)，我會做出這樣的反應(yīng)：

① 確定產(chǎn)品的目標人群：0-2年新媒體從業(yè)者

② 分析目標人群的痛點：0經(jīng)驗轉(zhuǎn)行無從下手、缺乏提高效率的運營工具等問題

③ 提出我們的解決方案：

3、設(shè)計作圖也要會點

設(shè)計做圖首先得提高審美，但是吧，審美不能一蹴而就，這個要精耕細作，我覺得最好的辦法就是，多看多做多學(xué)！

a.多看

瀏覽各大圖片網(wǎng)站，視頻網(wǎng)站，看人家設(shè)計的圖片，主要看顏色搭配，拍攝構(gòu)圖，推薦幾個我常用的看圖&找圖網(wǎng)站：

visualhunt：數(shù)量超級多的無版權(quán)圖片網(wǎng)站，可以根據(jù)顏色進行搜索。

unsplash：圖片分辨率高，清晰度好。圖片具有設(shè)計感，且可以免版權(quán)和免授權(quán)使用。

foodiesfeed：看食物的，特別多種類，各種各樣的食材圖，我特喜歡的一個網(wǎng)站。

b.多做

看一百次不如動手做一次，以目標為導(dǎo)向設(shè)計圖片，注入自己的想法

推薦設(shè)計軟件：

創(chuàng)課貼：各種封面圖，小圖，也可自己設(shè)計圖片。

canva：還有這個，海報設(shè)計網(wǎng)站，不過我用的較少。

c.多學(xué)

看網(wǎng)課，學(xué)習(xí)如何使用ps、創(chuàng)課貼等軟件做海報，這個網(wǎng)課網(wǎng)上一搜一大把就不多說了~

作為小白的話，如果你對薪資要求不高，只抱著想學(xué)習(xí)的心態(tài)，那你可以找家小公司實習(xí)，大公司估計也進不了。

但小公司也有小公司的好處，一個人干多個人的活，接觸面廣，成長快，但是有可能錢少事多還加班，做好心理準備，學(xué)好技能之后也可作為下一次跳槽的跳板。

我之前畢業(yè)轉(zhuǎn)行做跨境電商的時候，也是純小白，會點英語就被錄用了，工資不高，只有4.5k，在深圳只能養(yǎng)活自己的水平o(╯□╰)o。

不過當時有師傅手把手教學(xué)，一年過后跳槽了，工資翻番，所以找小公司作為跳板對于一個新人而言是一個不錯的選擇。       

如何尋找到合適實習(xí)機會這里給大家?guī)讉€參考：

1、確定實習(xí)方向

首先確定你的實習(xí)目標，去哪里實習(xí)，主要做什么工作，希望收獲什么技能；不知道這些，很有可能你找的實習(xí)只是兼職，賺點零花錢，為之后的跳槽起不到任何幫助作用；

了解好這些之后，去到各大招聘網(wǎng)站尋找實習(xí)機會，例如“拉勾”“智聯(lián)”“boss直聘”等，搜索你的目標崗位，或者進入你想去公司的官網(wǎng)，拉到最底下有個“加入我們”點開詳情。

2、撰寫求職簡歷

大部分hr在篩選簡歷的時候，停留在每個簡歷上的時間不超過10s，簡歷的撰寫就顯得尤為重要，如果連面試都進不去，一切都gg；這里給大家提幾個建議：

a.好的簡歷模板

可以使用PPT制作好看的簡歷模板，畢竟這是別人看到的第一張臉；我為了求職在網(wǎng)上收集了50+簡歷模板，有需要的可以聯(lián)系我

b.完善的基礎(chǔ)信息

姓名、出生年月這些我就不做過多展開了

c.填寫與崗位相關(guān)的經(jīng)驗

例如你應(yīng)聘的是新媒體運營實習(xí)生，那你就寫你學(xué)過的相關(guān)課程，或者在校內(nèi)擔任公眾號編輯，舉辦過某個大型活動，反正就是挑選相關(guān)信息填入簡歷，讓HR能看到你擁有相關(guān)技能

3、注意事項

這里有三個注意事項需要特別注意，給大家貼出來哈

我覺得啊，不管你是已經(jīng)在實習(xí)還是準備轉(zhuǎn)行，積累你的成功案例（也就是作品集）非常重要！

成功案例可以是一篇10w+的爆文，可以是你運營公眾號或者抖音3個月的漲粉情況，或者是你后臺的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等等

這些都是你求職路上的加速石，在業(yè)余時間運營好自己的個人賬號短期來看有利于求職，長期來看這就是你的副業(yè)呀，公眾號、抖音賬號起來之后，接接小廣告賺點生活費還是足夠的，生活美滋滋~