NO°/242 Saturday Mar.28,2020 這是孤島第242篇文章 無(wú)能的老板,才喜歡“能者多勞”, 好的老板,都懂得“能者多得”。 ——Juno 我有一個(gè)做平面設(shè)計(jì)的朋友,曾經(jīng)在一家廣告公司上班。 拿著白菜的錢,操著賣白粉的心。 因?yàn)槟芰?qiáng),又會(huì)手繪,所以很多重要客戶的做圖需求都扔給她做。 不僅如此,公司里其他設(shè)計(jì)做的圖被客戶否了,也要找她來(lái)補(bǔ)救。 所以她常常一個(gè)人埋頭加班到深夜。 工資不見(jiàn)漲,身體卻每況愈下。 熬了一年多,因?yàn)槟c炎住院了,住院期間,領(lǐng)導(dǎo)不僅沒(méi)有慰問(wèn),反而指責(zé)她不負(fù)責(zé)。 也是那一刻她下定決心離職。 為什么講這個(gè)故事呢? 我想表達(dá)的是,“能者多勞”是職場(chǎng)上最大的毒雞湯。 01. 能者多勞卻不能者多得,等于耍流氓 日劇《無(wú)法成為野獸的我們》中,女主角深海晶是一家IT公司工作幾年的助理,在老板的秘書(shū)和營(yíng)業(yè)部經(jīng)理相繼離職后,承擔(dān)了一大堆明明不屬于自己的工作:撰寫(xiě)報(bào)告、主持發(fā)布會(huì)、端茶倒水、跟客戶賠禮道歉...... 哪里有坑去哪里,簡(jiǎn)直是填坑小能手。 拿著一個(gè)人的薪水,卻同時(shí)做著幾個(gè)人的活。 本以為老板會(huì)體恤她,沒(méi)想到老板只是變本加厲把其他人的活甩給她,美名其曰“能者多勞”。 做那么多,沒(méi)有一句獎(jiǎng)勵(lì)和感覺(jué),做錯(cuò)一點(diǎn),就被罵得劈頭蓋臉。 我發(fā)現(xiàn)很多公司都存在這樣的現(xiàn)象: 能力越強(qiáng)的人,承擔(dān)越繁重的工作。 能力越弱的人,玩得越好下班越早。 老板不給加薪不給升職,習(xí)慣用一句“能者多勞”來(lái)打發(fā)。 所以結(jié)果常常是,“能者多勞”逼走了優(yōu)秀的員工。 在我看來(lái),跟員工談“能者多勞”卻不談“能者多得”,無(wú)異于耍流氓。 能干的員工,就像家里的電冰箱,在的時(shí)候,公司一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常,你意識(shí)不到他有多重要,也不會(huì)用心維護(hù)。 等他走了,你才發(fā)現(xiàn)很麻煩,后悔在聽(tīng)到異常的噪音的時(shí)候,沒(méi)有早點(diǎn)去拿去維修。 只有無(wú)能的老板,才喜歡“能者多勞”,好的老板,都懂得“能者多得”。 02. 能者多勞是管理者最大的無(wú)用功 《稻盛和夫的人生哲學(xué)》中曾講過(guò)一個(gè)故事。 有一次,京瓷公司一位生產(chǎn)部經(jīng)理向稻盛和夫訴苦:稻盛先生,公司制定的生產(chǎn)計(jì)劃總是完成不了,我特來(lái)向您表示歉意。 在稻盛和夫的詢問(wèn)下,這位經(jīng)理道出了原因:?jiǎn)T工大多抱怨工作累,工資低,所以他們不愿意付出更多的努力。 雖然經(jīng)理采取了一定的激勵(lì)措施,跟員工說(shuō)只要他們按時(shí)完成了工作計(jì)劃,就可以得到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 然而效果不明顯,甚至還出現(xiàn)了生產(chǎn)減產(chǎn)的情況。 稻盛和夫怎么做的呢? 他第二天召開(kāi)了員工大會(huì),宣布了把此前的固定工資改成計(jì)件工資,生產(chǎn)的商品越多,工資也就越多。 沒(méi)想到幾天后,生產(chǎn)部經(jīng)理興奮地告訴稻盛和夫,產(chǎn)品產(chǎn)量比此前提高了三倍,員工一個(gè)個(gè)干勁十足。 “企業(yè)管理者要時(shí)刻追蹤員工內(nèi)心的真實(shí)想法,并根據(jù)他們的想法用‘利’來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作的熱情,讓他們由被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作,這樣企業(yè)在員工拼命的努力下也會(huì)快速成長(zhǎng)起來(lái)?!?/p> 這個(gè)故事告訴我們,沒(méi)有無(wú)能的員工,只有失敗的管理者。 “能者多勞”其實(shí)是管理者最大的無(wú)用功。 每個(gè)人在職場(chǎng)中都有自己看重的東西,有的為了積累經(jīng)驗(yàn),有的更看重能力拓展,有的是和優(yōu)秀的人才共事,有的就是單純想要增加收入。 所以管理者應(yīng)該傾聽(tīng)、覺(jué)察員工的需求,并用對(duì)應(yīng)的“魚(yú)餌”,釣出員工的驅(qū)動(dòng)力和積極性。 03. 能干的員工,容忍度往往不高 周鴻偉曾在微博上發(fā)布一條清理小白兔員工的微博。 意思是,公司部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門要定期清理小白兔員工,否則就會(huì)發(fā)生死海效應(yīng)。 什么意思呢? 就是能力強(qiáng)的員工對(duì)愚蠢的行為容忍度是不高的,加上他們很輕易就能找到工作,所以如果公司的小白兔過(guò)多,能力強(qiáng)的員工就容易離職。 你也可以稱之為劣幣驅(qū)逐良幣。 老板對(duì)能干的員工最大的誤解就是以為他們很“耐操”,但實(shí)際情況恰恰相反。 能干的員工反而是容忍度最低的那批人,因?yàn)槟芰?qiáng)不愁找不到工作,所以一言不合說(shuō)走就走,而小白兔員工則恰恰相反,因?yàn)閾?dān)心找不到好的下家,所以更傾向于忍受。 久而久之,公司能干的員工走光了,剩下的都是扎堆的小白兔。 那么應(yīng)該如何留住能力強(qiáng)的員工呢?
