管理思維是指與管理行為相伴而生的思考活動,亦即管理者在履行管理過程中的思考活動。

[編輯]

管理思維的內容

管理思維形成管理觀念，影響管理態(tài)度和行為。人類的思維是在生產(chǎn)實踐活動作用下人腦發(fā)展到高級階段的機能，是人類歷史長期發(fā)展的產(chǎn)物。人類的思維從不同的角度、不同的側面來觀察和反映客觀世界，也對客觀世界進行分析和綜合。管理思維是管理的根本，世界上對于管理思維的看法，如果細分可能有數(shù)十種，但主要的只有以下三種：

1.三分法這種管理思維以中國人為代表。三分法通常一方面給人遲疑和缺乏原則、標準的感覺，但是另一方面又會給人圓融變通的感覺。二分法這種管理思維以美國人為代表，是目前占據(jù)支配地位的管理思維。

2.二分法一般給人是非分別的清晰感，但另一方面也會給人一種生硬呆板的感覺。一分法這種管理思維以日本人為代表。

3.一分法一般給人迅速決斷的速度感，但是同時也給人一種缺乏思考的盲目感。

三分法思維可以輕易地轉化為二分法和一分法思維，二分法思維也可以轉化為三分法和一分法思維，但轉化為三分法思維時相對比較困難。一分法則很難轉化為三分法和二分法思維。管理的制度化不管是哪一種管理思維，都必須遵循和認同以下觀念，即：雖然制度化的管理不是好的管理，容易因僵化而與現(xiàn)實脫節(jié)，但盡管如此，也仍然必須毫不猶疑地實現(xiàn)管理的制度化。管理的制度化需要經(jīng)過三個步驟，即：是非化、標準化和制度化。是非化管理者必須根據(jù)一定的觀念（主要是價值體系），判斷哪些行為正確，哪些行為錯誤。這是標準化的必要前提。

[編輯]

管理思維的種類

常見的管理思維有：

實證思維

所謂實證思維是指思維主體主要從管理的經(jīng)驗事實出發(fā)，并且注重用實驗檢驗的方式揭示現(xiàn)象之間現(xiàn)實的、有用的、可靠的、確切的、肯定的聯(lián)系，具體描述各類現(xiàn)象，再經(jīng)過歸納上升到規(guī)律和一般性結論，來把握管理的本質和規(guī)律的思維方法體系。它主要包括類比思維、證實思維和證偽思維三種方法。

科學思維

科學思維是指管理思維主體以辯證唯物主義和歷史唯物主義為根本思想，進行科學探索、科學實踐、科學研究，以理性的、抽象的、邏輯的思維方式去把握管理的本質和規(guī)律。它要求用全面的、發(fā)展的、變化的觀點看待問題、認識問題，用辯證的、系統(tǒng)的方法觀察問題、分析問題，注重探尋規(guī)律、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，形成規(guī)律性認識并用以指導實踐，促進實踐發(fā)展。求實求真性、能動創(chuàng)造性、辯證系統(tǒng)性、歷史時代性，是科學思維方式最鮮明的特點。它主要包括科學理性思維、邏輯分析思維和數(shù)學分析思維三種思維方法。

系統(tǒng)思維

系統(tǒng)思維就是從系統(tǒng)觀點出發(fā)，從系統(tǒng)與元素、系統(tǒng)與環(huán)境、元素與元素、結構與功能的諸多關聯(lián)中，把握客觀對象的系統(tǒng)性本質及其演化規(guī)律，從而實現(xiàn)多方位、多層次且最有效、最優(yōu)化處理問題的一種思維方式。它主要包括系統(tǒng)整體性思維、系統(tǒng)結構性思維和系統(tǒng)動態(tài)控制思維三種思維方法。

創(chuàng)造性思維

創(chuàng)造性思維是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動，即開拓人類認識新領域，開創(chuàng)人類認識新成果的思維活動，它往往表現(xiàn)為發(fā)明新技術，形成新觀念，提出新方案和決策，創(chuàng)建新理論等。 由于創(chuàng)造性思維活動是一種探索未知的活動，因此要受到多種因素的限制和影響，這就決定了創(chuàng)造性思維具有一定的不確定性和風險性。創(chuàng)造性思維是指管理思維主體以非邏輯的、創(chuàng)新的思維方式去把握管理的本質和規(guī)律的思維方式。

它包括直覺思維、靈感思維、頓悟思維、形象思維、橫向思維和逆向思維等一系列思維方法。

[編輯]

管理思維的特點

管理思維的經(jīng)驗性

管理者認識事物的過程是一種不斷以舊經(jīng)驗理解新經(jīng)驗、根據(jù)已有經(jīng)驗作出新推斷的思維過程(在無任何經(jīng)驗之前依據(jù)本能)。這種過程決定了管理者的思維，認識離不開經(jīng)驗，管理者的思維內容必然要以自身已有的經(jīng)驗為基礎依據(jù)，而不可能產(chǎn)生與其經(jīng)驗無關的新內容。思維的經(jīng)驗性二方面使人類能夠加快、加深對新事物的認識與把握；另一方面也使人類受到經(jīng)驗的局限和誤導，容易產(chǎn)生先人為主的成見和以偏概全的偏見。

管理思維的慣性

管理者對事物的認識容易產(chǎn)生一種將其主要特性泛化的傾向，即將事物在主要方面所具有的特性推廣到事物的其他方面，認為該事物在其他方面也應該具有與主要特性相一致、相符合、相統(tǒng)一的特點。思維的慣性主要受個人經(jīng)驗與文化涵養(yǎng)的影響，經(jīng)驗越少、涵養(yǎng)越低，慣性的影響也就越大。思維的慣性是人類在認識過程中所存在的一種缺乏辯證思維能力的表現(xiàn)，是人類產(chǎn)生英雄崇拜和宗教迷信的主觀內在認識根源。

管理思維的單向性

管理者在思考、解決問題時總是自覺或不自覺地傾向于從自身所處的利害關系出發(fā)，受自身欲望、情感和意志的影響，以自身的人生觀、價值觀與倫理觀來衡量事物，以自我利益為中心去處理問題。管理思維的單向性是造成人們之間誤解與沖突的思想根源。

上述管理思維特性從主觀上不自覺地影響、制約了管理者對事物的認識與判斷。這種影響因管理者個人的天賦、經(jīng)歷、修養(yǎng)等方面的差別而不同。