我之前工作過(guò)的一家公司,升職加薪的機(jī)制很有意思,只要你能證明自己能夠勝任這份工作,并且總結(jié)了一套有效的方法論,就可以獲得升職。 然后他們會(huì)再招一個(gè)員工來(lái)接替你的工作,并在你總結(jié)的方法論基礎(chǔ)上,去完善優(yōu)化,形成自己的一套體系。 留住能力強(qiáng)的員工最好的方式,是讓他們從瑣碎、繁雜、沒(méi)有挑戰(zhàn)性的工作中解放出來(lái)。 從而讓他們?cè)诟信d趣、更能獲得成長(zhǎng)的工作內(nèi)容中獲得滿足感和成就感。
增田宗昭曾在《蔦屋經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》中說(shuō)過(guò):?jiǎn)T工不可能靠死工資工作一輩子,且一輩子若只重復(fù)做有限的幾件事,也未免過(guò)于遺憾了。 增田宗昭認(rèn)為,銷售業(yè)績(jī)只是結(jié)果,但原因其實(shí)是員工和企業(yè)的成長(zhǎng)。 在公司不斷拓展、開(kāi)辟新業(yè)務(wù)的過(guò)程中,讓只懂直營(yíng)業(yè)務(wù)的人不但學(xué)習(xí)了特許連鎖加盟業(yè)務(wù),從事了大型商業(yè)設(shè)施的企劃,還與大公司聯(lián)手打造了新型積分卡體系,在不會(huì)英語(yǔ)的情況下,為外國(guó)企業(yè)提供企劃咨詢。 就這樣,公司通過(guò)挑戰(zhàn)不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù),員工通過(guò)挑戰(zhàn)不擅長(zhǎng)的事情,獲得了不斷的成長(zhǎng)。 讓能干的員工去做更具挑戰(zhàn)的事情,而不是把各種繁瑣的小事扔給他,是對(duì)能干員工最好的尊重。
海底撈創(chuàng)始人張勇曾說(shuō)過(guò):我就是要拿出一部分利潤(rùn),分給兩撥人,一撥人是顧客,另一撥人就是我的員工。 只有錢到位了,員工才愿意死心塌地跟著你。 無(wú)能的老板,只畫(huà)大餅卻從不分錢,好的老板,都舍得為員工花錢。
我有個(gè)朋友,前段時(shí)間,公司招進(jìn)一個(gè)97年的寫(xiě)手,之前在某頭部公眾號(hào)工作,所以來(lái)公司的時(shí)候很傲氣,誰(shuí)的話都不聽(tīng)。 結(jié)果和我朋友開(kāi)了一次會(huì),就徹底被她的能力和個(gè)人魅力征服,還屁顛顛地跑到老板面前說(shuō),我這個(gè)公司誰(shuí)都不服,就服她。 90后誰(shuí)都不服,就服比他牛逼比他厲害的人。 我前老板曾說(shuō)過(guò)一句話,對(duì)優(yōu)秀的人才最大的獎(jiǎng)勵(lì),就是別讓他和傻X一起工作。 留住能干的員工的方法莫過(guò)于此,讓他每天和厲害的人打交道,實(shí)現(xiàn)收入、能力同步增長(zhǎng)。 最后: 關(guān)于人才這件事,管理者千萬(wàn)別抱著性價(jià)比高、占便宜的心態(tài)。 人才的價(jià)格和創(chuàng)造的價(jià)值往往是成正比的。 一個(gè)牛逼的員工,足以抵過(guò)50個(gè)平庸的員工。 不管什么行業(yè),能干的員工,都是一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 千萬(wàn)別簡(jiǎn)單粗暴地以為付了工資就等于一切,要想留住能干的員工,管理者除了砸錢還需要用心。 用挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、匹配的薪資、優(yōu)秀的同事作為“魚(yú)餌”,員工才會(huì)“上鉤”,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。 《稻盛和夫的人生哲學(xué)》作者: [日]北康利 出版社: 浙江人民出版社 |
|